拓展培训心得范文

日是我值得深刻铭记的日子，因为今天是我第一次参加“七匹狼时尚运动全国店长训练营”的第一次拓展店铺营运训练，虽然只有短短的三天四夜的时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

拓展训练结束了，我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更长的磨练过程。在训练中，我们团队取得的成绩虽然不算好，但是我们得到了团队成员之间强烈的集体荣誉感。通过完成一个个集体项目，我们手牵手，心连心，充分发挥集体的智慧，个人的潜能都有效发挥出来了。

1、感情与凝聚力

一个团队要有凝聚力，团队成员之间必须有感情。这个团队是讲感情的，但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素结合，有时过份地讲感情，不分是非，不讲原则，反而会破坏凝聚。响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展;发挥我们的聪明才智，运用我们的智慧，踏踏实实干好每一件事情，做好每一个工作，才能使企业发展壮大。

2、凝聚力与竞争力

成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力争提高标准。一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队的较强的竞争力。"抱团打天下"必然比单打独斗要强得多。但凝聚力同样也不等于竞争力。竞争是要优胜劣汰的，一个团队参与社会竞争，要优胜劣汰;同样，在团队内部也要形成一定的竞争，也要有优胜劣汰，这样这个团队才能有竞争力，才能在参与社会竞争时能够生存下来，不被淘汰。毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。团队的信任。每个人的力量都不可缺少，每个人都有自己的作用，即使错了也不要相互责备，彼此信任才能真正达到团结。是团队的奉献。全力以赴、深入实地、至诚奉献、实干精神是至关重要的。团队就是一个人!

3、我们是一个人

每一次拓展活动开始之前我都在想该用什么办法来度过这个难关.这正说明了在面对每一次困难的时候都不能逃避，只有永不止步的心态去面对每一个困难才战胜它!我是一名酋长.我不可以退缩.只有前进才能通过训练.我有责任对我的每一个团员负责.在前进的步伐中要保证我的团员的安全.这也需要团队每一个人的互相信任.考验着团队的凝聚力和每个人的协作能力!在以后的工作中.公司就是一个团体，员工是一个人的原则!在第四天的下午开始了最为艰难的团队活动，从1喊到140，这个活动训练了团队之间的协作能力和高度的凝聚力.只要任何一个人放松了都没办法通过。每一个阶段没通过都有惩罚，刚开始的时候可能存在一个团体中的某个人精力不集中.第一阶段我们失败了.随后惩罚也到来了.团队的人围着我跟另一为女领袖看着我们受惩罚.刚开始还存在有某些人在笑.可一个阶段一个阶段的失败我们两个人趴下了.团队中慢慢的听到了哽咽的声音。在这时，每一个人都能体会到团队的作用，之间如果不和谐，没有高度的协作能力的话必将被淘汰。在高度竞争的市场上想站住脚是需要一个团队的每一个人的努力通过相互之间的协作才能做到的。一个团队要存活不被市场淘汰必须都要有高度的协作能力合竞争意识!当我们又站起来的时候团队的队员泪水都在眼睛里走动。这个时候只有提高大家的气势勇敢的面对困难才能通过这次的考验，当我们喊出：“我们是一个人”整个团队的气势出来了.从刚开始的一分多钟才能喊完的时间一直不断的向前推进，距离我们的目标也越来越进了!一直到最后我们通过了，开心的泪水一随之流了下来!新晨：

一、培训目的：作为学生干部，应具备良好的组织管××能力、团队合作能力、社交能力和创新能力。为增强学生干部的全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力，提高学生干部的整体素质。我院特举办此次学生干部培训活动加强对干部的教育、培养和管××。以此促进学生干部适应新环境、接受新挑战和自主解决问题的综合能力，从而更好地服务于同学，服务于学院。

二、培训对象：××学院团委学生会副部级以上学生干部，各班班长、团支书

三、培训时间：3月25日至4月26日

四、组织形式：采取讲座、座谈与户外实践相结合的形式

五、培训内容：分为“××论教育”和“户外拓展训练”。

1、××论教育：采取主题报告、互动交流等形式。由老师讲授作为学生干部应具备的基本素质，教育大家如何成为一名优秀的学生干部，讲授工作技巧及处××工作上各种矛盾的办法。

