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1户外广告发展背景
四川旅游业有着巨大的生态优势和前景,2008年地震后旅游业受创,政府和社会各行企业对我省旅游业的户外广告宣传投入了较大的资金和扶持力度。由于现有旅游景区的户外广告设计形式仍然存在生硬、呆板、雷同、缺乏新意,不能较为准确地凸显川内本土旅游特色、民族特色、地域特色。纵观国外户外广告设计,早在20世纪末期就出现了新兴的户外广告技术与设计手法。而中国景区户外广告受到国情、地域等条件的制约和局限,导致设计传统守旧,缺乏立体感和动态感。综上所述,国内旅游产业的户外广告大部分停滞在传统的表现形式上,缺乏体现旅游景区景点特色的广告形式。本论文创新点在于将旅游产业中的户外平面广告,运用新材料、新工艺、新技术将传统的户外广告结合旅游景区、景点自身地理特色和环境因素,达到“借景”和“造景”的目的,突破传统户外广告的“同质化”“、平面化”,达到户外广告的“多元化”、“立体化”效果,起到最大力度的宣传功效,能够真正发挥户外平面媒介的传播优势。川内旅游业中的户外立柱、看牌广告,其创新性设计的表现形式主要是指通过有组织、有计划、有目的的设计手法和设计理念,将二维空间与三维空间进行结合,突破平面的局限性,达到立体式、全方位诉求。延伸设计作品的语言表现力和传播效果,形成快速认知。户外平面广告具有视觉冲击力强、面积大、位置高、阅读强迫性好、受众广泛、地域性强等特点,一直为商家所青睐。研究户外广告的创新性设计,寻找更加具有表现力、感染力和传播力的表现手段,是时代赋予广告从业人员的任务。
2浅析户外广告新模式
从川内旅游产业中户外广告(立柱广告、看牌广告)的环境和地理特点出发,运用新材料、新工艺、新技术重塑传统的户外广告,结合旅游景区、景点的自身地理特色和环境因素(“借景”和“造景”),突破传统户外广告的“同质化”“、平面化”,起到户外广告的“多元化”“、立体化”等效果,起到最大限度的宣传功效,能够真正发挥户外平面媒介的传播优势。此课题弥补现有旅游产业中平面广告对旅游宣传的劣势和不足,树立具有四川本土特色旅游的整体形象。同时,此课题的研究对强化和塑造四川旅游整体形象,提升我省文化软实力,宣传旅游品牌等方面也提供了科学的研究方向和依据。通过对旅游广告设计的统一性及特色性的规范建设进行监控,提升川内旅游广告的软实力和品质感。其实用性和指导性可以避免当下户外广告出现的二种弊端:一是旅游景区、景点、路线的户外广告“同质化”,即广告设计形式单一,广告中的视觉元素雷同和重复。二是旅游景区、景点、路线的户外广告“平面化”,设计的材料、工艺、技术停留在印刷、喷绘的基础上,广告缺乏立体多元的效果,不能给游客留下深刻印象。
2.1打造“多元化”和“立体化”凸显户外广告在景区户外广告设计当中,设计师可将现代平面设计中的新材料、新工艺、新技术应用于旅游区域的户外广告中,打造“多元化”、“立体化”的广告视效,对于川内旅游业的广告宣传来讲,具有重要的理论意义和商业价值。这样的设计,较为准确地凸显旅游特色、民族特色、地域特色,推动四川旅游业的整体形象和个性品位。
2.2运用“借景”和“造景”美化户外广告在进行户外立柱广告、看牌广告设计制作的过程中,考虑将广告载体与旅游景区景点的地域特点结合,利用图形创意的手法,将景区的户外广告图形与景区背景结合,实现“借景”甚至“造景”,提升川内旅游广告的设计感和创意性。
2.3融合新材料、新工艺、新技术创意户外广告将旅游景区中的户外平面广告,融合新材料、新工艺、新技术,如网络电子互动技术、手机APP软件跟踪并与户外广告同步的技术等,突破传统户外广告的“同质化”、“平面化”,达到户外广告的“电子化”“、普遍化”效果,起到最大限度的宣传功效,能够真正发挥户外平面媒介的传播优势。
3户外广告新模式下的意义
一、消费社会的广告符号化及其人文精神问题
谈到白酒广告如何影响人们的消费行为,塑造中国人在现代性进程中的价值观问题,就不得不引入“人文精神”的视角。同消费社会的概念一样,人文精神也是一个舶来品,它是西方文艺复兴中时期的一种思想,英文为humanism,在中国也将它译为人文主义、人道主义或人本主义。国内不同的学者,在不同的历史时期对其内涵的具体理解又有所不同。本文对人文精神的解释主要参考了王蒙与张立文的说法。“人文精神是一个外来语,本身并没有严格的界说,humanism从字面上看是人的‘主义’或‘学说’,那么,我们无妨视之为一种以人为主体,以人为对象的思想,或者更简单一点来说,人文精神我们姑且可以假定为一种对于人的关注”张立文认为,“所谓人文精神,是指对人的生命存在和人的尊严价值意义的理解和把握,以及对价值理想或终极理想的执着追求人文精神既是一种形而上的追求,也是形而下的思考”。因此,本论文对人文精神的基本内涵的理解是“以人为本”:对人性的理解和尊重,尊重人的生命、自由、人格、价值、权利和需要,基于此种对人文精神的理解展开泸州老窖广告的研究。
