员工教育培训范文

随着世界经济全球一体化和区域经济一体化趋势不断加快，市场竞争的范围越来越广泛，其程度也越来越激烈，人力资本在社会经济发展中的作用日益重要，从而导致企业对人力资本的竞争，因而，对人力资本的研究受到各国的重视。据统计，目前发达国家的企业都非常重视人力资本的继续教育培训，在职培训投入在国民生产总值中呈上升趋势，培训已成为21世纪企业提高核心竞争力最主要的手段，培训作为一种投资已经成为明显的趋势。

党的十六大报告中提出：教育是发展科学技术和培养人才的基础，在现代化建设中具有先导性全局性作用，必须摆在优先发展的战略地位。因此，作为企业的领导者要充分认识到在企业中人力资本是资本的一种形式，具备资本的共同属性——能带来剩余价值的价值，对人力资本的培训投资，可促进人力资本对企业经济增长的贡献，对企业的自身发展具有重大意义。

一、关于人力资本特征

自从1960年美国经济学家舒尔茨在美国经济学会年会演说中提出“人力资本”这一重

要概念并创立了人力资本理论以来，人力资本在经济增长和经济发展中的作用日益为人们所关注。

所谓人力资本，是对人力进行投资，包括上学学习和在职培训等所形成的资本。所以，人力资本不是与生俱来的，是经过正规教育和工作中的继续教育培训以及工作中经验的累积后在员工身上体现出的工作才能，它属于员工工作能力的一部分。因此，人力资本体现在劳动者身上，是指凝结在劳动者身上，通过使用或投资可带来未来收益的知识、经验、技能及其表现出来的工作能力，这种能力是使经济增长的诸要素中的主要要素。因而，人力资本具有如下特征：

第一，人力资本在本质上不同于其他资本，与人自身具有不可分割的依附性。人力资

本存在于人的自身之中，与人体不可分离，由于人力资本只能是依附于人的自身这一特征，这表明，人是人力资本的天然占有者和惟一实际使用者，故一个人的才能和智慧一旦形成，就无法再与人的自身分离。因此，人力资本始终依附于人身，并且只有当人力资本所有者运用它时，才可能发挥其效用。

1学习效果尚不理想

企业员工参加在职学历教育和培训学习不同于全日校学生，他们往往是带着生产中遇到的各种问题，渴望得到教师的指导和解答，而受时间成本、人工成本和工学矛盾等因素的影响，教师很难在压缩时间内把内容讲透彻，兼顾不到每个人的具体困难和需求，从而导致学员不能较好地掌握教学内容的精髓，对于员工实际工作的指导、促进行为的转换效果尚不理想。

2邮政员工教育培训引入翻转课堂的可行性

我国《教育信息化十年发展规划（2011－2020年）》指出，教育信息化的发展要以教育理念创新为先导，以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础，以学习方式和教育模式创新为核心。翻转课堂属于学习方式和教育模式的创新。在企业员工教育培训环境下，成年人面对传统课堂感觉更加枯燥，而翻转课堂模式对于员工学习更有吸引力。在成人教育培训领域，一些专业培训和咨询机构已经将翻转课堂模式引入培训和教学之中。如北京慧之桥咨询公司在“教学游戏开发与设计”培训中，提前将所学课件和课程相关资料部署在学习平台组织大家学习，通过讨论区和QQ群进行课前交流讨论，然后在集中培训的课堂上进行分组讨论、教师答疑、实战比赛和成果展示评比，课堂结束时由教师对学员和学员分组进行评价，取得了比传统培训更理想的效果。中国邮政网络培训学院目前已经实现了全员覆盖，为邮政企业员工开展课程点播学习、交流讨论提供了网络环境和基础。中国邮政网络培训学院学习平台可提前将所学课程和资料进行部署，通过网上社区进行交流讨论，并制定相应的激励手段鼓励学员主动参与交流讨论，结合集中课堂面授，将前期网上参与情况、课堂现场表现与最终考核成绩挂钩，最终形成学员的学习考核成绩，实现课前自学、课堂互动、课后巩固的良性循环。

3翻转课堂在邮政员工教育培训中的应用策略

3.1积极转变观念，实现角色转变翻转课堂教学模式的引入，无疑是对传统教育培训和教学模式的挑战，无论是教师还是学员，都要积极转变观念。传统的“学生听、教师讲”变成了“教师听、学生讲”，教师从讲台走到幕后、学生由台下来到台前。教师要转变教学观念，接受学员的检验，同时要付出更多精力和时间研究学员需求，在促进和引导学员学习过程中提升新的教学技能，提高课程设计、课堂组织、课件制作能力，在学员评价和反馈中及时调整教学策略，更好地服务学员；学员要提高自身的独立学习、独立思考、交流协作能力，合理安排时间，同时还需学习信息技术，提升自身的信息素养，通过网络查找学习资源，与他人进行沟通。

