员工信息管理范文

摘要：信息管理“是组织有意识的战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息,并进而将其通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。”而企业文化是一个企业所共同认同和遵循的价值观、信念和行为方式,一般来说,企业文化可分为四个层次:理念、制度、行为与物质。

关键词：信息管理、企业文化创新

企业文化与信息管理之间有着天然的联系,如人性、知识、创新等。信息管理与企业文化不可分割,信息管理是企业文化的时代坐标和准则,信息管理建设还要文化的支撑,也正是为了高效益地进行信息管理。

一、企业信息和企业文化同属于企业的软资源

企业的资源可以分为硬资源和软资源。企业信息和企业文化都属于企业的软资源。企业信息和企业文化具有如下特征:

(一)可再生性

硬资源是有限的,是不可再生的。而企业信息和企业文化相对来讲是无限的,是可再生的。知识、文化、思想、理念等,不是越用越少而是越用越多。在使用中会不断得到增长。知识、技术、文化、理念等都是可以不断创新、不断发展、不断增加的。信息资源是有寿命的,随着时间的延长,信息的使用价值逐渐减少甚至完全消失。但是信息在不同的时间、地点和目的又会具有不同的意义。从而显示出新的使用价值。

(二)共享性

第一篇

一、新时期电力企业信息安全面临的问题

由国家互联网应急中心提供的数据，2010年5月2日至9日，仅仅7天的时间，我国124家政府网站被攻击和篡改，安全形势严峻；根据FBI（美国联邦调查局）的调查，美国每年由网络安全导致的经济损失已经超过170亿美元。黑客、木马、恶性攻击带来的网络信息安全问题日益突出。新时期下，电力企业信息安全面临的主要问题有以下几个方面：

1.1物理安全频受威胁

庞大的电力输电线路网络横跨大江南北，电力系统的网络、线缆、各类通讯中继很多是运行在户外环境下，物理安全面临电磁场干扰、恶劣天气、自然灾害的威胁，轻则导致网络传输中出现乱码、丢包现象，重则出现网络故障，在大面积受灾情况下，出现通讯中断。2008年冰灾，贵州电网、湖南电网、广西电网等灾区都不同程度的出现光缆断缆、通讯中断的情况，其中贵州电网在受灾最严重时，电力通讯网出现解列，不得不租用公用通信网的地埋光缆资源。

1.2网络安全意识不强

主要表现在一些电力企业员工的安全意识不强，例如：用户口令设置不够严谨、将账号随意外借、存在无操作、离岗不关机、U盘的随意插拔和使用等情况，此外，有些员工在工作时间内上网、聊天、视频、玩游戏，这些对电力信息网络的不正当使用情况，不仅降低了生产效率，还提高了感染病毒的概率，各类垃圾邮件和恶行程序也有可能在不科学使用中入侵，造成信息安全损失。

1.3外部环境的恶性攻击

［摘要］现代市场经济是市场经济发展的一个高级阶段，而铁路运输是现代经济发展的重要载体之一，是我国内陆运输的有力支柱，对促进交通运输业发展做出了巨大的贡献，同时也是推动现代市场经济快速稳定发展的强有力支撑。为进一步改进铁路运输管理中现存的问题以充分发挥其经济贡献，本文重点就现代市场经济下铁轮运输管理中的问题及其优化对策展开深入的分析。

［关键词］市场经济；铁路运输管理；问题；对策

1引言

所谓现代市场经济，即政府给予更多、更大、更强干预的市场经济，在这样的大环境下，国内铁路运输业逐渐暴露出适应能力不足、组织机构不完善、信息管理水平低等问题，考虑到铁路运输业在交通运输领域中的重要地位，及其对国民经济的重要影响，当前暴露出来的问题受到社会各界的广泛关注，这也是本文选题的主要依据和重要意义，通过对现代市场经济下铁路运输管理中存在的问题进行深入的分析，进一步提出合理、可行的有效对策，以期为推动我国铁路运输业的长远发展提供一定的参考价值。

