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摘要:随着经济的发展和科技水平的提升,计算机互联网技术和通信技术等不断发展且日益成熟,新媒体时代的到来加速了信息传播速度,也日益改变着公众的生活。对于电视媒体而言,想要全面提升电视剧的点击率和观看率,进而获得更大的经济效益和社会影响力,就需要加强网络营造,探求多元化的网络宣传营销模式,在造势宣传和具体营销方面制定更多的宣传措施,才能更好地提高电视剧的影响力和感染力。文章对新媒体时代电视剧网络宣传营造策略进行分析和论述,以期为相关课题的研究和实践探索提供有益参考。
关键词:新媒体时代;电视剧;网络宣传;营销对策;分析
新媒体时代背景下电视剧的播放和营销模式也在不断进行转变,电视剧的网络播放成为直接影响电视行业发展的重要因素,互联网作为电视剧网络宣传营销的重要平台和渠道,大大吸引了公众,尤其是年轻公众的眼球,传统的平面宣传已经逐渐被淡化,电视剧网络宣传营造和打包整合工作正在深入推进,将日益成为引领电视剧发展改革的新方式。可以看到随着网络自制剧数量的不断增多,越来越多的视频网站媒体和电视台进行联动,从电视剧的制作、发行、宣传、播放和营销等方面逐渐探索一体化、高效化管理模式,进而争夺更多的抢先播放权,提高吸引力和点击率,成为日渐影响电视媒体行业发展的新模式。
1电视剧营销的主要方式
已经从传统的平面宣传向着新媒体网络平台转变一方面电视剧营销和电影等营销具有很大的不同,电视剧的营销需要电视台制作公司进行精心策划,在恰当的时机营造良好的声势,才能更好地提高电视剧的吸引力,以此获得稳定的经济效益。近年来随着地方电视台的不断发展和经营理念的转变,很多电视台对于电视剧的播放有了更多的选择权,通过对电视剧和市场发展前景进行预测,进而选择可以获得巨大收益的电视剧制片方进行合作,从而争取有限主动权。另一方面电视剧的营销方式也由单一的海报宣传等转化为借助于新媒体网络平台进行造势,对电视剧的网络版权进行销售,并利用网络平台进行推广,通过添加广告等方式,让电视剧成为网络热门搜索关键词和网络话题,进而为提高电视剧的收视率提供重要的平台支撑。
2积极营造热门话题,促进电视剧网络营销升温
第一,对于电视剧网络宣传营造工作而言,寻找热门话题是工作的主要方向,也是整个营销策划工作的重点,当前以“90后”为代表的网络新生代,影响着网络传播主流和趋势,这些人在一定程度上成为互联网的主要消费群体,很多的热门话题都是由他们发起且不断传播起来的,所以对于电视剧网络宣传营造工作而言,要充分调研“90后”群体的需求,结合电视剧主题等筛选出多个与电视剧有关的话题,并通过网络平台(微信、微博、贴吧、知乎)等进行征集意见,通过点击率和关注度等挖掘热门话题,进而在此基础上既为电视剧造势做了宣传,又为后期的推广和播放奠定基础。第二,要善于运用网络搜网引擎和网络公关公司,进而为博得点击率和关注度不断努力。可以看到当前很多投票和宣传等活动都会雇佣很多的所谓水军进行暗箱操作,从而快速地将一个话题或者领域进行全面造势,上热搜榜,从而吸引更多的眼光。对于电视剧网络宣传营造工作而言,也要善于学习和借鉴优秀的正当的做法,采取一定的方式加强与网络公关公司的合作等,进而从点击量上获得优势,并通过后期的转发、评论等制造轰动效应,但是这方面需要精心策划和有效组织,对于成本等方面也要全面权衡,从而以合适的渠道获得更大营利。第三,要善于运用自媒体的力量,通过广泛发动粉丝的力量对电视剧开展网络宣传,进而获得更加稳定的客户群体。当前影响网络话题的主要渠道还有自媒体这块,可以看到很多电视剧或者电影等之所以在一夜之内迅速崛起,很多明星之所以在一夜之内瞬间人设崩塌或者成名,一定程度上还因为自媒体的存在。可能一个明星的一个微博转发就会带来巨额的粉丝群体来关注和进行互动。