网络推广教学范文

一、基于职业标准的《网络营销》课程教学内容的构建方式

（一）依据“营销师”等国家职业资格标准设置课程的基本教学内容把职业资格证书所需知识融入教学内容，使学生在获得学历证书的同时获取职业资格证书，实现学历证书与职业资格证书的对接，是高职教育的显著特色。目前，营销类相关的职业资格证书主要有劳动和社会保障部的营销师资格考试以及教育部考试中心与中国市场营销学会联合推出的市场营销资格考试，从这些证书考证内容要求上来看，以“营销师三级”为例，对于《网络营销》相关的职业知识和技能的最基本的要求主要体现在网络客户沟通与服务、电子邮件营销及网络信息调研等方面。因此，在构建教学内容时应有效地将这些部分的内容作为基础并融入到教学项目及任务的设置中去，实现真正的学历证书与职业资格证书的对接。

（二）分析企业营销类相关岗位工作内容调整课程基本教学内容随着经济的快速发展，现有部分职业资格标准如劳动和社会保障部的营销师国家职业资格标准的内容（2006年制定）已经明显落后，与实际企业营销相关岗位的要求不相适应，尤其是伴随着计算机网络、信息技术的快速发展，企业对于网络营销相关岗位职业能力需求方面已有日新月异的变化。因此，及时跟踪学生就业状况，了解社会、企业对网络营销人才的真正需求，与时俱进地调整基本教学内容是必需的。通过对近几个月智联招聘、51job等网站的人才需求信息分析、相关实习企业的岗位需求状况走访调查及近几届毕业学生就业状况来看，对于营销专业背景学生的岗位需求主要集中在网络推广、网络销售、网络客服、淘宝网店运营、网络信息收集与分析等岗位，而这些岗位所需的职业能力主要体现在网络市场调研能力、网络即时通讯工具沟通与服务能力、网络推广能力及淘宝店铺规划能力等方面。

综合以上两方面的分析，从真正满足职业的要求标准来看，高职院校市场营销专业《网络营销》课程的基本教学内容应以网络客户沟通与服务、常见网络推广方式及工具的应用、网络信息调研、淘宝网店经营为主要教学内容。

二、着眼于学生岗位可持续发展设置《网络营销》课程的进阶教学内容

职业能力的培养不能仅限于当前学生的就业岗位需求，还要考虑学生在未来三五年甚至于更长时期内的长远发展，因此，在教学内容的设置上，还要根据学生未来岗位职业走向来分析其职业标准的进阶需求，进而设置相关进阶教学内容。根据智联招聘、51job等人才招聘网站上的岗位需求信息及毕业生跟踪调查显示，在工作3~5年后其岗位发展的走向一般是从一线的执行人员走向中高层的管理人员，如从网络推广专员到网络推广主管、网络销售员到网络销售经理、淘宝网店运营人员到淘宝店长、甚至于开展自主网络创业等。因此，在教学内容选取上可以将网络平台规划与设计、搜索引擎推广等其他推广工具的应用、企业网络营销整体策划等内容作为基本教学内容的进阶教学内容。当然，随着经济的快速发展，营销方式的不断变革和创新，现有传授给学生的知识和技能必然满足不了学生在未来更长时间中的需求，只有培养学生能适应环境的变化而不断自我获取新知识、掌握新技能的能力，才能真正做到着眼于学生的长远发展。因此，在教学内容组织上，还要充分利用丰富的各类网站资源及网络课程资源共享平台等，拓展学生的视野，通过查找资料、分析资料、学习资料的方式完成部分学习内容，培养学生的自我学习能力。

三、结合地区产业人才需求特征来设置《网络营销》课程的强化教学内容

不同地区由于其产业性质及特色的差异，在对营销相关人才的需求特征上也存在一定差异性，人才的培养要体现服务地方经济的目的。因此，在教学过程中应紧密结合本地区网络营销型企业的行业特征及对网络营销相关人才的需求特征，把相关部分内容作为教学的重点，强化其内容的教学，培养具有地方特色的网络营销实用型人才，真正体现服务地方经济。以我院所在地常州为例，对于网络营销相关人才的需求以机械设备制造行业、互联网/电子商务行业、零售行业、旅游行业等行业居多，并且对于人才的需求岗位尤以淘宝网络客服与网络推广需求量最大，因此，在构建教学内容及组织教学时，既要结合相关的行业设置项目及任务，又要针对需求量较大的岗位，不论从教学内容量的设置或是从教学组织上都要加大投入力度。如针对淘宝网络客服职业岗位，一方面可以通过自建淘宝网店平台进行实战操作，另一方面可以与一些从事淘宝客服外包服务的企业合作开展工学交替。针对网络推广类职业岗位，可以加大加深对网络推广工具的介绍、操作与应用，如常见的微博、论坛、博客、QQ群、Email、SNS等营销推广工具的应用。

