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摘要:随着互联网时代的来临,不仅为企业管理注入了新的生机,还为企业管理增添了许多难点。而在新常态的影响下,处于互联网时代下的企业管理应该怎样创新,才可以更为高效地解决企业管理中遇到的难题已经成为现阶段各个企业最为关注的问题之一。本文主要从新常态的角度出发,对互联网时代下企业管理的相关创新展开简略研究,并提出有效策略,希望可以有效提升企业管理质量及水平。
关键词:新常态;互联网时代;企业管理;创新研究
早在2014年便已提出“适应新常态,共同推动经济持续健康发展”的相关讲话[1]。其中所讲到的新常态中主要包含我国经济由高速提升逐渐转向中高速提升、经济体系在不断优化与完善的过程中不断升级、提升动力需要逐渐转向创新动力三个方面。由此表明,创新已经变为当下促进我国经济水平不断提升的新动力。我国众多企业作为科技创新的主要对象,其在我国经济水平不断发展中具有极为关键的地位及推动作用。近些年来,各类科技创新组织活动已经持续突破地域与技术所带来的局限,甚至随着科技创新的发展及进步,还突破了空间及时间所带来的局限性,从而形成一个全新的科技创新结构。而对于企业管理而言,各企业在新常态以及不断进步的网络时代下,怎样创新企业管理形式,让企业在我国最新的产业革新阶段中可以发挥其关键的促进作用,不仅是企业各个决策者需要充分认识并考虑的问题之一,还是必须要迎接的新挑战。
1互联网时代的概述
互联网作为我国现代信息技术的研发成果,其不仅是创新理念下延伸出的一种新技术,更是促进我国互联网快速发展,推动我国社会经济快速发展的新技术[2]。互联网相关概念早就于2012年便已经在我国企业内部管理结构中出现,但是该互联网形式和我们日常生活中极为常见的互联网形式有很大的差别,其从实质上属于其他行业和互联网技术结合、碰撞所形成的一种新形式。对于企业发展而言,互联网应用的是否具有合理性极为关键,其不仅可以与时俱进,紧跟时展步伐,还可以把信息技术和其他多种技术进行有机的融合,由此形成企业全新的经济结构。就现阶段而言,我国企业主要依托于大数据、云计算与信息媒体技术做进一步发展,但是对于企业未来发展而言又显得过于局限,不能做到紧跟时代脚步、与时俱进,由此看出,新常态下互联网的合理应用对企业未来的发展极为关键。
2企业管理创新的主要含义
由于我国是在改革开放以后才提出有关企业管理的基本理念,所以与其他发达国家相比,我国企业管理仍旧处于起步状态,但是在改革开放以后我国企业管理发展并没有形成一个更具综合性的管理结构,多数企业所应用的管理理念均是参考其他发达国家所形成的[3]。但是,随着时代的进步,我们也迎来了互联网信息时代,并且长久以来都处于快速深入的状态。在互联网信息时代的影响下,人们的购物习惯、购物心理以及购物行为等都在潜移默化中出现了转变,然而多数企业却没有注意到该问题,对企业内部管理理念没有展开革新与完善,仍然将企业自身作为主导,极少数有企业会将客户作为核心,因此原有的企业管理形式也就迎来了新一轮的挑战,促使企业无法为客户提供更为优质与完善的服务,从而也就使企业的经济效益以及发展空间造成了一定的影响。所以企业领导者与管理者对企业内部管理展开及时的革新及优化是极为必要的。企业管理创新不仅是企业进步与发展的重要基础,还是一项更具繁杂性、系统性、全面性以及创造性较强的革新工作,主要是将创造性思路及想法变为最具可实施性的商品、服务以及操作形式等。而企业管理创新主要是将提升企业管理质量、管理效率、管理水平以及经济效益作为其主要目标。因此,企业决策者及管理者只有及时对企业管理理念、管理形式以及管理体制进行革新,才能不断为企业注入新的活力,为企业带来新的发展机遇。
3新常态下互联网时代企业管理创新中存在的问题
3.1随意性较强,管理缺乏规范性
在新常态以及互联网时代的影响下,现代企业管理中缺乏规范性已经是极为常见的问题之一,其中随意性较强为主要特性[4]。如今,我国企业都缺乏健全的管理结构,甚至许多现代企业还没有规范与健全的综合性管理体制。由此表明,我国如今大部分企业所展开的管理都属于被动型管理以及反应型管理。前者,被动型管理从实质上多指企业在正式展开管理时,若是发生问题,并且企业领导者与各个管理又无法编制有效的解决方案。就此种现况下,企业领导者与管理者就必须立即组织相关工作者商讨相应的解决方案,并确定最终最具可行性展开处理,又或者是直接借鉴其他企业在遇到类似问题时所应用的解决方案,由此不仅不能紧跟时代步伐,又无法切实地反映出创新性,并且此种情况下所应用的解决方案,多数都与大部分实际现状有所差别,最后也仅是获得东施效颦的结果。