基于人文精神是“一种对于人的关注”的认识出发,我们认为,与人们物质生活、精神生活均有着深刻联系的白酒同人文精神有着天然的联系,因此在白酒广告中,人文精神是不可或缺的重要元素。在这些方面泸州老窖广告也不乏成功的例子。例如,从关注人类历史的纵深感,以及白酒企业工艺传承等角度,将白酒内在的传统文化与历史厚重感通过广告符码演绎,让广告观赏者看到的不仅仅是冷冰冰的白酒,更能品味出其中“人性”的存在和关怀。这样的广告不仅能很好地传递商品信息,还能很好地宣传企业形象。泸州老窖特曲电视广告,在悠扬的曲调中,展开的不仅仅是优美的画卷,以及寻常可见的酒元素符号。一个富有男性魅力的嗓音比较低沉地发问:400多年来,世界发生了什么?随后字幕上闪现着这样的内容:30119部经典遗失,2065项技艺失传,812处古迹被破坏,15种人类文明中断……最后男性的声音再起,“唯有珍稀之品,方可一脉永传,传世浓香,泸州老窖特曲”。这样的广告,在强调这款酒的历史、传承、稀有之外,更表达出了对于人类一些优秀的物质文化遗产在时间长河中消失的深深忧虑,受众在被广告深深触动的同时,会对这样一个关注人类生存与发展的企业产生深深的认同感。
然而,当下包括白酒广告在内的更多的商业广告,人文精神缺失严重,不仅仅影响公众的审美,而且对企业形象的塑造也有一定的负面影响,这已经成为业界和学界不能回避的一个重要问题。本文主要借助以鲍德里亚为代表的西方消费社会理论,从两个层面来探讨在消费社会中,泸州老窖广告人文精神的缺失问题。首先是对于符号的盲目崇拜导致了在其广告中,人沦为“物”的附属,作为人的主体性丧失的问题;其次是白酒广告日益增多,对人生存的现实世界的环境的破坏和吞噬的问题。为了将研究具象化,本文将以泸州老窖的公开传播的广告作为案例,其一是因为泸州老窖是中国酿酒历史最悠久的白酒品牌之一,产品自身人文价值丰富;其二,泸州老窖的白酒广告曾经是央视广告招标大会的“标王”,其广告的影响力不容小觑。在消费社会的理论中,“符号”是一个关键的概念,鲍德里亚借用了符号学家罗兰•巴特的符号理论,认为消费社会中,人们消费的不再是商品的使用价值,而是商品的符号价值。而为商品附加上符号价值,最直接和常用的方式就是广告。但是鲍德里亚也表示了隐隐的担忧,他认为,“技术以它不断的演进,有一天会达到(完美的)模仿,……人会变得失去功能、不理性、主观,变成一个空洞的形式,开向功能神话,和与世界炫人耳目的效率相关的幻想投射”。这就是人的主体性在符号面前逐渐丧失的一个过程,广告无疑在加速这个过程。脸谱化的人物以及符号化的人类情感,这是部分白酒广告对人的主体性剥夺的最重要方式。
在多数白酒广告中,符号占据了主体地位,少了人与人之间最真挚和质朴的情感。白酒有相对固定的消费者群体,大多是中年男性,他们拥有一定的社会资本和权力资本,成功、友情、亲情是这类群体所追逐的目标,因此白酒广告中对此类场景的刻画比比皆是。这样的广告诉求本身可能不是问题,有问题的是表达这类诉求的方式。泸州老窖众多的广告中,场景、人物以固定化、脸谱化的符号出现,表现友情的广告就会出现朋友间握手击掌的画面,表现亲情的广告一定会使用家庭团聚、言笑晏晏的和谐场景,表现爱情的广告就会运用婚纱、戒指等元素。然而,这些都是冷冰冰的符号,是一种空洞的幻想,将人们的思维固化,指向消费的神话,仿佛消费白酒就能实现广告场景中梦幻般的生活。我们选取一则由知名歌手周华健参演的电视广告作为对象具体分析人物符号化、脸谱化怎样使人的主体性丧失,放弃了人文精神内涵的问题。2012年,周华健正式成为泸州老窖的形象代言人。此时,泸州老窖的特曲老酒也开始大范围地打出“友情牌”,在广告推广友情与白酒的联系。恰恰周华健传唱度最高的歌曲《朋友》中也有“一辈子、一生情、一杯酒”的歌词,这自然用在了泸州老窖之后的广告中。2012年,一则15秒的特曲老酒电视广告在央视播出,下面(表1)是我们根据广告内容整理的广告分镜头脚本。在这则电视广告中,周华健处于整个广告最中心的地位,所有人物都围绕他和他的歌曲展开,广告中饰演“友人”的演员达到20人左右,却没有一个能让观看者记住,他们或者在特写镜头中被虚化,或者在中景中混杂在人群中;同时,周华健与众人的互动也显得过于程式化:碰杯、握手、击掌等动作显得平淡而做作,离现实生活太遥远,缺乏基本的人性的共鸣。因此广告显得缺乏感染力,不能震撼和打动人心,自然广告效果就会大打折扣。身体符号化,这是人在白酒广告中丧失主体性的另一种重要表现,而这里的身体专指女性身体。白酒无论在传统观念上还是现实的消费行为上,主体都以男性为主导,因此广告中女性身体的出现自然是一种对原始欲望的呼应。鲍德里亚认为,“在消费的全套设备中,有一种比其他一切都更美丽、更珍贵、更光彩夺目的物品———它比负载了全部内涵的汽车还要负载了更沉重的内涵,这便是身体。”