所以电视剧网络宣传营销要高度重视自媒体的力量,除了上述两种方式进行宣传渠道拓展以外,还要善于与自媒体宣传公司进行合作,营造更多的话题,并动员网络高手和网红等进行转发、宣传和造势,通过对电视剧进行精心策划,精选电视主题进行集中润色和包装,并通过开通微信公众号、微博平台等方式进行宣传,与网络等进行合作,进而将电视剧进行包装宣传,从而达到“未发行、先有声”的宣传阵势。第四,要进行精心策划和整体布置,在整个宣传项目开始前就要吸引营销公司积极参与到活动中来,提前对电视剧的主题、内容、素材等进行深入研究,与制作方一起共同寻找可以制造话题的全面推广方案,哪个点位可以植入广告,植入什么样的广告,需要什么样的创意等,进行精心设计和策划,从而通过一个小小的剧情展示或者宣传片造势就可以带来更多的遐想,让粉丝将目光集中到对于电视剧的期待上面来,提高持续关注度。同时营销公司要和电视剧剧组进行有效衔接和沟通,及时了解和掌握剧组的最新拍摄情况和进展,并对日常素材和拍摄过程进行创新点挖掘,寻找亮点,制造前期花絮等,让广大网民提前获得一点关于电视剧的剧情等,进而为后期宣传和传播奠定良好的基础,积累稳定的人气。
3善于挖掘和塑造与电视剧相关的衍生品,促进电视剧网络宣传向深度拓展
一、传统组合营销宣传策略的不足
在传统招生宣传中更多地运用组合营销宣传策略,也就是将各种营销宣传要素简单地统一成整体,即将招生人员解答技巧、招生广告媒介选择等进行组合推动宣传工作,以吸引和提升潜在学习者的学习兴趣与学习欲望[5]。但是,这样的宣传营销组合存在几点不足:1.流于形式过分注重宣传战术的内容与形式选择,而很难关注其是否符合开放大学各分部的具体条件和具体诉求。2.缺乏策略传统宣传思路强调“全”,认为涵盖所有内容才可保障宣传效果,因此忽视了宣传策略,从而形成内容相对统一、策略各自为战的固化思维,导致整体招生宣传效果不理想、宣传资源浪费和重复宣传。3.事倍功半追求面面俱到的宣传思路对宣传资源的消耗极大,同时精细化程度偏低无法突出和把控宣传效果,难以在激烈的招生市场中创造具有针对性的竞争优势。4.指向模糊混乱组合导致核心关注点的模糊,无法在统一的目标下制订出各自的针对性宣传策略,全面铺展的盲目宣传使招生宣传工作缺乏指向性。5.资源浪费招生宣传缺乏针对性策略,造成招生资源的有效使用率偏低,在宣传过程中无形地浪费了大量人力、物力、时间。6.忽视自身过分重视形式上的一体组合,而对自身教育产品特征、特色和发展趋势缺乏精准定位和分析,导致不能及时进行招生微调,无法把控宣传营销各个环节。
二、整合营销宣传策略运用于开放大学招生宣传的积极意义
开放大学的教育形式特殊,其生源来自社会民众,从单纯的市场意义上来说,开放大学的学生就像是顾客;教学课程与教育服务就是商品;招生宣传也就是营销。通过整合开放大学系统内外部资源,强化和规范办学体系的招生行为,将使招生宣传各个操作环节更高程度地协调一致。因此,整合营销宣传策略运用于开放大学招生宣传中具有积极意义和实际价值。1.以整合为中心实现招生系统的一体化营销,关键在于招生宣传资源的整体利用。宣传方式、宣传过程、宣传管理由招生系统总部、分部及学习中心整合各类资源统一推进。2.强调系统宣传管理过去招生宣传的“离散型传播管理”模式,将注意力单纯集中在内容制作环节和传播服务组织的管理上,各个单项管理中以职能管理为主体。在新的招生市场环境中,所面对的竞争情况更加复杂多变,因而只有整体配置所有的招生资源,总部、分部、学习中心甚至合作伙伴统筹协调行动,才能形成招生宣传工作的优势。3.共同发出同一声音强调招生宣传的协调性,不仅仅是总部、分部、学习中心各自的工作环节、工作部门的协调统一,更是开放大学系统整体一起发声,甚至与外部环境科学配合,共同推进整合营销式的招生宣传工作。这是整合营销招生宣传的一个显著优势和鲜明特色。
三、整合营销宣传策略在开放大学招生宣传中的运用
