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摘要:随着改革开放政策的实施,市场经济的建设逐渐完善,并取得了突飞猛进的发展,同时市场经济中也形成较为激烈的竞争压力,而且市场环境下的各个企业的发展也面临着巨大的压力。为了市场经济的持续发展,相关部门要利用合理的方法对市场环境进行维护,保证市场运行的秩序符合时展的需求。工商管理承担着重要的社会任务,其职能发挥的好坏,对市场秩序及经济发展都有着直接的影响。基于此,工商管理必须加强自身的完善,尤其是职能方面的改善,在复杂的市场环境中能够取得良好的适应。本文围绕新形势下企业工商管理的职能发展与完善策略进行研究。
近几年,深化改革政策的实施,促进了市场经济体制的改革,同时在这种环境的影响下,各企业中的职能结构也发生了重要的变化,其结构更为复杂,因此,为了维护市场环境的良好运行,工商管理工作就显得尤为重要,针对工商管理的职能而言,其代表性的职能可分为两个层面,分别是组织监督和监督执法。由于市场大环境的逐步优化,我国市场中还有许多外企,而且国企也在逐渐走出国门,促进了全球经济一体化的健康发展。基于此,工商管理职能面临着新的要求和挑战。在经济发展的新形势下,工商管理部门想要将其职能得到全面的发挥,必须对自身体制进行完善,使其符合时展的要求,促进管理职能在市场发展的过程中起到重要的作用。
一、对企业工商管理职能关系进行明确
(一)引导和管理关系在市场经济的发展过程中,工商管理职能有着重要的意义,其主要职能是维护和保障市场环境的稳定性、规范性,从而促进市场环境中各种经营活动的顺利进展。所以,为了提高工商管理核心职能的发挥效果,工商管理单位要对自身管理职能进行深入研究,致力于管理的部署具有科学性,能够为市场各企业的发展路线,提供正确的引导,从而促进社会各企业的深化改革。另外,为了职能的发挥能够得到全面的落实,工商管理部门还要对市场环境进行详细地了解和分析,并对市场中各个企业的特点进行掌握,将国家政策作为基础,为企业的改革提供保障使其更加完善。此外,企业想要得到持续的发展,必须对市场的要求进行全面的了解,以此合理的规划企业的发展路线,使其符合市场的要求。首先,企业要将市场的拓展作为首要目标,注重外部市场的开发。其次,对于市场中发展水平较弱的企业,工商部门要给予一定的支持,并针对企业的具体情况,选择合适的政策进行扶持。
(二)服务与管理关系企业中工商管理工作,不仅要发挥出正常管理的职能,还要加强对企业各方面发展的重视,尤其是创新发展方面更要加强重视,从而促进企业的创新与改革更加顺利,同时工商管理工作还要对企业发展中存在的问题进行明确,并对产生问题的原因进行全面的分析和了解,从而帮助企业有效解决制约发展的问题,使其服务职能得到更加完善的发挥。另外,工商管理职能,还要对市场中实力较强的企业要采取定点式的方法进行扶持,同时根据企业的实际情况,制定完善的跟踪服务方式。此外,工商管理服务在面临中小型企业时,需要根据企业的分布情况进行管理,并且对管理中发现的问题以及企业中存在的典型状况给予重视,以此对相关问题的出现制定相应的策略进行解决。
二、工商管理的职能在新形势下的发展与完善
(一)对企业工商管理理念积极转变在工商管理的过程中,正确的管理理念能够对管理行为进行约束和引导,针对企业中的工商管理工作,相关管理人员要加强自身意识以及与时展相吻合的思想,将市场的发展形势作为基础,制定具有合理性、科学性的管理方案,以此来提高管理水平。在工商管理工作实际进行的过程中,其管理意识可分为以下两个方面:一方面是管理水平,另一方面是职业素养、道德以及强烈的责任感。另外,为了管理水平的有效发挥,管理人员需要对“服务”进行重新定义,并提高这方面的认知,将服务对象的利益放在首要位置,基于此,管理人员要对自身的服务能力进行改善,从而促进管理工作进行中的规范性,以管理水平的提高带动服务水平及质量的有效提高,以此促进服务意识进一步的提升。
