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【关键词】董事的素质素质模型胜任特征素质清单
【摘要】董事会发展提供了一个完整的素质清单,董事作为职业决策人,其个人特征或素质对公司绩效有重要的影响。世界各国有许多机构对董事的素质做了要求,也有许多公司治理专家、学者对董事的素质进行了研究和总结。本文采用演绎的逻辑建构了一个“董事胜任特征模型”,该模型构成因素包括信息分析、战略构想、目标实现、责任和经理人发展五大胜任特征组块。
一、董事个人特征与公司绩效
董事会的任务是指导(Direct),“董事”(Director)一词就是这么来的。董事的职责和任务可以利用一个简单的框架进行
董事会被看作是公司内部一种重要的治理结构机制,它对经理作出的决定进行管理,评价经理人的业绩;它决定公司的主要战略、政策和制度制定,监督公司的内部控制和财务管理系统。显而易见,如果董事会能有效地指导(Direct),这样的公司的业绩将会超过那些董事会未发挥作用的公司。
那么,为了充分发挥董事会在公司治理中的作用,我们需要什么样的董事人才队伍?为完成这些职责和任务,董事需要具备什么样的知识、经验和能力?这些知识、经验和能力与公司绩效之间的关系怎样?
董事会人才队伍对公司业绩有重要的影响。瑞克·海斯(1997)调查了董事会的人员构成和质量对公司业绩的影响这个问题。结果表明,董事会质量较高的公司具较董事会质量较差的公司有高的累积股票回报。
就董事个人特征与公司绩效之间关系的考察,美国《商业周刊》1978年发表了一篇研究报告。该研究报告设计了一份调查问卷,包括专业知识、管理经验、服务能力、任职经历、个人形象、资产联系、连锁关系、持股情况等11项董事的个人特征,每个特征都被赋予不同的权重。报告以每股收益、净资产收益率和样本公司在《财富》杂志上的排名作为绩效衡量指标。共有43家公司的近100名董事接受了调查。结果表明:跨国经营经验、社会责任、共同管理等个人特征日益成为新的评价热点,对董事专业知识能力的要求在强化。
自1996年起,《商业周刊》开始每年都要评选出美国公司中的最佳及最差董事会。《商业周刊》对公司董事会进行评价时主要采用的四个标准中就包括“董事的素质”标准。
二、关于“董事的素质”的论述
董事的任职素质,特别是董事的胜任特征(Competency),基于所谓的“冰山”模型。在该模型看来,冰山水面以上的部分是知识和技能,其特点是可易观察、可测试的,如专业知识、管理知识、计算机操作技能、语言表达技能等。冰山水下部分是自我认知、社会认知、个性品质和动机,它们隐藏在行为的背后,但对人的行为以及行为后果却起着更关键的作用。一个人的职业成功,主要源于人的动机、个性品质及认知,而并非其知识和技能。推而论之,技术出身或经营出身的人成为优秀的董事的关键不在于专业多强,而在于其个人内在的动机、认知等是否更符合董事作为职业决策人的任职要求。
为了适应瞬息万变的经营环境的要求,世界各国对董事的最低技能标准做了明确要求。例如以下机构就明确要求,董事应该在财务会计、国际市场、经营管理经验、工业知识、客户经验、应付危机能力、领导或战略规划能力、商业判断等方面具有专长或经验。
机构董事最低技能标准要求内容
美国商业圆桌会议董事会应保罗多元化的知识结构、背景、视觉,使其既能有效在一起工作,又能在具体问题上发表不同意见。
不同性别、年龄、民族的人都能为董事会做出有益的不同贡献。
有效董事会所需求的董事是其领域经验非常丰富的人士,其知识、背景、判断对公司有益。