2、××论教育授课计划：时间地点活动内容主讲人3月26日晚上19：15-20：30一教311专题讲座主讲人：待定主题：学习科学发展观、学生干部应具备的素质与能力××书记4月8日晚上19：15-80：30一教311专题讲座主讲人：待定主题：专业技能培训（办公自动化）

××老师4月18日晚19：30-21：00待定学生干部工作交流座谈会1、邀请部分具有丰富工作经验的学生干部以谈话沙龙的形式，由主持人引导进行经验交流；2、对几天的培训总结心得??2、户外拓展训练：此次户外拓展活动由素拓部精心组织和策划。希望通过此活动，能够为大家提供一个相互沟通、相互了解的机会以及交流经验和感情的平台，以达到各部门之间的团结一致、相互协作，在日后的工作中提高效率，更好地为广大的同学服务。B、户外拓展训练：（还在策划中）时间：4月18日上午9：30-11：30地点：待定

一、培训目的：

作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、社交能力和创新能力。为增强学生干部的全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力，提高学生干部的整体素质。我院特举办此次学生干部培训活动加强对干部的教育、培养和管理。以此促进学生干部适应新环境、接受新挑战和自主解决问题的综合能力，从而更好地服务于同学，服务于学院。

二、培训对象：

理学院团委学生会副部级以上学生干部，各班班长、团支书

三、培训时间：

3月25日至4月26日

四、组织形式：

采取讲座、座谈与户外实践相结合的形式

一、培训目的

作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、社交能力和创新能力。为增强学生干部的全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力，提高学生干部的整体素质。我院特举办此次学生干部培训活动加强对干部的教育、培养和管理。以此促进学生干部适应新环境、接受新挑战和自主解决问题的综合能力，从而更好地服务于同学，服务于学院。

二、培训对象

理学院团委学生会副部级以上学生干部，各班班长、团支书

三、培训时间

3月25日至4月26日

四、组织形式

采取讲座、座谈与户外实践相结合的形式

1现状

护理人员不足。

基层中医院较人民医院起步晚，规模也相对较小，经济效益较差，少数护士不安心工作，不愿在发展相对滞后的中医院，改行跳槽，现有的护理人员明显少于卫生行政部门规定的人员编制要求。

中医护理专业人员紧缺。中医护理教育事业正在迅速发展，多层次，多渠道、多形式的中医护理教育体系正在逐步形成，但进入基层中医院的专业人才很少，我院中医专业护士占护士总数的10%。

中医护理技术操作不到位。中医院护士不仅要掌握西医操作，还要掌握中医护理技术操作，由于实际工作中，很多操作如针灸、推拿、拔罐、刮痧等由医生实施，护士为考试而学习训练，学而不用。

2对策

进行中医知识测试并请浙江中医药大学教授讲课2次/月，学期5年，内容《中医学概论》、《中国医学史》，要求参与率为90%，年底进行考试，作为年终考核内容。

有计划选派业务骨干到上级中医院进修学习及各类短期学习，回院后提交学习心得，并组织授课提出护理工作设想，达到以点带面、全面提高的目的。

酒店员工培训心得体会（1）

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

为了进一步提高我院学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学院领导的关心和指导下，学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会，其中有老师主讲的心理健康专题；学生处老师主持的“观念第一—学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”；以及学生干部小组方案演绎，团队协作—户外拓展活动的培训。

从心理健康专题的讲说中，我懂得了学生干部如何应对心理压力，自信风采，为自己喝彩。也从干部的学习培训中，我更深刻的明确了学生干部的工作职责，作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力，人际交流和沟通的方法等，从中受益匪浅。下面我就简单谈谈这次干部培训的心得体会和我在今后工作当中的打算。

优秀学生干部的两个条件：（1）具有坚定正确的政治方向，德才兼备，品学兼优。（2）素质拓展，服务热情，有很强的工作能力，在同学中有很大的威信，能主动承担社会工作，积极组织开展各项工作，有突出的工作成绩，能起到骨干和带头作用。

首先，加强思想素质培养。做到言行一致，敢于对自己所说的话所做的事负责，争做表率，树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训，我也深刻的体会、反省，认识到了自己思想上的问题，我将不断反省自己，以十分的热情和饱满的情绪去对待工作，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部，培养朴实的工作作风，真诚的对待每一个人、每一件事，保持良好的精神风貌。