在白酒广告中,这种最美丽的物品的出现与白酒本身并没有必然的因果关系,而是作为一种男性话语权力的附属品出现,是一种炫耀性符号。如一则推广泸州老窖青花瓷二曲酒的平面广告中,一名身着青花瓷风格旗袍的女性侧身坐在木椅上,女子坐姿端庄,手拿一把古典风格的小扇子,表情妩媚。她侧坐的姿势完美地展示出了其曲线的身材。女子右侧则是青花瓷酒瓶的泸州老窖二曲酒。这幅平面广告中,青花瓷的酒瓶占据了画面的三分之二,是绝对的主体,女子只出现在画面最左侧三分之一且靠下的位置,这样的空间布局安排明显地显示出了一种主次关系,女子的出现只是二曲酒的附属品;同时,从该女性身体的造型来看,其曲线与酒瓶的曲线完美地重合,带有一种强烈的暗示,即商品与女性身体的交融。在此类白酒广告中,女性身体显然已经失去了主体性,“严格地讲,它不是个人财产,而是一种经过设计和包装的、能令人产生欲望的、并具有公共影响力的消费品”。女性完美的身体曲线成为消费品,不得不说是对女性的一种亵渎。
二、拟像世界:白酒广告对现实环境的吞噬
如果说符号化的世界只是将立体的世界变为平面化的话,那么创造一个拟像的世界则是另一种人文精神的缺失。如果连真实生活的世界都无法被我们认知,那么我们将失去依托。如今,现代工业和技术创造出来的世界正在吞噬人们生活的现实环境。广告、传媒利用高科技创造的世界在现实中无迹可寻,却每天出现在我们的视野里,建构着我们的认知,这便是拟像的世界。所谓拟像(Simulacre)是后现代社会的重要特征,工业化大规模生产制造了“模仿”,大量的复制;而后工业社会则是以拟像为特征,按照詹明信的解释,“仿像是那些没有原本的东西的摹本。”白酒广告,尤其是走高端路线的白酒广告,往往追求一种宏伟的气势,多数皆以阳刚大气的形象示人。为了追求这种恢弘大气,白酒广告常常脱离现实生活的语境,刻意制造一种拟态环境。如泸州老窖特曲的一副平面广告,为了追求宏大的气势,在设计时动用了多种元素:狮子、八角亭、龙、拱桥、园林,这些元素在画面中按照远近高低依次排开,利用现代的绘图技术力求将这些元素综合于一体。
[论文关键词]房地产营销产品定价渠道促销
[论文摘要]房地产营销对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益都起着重要的作用,文章主要根据4Ps市场营销组合理论,阐述了房地产市场营销的产品策略、定价策略、渠道策略以及促销策略。
一、房地产营销产品策略(Product)
在制定房地产产品策略时,需要从以下几个方面进行考虑:
(一)位置条件。房地产产品的位置条件是打造核心产品的首要条件,位置条件的优劣直接影响着房地产企业获得利润的多少,一般而言,应选择拆迁补偿费用低、交通方便、服务设施较为齐全的地段进行开发。就商业房地产开发而言,开发项目应处在交通便利区、人流量集中区,把握好交通及客流“两大动线”,商铺投资的回报率才可能实现。从交通便利性来讲,轨道交通、公共交通都发达的地方自然能带来更多人气,例如,北京老牌商圈西单、王府井就具备了这些交通优势。论文百事通另外要注意的是,商业的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因为这相当于多了一个天然的交通隔离带。外部交通固然重要,但商业体内部的交通流线如果不顺畅,同样会将消费者拒之门外。如果说交通动线决定了多少人会经过商业房地产项目,那客流动线就决定了消费者与商品摩擦的机会。曾有这样的例子,很多大商家对一个商业项目的外部环境非常满意,但一进到商场内部就马上放弃了进驻的想法,往往只因为电梯数量不够。因此,从客流动线这个角度讲,商业房地产项目的内部的合理设计能够让消费者在商业体中逗留更长的时间,从而产生更多消费,更多的利润。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、环境安静、服务设施齐全等方面的条件。
(二)产品设计:为了满足消费者需要,对设计者而言,应放下专业人士的架子去听一听你设计的房子中住户的想法,去听听策划人员的意见;对策划者而言,加强自己专业知识的学习,真正的深入群众去探求市场的声音。关键是整合设计的产品属性与策划的市场属性,找到中间的最佳结合点。设计建筑设计师与策划专员应该共同商讨、相互协作,根据目标客户的特性分析,作出房产项目的规划设计、建筑设计、环境设计、户型设计、配套设计、物业服务等。