3.2引入设计理念，创新模式流程教育中的设计以真实情景为基础，为解决实践问题而生。翻转课堂作为一种全新的教学模式，需要引入设计理念和设计元素，从教学流程、课前策划、课堂组织方面重新设计。成人学历教育和在职培训作为两种不同的继续教育类型应区别对待，二者区别见表2．因此，对于在职学历教育课程的设计，应侧重学科专业知识体系构建、配套辅导资料编写、知识点提炼和串讲、难点和重点讲解、课堂提问答疑等方面的设计；而在职培训课程设计，则应侧重课程要点讲解、相关资料搜索、联系实际启发反思、课堂交流展示等方面的设计。两种不同类型翻转课堂模式设计如图1所示。

3.3注重反馈评价，形成良性循环翻转课堂的评价机制与传统课堂的评价机制完全不同，不但注重对学习结果的评价，还通过建立学生学习记录，注重对学习过程的评价；评价内容不仅包括学员学习和掌握知识方面，还包括学员的搜集资料能力、合作能力、组织能力、时间管理能力、交流沟通能力和表达能力等。借助网络教育培训平台系统和资源的支持，教师可及时跟踪学员学习情况，在课堂中有针对性地给予解答；学员可及时点播学习课程、浏览学习资料、查看相关反馈信息，当堂进行提问交流，形成以学促教、教学相长的良性循环。翻转课堂的引入，是邮政教育培训理念的又一次创新，是企业员工学习方式的积极转变，对新形势下员工提高专业技能和职业素质，从而提高邮政服务水平和核心竞争力将起到促进作用。

特色内容匮乏

当前职工教育培训的内容严重缺乏特色，要么是上级要求的社会公共知识，要么是为了某种证书而量身定做的“快餐”知识，要么是大众化的基础知识。其后果，一方面严重挫伤学员的学习积极性和主动性，另一方面也把教育培训工作推向无人问津的境地。换言之，教育培训内容或缺乏科学论证，或疏于汲取民智，或太讲究形式而轻视实质，使其缺乏应有的特色，从而缺失应有的魅力，教育培训活动不可避免地“失宠”。

评价激励机制不足

从当前各行业的教育培训看，其结果大都是体现并停留在一张试卷或一本证书上，而与职工个人利益关联不大，参加教育培训的职工根本无法明确地感受到学与不学对自身职位、待遇乃至前途的影响，这无疑严重挫伤了职工参加教育培训学习的积极性、主动性和迫切性，也倒逼使职工教育培训工作处于一个难以开展、更难以发展的尴尬位置上。

职工教育培训的模式及特征

教育与培训作为知识与经验、技术与技能传播载体，在知识经济时代的今天正发挥前所未有的关键性作用，而终身教育将占据核心位置。作为实现终身教育的重要途径——职工教育培训无疑成为知识经济时代的宠儿。职工教育培训作为整个国民教育的有机组成部分，不同于全日制学校教育的独特运作模式，有其自身的特点。

1.集多重教育形式于一身

职工教育培训的形式可谓灵活多样，它摒弃了单一的学校教育形式，把教育扩展到整个社会和每个家庭，使人人都能接受不同层次、不同内容、不同目的的教育。特别是它能有效地把泾渭分明的种种教育有机地结合起来，如学历教育与非学历教育、职业教育和普通教育、正规教育与非正规教育、校内教育与校外教育的结合，不仅使教育充满整个社会和整个人生，而且使教育充满生机与活力。

1时代的发展需激发员工的学习兴趣

进入21世纪以后我国的经济和社会得到了快速的发展，事业单位员工的教育培训也应该与时俱进为祖国培养合格的建设者，这就要求广大党政工作者应该尽最大的努力激发员工的学习情趣，让员工对思想政治学习产生兴趣，认真听讲，积极参与，勤于思考，努力掌握基本的政治理论知识，树立正确的世界观、人生观和价值观，只有这样才能为祖国培养出合格的接班人，思想政治教育为员工奠定坚实的思想基础，使员工全心全意的报效祖国。当下科技发展十分迅猛，员工们的兴趣十分的广泛。如果政治课不改变以往枯燥单一，没有吸引力的培训方法，就不能吸引员工的注意力，就不能激发员工的学习兴趣。

