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随着近年来市场经济发展的逐层深人,社会主义经济制度逐步转型、稳定,贫富差距已经作为一个不可忽视的社会问题日益突显出来。在教育领域,尤其是大学教育中,贫困学生的比例随逐年扩招而越来越大,给学校的教育、管理带来挑战。作为教育工作者,尤其是政治辅导员,如何使这部分学生受到良好的大学教育并最终成为合格乃至优秀的大学毕业生是我们工作的重中之重。基于此,通过对我院汉语言文学教育专业困难学生详细的调查、研究,拟定了新的辅导方式及管理模式,现将报告呈献如下:
一、研究目的
口前我院汉语言文学教育专业的学生主要来自重庆的一些偏远地区,其中2003级汉语言文学教育专业的困难学生占本系学生总数的27.2%。学生的日常管理及教育辅导关系到教学活动的顺利展开,关系到学生的成长与成才。而困难学生又是常规管理中的一项难题:一些学生因家庭困难而自卑、缺乏自信,很难和老师、同学沟通与相处;一些学生为逃避现实而转向虚幻的网络世界,甚至走上犯罪的道路。因此,对困难学生的教育研究迫在眉睫。汉语言文学教育专业学生在大学的生活有四年,而困难学生比例不容忽视。通过对困难学生常规管理及辅导的研究,可以提高我们的工作效率,更好地接触到学生的心理世界,帮助学生树立正确的人生目标.以人为本,促进学生全面发展,达到我收稿日期:2004一12一01作者简介:巫桂英(1981一),女,西南师范大学育才学院助教。们教育的终极目标。
二、研究内容
(一)困难学生存在的主要问题
1.心理上这类学生在心理上容易形成两种性格:自卑和自尊。这两个极端几乎可以说是同时存在的。困难学生多来自贫困山区,家庭经济环境较差,生活空间狭窄,进人大学,首先是昂贵的学费给家庭带来巨大的经济负担,而困难学生家庭经济收人多数只能依靠农业生产,这仅能解决家庭的基本生活问题,学生的学费多是借款或贷款,这种经济负担不仅给家庭带来沉重的压力,学生自身也有压力;其次,育才学院虽然地处郊区,但离经济相对发达的市区不远,与落后的贫困山区形成巨大反差,生活环境的差异会给从小在山区长大的困难学生带来自卑感,由于物质生活的缺乏,他们的精神生活也相对贫乏,面对大城市的繁华与生活的多样性,困难学生往往不知所措。沉重的经济负担不可能允许他们很快融人新的环境;再次,大学其实是一个相对完整的小社会,即一个社会的缩影,学生与学生之间的交往通常也会令贫困学生产生自卑感,譬如相互攀比,互相请客吃饭等。因此,在大学,基本是生活水平差不多,家庭背景相差不大的学生才能走到一起。这些是在大学环境下令贫困学生产生自卑感的主要因素。所谓“物极必反”,自卑感特别严重的学生自尊心也出奇的强,他们往往是听不得别人说他们穷、困难、需要帮助,面子思想比较严重。具体表现在从不主动申请困难补助,在某些场合还要打肿脸充胖子,结果使自己的经济更加雪上加霜。这类学生比一般困难学生问题还要大,因为他们心理上害怕承认自己是贫困学生,特别看重别人对他们的看法,从而显得敏感、多疑,在与其他学生的交往中如果不注意引导他们,就容易出现问题,影响学习、生活乃至成人成才。
2.生活上困难学生由于生活环境及家庭经济条件的影响,大多在生活上比较勤俭节约,除非必要的开支,否则一般不会胡乱花钱,但需要注意两种情况:其一,家庭经济特别困难,家长没有能力提供给学生必需的生活费,或只能提供极小部分,大部分都要靠学生自己来想办法。这部分学生温饱问题不能解决,就必须抽出时间与精力来从事勤工助学活动以维持基本的生活,如家教、促销、钟点工等等。对于这部分学生需要特别关注的是他们的基本生活问题以及他们所从事的勤一「助学活动,引导他们利用勤工助学维持生活,提高自身各方面能力,同时还要引导他们正确处理学习、生活、工作三者之间的关系,不要顾此失彼。其二,极少数困难学生面子思想比较严重,不会计划生活,常常饱一顿、饥一顿,长期发展下去,势必会影响到他们的身心健康,不利于学习。
