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1高校图书馆在校园文化建设中的重要地位
1.1重要的文化知识服务中心校园文化与科技的深度融合使得高校图书馆成为学校重要的文化知识服务中心。20世纪开始的信息技术在图书馆的应用和科技的融入使图书馆的管理和服务实现了质的飞跃,为校园文化建设提供了重要的技术支撑。同时,随着国家和学校对图书馆投入的日益增加,高校图书馆作为校园文化服务的核心机构,在承担传统的图书组织、整理和借阅功能的同时,积极增强服务能力、提高服务品质。尤其是各校纷纷新建外形美观、功能完善、服务高效的新图书馆,充分吸收和利用了现代建筑、能源、环境、IT等技术,使得它们不仅仅成为读者的交流园地,也成为综合文化服务的阵地以及新技术集中应用和展示的场所,是校园物质文化建设的重要组成部分。文化与科技深度融合的重要成果———数字图书馆,实现了传统图书馆业务服务的数字化,更重要的是它是校园文化生活、校园文化需求和现代科技发展的深入契合,将校园文化服务融入图书馆服务、互联网服务、移动服务整合体中,实现了传统文化、网络文化与科技文明的深度融合。
1.2重要的文化信息贮藏中心馆藏资源的合理配置和科学管理使得高校图书馆成为学校重要的文化信息贮藏中心。我国教育部高等教育司2002年3号文件《普通高等学校图书馆规程(修订)》在总则第一条中就明确指出:“高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。”高校图书馆收藏有人类历史进程中创造的优秀文明成果,是校园最主要的精神文化资源,有力地支撑着不同类型的校园文化。同时,作为文献信息资源的集散地和学校的基本教育设施,为更好地配合学校实现人才培养的目标,高校图书馆不断对馆藏资源的数量、类型和结构进行科学管理,通过对馆藏多文种、多类型、多载体文献的科学组织与服务向读者提供高文化品位和学术品位的信息资源,为师生提供了健康有益的精神食粮。尤其是近些年一些高校图书馆的特色文化数据库建设,更为文化信息贮藏中心角色的确立奠定了坚实的基础。
1.3重要的信息交流与咨询中心人性化、个性化的服务使高校图书馆成为师生科研和学习中不可或缺的文化信息交流与咨询中心。作为学校的标志性建筑之一,高校图书馆雄伟的外观设计、整洁的馆舍布局、宁静的阅览空间、便利的借还方式、个性化的读者空间和先进的现代化设施为高校师生提供了舒适的信息交流环境,为读者沙龙活动、文化作品展等文化交流活动的开展提供了便利的物质条件。除此之外,人性化、个性化的服务理念使高校图书馆不断提升服务的软实力,较好地满足了读者各种文化信息的需求。
2高校图书馆实现校园文化引领功能的路径
作为学校文化形态和文明象征并承载着独特使用功能的建筑体和知识聚集地,高校图书馆在校园文化建设中发挥着重要的文化引领功能,这种引领功能对于任何一个高校都是至关重要的。尤其是近几年来,高校图书馆的文化引领功能已成为学校凝聚力和创造力的重要源泉之一,在学校科学发展中起到了重要的支撑作用。因此,承担起校园文化的引领功能是高校图书馆责无旁贷的责任。实现这种引领功能的路径选择颇多,总结起来,以下四条路径应放在重要的位置。
2.1正确理解和定位文化引领功能的内涵文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和,包括物质文化、制度文化和精神文化。图书馆文化形成于图书馆的长期历史发展过程中的一切价值观念、价值体系以及物质、精神和制度的表现,它是由多种要素相互渗透、制约并具有层次结构的有机综合体。其中,精神文化为核心层,它是图书馆理念、价值观念、行为举止以及外部形象、学术环境等的具体体现,依此指导图书馆的各种行为活动;制度文化位于中间层,它具有保障性和中介性的特点。图书馆工作目标的实现、图书馆精神面貌的确立、图书馆环境的建设与维护等均需要制度文化作为保障。同时,制度文化又在精神文化和物质文化之间起到了中介作用,精神文化通过这一中介转化到物质文化;图书馆文化的表层是物质文化,它是精神文化的外在表现,具有很强的外显性,受社会生产力发展水平的制约,具有很强的时代特征。图1显示了三个层次图书馆文化的结构及其所包含的要素。