2激发员工学习政治理论的策略

2.1全面发挥员工的主体作用，提高员工学习兴趣

培训培训不单单只是党政工作者一个人的事情，而是一个师生互动的过程，党政工作者在培训教育当中主要起到的是主导作用，员工才是学习的主体，两者应该结合在一起。这样才能取得很好的培训结果，党政工作者在进行培训的过程中要精心组织，善于引导。依据不同教材的不同特点，竭尽全力去调动员工的积极性，使员工乐于学习，主动学习。我吸取并总结了一套导学式培训法，那就是“提出培训目标～引导看书～组织讨论～员工质疑～党政工作者点拨～练习巩固”。这套培训法可以促使员工在培训上自由发表自己的意见，积极主动的参与学习，成为学习的主人。采用这套培训方法以后员工的学习兴趣普遍提高，情绪高昂，精神十分饱满，培训气氛也活跃了起来。同时还可以将员工和党政工作者放在同一个位置，增强了员工提问题的勇气，有利于党政工作者和员工进行感情交流，从而进一步激发员工学习的兴趣。采用这套培训方法以后员工加深了对所学知识的理解，提高了独立思考的能力，锻炼了思维能力和分析问题的能力，提高了自身的综合素质。

2.2有生活气息，举例灵活，激发员工学习兴趣传统培训一般先从理论和概念入手，但是随着社会的进步这种教育方式已经不再适合现代教育，党政工作者在培训过程中应该进行举例培训。使抽象的晦涩难懂的理论融入具体的事例当中，使员工通过对具体事例的分析，掌握和消化这些抽象和难懂的理论。当前教材当中有一些事例，但是有些事例严重脱离实际，或者与员工的生活不符，因此员工对于这些事例不感兴趣，不能激发员工学习的兴趣。所以政治党政工作者在进行政治培训过程中，不仅要立足于培训课本，还要列举符合员工生活，符合实际的事例来弥补教材的不足，只有这样才能活跃培训气氛，提高员工学习兴趣。通过对员工的提问可以启发员工进行思考，使员工们明白观察问题一定不要只看表面，更要注重内在。

2.3创设“视听培训”情境激发员工“感官兴趣”事业单位学校进行政治培训时应改变以往的培训模式，不能仅仅采用“说教式，“理论式”的培训方式。要制定合理有效地培训策略来激发员工内心当中的好奇心。笔者以为，采用现代教育方法，创设“视听培训”情境，激发员工的“感官兴趣”是一种很好的政治培训方法。比如，在对员工进行政治培训的过程中采用多媒体培训，这样就可以为员工创设“视听培训”的情境。采用的多媒体培训，给员工进行了视听结合教育。在进行视听培训的过程当中，员工被这十大人物的事迹深深感动，体会到了“德育精神”的伟大之处，这样就激发了员工学习政治理论的兴趣。整堂课程员工的学习积极性都特别的高，尤其是看到感人场面的时候，员工们都热泪盈眶。通过视频培训我将理论知识传授给了我的员工，激发了员工们学习的兴趣。

3结语

所谓“教育培训”，指的是企业为增强员工的职业素养，夯实员工的职业理论知识，训练员工的工作技能而开展的系统性的学习交流活动。从企业自身的角度来看，开展教育培训活动，有助于提高企业内部职工的综合职业素养，从而进一步提高企业的核心竞争力，为企业带来更大的经济效益。当然，教育培训也是一种投入，它需要企业投入资金，员工投入时间。在知识经济时代下，教育培训工作已经成为企业人力资源管理和建设人才梯队的不二法门，意义重大，不容忽视。

一、教育培训在企业人才培养中的重要作用

1.是企业人力资源管理的核心要义。美国著名经济学家舒尔茨指出，知识经济时代下，企业教育培训已经成为内部人力资源开发培养的重要投资手段，是现代化企业人力资源管理的核心内容。从纵向上来看，现代企业的人力资源开发依次经历以下四个层面，即：自我开发教育层面、企业培训层面、使用性开发层面以及政策开发层面。实际上，在企业人力资源培养与开发实践中，自我开发教育层面与企业培训层面是相互的，二者互为基础，同时依存。一方面，企业员工只有具备较高的自我开发教学觉悟与习惯，才能够更好地适应企业教育培训，才能从企业教育培训中获益匪浅。另一方面，企业教育培训能够更好地提高员工的自我开发意识，革新其理念，提高员工个人思想觉悟。从横向上来看，现代企业人力资源开发作为一项大规模系统性工程，需要经历很多环节和较长开发周期。它涉及人才引进聘用、人才管理与培养、人才考核与评价、人才约束与激励、人才晋升与保留等方方面面。知识经济时代下，信息资源空前丰富，传播途径千变万化，知识的高速更新给企业人才培养的效率与质量提出了更高的要求。以教育培训为抓手，是顺应时展潮流、与时俱进的明智之举，直接关乎企业内部人才队伍的建设质量，做好企业员工教育培训工作是企业实现自身现代化发展的必然要求。

