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摘要:通过分析黔西南民族职业技术学院电商专业在课程目标、课程内容、教学活动、课程评价方面的课程现状,并与黔西南州农村电商人才的需求、主要瓶颈做对照,以网络技术特点和支撑技术手段为主要视角,以拓展销售渠道为主要目标,从课程设计思路、课程目标设计、课程体系的构建、教学实施设计和课程评价设计五大模块提出黔西南民族职业技术学院电商专业的课程设计,使得这套高职电子商务专业课程设计培养出与农村电商发展相适应的人才。
关键词:农村;电商人才;高职;电商专业;课程设计
1与黔西南州农村电商人才需求和主要瓶颈的对照分析
课程目标缺乏地方特色。课程目标定位没有与当地的产业对接,导致培养出来的人才不能适应当地电商企业的人才需求。问卷调查显示79%的电商企业表示高职院校毕业生知识结构不合理,跟不上企业电商发展,大部分毕业生上岗还需“回炉再造”。农村电商人才缺乏。一方面,因新冠肺炎疫情的影响,全球经济发展受到影响,迫于生活的压力,能够掌握电商相关知识的农村年轻人大部分外出务工,农村年龄结构出现不均衡现象,人口“老龄化”“空心化”问题突出。另一方面,城市里掌握电商技术的人才又不愿意去农村,从而导致电商人才稀缺。由于电商行业的飞速发展的特殊性,导致对电商人才的需求大量增加,但现有的电商人才培养模式难以培养农村所需要的电商人才,供需失衡。电商实践教学技术支持不足。农村电商人才缺乏系统学习,对于网络的安全问题顾虑较多,再加上学院电商实训室初步建成,电商实践教学的技术支持不足,导致一旦出现网络交易的基本问题就不会操作,有相当的顾虑,从而阻碍了农产品销售渠道的拓展。
2黔西南民族职业技术学院电子商务专业课程设计
2.1课程设计思路
本课程设计公共基础课和专业必修课严格按照“高等职业学校电子商务专业教学标准”执行,专业选修课的课时分配根据问卷调查做相应的调整,调查问卷结果显示农村电商人才需求层次高于广义上的电商人才需求,因为农村电商人才除了需要掌握电商相关知识和技能,还要掌握农产品生产等相关知识。因此建议开设农村电商方向班,增设农业生产相关新课程以满足市场需求。电子商务专业融合了技术教育和职业教育的特性,不但需要理论知识的支撑,更需要实操技能。因此电商专业课程设计更应注重实训课程,基于课程总课时是有限的,这需要有针对性地将岗位所需的知识和技能融入实操技能教学中,提升学生的职业能力。
2.2课程目标设计
摘要:在中国高等职业教育课程改革过程中,诸多学者积极引进西方优秀教育教学理念。美国课程理论家泰勒的四步走教学设计理念,教育学家布鲁纳以学习者为中心的设计理念和德国学者工作过程导向的课程设计理念给中国高等职业教育的课程改革带来重要影响。在此基础之上,中国职业英语课程教学工作者结合行业需求,充分利用网络因素,形成一种融多种教学模式于一体的整合课程设计模式。
关键词:高职教育;专业英语;课程设计;整合模式
课程设计(curriculumdesign)又叫课程开发,存在几个不同的层面:学校整体课程的设计、特定专业课程体系(专业群)的设计、学科的设计、一门课程的设计乃至一次课的设计,各个层次之间是相互关联的。对开展课程教学的一线教师而言,主要指对特定课程的教学从事策划。课程设计发生在教学行为之前,对教学如何开展进行的宏观的设计,制定计划或方案,且需要通过教学实践反复调整不断改进。
一西方对中国有影响力的代表性课程设计理念
