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[摘要]经济社会发展较快,社会经济水平越来越高,企业间的竞争趋于激烈,根本在于企业人才之间的竞争,从中不难看到,企业人力资源管理对企业管理十分必要,在人力资源管理中,企业一定要结合自身实际,进行科学合理的管理,事实上,现代企业人力资源管理出现了一些问题,阻碍了企业的发展,为此有必要采取措施予以解决。概括性分析人力资源管理及现代企业人力资源管理信息化建设现状,提出了问题解决手段,希望通过此次研究为现代企业人力资源管理信息化建设提供理论借鉴及实践参考。
[关键词]现代企业;人力资源管理;管理信息化;管理方式
人力资源给企业带来具大经济效益,更多的企业认识到人力资源是支撑企业的重要资源,且这一资源潜质较大,为更快适应市场变化,需要进行有效发掘,获得更大成效,所以,研究如何最大限度发挥人力资源优势,需对人力资源进行有效管理,推进人力资源管理的信息化。[1]信息化技术在人力资源管理当中起到了突出作用。现阶段国内企业人力资源管理信息化存在诸多问题,需要进行有效分析,提出有效的改进措施,并予以解决,以不断提高管理的质量,促使社会主义市场经济稳定发展。
1人力资源管理概括
人力资源为特定范围内的人,包含劳动能力总和。人力资源管理以经济学及人本思想为引导,有效挖掘人力资源,并加以利用及管理,保证组织目标实现与成员发展,满足组织当前及未来发展的需要,它表现出系统性与动态性的特点,出现在资源管理整个过程当中。当代人力资源管理模式的形成及发展,是各因素彼此作用的结果。其中,雇用关系管理产生的矛盾;因为工作规模逐步拓宽而产生的与劳动有关的管理更为专业等。现阶段我国劳动力供给处于一种过剩状态中,即劳动力状况整体供大于求,法律法规不够健全,无论是劳动立法,还是执法方面均存在许多需要完善的方面,使用的人力资源信息化方式各异,所以,我国实施人力资源管理模式依然面临着很大的挑战。[2]
2现代企业人力资源管理信息化建设面临的问题
2.1现代企业人力资源管理总体问题
当前国内企业人力资源平均管理水平相比之前有所提升,仅有一些大型企业才能进行高效的人力资源管理,许多中小型企业整体人力资源管理水平还需提升,非常多的企业人力资源管理缺乏系统性人力资源管理程序,一般都是参照别的企业的管理模式,存在一种机械照搬的情况,缺少对人力资源长远的规划,未体现自身企业特点,适应性弱,许多企业不关注自身人力资源管理,缺少完成有效的人力资源管理体制,较为随意,甚至一些企业并未设置人力资源管理部门,将主要精力投入生产与销售方面,对人力资源管理的认识比较模糊,重视战略与管理,资金投入不足,人力资源管理人员缺少从业经验。
2.2现代企业人力资源管理方式滞后
国内许多中小型企业在人力资源管理方面还是停留在纸质文件管理上,管理手段滞后,管理效率不高。企业在人力资源管理方面,仅仅是保管员工入职的个人简历,较少调集查看员工简历情况。这种管理方式不能及时更新员工发展情况,在员工流动方面,未及时消除相关人才信息,使得简历堆积过多管理无序。习惯行政命令手段管理人员,丧失了以人为本的管理理念。
2.3现代企业人力资源管理信息化内容局限
在事务处理结合国内情况看,国内企业人力资源信息化管理尚处在初期阶段,主要集中于人事、薪酬、招聘,管理的层次还无法体现科学高效性,部分企业在自身发展比较慢的情况下为引入人力资源管理系统,一些企业尽管引入了该套系统,系统功能也太过简单,需要进行更换,而不无法匹配企业管理模式,一些企业认为信息管理系统越多越好,许多问题使得基层系统应用人员面临着沉重的工作压力,产生了抵触心理。企业使用的信息化系统也仅是限制在事务处理上,不适合进行高层次的使用。
2.4现代企业人力资源管理中人力资源开发力不足
我国许多企业的人力资源事实上是一种非常大的浪费,员工实际能力并未得到充分的发挥,企业有关管理规范在员工看来是一种束缚,不利调动他们工作的积极主动性,从这点上看,很多企业在人力资源管理方面出现严重的浪费情况。产生上述原因在于企业缺少人才培训管理制度,这也表现在企业用人管理制度的欠缺,上述不足导致人才无法得到充分利用,长时间的压抑,阻碍了人才的发展。当前企业往往是对人才进行岗前培训及就业深造方面的培训,事实上,继续深造只是一些大型企业才有,许多企业仅有岗前培训,培训停留在表现形式上,成效不突出,无法进行人才的培养,这浪费了企业的人力及物力。但用人制度的匮乏也不能使人才得到较好的利用,任人唯亲地削弱人才工作的积极性,埋没人才,造成了人才的极大浪费。
3现代企业人力资源管理信息化建设问题的解决
3.1现代企业人力资源管理总体问题的应对