2.是提升员工综合素质教育的必由之路。从现代企业的教育培训形式上来看，主要是理论学习和职业技能培训的模式。从教育培训的内容上来看，既包括员工在日常生产过程中必备的基本知识和基本技能，也包括对员工的制度培训、职业道德素养培训等多方面内容。简而言之，现代企业教育培训已经由传统企业单一化的知识技能培训转变为综合素养教育培训。通过系统性的职业教育培训，企业员工可以对自己从事的职业有一个更加清晰的了解和更加精准的职业定位，并以此为依据，将个人的职业生涯发展规划同公司的发展目标有机地统一起来。定期的员工教育培训在给员工带来知识与能力提升的同时，还有助于增强员工的职业道德感、荣誉感、使命感与归属感。这样一来，员工在日常工作中目标会更加明确、工作动力会增强，将会给企业创造更多的经济效益。值得一提的是，企业在开展内部教育培训工作内容的过程中，要以员工的根本利益为出发点，在制定教育培训计划前以及教育培训计划实施后，要安排专项部门负责反馈员工的实际感受，认真听取并积极采纳员工的意见与建议，提高教育培训的民主性、科学性、透明度。

3.有助于提高企业的人才吸引力。企业的现代化发展进程中，人才流失将会成为其现代化发展的巨大阻力。一则，人才流失致使企业前期人才培养各项工作化为泡影；二则，企业自身人才流失往往意味着同行其他企业人才队伍的进一步扩大。通过教育培训，能够保证企业员工在获取知识、增长技能的同时，懂得自己的职业意义，熟悉公司未来几年的发展规划与方向，这十分有助于调动企业员工的主观能动性和职业归属感，为企业留住更多的发展建设性人才，确保企业人才队伍具有足够的实力。

4.有助于提升员工的凝聚力。企业员工的团队凝聚力是企业软实力的重要组成部分。教育培训能够净化企业文化，从而增强员工之间的团队协作意识与凝聚力。反过来，良好积极的企业文化，能够为企业员工或团队之间凝聚力的提升营造和谐的外部环境，二者相互促进，相互影响。此外，教育培训能够帮助企业员工对行业前景、企业发展、职业属性有一个整体的宏观把握，有助于提高员工的主人翁意识，凸显其在企业生产建设中的主体地位。

5.增强员工的职位安全感，稳定劳动关系。企业开展教育培训，实际上是一个整合优化内部人力资源结构的过程。通过教育培训，能够有效地强化员工的知识与技能训练，改善员工的行为方式和工作习惯，使员工在不断的自我完善过程中逐步发现、创造自身的价值，进一步提高企业的生产效率和生产质量。知识与技能的提升，以及职业精神与职业素养的提高，有助于坚定员工内心的职位自信心和安全感。如此一来，员工与企业之间的劳动关系便会更加稳固，有效避免了因人才流失给企业造成的额外损失。

二、优化企业教育培训有效改进措施

[摘要]客户为企业创造利润，企业要为社会创造价值，这是企业存在的根本意义。公司中的教育培训部为公司创造价值，是教育培训部最重要的工作职责。从教育培训工作创造价值的前提、途径、原则和举措四方面进行详细阐述。

[关键词]教育培训；公司；价值

企业要为社会创造价值，企业要为客户创造价值，这是企业存在的根本意义。公司中的任何一个部门要为公司创造价值，这也是部门存在的最重要的意义。教育培训部门更要为公司创造价值，创造更多、更大的价值，这是每个教育培训从业者必须面对的问题，也是必须做好的一项重要工作。

1教育培训工作创造价值的前提

在公司的经营管理活动中，上级公司的很多工作安排部署下去了，但很多时候落实得不好，执行得不到位，这其中的根本原因是什么呢？是下级公司不想干好吗？当然不是，公司的每个干部员工，都想将工作干成，干出成绩，成就一番事业。笔者觉得根本原因应该是执行者没听懂，不理解、不会干。马克思曾经说过，人是生产力中最活跃最根本的因素。公司干部员工思想境界、文化素质和工作能力是我们这家商业公司在激烈市场竞争中转型发展、智慧经营的重要根本支撑。毋庸置疑，公司干部员工综合素质和水平能力的提升是一项短期有效，长期有利的一项重要的、长期的基础性工作。这是教育培训部的工作职责，也是教育培训工作的价值，具体来说就是培养一支能打、善战，有思想，有智慧，忠诚公司的精英人才。从另一个方面来说，培训是公司给员工最大的福利，公司对外招聘时都会说，我们会对员工提供全面的培训，只要是上进的、想干出成绩的员工，都会有培训的强烈需求，都会积极地参与到培训中来。同时，对企业来说，培训应该是投入产出比最高的一项投资，只不过这项投资的收益是隐性的、长期的，这也是部分领导不重视教育培训工作的主要原因之一。通过以上分析，我们可以清晰地看到，教育培训工作是一项重要，而且上下都很紧迫需求的工作，这也是教育培训工作能为公司创造价值的基础和前提。