近几年来,国家大力提倡教育教学改革,广大教育工作者都意识到传统教学体制的弊端,正在转变思想,从仅靠嘴、书和黑板的呆板形式解放自我,从仅侧重知识传授到注重授课形式的多样性,注重通过课程设计把控教学的实施,教学主体由以教师师为中心逐步转变为以学生为中心[1],这些转变得益于中国教育界各位学者不断的探索以及对西方优秀教学理念的吸收借鉴。20世纪著名教育家、课程理论家及现代课程理论之父泰勒(RalphW.Tyler)提出的课程设计目标模式,在1949年出版的《课程与教学的基本原理》中提出课程设计应围绕的四个中心问题,即学校要达到什么教学目标,提供什么教育经历可能达到这些目标,怎么组织这些教育经历,以及如何确定这些目标正在得以实现[2-5],他的注重教学目标的教学设计理念对教育界影响极为深远。心理学家、教育学家杰罗姆•布鲁纳(JeromeSeymourBruner)提出四条教与学的基本原则——动机原则、结构原则、序列原则和反馈原则,肯定教学中学生有主动的认知需求,认为教师务必使学生理解各门学科的基本结构,教学设计应有助于学生智慧或认知的成长,而不仅仅关注知识的记忆,课堂教学能为学生创造独立的探究知识的情境,并能够指导学生独立思考,探索发现和自我矫正的能力。德国工作过程导向的职业教育理念要求职业教育内容与教育方式与工作过程相结合,以职业典型的工作任务为载体,传授学生职业能力与核心能力;认为职业教育的目标是培养学生未来工作中所要求的职业行动能力[6]。
二中国高职英语课程设计整合现状
通过知网检索,20世纪50年代,中国国内有关课程教学设计的学术论文只有三篇,80年代成为分界点,数量达到160篇,到2018年涉及大中小学各个教育级别各类课程的课程设计类论文共计已有21453篇。近十年来国内学者从行业需求、就业导向视角进行研究,有基于建构主义的理论探讨,与特定行业挂钩的行业英语研究,基于就业为导向的、能力为本位,多模块的(基础模块、技能模块、职业素质模块、自主学习模块)英语课程研究[5]。有关英语的课程设计研究数量不多,截至2019年2月,知网上检索到的相关文章共计1096篇,其中有关专业英语课程设计的文章达309篇,职业英语课程相关设计11篇。职业英语课程研究的角度有三类:教学成效、职业需求和信息网络环境。职业英语研究总体上更侧重实用性,如福州职业技术学院的林建在《学生学习成效实证研究》中认为在教学策略上采用以学生为中心的互动型教学模式比传统以教师为中心的单向性教学模式更好,在教学方法上将案例教学、语言交际教学和小组合作教学相结合的多元教学方法会产生更好的教学成效;高职院校目前采取的形成性评价和终结性评价相结合的评价方式更有利于学生主动地参与教学[6]。广东科技职业技术学院的许敏在《从需求分析角度研究与探索高职职业英语课程开发》中重申了目前高职教育将学校需求、企业需求与学生个人需求相结合的必要性,也肯定了采用泰勒模式进行课程开发的四步走操作程序(目标、内容、组织和评价)具有可操作性和普遍适用性[7]。信息化教学是课程教学改革关注的新热点,绝大多数高职英语教学能够利用多媒体功放、网络资源和PPT进行辅助试听教学,但这已远远不够,多媒体互动教学已成为新的发展趋势。长沙航空职业技术学院的曾娅妮在《基于网络的职业英语课程设计策略研究》中提到网络课程设计的同步、异步和混合三种不同的模式。教师可在教学中运用微课视频引导学生在课前自学,运用慕课和职教云平台在课堂和课后与学生互动,跟踪学生学习进度,对学生表现进行量化的统计,利用微信等移动APP与学生进行个体交流沟通。这些新颖的信息化手段能够有效的提升课堂教学的形式多样性,促进教学评价中形成性评价的客观性,当然也需要授课教师前期大量的投入,是一个长期艰苦却大有裨益的任务。
三整合模式职业英语课程设计实践
摘要:本文首先分析了电子商务专业的细分化趋势,然后给出了将“网店运营”作为高职电子商务专业人才培养方向的一些依据,之后进一步分析了“网店运营”职业岗位的工作任务,最后对以“网店运营”为方向的高职电子商务专业课程进行了初步架构。
关键词:网店运营;高职电子商务专业;课程设计
1、电子商务专业细分化发展分析