经历了理论研究的论证和市场操作的检验,将整合营销宣传策略运用于招生宣传中,构建以学习者大数据为基础、整合各种招生资源、针对性开展宣传的招生宣传策略,对于开放大学招生宣传工作具有着切实的积极推动作用。1.构建大数据基础整合营销宣传和传统营销宣传的最大区别,在于前者将整个行为聚焦于学习者、潜在学习者身上。就开放大学的特有形态而言,所有的教学资源建设、支持服务组织、以及社会责任的承担、办学效益的成果,最终都依赖学习者对教育产品的认同行为。因此,构建学习者大数据是整个宣传营销策略的起始和基础。从实际操作角度来说,构建学习者大数据开始可以从在校生数据入手,数据内容可包括:学习者信息、报读形式、信息接收习惯统计、过往学习记录等。2.分析学习者类型通过对大数据的分析研究划分学习者群体类型,并以此作为招生宣传策略制定的数据依据。这种划分可以根据学习者对学校品牌的态度将学习者分为三类:对学校品牌持肯定态度的学习者、对学校品牌持否定态度的学习者、对学校品牌持游离不定态度的学习者。再根据学习者群体类型细分市场,制定针对性宣传策略。3.开展接触管理所谓接触管理就是在某一时间、某一地点或某一场合与学习者进行沟通。各个大学之所以重视这一活动,其原因亦脱胎于接触管理思维在招生宣传中的运用。通过这种与学习者的深度沟通,可以有效地进一步了解学习者和招生市场的需求变化,为后续制定具体的宣传实施策略提供更加精准的定位。4.推进传播沟通策略通过接触管理获得具有针对性的招生信息,而后,制定整合营销宣传计划和沟通策略并明确工作目标:激发求学者了解学校的教育服务和产品的兴趣;鼓励本校学生继续深造学习;促使其他求学者参加开放大学学习,建立、提升开放大学品牌。5.明确宣传内容招生宣传策略针对潜在学习者的不同偏好类型,选择多媒体教学、课程资源、教学服务、学费等内容作为与求学者沟通的重要要素,以更多样、更广泛的宣传内容来细化实施方案。6.组合宣传手段在实际操作环节中,选择有利于达成招生宣传目标的信息传递途径,不只是当面解答、公关活动、招生简章及广告推送、事件宣传,甚至教材包装、课程资源展示等都是招生宣传中的有力手段。7.善用活动管理开放大学由于相对特殊的教育形式,学习者与学校的接触活动本身存在天然的劣势。因此,充分利用校园开放日、专题宣讲会等开展活动管理,以在激烈的招生竞争中强化开放大学招生宣传效果。
四、结束语
整合营销宣传策略运用于开放大学招生宣传的积极作用和实际价值是毋庸置疑的。重要的是,要深入分析研究开放大学的招生状况及发展趋势,一切从实际出发,有针对性地设计整合营销策略及其实施方案,不断实践、不断探索、不断完善。对于处于探索发展、重新定位阶段的开放大学来说,在不远的将来,来自于高度自由发达的招生市场的机遇与挑战都是巨大的,注重规模化与现代化的整合营销招生宣传策略,将为开辟开放大学招生新局面创造可以期待的宣传优势。
摘要:随着时代的变迁,新媒体平台逐渐进入了人们的视野,成为了各品牌营销的另一个阵地。随着消费者需求的多样化,传统媒体的宣传方式显然无法满足品牌推广的需要。同时,传统的营销方式也存在成本高、见效慢等缺点。所以说基于互联网技术所展开的新媒体营销方式例如在微博、微信公众号、知乎、抖音、QQ空间等新媒体平台上进行品牌或者产品的宣传。还有基于这些平台而展开的的内容营销,饥饿营销,事件营销和病毒式营销等具体策略,这些策略在品牌推广中也起到一定的作用。本文分析了新媒体营销的一些特点,以及开展新媒体营销时的几点原则和一些具体的新媒体营销策略。
关键词:营销策略;新媒体时代;短视频
如今,几乎每一个品牌都会在微博、微信上建立自己的官方平台,通过平台输出品牌的理念和态度,展现出品牌内在的一面。近两年,杜蕾斯、江小白等品牌通过微博、微信平台输出的文案更是让人拍案叫绝,节省了不少的宣传费用却取得了极好的宣传效果;海尔微博官微更是通过与用户的互动取得了不菲的成绩,这些都得益于各个企业在新媒体时代使用的新品牌营销策略。
