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对餐厅收取开瓶费问题法律思索范文

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对餐厅收取开瓶费问题法律思索

摘要:近期餐厅收取开瓶费成为人们关注的热点话题。关于餐厅收取开瓶费的性质及法律依据等也需要在法律上进行界定。为此,本文就餐厅收取“开瓶费”问题,从法律角度进行分析。本文首先对近些年典型“开瓶费”案件的判决进行了分析,接着分析了“开瓶费”法律性质及其告示形式分析。在此基础上对收取开瓶费的合法性进行了分析,文章认为收取适当的开瓶费具有合法性和合理性。最后提出了进一步规制“开瓶费”措施,包括国家进一步完善有关法律以及餐饮企业进一步完善“开瓶费”收取。关键词:行业规定开瓶费合法性Abstract:Recentrestaurantcorkagefeechargedtobecomeahottopicofpeople''''sattention.Restaurantchargecorkageonchargessuchasthelegalbasisforthenatureandneedtodefineinlaw.Tothisend,thisarticleontherestaurantcharged"corkagefee",fromthelegalpointofview.Inthispaper,typicalofrecentyears"corkagefee"casesareanalyzed,followedbyanalysisofthe"corkagefee"legalanalysisofthenatureandformofnotices.Basedonthischargecorkagefeesonthelegalityoftheanalysis,thearticleconsidersthatchargingcorkagefeeappropriatetohavealegalandrationality.Finally,furtherregulatorysystem"corkagefee"ofmeasures,includingthecountryinimprovingthelawandcateringenterprisestofurtherimprovethe"corkagefee"charge.Keywords:industrycorkagefeeprovisionsofthelegitimacyof

目录摘要引言一、对近些年典型“开瓶费”案件评析二“开瓶费”法律性质及其告示形式分析(一)开瓶费的性质(二)开瓶费告示形式三、对收取开瓶费的合法性分析(一)关于收取开瓶费是否合法的观点(二)收取合理的开瓶费具有合法性(三)我国法律也没有做出禁止性规定(四)符合国际惯例(五)收取开瓶费具有合理性(三)关于餐饮行业规定四、进一步规制“开瓶费”措施(一)进一步完善有关法律(二)餐饮企业进一步完善“开瓶费”收取参考文献

对餐厅收取“开瓶费”问题的法律思考引言餐厅收取开瓶费是不是合理的?近些年,再次成为人们关注的热点话题。一些餐厅消费者在餐厅就餐,被收取了开瓶费之后,甚至走上法庭以讨个说法。收取开瓶费的法律性质是什么,有没有法律依据,餐饮行业规定能不能作为收取开瓶费的依据,凡此等等都成为人们争论的焦点。为此本文就餐厅收取“开瓶费”问题,从法律角度进行分析。一、对近些年典型“开瓶费”案件评析为了更好的分析酒店收取“开瓶费”问题,我们首先分析一下因收取“开瓶费”案件的诉讼情况。由于餐厅酒水的价格比市价高出许多,让很多消费者难以接受,致使消费者去餐厅聚餐时试图自带酒水,但又遭到餐厅收取高额的开瓶费。许多消费者为此愤怒和不满,认为自己的消费权利受到了极大的限制与侵害,于是,一些餐厅先后被消费者告上法庭。为此,一些案件在全国都引起了人们的广泛关注。我国目前的法律法规中,没有关于消费者若自带酒水进店消费餐饮企业能否收取“开瓶费”以及如何收取的规定。从法院的判决中,我们可以看出法院在一些案件中虽然判决被告向原告返还收取的开瓶费,但是在判决理由中,法院主要是依据双方的约定来确定。二“开瓶费”法律性质及其告示形式分析(一)开瓶费的性质“开瓶费”是一种通俗的说法,其实叫“服务费”更恰当,是指餐饮业因消费者自带酒水享用饭店的服务和环境而向消费者额外收取的费用。(二)开瓶费告示形式餐饮业收取开瓶费,必须要以一定形式告示给消费者。在告示形式上,“开瓶费”一般通过店堂告示的形式告之消费者,如“谢绝自带酒水,自带酒水,加收开瓶费”。这种形式的通知、声明在法律上属于格式合同问题。三、对收取开瓶费的合法性分析关于餐饮业收取开瓶费是否合法也是一个长期争论的问题。笔者认为收取适当的开瓶费是合理的,并不违反国家法律规定。(一)关于收取开瓶费是否合法的观点在酒楼饭店与消费者之间围绕“禁带酒水”和“开瓶费”这场利益搏弈之中,对收取开瓶费的是否合法的主要有两种观点:(1)收取开瓶费违法。(2)收取开瓶费合法。(二)收取合理的开瓶费具有合法性笔者认为,收取适当的开瓶费是合法的酒店经营者只要公开、明示地收取与饭店档次、服务水平相适应的自带酒水服务费并非不公平、不合理的霸王条款。原因在于:1、不违反消费者权益保护法根据消费者权益保护法的规定,消费者享有知悉真情权、选择权、及公平交易权。知悉真情权是消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据消费者保护法的规定,收取开瓶费并不违法2、符合我国《民法通则》的规定作为公民的消费者与作为法人的企业在经济活动中享有平等地位,不能损害对方的利益。《中华人民共和国民法通则》第4条规定:当事人在民事活动中的地位平等。因此,我国依据上述法律,顾客与饭店的交易活动要以平等地被双方都接受的互利协议为基础,具体地说,顾客不能不经饭店同意强行入住或自带酒水、食品在饭店消费,饭店也不能强迫顾客人住饭店和在饭店消费。(三)我国法律也没有做出禁止性规定关于饭店是否可以禁止顾客自带酒水或者收取自带酒水的消费者服务费的问题,在我国《消费者权益保护法》及其他法律中都没有禁止性规定。(四)符合国际惯例从国外酒店经营情况来看,收取一定的开瓶费诗允许的。(五)收取开瓶费具有合理性餐饮企业在装修、设备、餐具和服务上面都投入了大量资金,消费者在享受美食和良好的环境及优质的服务时,应充分考虑饭店的利益,支付适当的开瓶费也具有合理性。(三)关于餐饮行业规定从餐饮行业来看,为了维护行业形象,餐饮行也制定了一些的行业规定。2002年4月,中国旅游饭店业协会将“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品”写进了《中国旅游饭店行业规范》。而消费者协会也发表了一些申明,认为收取开瓶费存在违法行为。四、进一步规制“开瓶费”措施(一)进一步完善有关法律需要进一步完善有关法律规定,只有通过了正当程序进行了充分的立法博弈,“开瓶费”的规则才能融合各方的意见、反映各方的利益,才能真正做到公平与公正。(二)餐饮企业进一步完善“开瓶费”收取应该认识到,法律固然是平衡餐饮企业与消费者利益关系的重要手段,却不是惟一手段。餐饮业是一个充分市场化的行业而不是垄断行业,市场竞争这只“无形之手”,同样可以调整餐饮企业与消费者之间的利益关系,在一定程度上化解自带酒水这个难题。1、不收取开瓶费2、进一步完善“开瓶费”格式合同条款经营者在拟定“开瓶费”格式合同条款,应当符合现有法律规定和交易习惯。

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