2铁路运输经济管理改革的必要性及重要性

任何行业的改革发展与转型升级，都是为了更加贴合市场竞争的客观要求和社会发展的根本要求，铁路运输经济管理改革也不例外，既是为了满足企业体质改革的需要，也是为了应对竞争日益激烈的市场环境，同时也是为了迎合经济快速发展的客观需要。随着企业经营管理水平的提高和运输技术装备的进步，我国铁路运输业虽然在近些年取得了一定的成绩，但在运输管理中依然存在着许多问题，依旧不能完全适应社会主义建设对铁路运输任务增加的客观需要，在国民经济中铁路运输经济管理仍然处在相对薄弱的环节，国家为此给予了高度的关注和重视，并在国民经济调整中将铁路运输业的稳定发展列在优先、重点保证的关键位置。在现代市场经济下，市场化的经营理念和行为模式逐步确立，铁路运输经济管理必须严格以市场为主要导向，企业管理改革的力度必须与市场经济快速发展的客观要求相贴合，对于企业传统的管理体制，必须作出调整、优化及完善，才能真正以强大的核心竞争力进入到市场化的运作模式当中，切实保障铁路运输企业的市场竞争力，推动企业本身以及整个运输行业的稳定发展。

3现代市场经济下铁路运输管理中的问题

3.1员工管理趋于粗放

摘要：在经济全球化进程中，我国的企业生存与发展不能是单一的发展模式，需要借助大环境的趋势提高生存竞争力，我国重要企业要想与世界经济接轨，构建信息化管理平台是其前提条件和重要的发展支撑。在信息爆炸的时代下，企业信息管理平台的构建对于提升企业核心竞争力显得尤为重要。信息化管理的平台的构建可以快速储存信息，提供数据支持，加快企业决策过程，同时基于互联网将信息覆盖到全球，实现跨国经营管理。本研究从中小企业信息管理平台构建的需求出发，指出中小企业信息管理平台的构建应从自身性质出发，并结合企业发展的目标从而实现企业信息管理平台的构建，另外也要完善相关的制度体系和科学的管理方法。

关键词：中小企业；信息管理平台；企业管理；管理对策

在中小企业信息管理平台的构建这一方面，国家政府给予了高度的重视和政策措施，目前国家发展改革委中小企业和信息产业部信息化推进组织实施的“中小企业信息化推进工程”已经正式启动，这也充分说明了我国在经济化全球发展的大环境下对于国内中小企业信息管理平台构建的高度重视和支持。改革开放之后，中小企业如雨后春笋般建立起来，迅速在国内市场中占据重要市场地位，所以不得不说中小型企业是市场经济中的重要组成部分，是市场经济的生力军，但是由于传统意义上的经营模式导致中小企业经营模式无法创新，无法与国际经济贸易接轨。所以说处于这种情况下的中小企业需要改变自身的经营管理模式，与世界经济信息化的浪潮接轨从而将企业信息管理平台在企业经营中发挥出最大的价值，提高企业的核心竞争力，使得中小企业在国内提高市场核心竞争力，在国际化的经济浪潮中占有一席之地。

一、企业信息管理平台的概念及我国中小企业发展现状

随着全球经济一体化的发展，企业信息管理平台建设的重要作用日益凸显。对企业来说，完善、成熟的信息管理平台可以为企业发展提供数据支持，这有利于企业管理效率的提升，这可以促进企业的国际化发展。最终实现经济全球化。虽然企业信息管理平台的构建已经在实践中展现不错的效果，且逐渐被人们重视，但是，就目前我国企业信息管理平台的建设现状来说，其还存在很多问题，需要我们一一解决。

（一）企业信息管理平台的概念

企业信息管理平台，是将企业相关信息进行信息化处理的工程，其中主要是对企业的基础数据、基本业务流程、内部控制、人员行为等相关数据、行为进行信息化处理，从而便于管控和记录。对企业信息的信息化处理能保障企业在扩大规模和拓展业务的过程中，也能稳定基础管理，这是企业持续发展的坚实基础，是企业实现可持续发展的有效保障。

（二）我国中小企业发展现状

【摘要】本文论述的了一个汽车销售管理系统的设计与实现，该系统能按照客户的要求更好地进行信息管理，增加同事间的协作能力，提高管理效率，降低运营成本。

【关键字】汽车销售管理系统；Phpmaker；Access

当今社会，高效的信息管理系统在提高企业工作效率上发挥了越来越大的作用。尤其对于销售型企业来说，海量的信息是否能有效地管理并展现给客户，在很大程度上决定了信息的传达效率。例如汽车销售业，诸如销售量、销售人员、出入仓库、品牌、型号、价格、配置参数等信息相对于其他商品来说更为复杂。为高效地管理及向客户呈现这些信息，需要一个定制的软件来提高工作效率与销售业绩。本文设计了一种基于Phpmaker和Access数据库技术的汽车销售管理系统，能够使汽车销售管理部门高效处理海量信息，更好地适应市场变化，为销售人员和客户提供一个友善的交流平台。