一、新媒体背景下品牌营销策略的特点
(一)精准的客户定位微信,QQ,微博,抖音等新媒体为每个人消息提供了一个平台。企业可以通过收集并分析自己目标客户的信息,然后根据客户的普遍需求进行产品定位,展开相应的设计开发,使得产品更加贴合目标客户的需求。此外,企业可以根据用户对社交平台上产品的讨论和反馈进一步优化产品,提高客户满意度和忠诚度。
(二)降低了一定的宣传成本基于互联网技术的新媒体品牌营销策略具有见效快,成本低的特点。与传统媒体平台相比,通过各平台的智能算法,新媒体平台的信息流通速度更快。它将以相应的方式将信息推送给目标客户,为企业取得一定的经济效益,这些都不需要付出太多的成本。除此之外,企业还可以通过客户的及时反馈监测对于企业的舆论,在进行公关的时候也能够反应更加快速,更有针对性,降低企业的损失。
(三)拉近企业与消费者之间的距离新媒体品牌营销策略与传统媒体的最大不同点在于信息的传递是相互的。在传统的媒体营销方式下,消费者只能被动地接受企业传达的信息,很难产生沟通和互动。但是在新媒体平台上,可以通过留言、私信、评论等方式进行互动,甚至通过一条内容的点赞数就能够判断客户对于该内容的喜爱程度,双方之间交流与反馈更加的及时。
二、新媒体背景下品牌营销策略的原则
摘要:现如今,人们生活水平明显提高,很多家庭都选择私家车作为出行工具。现在汽车市场盛行,尤其是新能源汽车。新能源汽车的出现不仅对环境起到保护作用,也改变了人们对汽车的看法。但是,如何对新能源汽车市场进行销售成为了相关部门需要考虑的问题。尽管新能源汽车取代了传统汽车的运行方式,可是新能源汽车的市场发展并不是很顺利,因此,文章对如何提高新能源汽车的市场营销策略展开探讨,为相关部门提供参考意见。
关键词:新能源汽车;市场营销;策略
我们的经济水平已经逐渐提高,人们也改变了生活方式,汽车行业在我国不断兴起,现如今已经趋于成熟,因为我国比较重视环境保护问题,因此新能源汽车就出现在汽车市场中。虽然新能源汽车可以对环境保护起到一定作用,可是人们对于新能源汽车的观念不高,因此就导致新能源汽车的销售市场发展不是很稳定。如何将新能源汽车销售市场改变,一直以来是一项重要问题,对此,为改善新能源汽车的销售市场,为其提出一些建议,将新能源汽车销售市场的现状得到改善。
一、新能源汽车的发展方向
新能源汽车与传统汽车相比,最大的优势在于节省资源和对环境进行保护。在我国的科技发展中,新能源汽车占据着主导地位,由此可见,新能源汽车的发展方向如下;
(一)单项由双向发展在互联网普及的当今社会,传统媒体形式已经不能满足当今时代的需求。广大人们群众也感受到信息给我们的生活带来便利,在我国科技信息还没得到全部完善时,我们接收信息的方式不方便,汽车的发展也仅仅只是局限于表面,一些新型汽车的出现仅仅有一小部分群众了解。现在我国科技逐渐完善,汽车行业也由曾经的单项发展转变为双向发展,新能源汽车的出现打破了单项发展的局限性。双向发展优势就是可以在互联网中加大对新能源汽车的宣传,使很多行业了解新能源汽车的概念。并且在此基础上,使新能源汽车在双向发展过程中,更加完善,更加有话语权,一些厂商也会及时了解客户需求,结合客户要求来为其推荐需要的汽车类型。因为汽车在销售的过程中,互联网是极为重要的平台,如果不借助互联网的力量来对其进行宣传,那么新能源汽车的销售发展工作绝对没有任何效果。
(二)传统营销模式由多媒体方向发展在新能源汽车的营销过程中,只依靠传统营销模式远远不够的。在传统的营销模式之上,还要充分利用多媒体方向来加大宣传途径。利用互联网模式对新能源汽车进行宣传,无疑是促进营销手段的最佳方式。在传统营销模式中,工作人员也只能看见汽车表面,无法对内部进行详细了解。在多媒体出现以后,营销人员可以通过图片、声音等性能为客户提供更好的产品。在多媒体中营销人员还可以利用网络的形式将新能源汽车加大宣传力度,利用新媒体形式可以更好促进新能源在营销过程中的发展。当今社会是新媒体时代,因此多利用新媒体加大对新能源汽车的宣传力度可以促进其更稳定的发展。