摘要：

围绕河南省理工中等专业学校电子商务省品牌/示范专业建设，阐述“1+1+1模块”教学的探索。通过几年的实施，明确了“传统营销、网络营销、网络推广、网店运营”的中职电子商务人才培养目标，以企业真实项目为载体，共同驱动人才培养目标的实现。

关键词：

电子商务；人才培养模式；分模块教学；项目驱动

中国电子商务研究中心《2015年（上）中国电子商务市场数据监测报告》显示，2015年上半年，中国电子商务交易额达7.63万亿元，同比增长30.4%。其中，B2B交易额达5.8万亿元，同比增长28.8%。网络零售市场交易规模达1.61万亿元，同比增长48.7%。这些数据表明，企业大力发展电子商务，对人才需求将变得越来越大，随之而来的电子商务专业对人才培养模式也随之变化。为适应电子商务的变化，2013年对电子商务专业启动了教学模式上的改变，通过企业调研、毕业生访谈、行业人员对电子商务人才的需求状况分析，确定了中职电子商务专业就业岗位群，明确了岗位群的工作岗位和工作任务，理清了如何培养中职电子商务专业的学生，提出了“1+1+1模块”教学的新思路。

一“、1+1+1模块”教学探索

首先，通过对学生调研，得出中职生学电子商务专业有几个原因：一是不了解，二是听别人说的，三是家长给报的，四是自己比较喜欢，通过分析，学生对电子商务专业不够了解，再加上中职生学习主动性比较差，调动学生学习的积极性势在必行。其次，明确了中职生电子商务专业就业岗位：市场营销专员、网店客服、网络推广、网店美工和审单员。根据这些就业岗位和工作任务，调整课程整合势在必行。根据学生的特点和就业岗位群，既要学生能主动学习，又要明确就业的岗位，在课程整合上实施“1+1+1模块”教学，“1+1+1模块”教学是三个学期模块化教学，分别是：第二学期、第三学期和第四学期。根据每个学期不同、对应就业岗位不同、开设课程不同，第一个模块（第二学期）课程：《市场营销》《消费心理学》《商品经营》和《沟通技巧》，对应就业岗位：市场营销专员。第二个模块（第三学期）课程：《网店客服》《网店美工》《网络营销》《视觉营销》和《开店实务》，对应就业岗位：网店美工、网络推广、网店客服和审单员。第三个模块（第四学期）课程：《网店综合实训》，对应就业岗位：网店美工、网络推广。“1+1+1模块”教学确定下来之后，实施最关键。

二“、1+1+1模块”教学的实施

1、我院网络营销课程改革历程及存在的问题

我院的网络营销课程从2002年开设以来，大致经历了三个阶段的改革。

第一阶段：基于课程内容整合的教学改革。《网络营销》这门课程是一门学科交叉性较强的课程，内容包括市场营销、商务管理、计算机网络、多媒体技术等领域，而且，在教学中又没有成熟的理论和研究方法。所以，不同的老师对网络营销的理解不同，故在教学过程中根据老师自身对网络营销的理解将上述不同的知识进行整合，这样导致教出来的学生营销不如市场营销专业的学生，网络应用不如计算机专业的学生，学生反应什么都学，什么都不精通，等于什么都不会。

第二阶段：基于岗位技能需求的教学改革。随着电子商务专业的发展，网络营销的相对应岗位逐渐明晰，我们针对岗位的具体要求，重新构建课程内容，加大学生实践比例。课程建设思路完全基于工作过程导向进行设计，将学生要掌握的理论知识融入到具体的项目操作实践过程中，所以，在教学大纲的制定，教材编写，实训项目设计，课程考核过程中，都注重理论和实践教学的融合。但是网络营销的发展速度太快，有些教学内容需要大量的财力和人力投入，如一些网络推广方式是付费的，而且费用比较高，教师在讲授过程中往往深度不够，如果采用模拟平台，会导致与现实工作的环境差异比较大。