(三)品牌设计:我国目前房地产品牌策略以副品牌为主导,即将现有品牌与一个新品牌相结合,从而为产品冠牌的方法。如万科开发的万科-星园、万科-青青家园等楼盘,既可以从整体上对公司品牌的联想和价值加以利用,又可以创造具体的品牌信念,帮助消费者更形象地了解新产品。
建立产品品牌之后,更要注重品牌关系,树立良好的品牌关系,首先就是保证房屋质量,实现品牌承诺,这是基本的要求。其次,提供附加产品,这是消费者购房时所得到的附加服务和附加利益。最后,实施客户关系管理(CRM),通过网络、市场调查等手段收集信息建立数据库,对客户信息进行长期跟踪管理。
一、推进市容市貌管理,提升城市文明形象
今年以来,我局切实履行城市管理职能,努力提高城市管理质量,巩固文明城市成果,落实长效管理措施,加快推进城市市容市貌管理步伐。一是加强人力客运三轮车文明营运管理。今年,我局从贯彻落实科学发展观的高度出发,切实完善服务民生的各项管理措施,把原有的对三轮车业主的路面管理、验换证管理、收费管理全面转向全新的管理模式,切实取消了三轮车营运“挂靠管理费”。全年组织了四次三轮车从业人员文明营运培训,免费为全市***辆三轮车验换证与喷漆出新、更换防雨帘,让三轮车业主减免从业成本,自觉文明守法、按章营运、摆放有序的同时,也切实改善了城区市容市貌,从而使他们在体会到政府的关爱的同时,更加自觉服从管理、配合管理。二是加强城区便民摊点的管理。推出以人为本、文明规范、以疏为主、错时管理的新方式,一方面积极与农贸市场、社区对接、协调、沟通,将马路市场、流动摊点就近引导到次要干道或农贸市场,另一方面,按照“定点、限时、便民、有序”的原则,统一设置和规范了城区***多户早晚市摊点,**多户水果棚点,**个西瓜销售点,全年共规范和妥善安置十处地段马路市场,做到既确保了市容环境的“大面子”,又保证了困难群体的“小饭碗”,有效钝化了马路市场、流动摊点经营者与城市管理者之间对立的矛盾,使流动摊点告别了游击经营,走上了规范稳定的经营之路。三是加强城区车辆停放的管理。为进一步规范车辆停放秩序,落实“门前三包”责任制,我们与沿街单位、经营网点共新增签订和完善了****多份责任状,并全部张贴上墙。同时,我们开展了“五小”车辆综合治理工作,在城区主干道两侧划定了非机动车临时停车线,落实安排全市185名协管员定时管理,对苏果超市门前、招商城、金三角市场周边等重点路段进行了重点监管,规范非机动车停放****多辆次,确保了城区道路的畅通无阻,实现了管理工作的常态化、长效化。四是加强城区户外广告的管理。针对去年省政府对广告行政收费项目取消的要求,根据我市广告市场管理特点,参照周边县市普遍做法,市政府出台了《**市户外广告设置管理办法》,该办法再次重申和落实了广告的扎口管理。根据《**市户外广告设置管理办法》,我们在市国资局、招投标中心的协助下,成功地对长安路跨街灯桥及部分户外广告进行了市场化运作,既增加了政府收入,又规范了广告的设置。同时,我们采取以点促面的方式,重点对阳山路,昭阳东西路、英武中路、英武北路、水乡东路及城市进出口通道设置不规范的店牌店招和违章设置的广告牌进行了逐一梳理和专项整治。共拆除破损或设置不符合要求的店牌店招、墙体广告***多处,查扣乱设戗牌86块、竖式灯箱56块,清除“牛皮癣”等小广告*****多张,清除了视角污染,美化了市容环境,提升了城市品位。五是加强城区渣土运输的管理。20**年我们全面落实城区渣土安全文明运输责任,与各业主签订《渣土安全、文明运输责任书》,落实安全文明运输与保洁工作,严管重罚抓好渣土运输管理。在日常工作中,我们狠抓源头科学审批,严格车辆安全与密封监督,固定运行线路,加强查扣力度,规范收费征缴,落实有效保洁,切实减少了城区道路污染,为城区环境整洁优美做出了应有的贡献。
二、加大环卫投入力度,增强城市美化功能
环境卫生状况是城市发展水平的重要标志,是展示**新形象的重要窗口。20**年,我局提高了环卫管理水平与清淤工作效率,加大了环卫基础设施资金的投入,加快了环卫基础设施的更新,加强了环卫收费项目的管理,取得了较为明显的成效。一是进一步提升城区环卫管理水平。今年我们新修编完成了《**市城乡环卫专业规划》,进一步明确了环卫事业发展的方向、目标和任务。全年环境卫生保洁工作实现了全天候、无缝隙覆盖,做到主干道时时有人,支干道天天有人,确保了从早到晚城区主次干道干净整洁。扩大了城区垃圾袋装化收集范围,努力减少垃圾的二次污染。积极配合政府重大活动进行综合整治。及时清理生活垃圾,增加清运频次,加大巡查跟踪力度,查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾的行为,有计划地推进城区卫生死角的清除,并同时将环卫服务向无物管小区覆盖,确保了城区居民生活环境的整洁与安宁。