二、关于新能源汽车市场营销策略的探讨
摘要:在网络经济时代下,我国多数企业市场营销策略都出现很大的改变,这样可以不仅促进企业稳定发展,而且实现企业营销途径的多样化。本文主要分析了网络经济时代市场营销策略转变的必要性,而且介绍了网络经济时代市场营销转变的措施,希望可以为有需要的人提供参考意见。
关键词:网络经济时代;市场营销;策略;转变
在网络经济时代,消费者能够利用互联网在手机或者计算机上搜寻自己想要知道的产品信息,而且企业也能够运用网络完成产品的销售以及生产,利用网络交易,可以节省一些中间环节,保证产品正常流通,所以也在某种程度上冲击传统市场交易模式。基于此,在网络经济时代,企业需要改变原有的市场营销策略,充分运用网络采用新型的市场营销策略。
一、网络经济时代市场营销策略转变的必要性分析
网络技术的迅速发展,使得传统实体经济模式出现重大的变化,事实上大数据时代的出现改变人们的工作以及生活方式。网络经济发展与实体经济在市场环境以及营销理念等方面存在较大的差异。并且网络经济还可以为企业提供更多的市场机会,降低库存量,有助于实现企业可持续发展。在网络经济时代,如果企业仍旧沿用传统的市场营销方法,无法与网络经济发展相适应,这样就不能与时俱进。
(一)网络经济的市场发展需要网络经济时代市场是基于开放式虚拟空间的虚拟市场,不管是企业还是商户,都可以根据的主观臆想选择适合的营销模式,用户也可以结合自身的实际需求来消费。网络经济彻底打破时空的约束,大批营业人员和营业时间的月时速,增加店铺的经济利润。一般来说,网络经济发展不受地域条件约束的,消费者在选购产品过程中容易忽视地域条件因素,仅仅重视商品,就马上决定购买,这样就导致复杂的交易过程变得简单化,具有一定的便利性。并且网络经济发展能够为企业节省大量的宣传费用,让其企业可以在虚拟营业中实现宣传目标,而且因为很多购物平台都积极引进先进的大数据技术,让企业宣传产品具有较强的针对性,这样可以获得显著的营销效果。
(二)推动支付交易多元化发展网络经济不断发展的背景下,很多电商都紧紧抓住市场发展机遇,及时抢占很多的市场份额,而且推动交易中交付方法多元化。在网络虚拟交易环境中是现金是不能使用的,消费者能够结合自身的实际需求,选择适合的交付方法,比如:微信以及支付宝等等。各种各样的支付方法在很大程度上可以实现网络经济平台标准化发展。
二、网络经济时代市场营销转变的措施
摘要:随着我国小康社会建设的进程不断加快,酒店管理业也在经济持续发展的社会大潮下寻找突破的机会。目前,如何实现资源优化配置、达成低成本高收益的营销效果,是决定酒店管理优劣的关键环节,同样也是能否获得快速发展的重要机遇。本文就现阶段酒店营销中存在的缺少个性化服务,品牌意识匮乏,营销渠道狭窄,宣传效益差等问题进行分析,并提出相应对策。
关键词:酒店管理;营销策略;问题及对策
伴随经济全球化带给各行各业的蓬勃发展,酒店业不可避免地被卷入到市场竞争中。世界的多元化促使旅游业与酒店业联动发展,而酒店企业如何在庞大且错综复杂的市场形势下脱颖而出,这让系统化、创新化的酒店营销策略显得格外重要。我国酒店业受西方酒店管理模式的影响,得到了一定的效益,但是在实践中同样面临着很多存在的问题。中西方社会制度和思想观念上的巨大差异,使我们只能借鉴其精华之处,却不可全部照搬。我们必须施行有效、独特且适应我国新时代社会发展的营销策略,提升其市场竞争力,在不断探索中谋求酒店管理的创新发展之路。
一、我国酒店管理营销策略中存在的问题分析