第二，注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。对于各项工作，我会尽量的安排好时间，有计划的完成，避免忙乱中出错，并在务实的基础上勇于创新，开拓思路，放开手脚，敢想敢做。

第三，要具备良好的心理素质，要有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，健康的身心，遇事冷静，做事要自信。合理配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。

最后，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。

通过干事培训的学习，我应该学会做到以几点：

第一篇：万名干部东部行学习心得

我叫XXX，负责XX医院的人事劳资工作，在上级领导的亲切关怀和组织安排下，我有幸参加了“万名干部东部行”活动，于2013年X月X日至X日去学习考察。这次学习考察内容十分丰富，我认真听取了青岛市党校教授所作“妇女以正确的理想和价值观塑造人生的辉煌”，“妇女公务礼仪与领导干部形象塑造”，“塑造阳光心态、成就幸福人生”等专题讲座，还实地考察了“青岛市爱心大姐服务社”，了解青岛市妇女就业、创业等方面的情况。我十分珍惜这次学习考察机会，做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，掌握情况。短暂的XX天学习考察，对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大，深感受益匪浅。

我是一名现代女性，负责人事劳资工作，从学习考察回来，觉得首先要勤奋学习，提高素质，做到“妇女以正确的理想和价值观塑造人生的辉煌”。为此，我要准确把握当前的形势，做到自觉学习、善于学习、勤奋学习，培养团队学习的习惯，不断拓宽知识领域，完善知识结构，全面提升自身素质，掌握做好人事劳资工作的理论知识和业务技能，具备做好人事劳资工作的岗位技能。我根据公立医院人事分配制度改革着重做好绩效考核管理工作，将医务人员工资的70%作为岗位工资根据考勤结果固定发放，30%作为绩效工资，按照“双百”考核制，以工作数量和工作质量予以发放，坚持多劳多得，优绩优酬，重点向临床一线、关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜。通过自己的辛勤工作，绩效考核管理工作取得了明显成效，有效提高医务人员的工作积极性和工作紧迫感，为医院建设好一支“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”职工队伍，为群众提供优质医疗服务，促进医疗事业发展，提高群众的身体健康水平。其次，我要加强文明礼仪建设，懂得文明礼仪是反映一个人的气质风度、阅历见识、道德情操和自我修养，文明礼仪是建设和谐社会的一个重要内容和组成部分。

我要通过自身良好的文明礼仪，在医院里起到模范表率作用，引领医院职工特别是女职工共同开展文明礼仪建设，从自己的一言一行、一举一动、一点一滴做起，注意自己的仪表、仪容、仪态和礼仪、礼节、礼貌，提高文明礼仪素养，培养文明礼仪品质，成为一个明礼、懂礼、重礼的新时期医务工作者，为群众提供更加良好的服务，努力建设和谐医院。再次，我要向医院职工说明“塑造阳光心态、成就幸福人生”的重要意义，让医院每个职工懂得要获得幸福，关键在于自己的心态，一个人特别是女性，有阳光心态就会有幸福，就永远生活在幸福中。在“塑造阳光心态、成就幸福人生”中，要保持平常心态，正确对待社会，正确对待人生，正确对待事业，安心踏实地工作，做到知足常乐，始终感觉人生的美好，生活的幸福。

以上是我参加“万名干部东部行”的学习心得，我要把这些学习心得烙印在自己的脑海中，落实到每一天和每一项工作中，时时激励自己、鞭策自己，全面做好自己的本职工作，努力取得优异成绩，促进医院工作又好又快发展，为全面建成小康社会，实现伟大中国梦，作出自己应有的贡献和努力。

第二篇：农行基层网点负责人学校心得

农行基层网点怎样在重点工作上有效突破、看到变化呢？通过大讨论活动，作为一名农行基层网点负责人，我深深感到：在当前我国经济疲软、金融同业竞争激烈、业务发展困难的形势下，农行基层网点要明确重点工作，即建设精品团队，发展个体工商户业务，通过创新思路，落实工作措施，确保农行基层网点经营业务持续稳定发展。

一、建设精品团队，提升市场竞争力