熟悉掌握全市主次干道和后街背巷下水道畅通情况,针对不同天气状况合理安排人员调配,增强服务意识,按时回复与解决电话、信箱求助,为民解忧,为民分忧,确保了全市下水道通畅,为市民生活和出行提供了方便。二是进一步加大环卫基础设施建设。在市委、市政府的关心下,今年的元月份我们启动了**市城市生活垃圾卫生填埋场上争扩大内需项目,获得国债***万元的支持,并于9月底顺利开工,这项工程一期总投资****万元,占地***亩,日处理生活垃圾***吨,日处理渗沥液***吨,目前土方工程已完成近50%,预计20**年上半年正式投入使用。同时,在开发区新建了1座压缩式垃圾中转站,城区新建了6座二类以上的公厕,一台移动式公厕,环卫处添置了两辆机扫车,五辆垃圾清运电瓶车,提高了环卫工作机械化水平,提高了垃圾运输与处理效率,提高了城区环卫保洁水平,减少了对环境的影响。三是进一步扩大环卫管理的覆盖面。我们对全市破损垃圾桶实行定期巡查,及时更换,改善了群众生活条件,切实做到了为民服务。加强公厕管护,定期清理维护垃圾收集容器,保持环卫基础设施的整洁完好。延伸了环卫保洁的范围,理顺了城郊结合部、后街背巷和无物管小区的管理体制,拿出责、权、利相统一的管理方案,明晰职责,保证了城区环卫管理无缝隙、全覆盖。四是进一步加强环卫收费力度。在市政府和财政、物价等部门的支持下,按照年初新制定的市区生活垃圾处理收费标准,下半年启动了从水费中代征城区居民生活垃圾处理费工作,拓展了环卫收费的费源渠道,增加了环卫收入,有效缓解政府对环卫事业的财政投入压力。
三、强化河道环境管理,彰显水乡城市特色
为延伸城市管理的范围,改善城市水环境,建设水清岸美的城市河道,彰显**水乡城市特色,在市委、市政府的大力支持下,我局于去年底成立了城市河道管理处,全面接管了城区河道保洁管理任务。一年来,城管局河道管理处在政府投入、市场化运作的模式下,想方设法,多措并举,保证了城区水环境质量。一是开展沿河环境综合整治。今年2月9日,市委、市政府专门召开城市河道综合整治会议,全面部署沿河环境整治。我局作为牵头部门,与各责任单位和挂钩部门分工配合,扎实推进了沿河环境综合整治工作,据统计,在这次集中整治中共清理河道河岸单幅总长达**公里,投入作业船只共***条、劳力****人次,打捞水生植物和沿河暴露垃圾****吨,动用挖机、吊机等大型机械设备,清理浅滩、工程遗留石块、围堰积土、河中暗桩,共清理沿河浅滩**处,河中暗桩**根、围堰积土***立方。拆除违章搭建**多处,清理违法占道**多处,清除乱拉乱晒乱种乱养**多处,城区水体一下子变清了,河岸环境变美了。二是创新河道管理机制。本着做事不养人的原则,河道管理工作的保洁和河岸生活垃圾的清运等费用,由政府投入,实行市场化运作,即把城区17条河面分成六个标段面向社会全部发包,明确具体的河道、河岸保洁职责单位或责任人,河道管理处制定较为细致的考核方案,并与经济挂钩,采取每日巡查、检查,月度考核汇总的方式对6家中标单位或个人进行严格管理和督查考核。通过这些管理机制,确保了城区河道的清洁和河岸的美化。三是强化河道管理职责。通过市政府出台了《**市城区水环境长效管理实施方案》,全面管理城区水环境卫生,加大对水面和河岸保洁,负责沿河巡查管理,积极配合相关行政主管部门,查处沿河两岸的违章搭建行为。面对夏季水花生、绿萍蔓延的势头,我们采用了上游设挡拦截打捞,下游组织多人想方设法突击清理,运用渔网、扒机、挖机、挂浆船、扒钩等作业工具,多种形式进行打捞清理,使水生植物得到有效的控制,对城区重要河道特别是
一、二水厂四周河面进行了全天候保障,较好地保证了城区水体质量。就连沿河住家老百姓都说:“今年河里水生植物比往年少多了,河水也清澈多了。”四是加强河道防洪堤(墙)管理。为充分发挥防洪堤(墙)的防洪功能和景观效应,一年来,我局河道管理处把防洪堤(墙)的环境监护工作提到一个应有的高度。在工作中,除加强对防洪堤(墙)的日常巡查外,还在防洪堤边添置垃圾筒,修建垃圾池,方便河岸附近居民倾倒垃圾,经常性地打扫防洪堤(墙)卫生、杂草,对各类生活垃圾清运做到日产日清。同时加大了对沿河居民的宣传力度,严禁向防洪堤(墙)上或河道内乱倒生活垃圾,严禁在防洪堤(墙)上乱拉、乱晒、乱种、乱养、乱占、乱砌的现象,保持它优美整洁的风貌,使得防洪堤(墙)城为城区又一道亮丽的风景线。
四、高度重视党建工作,充分发挥保障作用
编者按:本文从统计政务电子化对统计工作信息化发展的阐述,本文对统计工作信息化发展的研究有重要意义。
论文关键词:统计工作信息化分析
论文摘要:随着信息化时代的到来,作为生产信息产品的统计部门,具有着实现统计跨越式发展的极大优势。统计工作信息化的实现大大地促进了政府管理模式和统计制度方法的改革,使这些领域实现了突破性和跨越式发展。
1统计政务电子化