3.学习上困难学生在学习上一般都有明确的学习目标,端正的学习态度,能够刻苦勤奋地学习,但也并非不存在问题。首先,困难学生由于来自贫困山区,认知水平有限,接受的教育方式落后,学习能力较差,思考能力与接受能力也相对薄弱。基于此,有些困难学生在学习上只靠单纯的机械记忆,没有养成独立思考的习惯,不知道怎么开动脑筋,或者不善于组织自己的心智活动和学习工作。有的困难学生在学习上粗枝大叶,注意力分散和不稳定,思维灵活性差,缺乏综合分析能力,这给他们的学习带来很大困难,往往是很勤奋的学生学习效果却没有其他学生好其次,大学教育与中小学教育有着很大的区别:中小学教育往往是老师教、学生学,容易出现“填鸭式”教育模式,学生自主学习和思维的空间不大,多是老师手把手地教。而大学教育留给学生自主学习的空间比较大,教师只负责介绍大概脉络,学生要自己花时间去理解、消化、补充。大学的教学内容又远比中小学教育的教学内容深奥、复杂,因此大学生的学习不仅仅是像中小学生一样简单的一本教材就足够了,而是需要各种各样的参考书籍,需要大量的信息资源,而这些都需要一定的经济基础才能实现。譬如买参考书,买电脑,到网吧上网查阅资料等等,都需要花钱,这样一来,闲难学生就可能会因为经济原因没有办法掌握更丰富的知识。
4.道德情操上困难学生多数来自山区农村,淳朴善良,在道德情操上是保守派,一般不存在大的问题,但也有少数困难学生不能正确地看待自己的出生,正视自己的家庭,而是羡慕家庭环境优越的学生,以自己的家庭、父母为耻辱,过分追求物质生活。基于这种心理,他们往往可能走向两个极端:一个是自我封闭,人云亦云,甘愿成为别人的“影子”,缺乏自己独立的人格;另一个就是“仇富情结”,即由羡慕转为嫉妒条件优越的学生,怨天尤人,自艾自怜,认为自己之所以不如人就在于家庭环境不好,而别人之所以比自己强就在于有优越的家庭环境。因此,他们仇恨一些家庭环境好的学生,故意找茬,制造事端,例如会破坏别人的东西以泄愤,更有甚者会走上偷窃或抢劫的道路,以弥补自己经济上的不足,结果往往是走上犯罪不归路。
5.其他例如,有些困难学生开始可能因为身体等方面的原因违反学校校纪校规,久而久之,就会形成习惯,没有原因也可能会违反纪律;再如,困难学生由于家庭经济环境的限制,缺乏发展特殊才能的机会,不容易成为人际关系中的中心人物,往往在人际交往中就会出现问题,要么孤僻、不合群,要么就只能充当小角色。此外,困难学生容易发生经济纠纷,一般来说,不到万不得已,他们是不会向别人借钱的,但有个别困难学生因借钱后无力偿还,容易出现“三角债务”,产生一些纠纷。
(二)困难学生的主要特点
1.来么贫困山区、家庭负担重我院汉语言文学教育专业受调查的2003级困难学生都来自重庆的贫困山区,如酉阳、黔江、奉节、忠县、巫山等等。它们地处重庆偏远地区,经济普遍不发达,以上困难学生有84%来自山区、农村,其余也有不少来自城镇的下岗职工家庭,还有单亲家庭,普遍特点是家庭经济负担重。农村、山区的困难学生家庭收人主要依靠农业生产。由于农村思想观念落后,一定程度上很难实现计划生育,所以这些困难学生几乎不是独生子女,往往家中有几个兄弟姐妹,而城镇的困难学生家庭经济来源就更加不稳定,有些是父母一方下岗,另一方在岗但工资不高,有些父母双方下岗,只能靠社会低收人基本生活保障金和小生意维持一家生计一,而大学教育费用昂贵,即使家中有人外出打工,家庭负担仍然很重。
2.乃人诚恳、朴实,但内向、缺乏主动困难学生多来自下层平民阶级,淳朴、善良是他们的本性,他们平时为人诚恳、朴实,很容易让人产生信任感,愿意和他们交往,但这些学生在和其他学生交往中往往不够主动。大多数困难学生性格内向,情绪的变化一般不显露在外表,不善于表达自己的意愿,交往中往往是被动地按别人的意见行动,自信心不够,自我评价总是偏低,在挫折面前往往一撅不振。由于性格内向,不善于表达自己的意愿,困难学生在与人交往的过程中也会出现过分敏感的特征,经常会因为别人不经意的言语、行为而受到伤害,但也不表现出来,往往是独自一人躲在暗处而自我苦恼。