自20世纪90年代以来,随着互联网应用的兴起,电子商务成为发展变化最快的领域之一,其内容在不断的发展和丰富。根据“电子商务概念四分图”(刘二涛,2015),广义的电子商务概念是一个非常大的范畴。即使是狭义的电子商务概念,随着电子商务的深入发展,其内涵也在日益丰富。单个电子商务专业教育不可能把电子商务所有的技能知识全都囊括进来。这就要求电子商务专业在进行人才培养时要细分为不同的专业方向,甚至要细分出新的专业。沈凤池指出“高职院校的电子商务专业应顺应产业变化,以专业细分化服务产业发展”,并列举了“网络零售、移动商务、网络编辑、网络营销、网络金融”五个电子商务专业细分方向(沈凤池,2013)。盘红华提出了“摄影、美工、设计、建设、推广、服务”电子商务职业岗位链(盘红华,2015)和电子商务专业两大人才培养方向:商务网站建设、网络营销服务(盘红华,2015)。2017年3月淘宝大学的“电子商务人才能力模型”将电子商务人才能力细分为“视觉、客服、运营”三个方面。2015年教育部公布的《普通高等学校高等职业教育(专科)专业目录》(以下简称《高职专业目录》)显示,电子商务已经从之前的市场营销专业类中的一个专业,提升出来作为一个专业类(6308电子商务类),在电子商务类下,又细分出了三个专业:630801电子商务、630802移动商务、630803网络营销。每个专业又可以有专业方向,比如“630801电子商务专业”的专业方向举例为“网站(网店)运营”和“跨境电子商务”。2016年教育部又进行了专业增补,将原本属于“630803网络营销专业”下的一个专业方向“商务数据分析与应用”提升为一个专业(630804商务数据分析与应用)。
2、“网店运营”作为电子商务专业人才培养方向的依据
教育部的《高职专业目录》是“高校设置与调整高职专业、实施人才培养、组织招生、指导就业的基本依据”。2015年的《高职专业目录》已经将“网站(网店)运营”作为电子商务专业的一个方向,这就是一个最重要的依据。近年来关于“网店运营”人才培养的研究也越来越多。陈民利指出“‘网店运营人才’培养成为高职电商专业更加精准的定位”,“高职电子商务网店运营人才培养模式……是一种行之有效的人才培养模式”(陈民利,2013)。赵雪峰提出“以‘网店运营’作为贯通电子商务专业课程体系主线的项目”(赵雪峰,2017)。近几年关于互联网运营和电子商务运营书籍的出版明显增多。这些书的作者大多是互联网和电子商务行业一线从业人员,他们将自己多年的电商运营经验汇集成书分享出来。其中有些书籍对互联网运营和电商运营进行了比较系统的梳理,比如吴伟定等的《电商运营之道》、陈炉均等的《11.11如何卖到一个亿:从0到1的电商爆品打造术》、金璞等的《互联网运营之道》、黄有璨的《运营之光2.0》、张亮《从零开始做运营》等。这说明电商运营领域的知识沉淀已经初具规模并且会越来越系统化。黄有璨在《运营之光2.0》中指出,当前互联网环境下,“很多产品的体验和业务流程可能都会变得越来越同质化、没有差异。于是,决定一个产品是否能够在竞争中脱颖而出的关键,可能就会越来越变成了:运营”。《互联网运营之道》的作者金璞也认为:在行业发展初期是产品为王的,在行业发展过程中是渠道为王的,在充分竞争的互联网领域,毫无疑问是运营决胜的。这些体现了运营职能的重要性。在人才需求方面,《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》数据显示,40%的被调查企业急需“电商运营人才”,在所有类型电商人才中占比最高。基于以上分析,笔者认为“网店运营”可以作为电子商务专业人才培养的一个重要方向,并且值得我们进行系统的、深入的研究。
3、以“网店运营”为方向的高职电子商务专业课程设计
基于“工作过程系统化”的方法进行课程设计,首先要筛选出“网店运营”这个岗位群的典型工作任务。
【摘要】随着现代互联网技术的不断发展,特别是移动互联网的普及,基于“互联网+教育”模式下的网络教育、开放教育也在不断探索人才培养模式的基础上取得了长足发展。开放大学作为以现代信息技术为支撑开展远程开放教育的新型高等学校,其特点主要体现在“开放性”。管理学作为管理专业基础课,我们思考管理学通过“互联网+教育”模式设计在线课程的教学体系。
【关键词】远程教育;管理学;在线;课程设计