1系统分析

在技术可行性方面，工程化的系统开发方法已非常成熟，虽然汽车销售管理系统是一个相当繁琐的项目，但工程化的方法可以保证系统的开发速度和质量，也能控制开发的成本。在维运可行性方面，信息技术高速发展的几十年来，不仅计算机技术得到了长足的发展，计算机的使用也得到了广泛的推广，尤其是年轻一代，基本都能熟练掌握常用办公软件和In－ternet应用的使用。本论文设计开发的软件具有一个友好的使用界面，经过简单的培训，汽车销售员工能快速掌握其使用方法，提高工作效率。汽车销售管理系统的主要功能是使用现代信息技术对销售环节的各类信息进行统一的管理，包括管理员信息、员工信息、客户信息、汽车的基本配置信息、汽车的仓储信息等。该系统需要具有对上述信息的添加、查询、修改等功能。本系统管理的数据主要有：车辆基本信息，包括车辆编号、品牌、型号、颜色、配置信息、价格、库存数量、入库时间、供应商等；员工信息，包括工号、姓名、性别、部门、联系电话、身份证号码等；客户信息，包括客户编号、姓名、性别、联系电话、地址、购买车辆编号等；销售信息，包括销售时间、员工编号、客户编号、车辆编号、价格等。

2系统模块设计本

系统采用模块化设计，各个模块之间紧密联系，可维护性好。主要包括：基本信息管理模块、销售分析模块、查询管理模块、售后服务模块和系统权限模块。

3数据库设计

1引言

现代信息技术的发展，在改变着我们的生活方式的同时，也改变着我们的工作方式，使传统意义上的工作形式和内涵都在发生着根本性的变化。在过去，一支笔和一张绘图桌，可能就是进行办公的全部工具。今天，电脑、扫描仪和打印机等，已基本取代了旧的办公用具。此外，各类管理系统更成为了大部分工作岗位上的职场人士频繁使用的工作平台，这些都大大地缩短单项工作花费的时间，大大的提升了工作效率，然而，一个普遍存在的问题是：纷繁多样的管理系统之间的集成度不够高，使得用户需要在不同的系统之间做频繁的切换，尤其是对于身兼管理岗位的员工而言，更加需要频繁的使用不同的系统处理不同的工作。因此，针对企业管理系统的应用及发展趋势展开研究，并且为日后的企业管理系统的集成、发展提供必要的借鉴是十分有意义的。

2企业管理系统的应用及发展趋势

自从比尔盖茨发表《未来之路》指明信息高速公路的作用及巨大潜力之后，信息技术开始展现出巨大的潜力，并且得到了巨大的发展。从上世纪最后十年开始，信息技术开始逐步应用到各行各业之中，并且在大多数场合取代了繁琐的人工重复劳动。演变到今天，常见的信息系统是基于计算机程序设计语言，对某一类工作流程进行分析，建模，采用各种软件框架搭建起一整套可执行程序，相互配合、分工、协作，完成传统需要人工劳动完成的工作。最初，此类系统是用来在工业生产领域，替代重复性的、有安全风险的劳动，后来开始转而应用于管理领域，尤其是需要统计、查询、存储大量各类数据信息的场景中。管理信息系统最早由播的于上世纪30年代提出，之后，西蒙斯强调了信息对于管理和决策的决定性作用，开始注重信息的搜集与管理。维纳则把管理工作当做一个带有反馈的控制过程，反馈量就是搜集到的信息。可见信息之于管理的重要性。随着计算机技术及互联网技术的不断进步，信息管理工作越来越受到各行各业的重视。计算机最早是用来计算的。后来逐渐用于各类信息的存储、计算、管理等。现在已经成为信息管理最重要的一种工具。各类信息管理系统就是基于计算机技术和管理科学以及具体的应用背景产生的。管理信息系统的应用，最直观的作用就是大大减少了手工管理的重复劳动量，降低了信息同步时间间隔，提高了信息管理效率，解决了信息不一致问题。在信息化快速发展的时代，我们在充分肯定这些已经取得的成果的同时也不能忽视一些普遍性的问题。