第三阶段：基于工作过程导向的课程开发教学改革。课程是以“岗位主导，学生主体”的思路进行设计。遵守“工作过程导向”的开发理念。第一步，让学生对今后将要工作的环境、工作岗位和工作内容有基本的认知。第二步，通过学习、实训、实战和考核，熟练掌握工作岗位的相关理论和基本操作技能，培养学生职业素质和职业修养。在学习领域的设计过程中，我们以公司岗位实际工作过程为参照，对教学内容进行序化，通过科学的教学设计和编排，将学习领域转化成学生能具体操作的、并在教学时间内能完成的学习任务和学习情景，并严格执行。

2、工作过程导向的高职院校网络营销课程开发

2.1岗位调研

在调研过程中，我们发现，网络营销的主要工作岗位，主要集中在淘宝专员、网络客服、网络推广专员、店长或者店长助理、营运总监等职位。

摘要：网络营销是高等学校市场营销专业的重要课程，将实验课程与理论课程进行融合是必由之路。将项目教学法运用到网络营销实验课程的教学过程中，重点探究项目教学如何在网络营销实验课程中开展。从应用项目教学法应遵循的原则、网络营销实验课程项目教学的核心内容、实施项目教学应注意的事项等三个方面进行详细论述，以期为高等学校网络营销实验课程项目教学的有效开展提供新思路与重要的参考。

关键词：网络营销；项目教学；实验课程；探究

随着互联网信息技术和网络技术的飞速发展，互联网应用已经渗透到社会经济发展的各个领域。网络营销是企业及各种组织利用互联网开展营销活动的重要手段，网络营销课程已经成为高等学校市场营销专业的核心课程，但网络营销课程教学体系的更新远远落后于互联网信息技术的发展。项目教学法是目前网络营销课程改革的重要方法之一，国内外学者围绕网络营销课程的项目教学应用，开展了诸多方面的研究。高晓娟[1]（2011）探讨了网络营销课程的困境，论述了项目教学法的特点；李瑶[2]（2013）提出了网络营销课程项目教学的四种策略；刘俭云[3]（2010）开发了以能力为导向的网络营销实验教学项目方案，取得了较好的教学效果；雷婷婷[4]（2015）提出项目教学法在网络营销课程应用中应注意的事项。国内外学者的充足观点能够为本文的撰写提供可靠的理论支撑，能够促进网络营销实验课程项目教学内容的完善与优化，为项目教学的开展提供较好的借鉴。

1网络营销实验课程项目教学应遵循的几点原则

1.1导向性原则

网络营销实验课程的项目教学方案的设计要以学生的能力培养为导向，重点通过实验项目的开发与设计，培育高等学校市场营销专业学生利用网络营销知识与掌握网络营销技能的能力。

1.2简易性原则

网络营销实验课程项目教学的开展应项目设计的关键环节，简化不必要的实验步骤，有效整合实验室的软硬件资源，保证网络营销实验课程项目教学的有效实施。

第一篇：电子商务和互联网+背景下物流管理研究

摘要：

随着电子商务和“互联网+”的飞速发展，物流管理的课程体系及改革将面临很大的挑战。对我校与国内外物流管理相关专业课程设置及教育体系进行对比分析，找出我校面临的具体问题和挑战，最后给出物流管理教育改革的一些思路和建议。

关键词：

电子商务；互联网+；物流管理；教育改革

近年来“互联网+”的概念为很多人熟知，所谓“互联网+”就是通过互联网通讯技术改变传统的各行业的发展方式，使其进入一种全新的发展状态。多年来，“互联网+”已经影响了很多传统行业，以电子商务为代表的互联网技术正在改变着人们的生活习惯。然而，电子商务的发展受到了物流发展的遏制，尤其是物流配送体系不完善和物流发展的后继无力。这一问题可以归结于我国物流人才的缺乏。据中国物流与采购联合会估算，现阶段我国物流人才的需求就达到600万余人[4]，未来5年内我国物流市场有一千亿以上的发展空间[1，2]。与此形成鲜明对比的是，2013年我国物流相关岗位招聘经验分布要求中应届毕业生仅占4%[3]，与每年新增物流岗位130万多相比，每年物流专业毕业的学生只有20万人。物流人才的缺乏追根究底是我国的物流管理的教育问题，首当其冲的就是物流专业的课程设置。本文希望，从物流人才的需求到培养目标、从国内高校物流课程设置的分析到欧美及日本高校物流专业的课程设置以及对我校物流管理专业课程设置的反思来分析电子商务环境下物流教育改革意义，寻求更佳的物流管理人才培养途径，并对此提出建设性建议。