2教育培训创造价值的途径

教育培训部要为公司创造价值，必须从以下四个方面的培训来文化浸染、思想教育、素质提升和技能培训实现。

2.1文化浸染

一、公司安全管理人员

1.安全教育培训内容：建筑企业安全生产法规、政策，安全生产发展新动向，安全生产意识教育。

2.安全教育培训方法：内部强化培训、参加上级主管部门组织的培训。

3.安全教育培训时间：内部强化培训安排在年初、年末的空闲时间。上级主管部门培训根据要求按时参加。

4.培训地点：公司会议室

5.安全教育培训目的：强化安全生产意识，提高安全管理水平，搞好安全生产。

二、项目经理

1.安全教育培训内容：建筑企业安全生产法规、政策，项目安全管理制度，施工安全检查标准，安全生产发展新动向，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。

年，市电业局教育培训工作以重要思想和精神为指导，坚持以安全生产为基础、以企业需求为导向、以改革为动力、以创建一流职工队伍为主线、以三支队伍建设为重点，紧紧围绕“三个创建”（创建国家一流供电企业，创建无违章企业，创建学习型企业）、“两个确保”（确保省公司三项责任制完成，确保创一流各项目标完成）和一个“突出”（确立年全局为培训年，突出抓好全局的人才资源开发和岗位培训）的奋斗目标，坚持“以人为本”的理念，抓住关键环节，采取分层次逐步推进的战略，既首先让员工“会干”，再能让员工“明白地干”，力争让员工“创造性地干”，大力开展岗位培训、继续教育和技能鉴定，逐步建立和完善了一套比较成型、规范的职工教育培训管理制度和实施办法，为企业的持续发展奠定了基础。

一、提高认识，确立五点思路

当前，驻马店电力发展正处于改革和发展的关键时期，要实现全局的各项奋斗目标，必须把建立一支高素质的员工队伍、培养出一大批优秀人才作为保证企业持续发展壮大的一项战略任务，为此，我们确立了职工教育培训工作的基本思路：

1、围绕一个中心。即围绕企业生产经营这个中心，为培养企业急需人才和建立高素质的员工队伍服务。

2、实现两个转变。一是职工教育培训工作要跳出传统的模式，向主动的整体性人力资源开发方向转变；二是人力资源培训要从计划经济模式下片面追求规模、数量的粗放式办班，向根据企业发展和市场需求培养人才的针对性、实用性办班方向转变，努力提高培训质量和办班效益，服务全局。

3、形成三个机制。即动力机制、约束机制和协调机制。动力机制是建立培训、考核、聘用、晋升、待遇一体化的用人机制，激发员工培训、学习的积极性，变“要我学”为“我要学”。约束机制是将教育培训作为对各级管理者和每位员工的一项考核制度，通过行政和经济手段保证企业培训计划、效果的实现。协调机制是协调配合各部门，做到目标明确，实施有效，环环紧扣，形成体系。

4、抓好四个重点。（1）以围绕现代企业员工教育培训制度，实施员工终身职业教育培训体系为主的全员培训目标；（2）抓好重点人才的培养。市局作为国家大二型企业，需要有卓越的领导和管理层以及一流的员工与之匹配。市局机关及下属单位要有一批懂得经营、管理的企业家和管理者，这些人只靠引进不一定能留得住的，重点要立足于企业内部，加速对“土专家”的培养；（3）抓好抓实在职中层管理者的培训工作。定期举办科技、经营、管理、金融、法律等方面的知识讲座；（4）抓好抓实后备人才的培训工作。后备人才是企业长远持续发展的关键，重点培训企业管理、外语、计算机和政治素质教育，为企业培养合格的人才。

5、落实五项措施。制订人才规划和培养计划；建立岗位标准，逐步推行持证上岗制度；保证教育培训经费、人力和政策的投入；健全教育培训机构，优化培训管理人员；加强人力资源开发与培训的研究等五项措施。