2.2不断创新管理和服务理念管理与服务理念是图书馆制度文化和精神文化的重要组成要素,高校图书馆应树立“以人为本”的管理与服务理念。“以人为本”的理念是以服务为主导的高校图书馆健康发展的重要保障,是知识经济时代图书馆管理的必然要求和趋势。从读者角度看,“以人为本”的理念体现在对读者需求的理解、挖掘以及主动服务,不断贴近读者对各种文化信息的需求,发挥“为人找书,为书找人”的文化引领功能,充分利用现代信息技术手段为读者提供个性化、定制化的信息服务。这一方面要求馆员充分了解本校的学科建设、专业设置、人才培养、科学研究等情况;另一方面要求图书馆员必须不断丰富自身的知识结构,不断改革传统的服务观念,变被动为主动。积极开展阅读推广服务,引导读者多读书、读好书。充分利用现代网络技术手段搭建各种信息咨询与交流平台,实时满足读者多方面的信息需求。从馆员角度看,“以人为本”的理念体现在对馆员的人文关怀、职业生涯设计以及图书馆管理的参与权利。这就要求图书馆管理者在制定内部管理制度时,首先应充分尊重馆员的个性差异,以维护馆员在工作中的主体意识和主观能动性。除此之外,要厘清部门之间由于工作性质的不同所带来的差异,制定有利于科学考量工作绩效的管理制度;其次,要不断提供馆员价值拓展的空间,营造馆员价值实现的良好环境,创造各种机会为馆员提供个人职业生涯的发展机会;最后,馆员作为图书馆的主体之一,在图书馆各种事务的开展过程中应享有一定的参与权利,提出的各种意见和建议应得到充分尊重。
2.3构建读者交流的物理与虚拟平台对学术与文化论著阅读、鉴赏与研究,以及通过学术会议进行研讨与交流是科学、文化交流最重要的两种方式,而高校图书馆恰好可以以自身独特的物质文化、制度文化和精神文化优势满足读者、用户对此的渴求。正因如此,近几年高校图书馆已逐渐成为学校甚至社会拓展和强化知识传播、文化交流功能的重要平台之一,在学校乃至社会教育中扮演着极其重要的角色。目前,大学规模不断扩大、课题研究任务日益加重、师资学历逐渐提升等诸多现实问题造成了教师之间以及教师与学生之间越来越疏远,由此带来一定意义上的文化缺失,为了弥补这种愈加严重的文化缺失,高校图书馆有责任也有能力搭建一个师生学术思想文化交流引领平台,通过学术报告厅、会议室、多功能展览厅甚至个人学习共享空间等物质层面的建设,满足交流平台所需要的物质条件;同时,通过主办读书沙龙、用户培训、阅读推广、学术讲座、文化成果展等各种交流活动,满足读者对文化信息的渴求。除此之外,还可以应用web2.0、社会软件等现代信息技术从虚拟层面构建师生交流文化的引领平台。
2.4不断完善管理制度制度文化是图书馆文化提升与影响力扩大的基本保障。近年来,图书馆管理与服务理念的不断改革创新,促进了图书馆由传统管理模式向现代模式转变,这就要求管理制度必须跟上管理改革的步伐,以保证图书馆的科学运转。因此,建立健全理性而又人性化的管理制度已经成为图书馆现代化建设与服务中不容忽视的重要组成部分。图书馆管理制度主要包括综合性制度、行政管理制度和业务工作制度三个层面。这其中既包括明文规定的规章制度,如办馆宗旨、服务规范、资源管理规则、读者规定、业务规则、员工守则、业务发展规划等;也包括长期形成的道德规范、馆员的精神面貌、馆员之间互尊互爱的礼仪习惯等柔性制度。无论是柔性不成文的道德规范还是刚性成文的规章制度,它们都在图书馆活动中形成了一定的内在约束力,进而提升了制度文化的影响力,保障了物质文化与精神文化引领功能的高效发挥。
总之,高校图书馆既是向校园文化建设中输入信息流的重要窗口,又是师生继承前人文化遗产、丰富并完善自身文化修养的重要场所。高校图书馆特有的功能和地位决定了它已成为校园文化的标识,在校园文化建设中具有不可取代的引领功能。为此,高校图书馆应在原有功能基础上不断延伸和深化,为培养高素质的人才做出应有的贡献。
作者:姚晓春单位:鲁迅美术学院