以往的基于Moodle平台的在线课程设计研究主要侧重于三个方面:一是单纯基于平台的功能研究提出在线课程设计的理论设想;二是单纯从技术层面探讨在线课程设计的问题;三是单纯进行学习者需求调查,根据学习需求来谈在线课程设计。以上三方面的侧重点尚未有关于平台功能和教师、学习者需求相结合的研究。通过查阅国内外资料和主要研究来分析现目前现代远程教育管理学在线课程设计的现状,管理学在线课程设计的改革为契机,深入了解国开学习网为代表的网络学习平台主要采用的功能和手段。通过国家开放大学的人才培养模式的研究,在文中,我们初步提出以国家开放大学学习网为构架,以网络学习空间、网络核心课程、网络教学团队、网络学习支持、网络考试测评和网络教学管理六个模块为主体,架构成相互支持、相互关联、相互融合的人才培养模式,以期达到人人皆学、时时能学、处处可学的目的,满足不同层次的学习需求。
针对学习者需求分析,通过问卷调查的方式获取调研数据,关注学生在线学习过程每个环节的学习体验出发,对在线课程设计的教学分析、制定教学目标、选择教学策略、选择教学资源和媒体、设计教学活动和评价反馈等六个环节进行了教师和学生需求调查分析,旨在为学生实现学习成果目标创造一个良好的学习环境,分析目前国开学习网在六个环节中的优势和不足。以四川广播电视大学成人学生为样本,选取会计、行政管理、工商企业管理,酒店管理共四个专业本、专科各50名在校生进行问卷调查。国家开放大学学习网是基于Moodle平台开发的在线学习系统,其以学习者为中心的设计理念,在符合教学规律的同时也注重学生学习体验,赋予教师与学生平等的主体地位,允许教师和学生通过网络工具实现无障碍交流,优化了教学过程。管理学在线课程设计如何才能满足现代远程教育的需求,如何通过成人学习者的学习需求完善管理学在线课程设计机制和过程值得进行研究。我们前期采用了问卷调查的方式获取调研数据,关注学生在线学习过程每个环节的学习体验出发,对在线课程设计的教学分析、制定教学目标、选择教学策略、选择教学资源和媒体、设计教学活动和评价反馈等六个环节进行了学生需求调查分析,旨在为学生实现学习成果目标创造一个良好的学习环境。分析目前国开学习网在六个环节中的优势和不足,基于管理学在线课程设计,特别是国开学习网平台功能现状分析,结合问卷调查总结的学习者需求情况,提出在进行在线课程设计过程中应该重点关注和注意的问题,不断的让管理学老师和学生在远程教育平台背景下能够深度体验在线课程设计的强大交互性、便利性、系统性,教有所乐,学有所用。目前,我们使用的国家开放大学学习网是学生进行网上学习的教室,它确立了以学生为中心的教学设计指导思想。教师的授课情况、满意度和学生的学习体验直接决定着网上教学的成败。
通过国家开放大学学习网既定的教学框架模式,我们梳理了国内外有关管理学在远程继续教育中先进的在线课程设计的文献和理论研究等相关内容,了解和分析远程继续教育在国开大学习网的管理类成人学习者中的应用情况。以成人学习者为研究对象,我们从关注学习者在线学习过程每个环节的学习体验出发,对在线课程设计的教学分析、制定教学目标、选择教学策略、选择教学资源和媒体、设计教学活动和评价反馈等六个环节进行了教师和学生需求调查分析,以及基于Moodle平台的国家开放大学学习网的功能分析,深入了解国开学习网为代表的网络学习平台主要采用的功能和手段。旨在为学生实现学习成果目标创造一个良好的学习环境,不断的让管理学老师和学生在远程教育平台背景下能够深度体验在线课程设计的强大交互性、便利性、系统性,教有所乐,学有所用。基于现代远程继续教育学习环境,特别是国开学习网平台功能现状分析,结合问卷调查总结的学习者需求情况,提出在进行在线课程设计过程中应该重点关注和注意的问题。远程教育的管理学在线课程设计,建立了以学习效果为导向的课程开发模式,增强了课程内容的实用性和基础性。建立了课程制作团队,丰富了课程内容表现形式。创设了虚拟学习情境,增强了导航功能及个人定制功能。完善了辅导教师制度,提供了全面的学习支持服务。重视了学习效果评价,制定了在线课程标准。本文研究的创新之处在于,结合Moodle平台的功能和国开学习网教师、学习者的需求分析,更能有效体现管理学在线课程设计存在的问题及关注的重点,为以后其他在线课程设计提供了有效的参考。
【参考文献】
[1]马宁,余胜泉.信息技术与课程整合的层次[J].湖北教育,2012年16期.
