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1情感融入,以德服人
1.1德治的示范导向功能辅导员作为教育者,其职业本身具有示范性。子曰“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。大学生群体本身具有向师性的特点,辅导员的一言一行,对学生产生着如沐春风的作用,无形中塑造着大学生的人格和形象。有人就提出,毕业班学生身上往往会体现出辅导员的影子。因此作为一名追求卓越的辅导员,良好的个人素质是德治的必然要求。要做好学生思想工作的领路人,应先立身,塑造自身形象,提升自身素质,丰富知识结构,提高工作技能,这样才能发挥模范榜样作用,在学生中增强感染力和影响力,树立能力威信,让学生得到熏陶,自觉地向老师看齐。
1.2德治的协调沟通功能人与人之间离不开沟通,僵化的行政管理手段给师生间的划出了一条鸿沟,大学生对于老师更多是“敬畏”,甚至不理解、厌恶,这很大程度上是传统管理手段、教育理念所造成的。强调德治,要求辅导员把自己定位成:亲切如慈母、平等如朋友、严厉如严父。尊重学生,理解学生,关爱学生,赢得学生信任,这样才能走进学生的内心世界。强调德治,可以协调沟通,消除“心理鸿沟”,使高校管理工作深入开展。我与学生的相处,注重平等,主动融入学生的学习生活,他们接触各种高科技,沟通手段多元化,思维活跃,我会通过QQ、微信与学生交流,时刻关注学生最新动态,一方面为自己的思想充电,增长知识,跟进学生潮流;另一方面,可以尽早发现存在问题的学生,将危机扼杀在摇篮里。
2制度推动,依法治人
大学生管理工作在有情有义的德治前提下,自然也离不开有理有据的法治依托。法治,就是要使大学生的管理工作走向科学化、规范化、法制化,让高校辅导员走向职业化、专业化、专家化。法治是高等教育从精英化向大众化发展的必然要求,高校扩招,学生人数、教师队伍都迅速膨胀,这使得高校的管理、教育、教学等方面都面临着前所未有的难题,势必需要一个完整、系统、全面的法制体系来进行管理。法治,是有力、有效、有序治理学校、做好大学生管理工作的基本保障。
2.1推行法治要求构建完善的管理体制推行法治管理高校,必然要求构建一整套科学完备的学生管理制度。首先,高校构建的规章制度应严格遵循国家法律和政策方针,将国家法律法规中有关对高校学生管理的条文严格执行。同时,教育部的《规定》也是我们架构体系过程中最直接、最权威的具体管理依据。这些文件都是原则性、理论性较强的条文,在学生日常管理工作中,要将这些条文加以具体实施需要高校将其明确界定,加以充实,转化为符合高校自身实际、可操作的规章制度加以规范。在构建规章制度的过程中,还应以服务学生为中心,以维护学生利益、学校利益为出发点,尽可能听取各方的意见和建议。制定的规章制度应遵循公开、公正、公平的原则,通过公示、汇编、宣传等方式,让学生知晓,保证其“知情权”,还可通过学生座谈会,组织学生学习讨论,辅导员召开专题班会向学生解读规章条款等方式帮助学生理解制度精神,使制度得以贯彻落实。
2.2推行法治要求把握好宽严尺度在推行法治的过程中,辅导员应遵循宽严相济的原则。中共中央16号文件指出:学校管理工作要体现育人导向,把严格日常管理与引导大学生遵纪守法,养成良好行为习惯结合起来。这就要求辅导员在管理工作中体现人文关怀,关爱学生,服务学生,做学生的知心朋友。尤其在学生处分问题上,应以教育为主,倾听学生心声,多加疏导,从根本上处理问题学生的问题,杜绝再犯,使其步入正轨,而非一味惩罚,治标不治本,最后甚至有可能适得其反。
2.3推行法治应畅通沟通渠道,建立监督机制推行法治,而非传统的“人治”,那就应抛开学校本位的传统观念,强调民主,实现平等交流。辅导员作为学校管理的一线工作者,一方面必须随时把握学生的最新思想动态,掌握学生的最新信息,并及时反馈;另一方面,辅导员应积极贯彻落实学校相关法律法规,传达学校相关文件精神,使学生深刻认识,并加以遵守。可见,辅导员是学生与学校上层管理部门的中间桥梁,应努力保持学生与学校上层管理信息沟通渠道的通畅。学校可设立校长信箱,学生管理部门意见信箱,校领导、院领导接待日,听取学生意见和呼声,为学生答疑解惑,及时纠正管理部门的不当做法和违规行为,切实维护学生权益。随着网络的发达,学校可利用网络平台,接受学生监督,学生可采用留言的形式就相关部门提出疑问及批评意见,学校则应及时给予回复,为学生解决实际困难。
“德治”与“法治”的有机结合是实现高校学生工作“以人为本”的必然选择和有效途径,辅导员作为学生管理工作的一线指挥者,是学校管理理念和管理措施的基层实施者,工作中掌握技巧,融合“德治”与“法治”才能保证大学生管理工作“有情、有义”、“有效、有序”地运行,实现学校的长治久安,促进现代高等教育的可持续发展。
作者:徐潘虹单位:盐城工学院