(二)将工商管理的原则作为主要依据行使管理职能在市场经济持续发展的过程中,其完善性也在日益加强,随着市场经济的不断发展,其多变性的特点较为显著,这种情况下,工商管理想要取得更好的效果,必须对自身管理制度进行完善,使其更加适应多变的市场环境,体现出与时俱进的效果,从而在社会经济的发展中,能够拥有较强的适应性。如今,经济与市场的变化,使工商管理的制度逐渐脱离的正常轨道,长此以往,工商管理工作的落实就难以符合市场发展的要求,基于此,工商管理人员必须在实际管理中,不断地吸取管理经验,以此为基础对管理制度进行修缮或补充,就企业的发展而言,工商管理应该重视企业的发展特点以及发展方式。当前,深化改革政策的实施,市场经济的改革也进入了新的阶段,要求对社会中各个企业进行整合,促进市场经济体制的完善,在体制改革的过程中,离不开工商管理的配合。所以,在实际管理工作中,相关工作人员要明确自身的职责,致力于工作效率的提升,针对相关问题的发生,要积极的应对。而且在管理的过程中,遇到职责之外的事情,相关人员要对服务对象进行及时准确的解释,减少双方出现误解的情况。对于企业的创新、发展和改革,工商管理工作要将服务贯彻到其中,做到踏实、诚信、任劳任怨,促进工商部门服务的落实更加顺畅。同时根据企业出现的实际情况,提出针对性的解决意见,协助企业的发展步入时展的正轨。此外,工商管理部门还要将自身的监督作用进行落实,并做到依法行政,在此过程中,要对相关人员进行法律意识及知识的培训,并做好相应的宣传工作,以此提高社会中各个企业遵纪守法的自觉性。如果在监督执法的过程中,发现企业的问题,工商管理人员要与问题企业进行及时沟通,针对企业的问题,制定合理的解决办法。当企业问题处理完成之后,管理人员要对问题的原因及解决方案进行总结、分析,以此作为警示,杜绝此类问题的再次发生。除此之外,企业在发展的过程中要做到懂法、尊法和守法,而工商管理部门要时刻维护企业的法律权益,提高市场环境的建设水平,使企业在健康、稳定和高效的环境下持续发展,充分地体现出工商管理部门的作用。
(三)主抓重点,提高工商管理职能的水平针对企业的工商管理,管理部门要根据市场体制改革的要求,开放市场准入条件,使其具有严谨性和灵活性的特点,将此作为基础,推动企业在市场中的发展,同时为企业的改革提供帮助,为企业打造出更加广阔的发展平台。另外工商管理的实际工作中,应该严格按照操作规范对企业注册、法人变更等工作进行管理。当前,工商管理应该积极鼓励企业进入市场,促进市场经济的健康发展,在这种情况下,工商管理部门应该放宽企业的准入条件,同时对具有市场准确资格的企业,给予政策方面的帮助和扶持,并根据企业及市场的实际情况,制定扶持的具体方案,使其符合市场的发展规律。此外,工商管理在市场行为管理方面要加强管理,将其管理方面的职能进行全面的发挥,以此避免市场中出现不规范的经营行为,促进企业的健康发展。比如,对于企业的商标管理,工商管理应该做到全面的监管,维护好市场产品的秩序,同时对企业的权益提供保障。而且工商管理部门还要在企业宣传方面提高监管力度,规范企业的广告行为,使其具有真实性、规范性的特点,保证企业知名度提升的同时对市场秩序不会造成负面影响。除此之外,工商管理的职能发挥,还要做到对企业合同的监管,促进市场环境的规范性,为市场经济创造出良好的竞争环境,促进各企业的蓬勃发展。
三、结语
综上所述,在新形势的发展下,工商管理对市场经济体制的改革和完善起到重要的作用,不仅使市场环境更加规范,还使企业的价值得到了提升,这是工商管理职能发挥的主要表现。为了使市场条件更加优越,工商管理的水平也要随着市场的变化进行改善,充分发挥出管理职能,以此为市场的健康发展奠定良好的基础。
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作者:吴保茹 单位:广州番禺职业技术学院