[2]霍彬.《管理学》课程教学改革措施探讨[J].考试周刊,2008,(10):7-9.
摘要:在经济全球化和“互联网+教育”大众化的今天,培养具有创新能力的实用型人才已成为高等教育的重要任务。经管专业工商管理类课程更突出了“互联网+教育”背景下对创新型人才的培养实践,课程培养目标的确定、教学内容和教学方式的改革对创新型人才的培养具有重要的意义。文章借鉴西澳埃迪斯科文大学(ECU)的教学模式,针对改革“模块化”教学内容、实施“案例教学法+项目驱动式教学法+情景模拟教学法”多种教学方法、构建课程设计、加强教学设施保障体系等提出了应用型本科高校工商管理类课程教学改革的思路和建议。
关键词:“互联网+教育”;工商管理类课程;教学改革;研究与实践
随着社会信息化、互联网和共享资源等技术的迅速发展,培养具有创新思维和创业能力的、适应社会的创新型大学毕业生是高校的责任。为培养地方经济发展需要的创新型人才,经管专业工商管理类课程更突出了对创新型人才的培养实践,笔者借鉴澳洲高等学校的教学理论、教学模式及教学实践的综合性、灵活性、应用性和先进性,结合工商管理类课程的特点进行了教学改革和总结,课程团队加强课程体系的设计、丰富教学内容和教学方法、重视实践教学环节,突出专业技能的培育,加强校企校地合作,通过学校、政府、企业等合作模式共同培养创新型人才。
一、西澳埃迪斯科文大学(ECU)教学模式启示
西澳埃迪斯科文大学(简称ECU)是一家注重创新的卓越学府,1902年创建于西澳首府珀斯市,现学生来自世界90多个不同国家。该校每年都与海外大学合办各种国际学生交换活动、科研活动和学术交流活动。商科学生可在大学智能实验室亲身感受到由彭博软件提供的全球实时金融及全市场最新数据的震撼,或者在数字中心体验虚拟现实或社交媒体渠道等带来的多姿多彩。
(一)能动性的教学理念
ECU在教学中充分肯定学生的主体价值,最大限度地激发学生内在的学习潜力和动力,教学过程以学生参与活动为重点。ECU的授课方式具有多层次、多样化的特点。在师生互动式教学为主导的讲解过程中,教师用生动有趣的案例,诙谐幽默的语言,先进的教学设备为学生进行理论的讲解。教师的任务就是为学生创造出一个宽松自由的氛围,让学生全力参与课堂教学,研究探索问题,寻找解决方案,最终自动形成一致意见。
(二)合作式的教学设计
摘要:随着社会和科技的不断进步与发展,网络正在慢慢改变人们的生活,这也导致电子商务行业的飞速发展。从几年前大多数人不知道、不了解的电商,到现在学校开展电商专业,大力培养电商人才,许多企业也开始注重校企合作培养人才的模式,本文就校企合作模式在高校电子商务专业的应用展开探讨。
关键词:电子商务;人才培养;校企合作
如今随着社会对网络的需求越来越大,电子商务专业的人才也是供不应求,很多学校便展开了校企合作的人才培养模式,这无疑是让电子商务的发展上了一个新的台阶,培养出更优秀的人才、继续开创研发电子商务领域、改变电商人才供不应求的现状,可以说校企合作在电子商务专业的应用能让广大学生受益匪浅。
1校企合作的意义及其模式
校企合作,从字面上来理解就是企业与学校之间搭建的一种合作模式,无论是大学、高中、小学,企业都可以有针对性的与学校一起培养人才,这样做不仅是注重了人才的实用性,同时也为学生和社会搭建了桥梁,避免了学生初出社会经验不足的现象。在我国日益重视教育的今天,校企合作模式能够更加高效、高质量的培养出人才,而且能够较少人才的流失,为我国的发展打造更多的精英。校企合作模式一般分为四大类:
1.1学校直接将企业引进校园
有了企业的投资,学校可以大力改造一些基础设施,或是完善学校需要的某专业的设备及师资力量,这样就能避免一些学校因为资源不足而导致学生无法更好的学习专业或是实践。