3.学习成绩差别较大困难学生大多学习勤奋,但学习效果容易出现两个极端,要么特别优秀,要么特别差。有些困难学生自知家庭环境不好,对于贫困感悟得比较深刻,力思进取,想通过自己的努力改变自身现状。考上大学就是“鲤鱼跃龙门”,摆脱了贫困农村、山区的生活,因此他们十分珍惜这种机会,很容易克制自己,强制自己努力学习,尽他们最大的努力取得最好的成绩。这类学生自觉性强,自主学习、模仿能力也强,头脑灵活、聪明,虽然认知水平受到某些条件的限制,但通过自己的努力形成良好的学习习惯、方法,也能取得显而易见的效果。但也有一些困难学生,虽然也想通过努力取得良好的成绩,但由于底子差,情感意志力相对缺乏,不能形成强烈的学习动机,因此学习效果不明显,做事往往急功近利,事倍功半。这类学生由于长期找不到适合自己学习的技能方法,学习成绩每况愈下,形成恶性循环,以至发展到“破罐子破摔”的思想,除了学习成绩差以外,往往会出现不遵守纪律,道德败坏等一系列的问题。
4.人际交往困难、缺乏有信困难学生最突出的特点就是缺乏自信,即使是学习特别优秀的学生也不例外,只是有些表现得明显,有些不明显而己。正是由于缺乏自信,经济上不如别人,困难学生在与人交往中往往会觉得低人一等,行动总是表现得小心翼翼,显得敏感。有些困难学生自卑感很强烈,在校园里几乎是独来独往,很少有真心朋友,这部分学生看似独立、坚强,其实他们的内心很容易受到伤害。也有困难学生性格开朗、活泼,愿意和别人交往,但是由于经济条件的限制,没有成为人际交往之中主角的本钱,如良好的口才、特殊的技能、出色的外貌、合体的衣着打扮等等,只能成为人际交往中的配角,容易被人忽视,甚至嫌弃、鄙视。这样就会打击这些困难学生交往的积极性,畏首畏尾,变得更加不自信,与人交往更加困难。
三、困难学生辅导研究
(一)困难学生辅导的特征
1.多层次性这主要是由他们存在问题的多层次性决定的,包括从心理、学习、生活、思想品德、人际交往等方面对困难学生进行多层次、全方位的辅导。首先,在心理上,要注重引导困难学生正确看待自己的出生和个人的荣辱得失,形成正确的价值观、人生观,形成较为健康的情感观和坚强的意志力,从心理健康角度出发,在各方面完善自己。其次,在生活土,要注意困难学生的温饱问题,提供良好的勤l几助学条件,引导学生正确处理学习、工作、生活之间的关系。再次,在学习上,帮助困难学生形成良好的学习动机,找到其学习不好的原因,坚定其学习信念,使其能全身心投人到学习中去。在思想品德方面,注重培养他们自尊、自信、自爱、自强的性格特点,及时纠正困难学生在思想品德方面存在的问题。最后,在人际交往方面,鼓励困难学生多主动与人交往,教育其他学生关心、尊重这部分学生,对于过分敏感的学生要鼓励他们理解别人,同时完善心理健康辅导,定期为这部分学生提供心理咨询。
2.持之以恒性对困难学生的辅导必须要持之以恒,这是因为困难学生的问题不可能仅仅只是一个时段、一个方面的。这就要求我们教育工作者,要长期观察、关心这部分学生,对随时出现的问题作必要的辅导。只有确保了对困难学生辅导的长期性,才能收到比较明显的效果,才能让困难学生在老师的帮助下走出困难的阴影,坚强、勇敢地面对学习、生活,才能完成教育的终极目标。
(二)辅导的具体措施
1.建立贫困生档案在学生进人大学之初,就应该对其家庭情况进行调查,建立贫困学生档案,包括学生的家庭成员、家庭经济情况及学生在心理、学习、交往中出现的问题、师生谈话记录等等。档案中除一些固定项目外,如家庭地址,其他项目要随时记录、补充、完善,辅导老师应该熟悉贫困学生档案,对困难学生情况了如指掌,及时跟踪辅导。