其一:服务单一,不能满足顾客需求不同于传统意义上住宿,现代酒店更注重多元化发展,集就餐住宿、会议集会、商务谈判、婚姻宴请等多种服务为一体。从产品意义上来讲,单一的住宿服务早已不能满足很多顾客的需求,普通、没有任何亮点的酒店迟早会在市场竞争中被蚕食殆尽。而我国当前酒店业也存在服务项目少,没有创新性等问题,不能满足顾客多样化的需求。其二:低价竞争,没有品牌意识目前,我国大部分酒店都普遍通过压低价格的营销方式来赢得客源,显然这种追求短期利益的竞争方式无法获得长远的效益。一味的降低价格,甚至和竞争对手打“价格战”,不仅收益甚少,而且会忽略了良好口碑的培育,只会不断降低酒店在市场中的竞争地位,失去竞争优势,不断丧失市场份额。其三:闭门造车,不注重多元营销渠道信息时代需要更加广阔的营销渠道,才能在市场竞争中赢取足够的客源。但现今存在很多酒店营销管理依然处于使用走团队、签合约、简单推销这些传统的营销手段上,仅依靠单一渠道已经不能满足现代酒店管理的需求。其四:酒店宣传不到位,广告效益差现代媒体上看到的酒店广告很少有新颖且吸引人的亮点,其中有很多雷同之处,缺少差异性与针对性。这就造成了酒店自身优势不能全面展示,宣传效果与效率大大降低,不能引起大众消费的欲望,无法维持稳定的客源。
二、酒店管理中营销策略存在问题的对策研究
1.提供个性化服务
随着现今生活质量的提高,人们的消费观念不断改变且消费需求也在不断提升,传统意义上的酒店服务已经不能满足人们的求新、求异心理。现阶段的酒店管理应更加迎合消费者的个人需求,提供个性化服务,给予顾客多种选择的余地。据统计,大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。可见忠实的“回头客”给酒店带来的巨大收益,以及给酒店形象宣传所产生的潜在利益。由此观之,我们应把忠诚顾客置于营销策略的中心。例如,在酒店日常服务之余,记录顾客的生活习惯和额外需求,实时更新顾客信息系统,增设顾客回访制度,维护长期紧密的联系,在完善酒店管理系统的同时,使顾客对于酒店整体服务质量印象“加分”。
摘要:我国已经进入到电力体制全面改革阶段,为了与新形势的电力市场变化相适应,电力市场营销工作需要得到进一步创新。本文根据以往工作经验,对发电企业开展电力营销工作的意义进行总结,并从产品策略、价格策略、宣传策略、渠道策略四方面,论述了发电企业电力营销策略制定的基本思路。
关键词:发电企业;电力营销;宣传策略
1前言
电力市场的变化速度较快,传统发电企业只是进行电力生产和输送等工作,但随着厂网分家、竞价上网等制度变化,发电企业作为电力产品的生产者,逐渐向电力市场主体过渡。近年来,随着电量盈余和电煤市场不稳定因素出现,很多发电企业开始提高对市场营销工作的重视程度,并设置了专门的营销机构。
2发电企业开展电力营销工作的意义
营销是现代企业发展过程中的重要内容,可以帮助企业树立更好的形象,强化其创造效益。在以往计划经济之中,发电企业仅仅是生产者,并不需要对市场问题进行过多考量,这也导致电力市场具备较强的垄断特性。随着新型发展制度的实施,电力市场出现了天翻地覆的变化,这也使得电力发展进入到一个全新阶段,在新的市场体系之下,各个电力企业想要实现可持续发展,需要将市场营销问题摆到战略发展层面之中,让电力营销工作与企业发展目标相符。总的来说,电力营销的根本目标就是将电力产品销售出去,从而换取更多的经济价值。截止到目前,由于国际经济大环境影响,电力市场已经呈现出供大于求的局面,如何借助于营销手段为企业争取更多经济效益,是很多发电企业发展的基本目标。
3发电企业电力营销策略制定的基本思路
3.1产品策略
[摘要]新一轮电力体制改革已进入具体操作阶段,为适应新的电力市场变化,发电企业的生存发展与电力市场营销工作密切相关,如何有效开展电力市场营销工作,是发电企业面临的一项重大挑战。一个良好的电力市场营销体系能够增加发电企业的经济效益,促进其降本增效、不断发展。本文基于4P营销理论与电力市场环境及趋势,结合发电企业的实际情况,提出借助“互联网+”建立电力市场营销体系的建议,希望能为发电企业在电力市场营销策略上提供参考。