首先是过去10年左右，根据相关部门的调查结果，大部分大型企业已经引入了信息管理系统服务员工的日常工作，已经投入使用的信息管理系统，运行效果最好的为OA和财务管理模块，原因主要是OA和财务与其它部门间的相互影响较大。根据调查和结果分析都说明了:我国部企业目前虽然使用计算机已经比较普遍，但许多信息系统的应用情况却并没有达到预想的效果。并且26%的被调查用户，反馈员工处理不同的业务，需要使用不同的信息管理系统，日常工作中需要频繁的在不同的系统中切换。在一定程度上反而降低了工作效率。在进行系统集成的过程中，需要重点考虑各系统与集成系统之间的兼容性问题。主要包括如下几个方面：页面风格兼容：将现有门户平台集成的业务以业务接口的方式对集成系统进行开放，由集成系统进行统一的风格页面设计和布局。后端服务兼容：在原有系统与集成系统之间添加适配器、以便做到后端服务的兼容。数据兼容：由大数据平台数据交换产品对数据进行统一的清洗、转换、装载和交互，以达到数据兼容的目的。一般集成需要考虑数据和系统两个层面。数据集成方式：采用大数据平台数据交换模块，将各个业务系统的数据进行统一集成和共享。系统集成：采用应用集成+业务集成的方式，应用集成针对BS架构的系统，通过SSO单点登录将各个业务系统统一集成到平台集成方式包括：URL、Iframe、Portlet等。业务集成主要针对CS架构的系统，由CS架构的应用系统将其业务和数据以接口的方式开放给平台。

3结论

本文分析了企业管理系统的应用及发展前景、趋势，指出信息时代背景下，企业的管理以及员工的日常工作都需要越来越依赖于管理系统，各行各业的工作也都将逐步借助信息管理系统的帮助去高效、便捷的完成；然而各类管理系统的频繁切换也在一定程度上使得信息系统带来的便利性大打折扣也是普遍存在的现象，因此企业信息管理系统的发展趋势必然是各类系统的集成化，各系统之间数据的一致性得到提高，不同系统通过统一接口访问底层数据库，实现用户在同一个管理系统平台之上完成不同的工作。

作者：余亚明

一、什么是知识管理和企业管理

要弄清以上问题,首先,我们要从弄清什么是知识管理和企业信息管理入手。美国生产和质量委员会（APQC）对知识管理定义如下：知识管理是组织有意识采取的一种战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人,这样可以帮助人们共享信息,并进而将其通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。企业知识管理是以信息为基础的活动,通过组织性学习创造隐性和显性知识,并负责如何在适当的时间、适当的地方拥有适当的知识。微软总裁比尔盖茨认为：知识管理并不是从技术开始的,它始于商业目标、过程和对共享信息需要的认识。知识管理只不过是管理信息流,把正确的信息传送给需要它的人,以便让他们迅速地以信息为依据采取行动。

中外学者普遍认为,信息是企业发展的一个非常重要的资源,信息作为资源,除了一般的可利用、有价值等特性外,还具备共享性、历史积累性、时效性和多次再生性的特性。而系统则是由若干相互联系、相互制约的独立成分组成的一个有机整体,如管理人员、生产工人、工艺、技术、管理、方法和组织机构、生产设备等,为了一个共同的目标即获取利润生产出社会需要的产品,而组成的一个生产企业就是一个系统。那么,要系统地利用信息这个资源,企业建立信息管理系统是一个非常重要的前提。

企业信息管理系统（EIMS）就是运用现代化的管理思想和方法,采用电子计算机、软件及网络通讯技术,对企业管理决策过程中的信息进行收集、存储、加工、分析,以辅助企业日常的业务处理直到决策方案的制定和优选等工作,以及跟踪、监督、控制、调节整个管理过程的人机系统。

从目前已经大量应用的各种企业信息管理系统来看,普遍具有以下特性：

1.除了通用的管理软件和MRP（物料资源计划）、OA（办公自动化）、WFS（工作流系统）外,大多软件都需要做大量的需求分析,咨询顾问（多数都是行业内的专家）和企业各级员工在认真总结以往经验和企业发展要求的基础上,根据企业实际量身定做或在标准版本的基础上根据企业实际做大量的修改,所以具有行业专家特性及实际应用特性。