统计政务是政府行政管理的一个组成内容,它包括统计工作人员的资格认定、统计调查单位登记备案、部门统计调查项目和涉外统计调查项目的审批备案等,统计政务电子化是电子政务的一个组成部分。根据这些统计政务项目的性质,应把统计调查单位登记备案、部门统计调查项目和涉外统计调查项目的审批备案等政府统计机构审批备案事项纳入电子政务的范围。在实现形式上,统计调查单位登记备案可以纳入一个地区电子政务总流程,而部门统计调查项目和涉外统计调查项目的审批备案可以通过网络报批。统计调查单位登记纳入一个地区电子政务总流程将是统计政务迈出的重要一步。
电子政务就是在现代网络环境下,运用计算机通信技术,构建一个政府办公平台,使用户只要持有一台电脑,即可在任何方便的时间和方便的地点获得政府的信息和服务。这种减少环节、提高实效、方便用户的政府对社会办公系统是对传统办公模式的根本变革。
企业办理一项政府审批事项曾经历了多点多次式(即企业要多次光顾多个衙门,才可获取多种批准证书)到多次一点式(即企业要多次光顾一个大厅可以获取多种批准证书)。而未来网络登记和审批模式则达到一次一点式(即政府各部门的登记审批以及备案手续均在网上进行,只需一次光顾一个大厅即可获取所有审批证件)。网络登记和审批模式至少可以实现四个方面的目标:一是规范政府行为,促使政府各部门依法行政。网上审批和登记内容必须是具有法律依据或政府批准的行政审批事项,除此之外企业将不予办理报批;二是有利于增加政府行政透明度,做到政务公开,利于社会公众对政府的有效监督,促进政府部门的勤政廉政建设;三是减少企业申报程序中的重复工作量,避免技术性差错;四是可以实现政府各部门之间的信息资源共享。总之,这种政务办公模式将促进政府由单一管理型向服务管理型转变,促进政府真正成为廉洁高效的政府;同时也促使企业和生产经营者通过依法办理登记报批,对政府依法履行义务,依法经营纳税。
实现登记审批网络化的五个前提条件:一是政府要确定一个部门,赋予其网络办公总策划、总协调的职能,促使政府各职能部门消除部门利益,形成政府办公“一盘棋”的格局;二是要有电子政务的统一标准,例如:统一的企业(单位)编码(即企业(单位)身份号)、统一的登记注册类型、统一的国民经济行业分类标准等等,避免用户在使用公共信息中由于标准不统一而造成的混乱;三是要有一个科学的、可以实现政府各部门服务管理职能程序的、方便企业操作的电子政务办公流程,例如北京西城区政府“一站式”服务大厅的新办企业审批项目流程是这样的:企业名称预先登记→领取工商注册登记表→办理前置审批→开据房产证、入资、验资→企业审批、发法人执照或营业执照→刻章审批→开设银行账户→办理机构代码登记→办理国税登记→办理地税登记→办理统计登记→办理社会保险登记→办理户外广告审批→办理旅店业审定价→办理商委粮食审批→办理科技企业认证→当地工商所备案。(随着政府职能的转变,以上部分政府审批登记项目可以逐步移交给行业协会,发挥中介组织规范企业市场行为的作用。)科学的运行流程一环扣一环相互联系相互制约,相同信息只取一次,避免重复和差错。四是建立完善的网络安全系统。网络安全一直是困扰电子政务的难点问题之一,包括建立网络防毒、安全认证、信息资源分级分层使用的安全体系,这些在技术上都应得到解决。五是要统一电子操作系统,要编制一个科学统一的流程软件。而以上五个方面都是建立在政府是一个有机的工作整体的基础上,其工作出发点统一在服务基层,依法行政上。统计登记是政府统计部门依法行政的一项主要内容,是政府统计掌握调查对象,建立统计渠道的重要途径,随着政府登记审批电子系统的建立,统计登记网络化将得以实现。2统计工作流程信息化
哈佛工商学院将案例教学法界定为:一种教师与学生直接参与,共同对工商管理案例或疑难问题进行讨论的教学方法。案例教学的宗旨不是传授最终真理,而是通过教师出示一个个具体案例,组织学生开动脑筋思考案例中提供的矛盾,参加讨论,各抒己见,去挖掘学生的创造潜能和创新意识,培养学生主动、积极学习的兴趣和能力。案例教学甚至不在乎能不能得出正确的答案,它真正重视的是答案的思考过程。在课堂上,每位学生都要贡献自己的智慧,没有旁观者,只有参与者。学生一方面从教师的引导中增进对一些问题的认识并提高解决问题的能力,培养他们把握信息善于决策的能力;另一方面也从同学之间的交流、讨论中提高对问题的洞察力。案例教学大大缩短了教学情景与实际生活情景的差距。广告课题教学涉及到教育学、心理学、社会学、传播学、文化学等,可以说是无所不及,有时很难将他们有机地整合在一起,因此学生往往学到的只是条块、联系不大的知识;而实际的情况是社会主义市场经济的迅速发展,信息的多元化,广告业也是在动态中调整,前进。这要求教师不断加强科研,更新知识,加强理论与实践结合的能力,与时俱进。
一、案例教学课要突出研究性,力求学术性