[关键词]电力市场;营销;售电;互联网
1新的电力市场背景分析
电力行业是一个技术密集型,资金密集型,电力发、输、供、用同时完成,电网自然垄断的行业,无论在国民经济、生产生活还是社会发展中都具有举足轻重的地位。2015年3月15日,国务院下发了《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(9号文),此文重新制定了电力产业链利益分配格局,发电企业也因此成为售电侧的重要力量,除了放开售电侧给行业带来新机会外,此前电力系统内部曾受压抑的环节也陆续释放能量。新一轮电力体制改革打破了电网统购统销的传统市场格局,通过放开售电侧市场并规定竞争性环节发售电价格,建立相对独立的电力交易机构,规范市场主体的准入标准,引导市场主体开展多方直接交易,利用市场构建电价体制、电力交易体制,并进行发用电计划改革。其中,售电侧市场化改革是“新电改”的重要内容,售电侧的市场化是电力发展的必然趋势,发电企业将改变原有的售电模式,进入电力市场,参与到日益激烈的市场竞争之中。9号文配套文件《关于推进售电侧改革的实施意见》(简称《意见》)中,明确了售电侧改革的发展方向,指出要坚持市场方向,通过逐步放开售电侧,进一步引入竞争,完善电力市场运行机制,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,鼓励越来越多的市场主体参与售电市场。售电侧改革实质上是通过有序放开售电侧市场,构建多个售电主体,给予用户选择权,形成“多买方-多卖方”的市场格局,构筑“放开两头、监管中间”的行业结构,建立政府监管下的电力市场体系,进而提高企业运转效率和服务质量。通过市场机制,促使售电方为用户提供更加优质的电力服务,提供高效、安全的电力供应。发电企业在此次改革中面临巨大挑战,新电力体制改革打破了发电企业的铁饭碗,电量、电价都由市场决定,发电企业收入、利润都深受影响。在此次改革大潮中,发电企业必须改变传统的售电模式,建立一套适应新电力体制改革的电力营销体系。各发电企业纷纷成立自己的售电公司,充分发挥拥有电源与直供电大用户的传统优势,在此基础上积极开拓创新,参与电力市场交易,在合理定价基础上,大力开展营销工作,保障电量来源,并抢占新的普通电力用户市场。
2建设电力营销策略的思路
参照经典的4Ps营销理论,结合新电力体制改革政策与各省份电力市场环境,发电企业可从产品策略、价格策略、渠道策略、宣传策略4方面入手,理清电力营销体系的思路,缓解或解决当前营销工作中存在的问题。
2.1产品策略
在电力交易市场上,电力是唯一参与交易的产品,各售电主体通过提供不同的偏差考核方式及利润分成形式制定售电合同,大体产生了些许差异化,但这种差异化实质上还是价格上的差异,本质上提供的产品都是电力,产品同质化严重。因此,各售电主体要制定差异化的产品策略,提升产品竞争力,从电力增值服务方向丰富产品内容,即在提供电能产品的基础上,为客户提供用电数据分析、节能服务、新能源技术(微网、光伏、风电、储能等)、电力设备维护、电力咨询服务和金融服务等增值服务,形成服务多样化、差异化的产品策略,提升产品核心竞争力,赢得客户青睐,增加客户黏性。发电企业想要发挥自身传统优势,与其他社会售电公司竞争,在新电力体制改革前期,应大力发展传统业务中已有的电力设备运维服务、定期巡检服务,并积极推动用电信息采集,应用信息化手段获取电力客户的实时用电数据。通过分析电力客户的用电大数据,为客户提供节能改造、新能源技术方面的增值服务,增加客户黏性。目前,电力市场现货交易已经在全国8个省份开始试点,掌握电力客户实时用电数据,支撑现货交易。而其他增值服务还在不断摸索过程中,未来发电企业会逐步转型至综合能源服务商,发挥出冷、热、蒸汽等传统能源销售业务的优势,将多种能源与电力形成新的能源套餐产品销售,为客户提供更优质的差异化产品及服务。