顺应时代的发展,保证充足的人力和物力投入,及时有效补充企业所需各种人才,更新自己的观念,监督并管理企业人力资源管理各项工作流程,如人才选择、薪酬福利管理、职业生涯规划等。重视知识型员工,要以身作则,不断地提升自身的素质,积极参加管理,构建新型员工关系。各级管理者把自己当作本部门员工关系管理首要责任人,鼓励员工参与管理,构建员工自主工作的平台,如及时地肯定、赞赏、评选优秀员工。人力资源管理逐渐向微管方向转变。人力资源管理实现外包,如人员培训外包培训公司、人员招聘外包猎头公司等。企业员工关系一定要交由企业进行管理,如此,构建了良好的员工关系,带动整个企业都活跃起来,有助于企业的生存及发展。
3.2建立现代企业人力资源管理信息化管理系统
运用互联网,建立数字管理体系。一些企业初次提出了人力资本数字化管理模型,让人力数据更好地与业务管理相连接,较好运用人力资源数据价值,达到人力资源管理转型的目的。实现信息化管理高效开展人力资源管理。信息化的人力资源管理系统可充分收集人才信息,便于查找及及时更新人才信息也有助于增加和删除。构建一套合理有效的人力资源配置方案,优化组合企业人力资源,较好地解决人力资源管理存在的问题,让人力资源管理部门利用系统软件管理人事档案及合同、培训等,缓解管理人员工作压力,高效进行部门管理,据此,有效调整工作重心。在这点上,尤以中航工业是一个非常成功的例子。经过半年多系统调试,中航工业突出的e-HR系统正式上线试运行。每个员工借助这个平台单点登录,结合各权限,可查询及维护个人信息等。该系统的其余功能还在逐步完善当中,后续将不断开放。结合该企业推行的人力资源信息化建设做出集中规划,成都所启动了合同,并开始了合同项目。e-HR系统是该所ERP系统人力资源模块建设非常关键的一部分,根据计划要求,人力资源部与信息部联手,参与到ERP系统其他模块集成当中,不断实施该系统其余模块,完善员工各项信息,如荣誉、履历等,构建全面一体化的信息规范平台。
3.3完善现代企业人力资源管理业务流程与组织结构
与传统企业架构不同,新型组织形式表现出明显的复杂性特征。[3]企业利用信息化优势,完善既有的工作流程,让其更好地与信息化系统匹配,理论联系实际,彼此间相互补充,强化工作人员素质提升,让他们掌握扎实的专业知识,在企业发展层面上,有效调整好组织结构,采用新的结构形式,重新护理划分部门职能,让所有员工均有展示自身的平台,高效提升人力资源管理的信息化水准。在组织结构上,支持公司发展战略,提升运行效率,分工协作,专业化管理:整个运营系统为中心,其余部分发挥服务、监控职能,强化集中管理企业各项资源,一般是管控财务、人力资源;运营管理方面:构建由上至下层级管理体系,强化不同环节监控明确权责,杜绝人情化。成立自采配送部门,解决收发货流程不完善等一系列问题。
3.4构建现代企业人力资源管理合理的信息化培训机制
企业构建人才培训机制,完善现阶段培训制度的缺陷。如推进人才资源开发力度,构建新型的人才资源开发模式。准确功能定位,着力推进信息化体系构建;落实总体规划,促进三大业务系统建设;大力实施创新驱动发展战略,结合企业特点利用应急产业信息化新技术;强化基础设施建设,提高企业信息安全能力;加大信息化基础管理,提高治理能力。[4]在人才机制创新方面,企业结合人才工作特征,将起点定位在人才实际及需求,构建信息培训机制,可进行资源共享、财政投入与企业投入相结合。首先,创新人才投入机制。加大人才培训经费的投入,鼓励企业加大资金投入力度。其次,积极调整培训资源。根据要求去强化专业技术人员的培训,凸显人才教育培训主阵地的职能。最后,采用灵活培训方式。长期办学结合短期培训,举办不同类型人才培养的培训班,根据“缺什么,补什么”的原则,系统为人才培养“应对突发事件”“沟通协调能力”等方面知识,要求专家前来授课,对不同类人才进行短期培训,强化培训力度。
4结语
人力资源管理信息化至关重要,是企业人力资源管理新的方面,对现代企业发展而言,有利也有弊。要想搞好人力资源管理建设,一定要结合企业自身实际,从最基础的方面开始,形成新的基本的管理理念,提高企业的重视程度,完善人力资源管理组织结构与工作流程,明确信息化管理问题,引入先进的企业人力资源管理软件,并解决存在的问题,有效管理企业人力资源,提升信息化管理水平,在市场竞争当中凸显自身优势,与国际信息化建设接轨。[5]
参考文献:[1]祝捷.现代企业人力资源管理信息化问题探讨[J].商品与质量,2015(10):46-47.
[2]姜靖文.关于现代企业人力资源管理信息化问题探讨[J].东方企业文化,2015(9).
[3]丁晗.航空企业组织架构优化设计及人力资源管理实践———以C企业为例[D].上海:上海交通大学,2014.
[5]许峰.现代企业人力资源管理信息化建设问题的探讨[J].江苏商论,2016(11):77-78.
作者:王薇 单位:四川商务职业学院