1广告案例课的性质、主旨与体例。(1)课程性质:高年级广告系学生研究性的讨论课程,它不是以前课程内容的重复,而是较以前课程内容的综合性、创造性的运用,是进一步地深入与提升。这可从已开设的案例教学内容中反映出来。(2)课程主旨:研讨市场营销、广告战略和策略、创意、运作过程及作品的创造。(3)课程体例:选择适合研讨的切入点,以案例活动的性质为线,激发研讨的兴趣。
2.选用案例(教材)要面向社会、市场、广告业,形成学术研讨氛围。选择好教学案例。案例是实施案例教学的前提条件之一。因此,在明确教学目标基础上,要选择适度、适用的教学案例。所选的案例既要与教学目标相吻合;又要是教师自己能把握得了的案例,学生易于接受和认同的案例。教师能否把握案例取决于教师对案例涉及的环境背景是否了解,对案例涉及的知识领域是否掌握,对案例涉及的问题是否有相应的解决处理经验。而学生能否接受和认同案例,主要看案例所描述的是否为其身边或可能发生的事情;所提问题是否为其经常遇到或可能遇到的问题;以及通过案例学习是否可以提高学生其认识水平和工作能力。
从案例的来源上说,工商管理案例取之于真实的公司经营等方面的事件;法律案例取自于某一时间的判断;而广告案例更多来自于市场需求变化的实际情景。因此在广告案例的选用上,注意5个“性”:(1)案例选取要注重针对性,(2)案例选取要注重时效性,(3)案例选取要注重典型性,(4)案例选取要注重生活性,(5)案例选取要注重学术性。
选用学术上有争议的案例,如娃哈哈十五年沉浮(品牌定位与销售网络、非常可乐的市场命运);中国“海尔”品牌如何走向世界;国内外广告节金奖作品讨论。
二、广告案例教学课重在研讨
1.确立学生为中心的教学思路。以学生自主性组成学习小组,开展课内课外的学习讨论为主的教学活动。基于这样一些基本理念,本课程对学生的培训主要从以下几个方面着手。
随着信息技术和网络技术在中国社会的不断普及和应用,中国的经济增长动力正在改变,而在强调知识经济和信息技术的新世纪,房地产信息化、网络化将成为房地产行业发展的重要方向。同时,在房地产行业发展的各个领域中,营销领域迫切需要加入一些新兴的营销手段,数字网络技术的介入正好满足这一发展需求。房地产企业应该紧跟时展的潮流,在房地产营销中应用新兴的数字网络技术,全面提升房地产企业的综合竞争能力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、房地产企业引入数字网络技术,推行企业信息化的必要性
房地产业作为国民经济的支柱产业之一,经过二十年的发展壮大,取得了显著的成绩。在新的历史条件下,为了更好地了解、分析和把握房地产市场态势,促进房地产业健康发展,房地产信息化已成为历史的必然。论文百事通而房地产企业信息化是房地产业信息化的基础,是国家信息化的重要组成部分。
房地产企业信息化的高级阶段称为房地产企业数字化,是指通过数字技术使房地产企业的战略选择发生变化,并使战略选择的范围大大拓宽。按照这种定义,光有一个很大的网站、一批触网的员工或管理企业的软件设施是不够的。数字化房地产企业必须能够利用数字技术为客户和本公司的员工设计全新的价值理念,发现创造和捕捉利润的新方法,并最终实现战略差别化,从而构建自己的竞争优势。
把数字网络技术引入到房地产营销模式中去,实施战略差别化,构建竞争优势,必将成为房地产行业的一大亮点,应用数字网络技术,实施企业信息化之路,将是房地产行业发展的新趋势。
二、数字网络技术在我国房地产营销领域应用的现状
1、网络技术的发展促进了房地产营销管理网络化和营销方式数字化。在营销管理网络化方面,一些房地产商开始在自己的公司内部和网站上建立营销数据库,以方便以后开发销售过程中的营销管理。营销数据库还可以起到其他一些非常重要的作用:第一,房地产企业可以在互联网上直接开展市场调查活动,了解有意向购房的消费者对住宅的要求如何,针对调查数据所反映的市场要求,进行准确的产品定位,把握营销策划的方向。第二,可以为客户提供周到满意的售前售后服务。通过营销数据库,企业可以在互联网上跟客户进行双向交流,实现一对一的营销模式。第三,通过营销数据库的互联和共享,公司各个部门可以即时沟通,还可方便地查找资料。在数字化营销方式方面,一些房地产企业通过先进的三维数字技术向客户展示楼盘,从而丰富了楼盘广告的表现形式,以达到促进销售的目的。