1.2学校与企业之间互利共赢
摘要:随着社会和科技的不断进步与发展,网络正在慢慢改变人们的生活,这也导致电子商务行业的飞速发展。从几年前大多数人不知道、不了解的电商,到现在学校开展电商专业,大力培养电商人才,许多企业也开始注重校企合作培养人才的模式,本文就校企合作模式在高校电子商务专业的应用展开探讨。
关键词:电子商务;人才培养;校企合作
如今随着社会对网络的需求越来越大,电子商务专业的人才也是供不应求,很多学校便展开了校企合作的人才培养模式,这无疑是让电子商务的发展上了一个新的台阶,培养出更优秀的人才、继续开创研发电子商务领域、改变电商人才供不应求的现状,可以说校企合作在电子商务专业的应用能让广大学生受益匪浅。
1校企合作的意义及其模式
校企合作,从字面上来理解就是企业与学校之间搭建的一种合作模式,无论是大学、高中、小学,企业都可以有针对性的与学校一起培养人才,这样做不仅是注重了人才的实用性,同时也为学生和社会搭建了桥梁,避免了学生初出社会经验不足的现象。在我国日益重视教育的今天,校企合作模式能够更加高效、高质量的培养出人才,而且能够较少人才的流失,为我国的发展打造更多的精英。校企合作模式一般分为四大类:
1.1学校直接将企业引进校园
有了企业的投资,学校可以大力改造一些基础设施,或是完善学校需要的某专业的设备及师资力量,这样就能避免一些学校因为资源不足而导致学生无法更好的学习专业或是实践。
1.2学校与企业之间互利共赢
1当前电子商务专业实践教学的现状
1.1实践教学对岗位所需能力的培养不足。目前,很多实践实验教学课,授课老师的授课方式类似于理论课程的教学,老师讲授的时间比较多,而且很多授课教师自身由于没有实践的经历,很难根据当前电子商务岗位所需具备的能力来设计实验内容,因而学生缺乏电子商务技能的训练问题比较突出。
1.2理论与实践脱节,实践教学课程比例偏少。大部分理论课程老师都没有电子商务方面的实践经历,因而在理论课程的讲授中,往往是比较注重对知识点的讲授,更多扮演传授知识的角色,没有考虑到所讲授的能够帮助学生在实际岗位工作中提升哪方面的能力,同时在实践教学中,实践课老师也没有在实践环节要求学生需要把哪些相关的理论知识结合起来,这样使得理论和实践相脱离,实践教学的效果也就比较差。近年来,虽然大多数本科院校都定位为应用型本科院校,在人才培养方案中,虽然增加了一些实践课程,但实践课程的比例总体来说还是比较低。
1.3校内实践教学资源缺乏。目前,我国本科院校电子商务专业大多设立在经济管理学院,而很多本科院校历来对经济管理类专业实践教学不重视,实践教学资源的投入不足。主要表现在没有建立比较好的实验实训室,实验室的设备陈旧,实验实训软件较少,甚至有不少软件已经落后于现有的应用。
1.4校外实践基地空有其名,学生去校外进行实践的机会缺乏。为了配合应用型人才的培养,很多院校与企业签订了电子商务专业校外实践基地,希望解决学生的实践问题,但从目前的实际情况来看,很多学校的电子商务专业校外实践基地只是停留在协议上,由于经费、管理等种种原因,大部分学生没有去实际公司实践,根本不了解电子商务的实际应用情况。
2电子商务专业实践教学体系的构建
根据电子商务专业发展趋势和企业需求,调整实践教学课程体系,形成了以六大技能(基础技能、商务技能、网站建设技能、网络营销技能、数据分析技能和网络创新创业技能)培养为核心内容的递进式不间断实践教学体系。电子商务专业实践能力培养计划见图1。
第一学期,邀请电商企业代表与学生互动交流,使刚进校学生初步接触电子商务,通过互动交流激发学生学习电子商务的兴趣,初步明确自己的学习方向。