3.2缺乏一致性与长远战略指标
在新常态以及互联网时代的影响下,企业在对管理展开创新时往往缺乏一致性与长远的战略指标,通常以无法紧跟时代步伐为主要特性。现代企业在对管理进行创新时,往往仅喜欢追求企业经济效益最大化或是短期经济效益最大化,往往缺乏可持续性发展目标。在该管理形式的作用下,通常企业是无法实现可持续健康发展的终极目标的[5]。虽然有一小部分企业已经确定了长远的战略指标,然而因为其指标确定的内容和企业自身实际发展情况未形成一致,并且还与社会经济发展未处于同一方向,因此也就无法切实地呈现在互联网时代下,我国社会经济发展的核心需求,从而出现纸上谈兵的最终效果。
3.3核心导向有误,缺乏高素质人才
在新常态以及互联网时代的影响下,多数企业再对管理进行创新的过程中,仍然将企业作为核心导向[6]。首先,在市场化快速进步的当下,企业需要将客户需求作为核心导向,然而对于实际而言,我国大部分企业仍旧以传统管理模式展开企业管理,并没有对客户需求进行详细的考量,传统企业管理模式不仅极大限度上对实现客户需求的方面造成了严重的影响,还对企业的快速发展造成一定的局限性,从而也就无法为企业带来更多的经济效益以及提升企业市场价值。其次,在新常态以及互联网时代下,在我国企业对内部管理进行创新时,所需要的是许多充分了解互联网专业知识以及可以灵活掌握并使用互联网各项技能及软件的综合性高素质人才,但是实际刚好与之相反,如今在我国多数企业管理人才中,充分了解互联网知识的高等素质人才还较为匮乏,从而在对企业管理展开创新时,互联网技术也就无法更好地运用于企业管理中,因此也就无法与时俱进,发挥互联网技术的真正效用。因为企业管理高等素质人才较为匮乏,所以从某个角度而言,也对企业功能服务的优质发挥造成一定的影响。最后,多数企业在对管理进行创新时,无法将全部有效的社会资源数据进行高效的融合[7]。互联网时代作为一个具备开放性较强的新时代,全部社会信息资源共享程度是相对较高的,所以在互联网时代快速发展的背景下,企业在对内部管理进行创新时,将所有社会资源数据进行最高效的融合与应用是极为必要的,由此才能切实地呈现出信息资源共享的主要价值,从而才能进一步达到新常态下互联网企业管理创新的最终目标。
4新常态下互联网时代企业管理创新难点
4.1管理理念创新难点
从实质上而言,企业管理是从改革开放以后才出现的,并且固然已经有了企业管理,但是却没有形成属于自己的管理理论。现阶段我国所应用的大部分企业管理理论都出自西方国家,例如,行为科学理论、科学管理理论以及管理科学理论等多种理论[8]。然而在我们步入互联网时代以后,西方先进国家也并没有完善与健全的企业管理形式可以值得参考。虽然处于互联网时代下的我们都能够清晰地了解企业管理理念注重客户的实际需求,然而有许多企业却依然将自己作为核心,忽略了客户的实际需求对产品展开研究、开发、生产以及经营。固然已经有部分企业已经认识并对此进行了充分的考量,但是对于实际而言,多数依然仅是停留在理论方面,但是在企业实际运营阶段却没有将该理念做进一步落实。
4.2管理模式创新难点
在计划经济影响之下,我国许多企业在革新过程中都遭遇到了很多局限与困难,而这些都对企业管理的高效创新造成决定性的影响[9]。并且许多企业决策者以及管理者在计划经济制度的影响之下,企业管理管理形式无法作出快速革新,而这也是促使我国企业管理制度无法彻底进行革新的其中关键因素之一。但是在步入互联网下的新时代以后,原有企业管理形式早已不能满足企业与社会的发展要求及进步需求,如果不对此做进一步的革新与调整,那么对企业发展及社会发展造成影响早已是必然的。
4.3人才管理创新难点