一、电子商务背景下物流管理人才教育改革的意义

进入21世纪的十多年来，电子商务得以迅速发展，与此同时，电子商务背景下的物流体系在信息技术要求、服务增值、服务人性化等许多方面与传统物流渐行渐远，为了迎合这一需求，人才的培养模式转变以及专业教育的改革势在必行。改革的重要意义如下：

［提要］2019年安徽省首次举办高等院校网络营销技能大赛，芜湖职业技术学院参加大赛。大赛中设置营销实战环节，在这个环节中充分利用网络营销知识，对大赛方提供的产品进行分析，就产品分析目标顾客，针对目标顾客设计实施自媒体、新媒体及线上线下相结合的多种O2O营销模式的组合，在推广方式及推广内容上都具备一定的创新性。本文就营销实战环节进行总结。

关键词：网络营销；技能大赛；市场分析；网络推广

2019年，新媒体与新媒体营销铺天盖地而来，无论是生活还是工作都日益与其密不可分，为了更好地提升高职院校学生网络营销的技能，安徽省网络营销技能大赛组委会选取了金寨农产品和合肥酒作为大赛实战营销的商品，如何充分利用新媒体开展网络营销，笔者作了充分研究。

一、分析营销机会

（一）构造SWOT矩阵。S（竞争优势）：大赛农产品营养价值高，口感纯正，产品质量好；W（竞争劣势）：产品定价比市场价略高，合肥酒品牌知名度太低；O（机会）：根据中央一号文件和两会精神明确指出深入推广“互联网+农业”，线上销售农产品空间很大，学校非常重视大赛，提供场地让为学生摆摊宣传，允许张贴宣传海报；T（威胁）：参加比赛的学校很多，大家又都利用了现在通用的新媒体，造成了比赛期内激烈的竞争。

（二）选品分析。大赛商品可分成两大类：山货和酒，运用市场分析三角可知山货是非标品，酒是标品。做标品，起步难，必须要打价格战、冲销量，但售后问题少；做非标品，起步相对容易，关键在于做出差异化，做特定人群，把产品溢价做出来，不追求大而全，而要做小而美，但存在售后比较多、退款率高等问题。这次大赛实战时间短，因此应选择非标品山货作为主要营销方向。非标品山货的竞争优势：1、目前市场没有强势品牌。2、符合人们对健康、环保、自然等理念的追求。黑木耳和葛根粉的功效和作用非常值得宣传，适宜心脑血管疾病、结石症、癌症以及各种出血症、贫血症食用；黑木耳含有丰富的矿物质、纤维素等营养元素，而且热量较低，不容易引起血糖升高，非常适合糖尿病患者食用；黑木耳中的胶质能增加人的饱腹感。两者同食，特别适合高血糖患者。3、产品源产地对营销的影响力。原产地效应是指由于商品原产地的不同而使消费者对它们产生了不同的评估，从而对商品形成的一种进入市场的无形壁垒。金寨位于大别山腹地，是安徽省面积最大、人口最多的山区县，那么来自金寨的山货无疑能带给顾客正宗、自然、健康的形象。还可以借势2018年4月26日，中国食用菌协会正式授予金寨县“中国药用菌之都”称号这一事件。4、借力情感营销。情感营销是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。金寨县是中国第二大将军县，被誉为“红军的摇篮、将军的故乡”，既是著名的革命老区，也是著名的贫困县，情感营销是非常合适的营销战略。

二、选择目标市场

应用STP战略进行目标市场的选择。杰克韦尔奇说过战略其实就是对如何开展竞争的问题作出清晰的选择。不管你的生意有多大，资金有多雄厚，你也不可能满足所有人的所有需求。