2、构筑网络化、智能化社区的营销概念正成为当今房地产营销的一大亮点。由于网络化、智能化社区的营销概念在当今房地产营销领域的流行,一些房地产企业都将信息化和数字化作为自己的卖点。现在推广数字化、信息化正成为一种潮流和模式。数字化的营销概念主要体现在数字化、网络化社区概念,其实质在于涵盖了教育培训、电子商务、家庭办公、家政服务、法律咨询、休闲娱乐、视频点播、网上教育、网上购物、医疗保健等服务内容。经过专家严格审批,上海浦东的中国通信贸易大厦被认定为上海的首座甲级智能化大楼。深圳香榭里花园小区是亚洲首获国际“最优秀住宅社区规划设计大奖”的住宅小区,其一期工程的智能化系统整体设计方案,充分体现了21世纪的“智能理念”。广州市智能化小区丽江花园星海州因“潮流E生活,网络新社区”而列入广州十大明星楼盘。作为中国房地产巨头之一的中国房地产开发集团,将在未来的5年之内,首先将其已经建成的1000多个社区改造成现代化的新型数字社区,并最终实现在全国建立2万个数字社区的目标。这些房产企业都在为数字化小区建设推波助谰。
[摘要]近几年来,中国银行业的竞争日趋激烈,在广告上的投入也日趋加大。这说明我国银行业经营理念开始转变、品牌意识逐步加强、盈利能力得到增强。如何更好地利用广告来提升自身品牌竞争力?这就要从广告策略基础、广告定位、广告媒体选择以及广告效果测定等几个方面做好工作。
央视市场研究公司(CTR)所做的《2003-2006中国银行市场广告投放分析报告》显示,从2003年开始,银行业广告投放一直保持高速增长,广告投放总量的增长每年都保持在30%以上,2006年广告市场规模达到19.6亿元,是2003年的2.4倍。银行业广告市场规模呈现迅速高速增长的趋势充分反映了市场竞争的加剧。论文百事通国有银行保持在广告投放总量市场份额第一的位置,在四年广告总体投放中,占比为44%。而股份制银行作为市场最为活跃的一群,一直面临着较大的市场压力,竞争意识最为强烈,从广告投放总量上看,已经逼近国有银行四年总体投放,占比达到37%。广告作为一种非人格化的沟通策略,已在国内各商业银行的营销策略中得到广泛而频繁地使用。
一、从广告投放看银行业的几个变化
(一)经营理念的转变。当前我国的金融市场已发生了三个方面的主要变化:一是国内同业竞争局面已经形成。新型股份制银行已成为商业银行行列中的重要力量。保险、证券、信托等金融企业在金融市场中的占有份额也逐年加大,成为国有商业银行不容忽视的有力竞争对手。二是国际金融市场竞争态势业已显现。作为世界服务贸易总协定的签约国之一,我国已将银行业作为优先开放的行业清单提交相关国家和地区。因而,国有商业银行所面临的外国同业竞争的压力也越来越大。三是国内金融市场需求多样化已成为现实。随着社会公众现代金融意识不断增强,买方市场的形成,金融市场上对金融产品的需求呈多样化,如何面对不断变化的市场需求,以具有独家特色的金融服务去满足各个层次的客户需要,是各商业银行所无法回避的严峻现实。
面对国内金融市场的激烈竞争,各银行都意识到需要在营销观念和策略上进行深层次的变革,以适应市场的需求,求得在竞争中的生存与发展。银行必须走出去,树立以客户为导向的经营观念,让人们充分地了解、熟悉其银行企业,进而接受它。广告成为其中一个重要的途径。
(二)品牌意识加强。所谓品牌意识就是指一个企业对品牌和品牌建设的基本理念,它是一个企业的品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映。当一个企业非常清楚地知道“他的企业、他的产品和所提供的服务在市场上、在消费者中间的影响力,以及这种影响力所造成的认知度、忠诚度和联想度,并能够采取适当的战略将品牌融入消费者和潜在消费者的生活过程”时,他也就在一定的意义上培育了自己的品牌意识。品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源。品牌意识为企业制定品牌战略铸就强势品牌提供了坚实的理性基础,成为现代竞争经济中引领企业制胜的战略性意识。
由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。所以品牌营销在银行营销中将占据越来越重要的位置。经营成功将依赖于对客户需求的深层理解,而银行品牌的广告宣传恰恰是与客户之间沟通的最有效手段之一。招商银行推出的金葵花理财服务为例,招商银行将他所有的理财产品,统称在这个品牌下,无论在平面和影视,都是以这个品牌来宣传,让消费者容易记住和形成视觉记忆,是一个比较成功的品牌推广。
(三)产品多元化,盈利能力增强。随着我国经济高速发展,社会福利和医疗保障及养老保险制度等方面的改革,居民的消费、储蓄、投资观念有了很大的变化,居民个人对银行产品和需求也开始涉足贷款领域,消费信贷、住房贷款、汽车贷款等个人贷款所占的比重将越来越大,各类信用卡业务也日益增多。另外,由于股票市场与基金市场的高收益,各银行也推出了与股票、基金挂钩的各类理财产品。这些产品信息通过广告传达给消费者,给消费者提供了广泛的理财机会,同时,也增强了自身的盈利能力。银行广告的投入规模与增长幅度也说明了这一点。