在正式步入互联网新时代以后,无论是我们的日常生活还是在工作生产过程中,信息化、数据化、网络化以及电子化的商品及情况都极为普遍,而人日常生活方式以及工作生产模式与思想都有一定的变更[10]。针对此种现况而言,企业内部高素质人才管理难度也有所提升,原有的高素质人才管理主要是积极利用企业内部的各项规定条款以及奖惩制度等多种形式对企业内部工作者的行为举止展开监管与控制,并且还有部分决策者与管理者思想中都认为只有对工作者进行严格的控制及约束才能有效提升其工作质量及效率,但是从根本上而言,这对企业内部工作者仅是一种缺乏高度信任的表现。但是在互联网时代的影响下,积极运用互联网的多种技术,使企业内部工作者的交互沟通愈发便捷,各个工作者也可以通过学习培训形成正确的思想观念及人生价值观,如果依旧运用原有的人才管理模式,缺乏和企业内部工作者的交互沟通,不能给予各个工作者高度信任,那么企业不仅无法留住具备高素质的人才,还不能激发每位工作者的工资潜力,从而企业也就无法实现可持续健康发展的目标,甚至最终还可能会面对被迫退出行业的困境。
5新常态下互联网时代企业管理创新的有效策略
5.1管理理念的创新
对于传统的企业管理观念而言,多数企业决策者与管理者更加注重厂商的发展,并且还会把规范化、大规模制造、低价促销与低成本造价作为企业的核心工作内容,然而在互联网时代快速发展的影响下,企业自身生产与具体发展并不会受到很多企业自身的影响,反而客户会成为限制其发展及生产的核心影响[11]。随着客户需求日益偏向个性化以及体验化等多种特性,由此表明,在这种情况下,打破原有运营模式,对行业市场、商品、客户与企业资质等多方面内容展开切实的分析,并积极找寻新的企业管理理念是极为必要的。在新常态与互联网时代的影响下,创新企业管理理念需要注重企业合作、协调发展与开放等主要特性,并且还需要推动企业从生产型逐步偏向服务型企业发展,从厂商主导逐渐偏向客户主导的服务形式革新,推动企业和内部员工、产业链、竞争者与合作群体变为经济利益紧密联系的群体,从而才能快速达到商业生态系统可持续健康发展的战略目标。
5.2管理模式的创新
传统的企业管理工作内容更为注重采购,资金支出、产品存储、生产制造、运营销售以及产品运输等,然而在新常态以及互联网时代的影响下,企业将产品生产逐渐朝着智慧化基础服务的方向革新,传统产品生产在市场竞争日渐残酷的影响下,将会随着有形资产的降低而发生生产元素经济效益减少的情况。与之相反,这些元素会在未来发展过程中,积极利用完善的操作流程以及操作技术等,满足社会及国家的发展需求,由此为企业带来新的发展空间,由此才能有效提高社会经济效益水平[12]。因此在新常态及互联网时代的影响下,企业应该积极利用互联网技术,并将网络信息技术和企业产品研究、产品销售与企业管理等多项工作进行有机的融合,积极强化产业链、满足社会需求,改善成本销售,革新生产管理等多项内容,从而才能切实地提高企业在市场中的竞争力。
5.3人才管理的创新
对于原有的人才管理而言,企业管理者对内部工作者的考核往往都更重视形式上的考核,却没有真正从实质上对工作者的具体工作状况进行充分的了解,所以也就无法让企业内部工作者在实际工作过程中获得应有的自主权,也无法最大化地激发其对工作的热情。所以企业在对内部管理展开创新时,企业决策者与管理者必须强化人才管理创新力度,革新人才管理思想观念,逐渐偏向以人为本的核心原则发展与转化。由此才能切实地呈现出每位工作者的人员,促使企业内部工作者对企业产生归属感,强化企业内部凝聚力与向心力,尽可能地从工作者内心深处着手,对其心理思想及工作态度进行充分了解,从而才能采取最具针对性的手段调度其对工作的热情,促使其真正成为企业在行业间竞争优势的核心部分[13]。除此之外,以人为本的管理还需要建立健全的薪酬工作考核机制。例如,可以按照每个职位的特殊性及功能性来确定各个岗位的薪酬,针对工作表现较为优异的工作者需要注重从薪酬方面做进一步奖励,从而才能有效激发其对自身工作岗位的积极性及热情,同时还能为企业内部其他工作者树立起良好的典范,从而才可以为企业建立高素质工作团队奠定良好的基础。
6结语
综上所述,在新常态及互联网时代的影响下,不仅为我国企业注入了新的活力,还为企业管理带来了许多新的难题。因此企业决策者以及管理者需要积极运用互联网技术并结合企业实际情况对企业管理进行创新,将企业内部工作者与各部门及管理者之间的协调工作做好,并加强企业与客户间的交互沟通,积极创新管理理念、管理模式以及人才管理,不断革新与优化企业管理工作,才能推动企业的健康发展。
参考文献
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作者:宋姗姗 单位:龙源电力集团股份有限公司