2.密切关注困难学生、尤其是特困学生对于困难学生,辅导老师不能建立贫困生档案后,就对其不理不睬,放任自流,而是需要密切关注。当然关注的前提是关心、爱护,不能让学生产生老师是在监视自己的误解,那样会使学生迅速封闭自己,不信任老师,师生之间更加难以沟通。只有让学生觉得老师是真正想关心他们,帮助他们解决问题,学生才会主动找老师沟通,老师对学生存在的问题才会看得更加透彻,从而更好指导学生解决问题。对于特困学生,辅导老师应随时关注他们的温饱问题,想方设法帮助他们解决生活上的后顾之忧,让他们能集中精力投人到学习中去。当然,老师的时间、精力也有限,不可能随时随地去关心、呵护他们,因此可以通过定期个别谈心、单线联系等方法,让学生通过倾诉、倾听来感受老师对他们的关注,这样还可以照顾到自尊心特别强的学生。
3.个别谈话、介类指导困难学生不可能只有一个,也不可能情况都相同,对困难学生的辅导最好采取个别谈话、分类指导的方式,这样有利于提高工作效率。所谓个别谈话,是指辅导老师与困难学生一对一单独谈话。个别谈话有个非常重要的前提,即师生间的信任感,这就要建立良好的师生关系,“学高为师、身正为范”,教师高尚的人格魅力会打动学生,感染学生,使学生产生信任感,这样在个别谈话中,学生就会主动和老师交谈,坦露自己存在的问题,并且希望通过老师的指导找到合适的方法解决问题。所谓分类指导是指对存在同一类问题的困难学生可以用同一方法指导,达到事半功倍的效果。分类指导不仅仅要求辅导老师具有高度的概括分析能力,还要有敏感的辨别能力,对同一类但又有区别的困难学生要有区别的指导,避免产生不必要的纸漏。
4.完善勤工助学保障体系,积极乃贫困学生创造条件在大学阶段,学生不需要花大量的时间在教室死板地学习,自主支配的时间比较多。因此,如何引导困难学生利用课余时间,如何最大限度地为学生提供勤工助学的机会和条件,就显得十分重要。目前我院的勤工助学岗位主要有家教、促销、教室及机房的保洁等等。在岗位开放的力度及管理方面还需要我们继续探索、完善,比如完善勤工助学办公室制度,让学生自主管理、自主经营,这样一方面可以解决部分学生的生活问题,同时可以培养学生的主人翁意识及正确的劳动价值观。
5.学校、家友“双轨制”辅导模式所谓“双轨制”共同辅导模式,即是学校与家庭充分整合教育资源,共同辅导学生的一种管理方式和辅导模式。学校辅导即前面所述,而家庭辅导是一个比较薄弱的环节。困难学生多来自山区、农村,父母文化程度不高,他们大多认为自己的主要责任就是把孩子养大,而教育则是学校的责任。正是这种落后的观念,使很多家长忽略了对学生的必要辅导,更有甚者,在言行上给学生带来反面影响,不利于学生的成长与成才。学生的家庭辅导之所以必要还在于大学生的假期较长,学生和父母相处的时间较多。当然困难学生的家庭辅导主要还得由学校牵头,由辅导老师经常联系、引导学生家长,帮助他们改变落后的观念,配合学校教育来实施家庭教育。家长除了在家中对学生言传身教以外,学生到校后,也要定期与学生、老师沟通,只有家庭、学校两方面都对学生的情况了解的深人、细致,才能帮助他们重拾信心,努力学习,完成教育的终极口标。
四、对困难学生辅导研究的思考
困难学生存在问题的多样性,要求我们辅导的方式也多种多样,我们既要关注他们的基本生活,更要关注他们的心理健康。从整个国家到地方政府都很重视困难学生这一问题,教育部也发出了“不能因为经济问题,而让一个学生退学”的倡导,积极为困难学生寻找出路,同时国家行政部门也积极调整高校学生贷款政策,为困难学生分担解忧,地方各级学校在新生入学初也成立了“绿色通道”,制定了大学生的减、免、补、贷等方面的措施,来为困难学生解决问题。但是从严格意义上讲,困难学生的生活、学习仍然缺乏法律上的保障、社会的普遍关注。并不是每一个困难学生都有勤工助学的机会,都能享受到某些特殊政策,如“西部大开发助学1-程”就只对西部地区的优秀困难学生发放,名额是非常有限的。困难学生的心理健康状况,更是一个不容忽视的问题。因此,对于困难学生的辅导也不是某一个人、某一个教育机构单独完成的事情,而是一个民族、一个社会共同关注、相互协助的事情,我想在社会各方面的共同努力下,困难学生最终会走出困境,向其他学生一样,赢得自己的一片蓝天。