1网络营销课程概况

目前从调查的结果显示，网络营销课程在经管类专业课程体系都占据着比较重要地的地位。其课程内容包括对于网络营销基本概念的阐述、网络营销方法的阐述、网络营销案例的分析等一系列相关内容。各院校也针对该课程投入了大量的人力、物力进行研究分析，并确定教学大纲及讲授内容。但是不可否认地是，仍有许多院校，其教学内容已经严重过时，教学方法仍然落后，其案例早已陈旧，但是授课教师仍以书本内容来进行相应地的讲授，而最让人不解地是，许多学生仍然以为教师讲授内容是先进地、可用的、有效地，从其中，我们也认为目前许多学生根本不关心其内容的对错。

2网络营销课程教学中存在的问题分析

2.1网络营销课程教材选择存在问题

目前从市场中存在的网络营销教材研究中可以看出，许多教材内容至少过时三年以上，书上引用的案例可能早就不复存在，而这可以理解，由于教材编写与审核时间的限制，成书至少需要一年以上的时间。而网络营销发展非常迅速，其内容更新之多更令许多教师困扰。因此许多教师每年都需要更换教材，还跟不上网络发展速度。同时也有部分教师不愿意每年都重新背课，导致其订购教材更加不符合社会需求，与社会发展严重不符。

2.2网络营销课程课时设置与考核方式不合理

目前很多高校在该课程的学时设置上仅有48学时，其中还包括一定的实践学时。仅仅通过这些学时，学生只能学习到一些皮毛，并不能真正地掌握网络营销的知识，而且对于网络营销课程而言，其实践性要远远高于其理论。如果不能增加其实践学时，学生即使真的学了这门课程，毕业时也不能真正地掌握这门课程的精髓。同时，大部分院校仍然采用平时成绩较少、期末笔试的方式来对于学生进行考核，这并不能真正地实际这门课程的实际掌握情况。

2.3网络营销课程教师水平有待于提高

电子商务专业实训教学的现状

（一）实训项目缺乏整体性和系统性

目前电子商务专业相关课程的实训项目大多以课程的知识框架为中心，较少考虑到相关岗位的实际需要，因而这些实训项目通常与真实工作环境相去甚远；而且不同课程的实训项目之间互不关联，整个专业的实训教学缺乏整体性和系统性，虽然也能让学生掌握从事电子商务所需的部分技能，但各项技能不能融会贯通，难以真正运用到电子商务的实际工作中。

（二）实训方法封闭且与现实脱节

在机房内利用仿真实训软件开展实践教学是电子商务专业传统的实训方式。仿真软件可以模拟企业实际业务流程的部分操作内容，在一定程度上可帮助学生了解电子商务的运作流程，但这些仿真软件对电子商务的业务流程都作了不同程度的简化，与实际的电子商务运行环境存在较大差距，且软件更新较慢，缺乏时效性。利用仿真软件开展实训教学，相当于让学生在一个与电子商务的真实运作相脱节的封闭、虚拟的环境中演练，缺少接触企业、参加实践的机会，不仅难以激发学生的学习兴趣，而且不利于其职业技能和综合能力的培养。

（三）工学结合难以开展且对口率不高

工学结合人才培养模式可以使学习与实践高度融合，学生在真实工作环境下进行职业技能培训，积极性更高、效果更好。高职电子商务专业主要为中小企业培养应用型岗位人才，而通常每个企业的电子商务岗位需求量不大，企业无力接收太多的学生前往实习实训。此外，由于学生所掌握的技能与企业相关岗位的实际需求尚有较大差距，进入企业实习实训较难适应工作环境，导致企业不愿意接收电子商务专业的学生实习实训。所以，高职电子商务专业的工学结合很难开展，很多院校只能让学生到传统超市或生产性企业开展顶岗实习，对口率不高，对提高学生职业能力帮助不大。为了解决电子商务专业的实训中存在的问题，更好地培养学生的职业能力，不少院校利用校园网建立了校内网上商城作为实训教学平台开展电子商务综合实训。利用校内网上商城，建立了一个真实的电子商务活动平台和工作环境，使学生在真实的实践环境里进行真实的商务活动，有助于提高他们对电子商务的理解和认识。但校内网上商城的建设资金投入大，并且与社会化的电子商务平台相比，在规模、结构及运作等方面仍存在一定的差距，因此许多学校利用淘宝等第三方电子商务平台，通过学生免费开设网店、到网店兼职及承接网店外包业务等方式来开展电子商务实训教学。

借助淘宝平台开展实训教学的意义