2.多数系统是从企业战略的角度出发,在全局和总体考虑的前提下设计企业的信息管理系统,是从企业的人员机构管理、产品管理、系统权限管理、销售管理、采购管理、生产管理、质量管理等系统的角度,考虑战略的实现性和信息之间的关联性、制约性的,具有系统性和整体性。

3.具有历史知识的积累性和共享性。企业的信息管理系统能够将各部门和各员工的日常工作的关键数据,存储在数据库中,并能根据权限方便查阅和调用。

【摘要】针对医院信息管理部门工作量化难度大，职工工作积极性不高的难题，设计了一种绩效考核体系，成立包括相关人员代表在内的考核小组，利用关键绩效指标法确定了考核指标，引入滚动优化的方法对指标权重进行调整，该绩效考核体系的实际应用效果显示其能够客观公正地反映职工的工作量，调动了员工的工作积极性，有效地促进了医院信息部门的精细化和规范化管理，从而证明了该绩效考核体系的实用性和科学性。

【关键词】信息管理部门；绩效考核；滚动优化；指标权重

随着信息技术的不断普及和应用，且逐渐深入到医院的各个业务流程中，医院的管理方法也逐渐从原有的粗放的人工管理方式向精准的信息化管理方式转变，医院信息管理部门在日常的信息管理工作中发挥着不可替代的作用，因此建立一套针对医院信息管理部门科学而有效的绩效考核体系势在必行，一方面可以极大地提高信息管理部门工作人员的工作积极性，另外一方面有利于信息部门工作量化考核，将医院的信息管理手段提升到一个新的高度。

1研究背景

自2009年以来，我国政府出台一系列新医改政策，推进公立医院改革是新医改方案确定的五项重点改革内容之一，公立医院绩效考核制度改革作为公立医院改革的重要组成部分，受到我国政府、各级医院管理者和参与医院改革的研究机构等多方关注。近年来，信息技术和多种管理方法被广泛应用于医院的绩效考核系统中。张晨阳等［1］介绍了医疗大数据在医院绩效考核体系中的应用。陈丽文等［2］通过信息化技术对护理单元及护士个人绩效进行考核与分配，提升了护士对绩效分配满意度及护理管理效率。多篇研究成果提出将PDCA循环应用到医院绩效考核中［3－6］，还有一些文献应用平衡计分卡来设计医院绩效考核体系［7－10］，另外，包括关键绩效指标法在内的其它绩效考核方法也被广泛应用于医护人员绩效考核体系的研究［11－14］。上述文献结合各自的研究方向，实现了不同需求下医院绩效考核管理方法的研究和应用，但是上述研究只是针对临床科室和医护人员制定的绩效考核管理方法，对于医院的信息管理部门并没有提出行之有效的绩效考核方法，而且所设计的绩效考核体系中考核指标的权值为固定不变的，这种考核体系无法适应实际情况的变化。因此，本研究结合前人的研究成果，提出了一种针对医院信息管理部门的绩效考核体系并将其应用于实际工作中，大大提高了医院信息管理部门的工作效率，有效激发了员工的工作积极性。

2信息管理部门绩效考核现状

目前，很多医院对包括信息管理部门在内的职能管理部门采取一刀切和平均分配的方式进行薪酬分配，也有极少数医院信息部门采用了简单的绩效考核方法，但考核指标权重设计过于主观，与实际工作情况不相符。这两种管理模式主要存在以下弊端：①信息部门工作人员存在“干多干少一个样，干与不干一个样”的大锅饭思想，员工的工作积极性不高，工作效率低下；②在日常信息系统的运维工作中，员工之间存在推诿扯皮的现象，系统故障得不到及时排除；③大多数工作人员只挑简单的工作来做，没人做那些技术含量高，实施起来比较困难的工作，员工的技术水平得不到锻炼；④临床科室提出的合理需求得不到及时响应，临床科室对信息部门的满意度不高。因此，对于医院信息部门工作人员设计科学合理的绩效考核体系具有很大的必要性，设计绩效考核体系的难点在于如何科学合理地衡量医院信息管理部门工作人员的工作量和确定各项考核指标的权重。

3绩效考核体系的设计