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高校辅导员谈话艺术分析范文

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高校辅导员谈话艺术分析

1思想艺术

(1)尊重学生。“只有尊重他人,才能赢取他人的尊重。”在师生谈话时,辅导员要认真对待每一位谈话对象,尊重每一位学生。只有从思想上尊重他们才能使他们消除心里的戒备,从而和辅导员畅所欲言,使谈话能够顺利的进行。

(2)师生平等。老师与学生这种身份上的差别,在学生身上必然产生一种被动和戒备的心理效应。谈话中要把自己摆到与学生一样的位置,有了平等的态度,无疑就拉近了师生之间的距离,为谈话成功打下良好的基础。a)以诚相待,以心换心。谈话是一种心灵沟通的方式,既是语言上、思想上的交流,也是感情的交流,没有心灵的沟通是不行的。辅导员要真心对待谈话对象,确实是为了解决问题或是为了帮助学生而交谈。只有交心,才能谈得诚恳,谈得真切。

2语言艺术

谈话是用语言来解决问题的。因此,如何使用语言,对谈话的效果是有直接影响的。逻辑性强的语言可以严肃气氛,使人精神集中;幽默风趣的语言又可以使气氛活跃起来,减少拘束。总之,语言问题在谈话中是非常重要的,我们应该加以研究与掌握。下面就介绍几种主要的语言类型:

1)亲切委婉型:一般适用于胆小抑郁的学生,可使其在得到宽容理解的前提下主动向辅导员的要求靠拢。

2)语重心长型:一般适用于平时表现良好,自尊心极强的学生。俗话说“响鼓还须重锤敲”,要通过语重心长的话语激发其情绪上的自发意识,从而自觉改正错误。

3)严肃恳切型:一般适用于自律性较差,频繁触犯校规的学生,既要用语言使其慑服于辅导员严厉的态度,又要使其体会到辅导员的一番良苦用心,从而达到半强制半教化的效果。

4)迂回包抄型:一般适用于个性独立、思维活跃的学生。正面直接的语言往往会被其用“歪打歪说”的办法化解,不如先提及他们感兴趣的话题,用诱导的话促使其自我认识,然后回归正题,加大点化启发,达到自我教化的目的。辅导员谈话是通过口语得以进行的,即使有深厚的知识及理论储备,最终仍要“通过语言去打动学生理智与心灵”(苏霍姆林斯基语)。要做到“打动”,就必须讲究教育的语言艺术,从遣辞造句,语气、语调、语速的变化去传递观点和情绪,以达到锦上添花的功效。

3形体艺术

谈话中除了语言的运用,还要注意形体,即非言语行为的使用。由于非言语行为不仅能对言语内容作修正补充,而且很多时候还能比言语交流更生动、更直接、更准确地表达所谈内容。因此,谈话中必须注意非言语行为的使用。

1)目光的使用。在倾听学生的诉说时,目光要比较集中,因为目光太散表示心不在焉,也容易使学生失去继续说下去的欲望;同时也不能长时间注视对方的眼睛,因为凝视既可表示亲密感,但有时也使人感到窘迫。在发表意见时,眼睛要看着对方,如果目光游移不定,会让人感到捉摸不定并显得缺乏自信,降低了辅导员说话的影响力。

2)面部表情。每个人都不愿意面对一张冰冷的面孔,所以和学生谈话时更要注意微笑面对,只有这样他们才会觉得辅导员和蔼可亲,才会敞开心扉的进行交谈。当然遇到一些态度过于恶劣的学生也要板起面孔,形成威慑力。

3)身体姿势。倾听时,身体应稍前倾,空间距离宜小一些,表示你很关心,很有兴趣;发表意见时,身体应坐正并稍向后仰,显得很自信。时不时地可以适当拍拍学生的肩膀、点点头给予回应或表示鼓励。

4)空间距离。谈话双方身体距离和空间位置的把握,对沟通、交流起着十分微妙的作用。根据有关人际交往的原则和实际经验,师生之间的谈话距离可在1.5米到2米之间,这种距离能使学生准确获取辅导员输出的信息,也有利于辅导员捕捉反馈信息。

4谈话后的材料整理及观察

辅导员与学生的谈话记录整理也是不可忽略的一部分。对谈话材料的总结具有重要的意义,它不仅可将学生的思想状况备案以便下次谈话的展开,还可以在实践中不断改善与学生谈话的技巧,得出自己的一套方法。当然这一切都结束了,并不就意味着谈话工作的真正结束,对谈话对象进行观察,不仅可以看辅导员的谈话是否达到了预期的效果,也可以及时的发现问题,采取补救措施,巩固谈话的效果。教育实践的过程就是每一位辅导员探索教育最佳方式的过程,谈话是沟通师生心与心的桥梁,注重谈话艺术,能够有效地改善师生的关系、排解学生的苦恼和忧虑、解决学生的实际困难,更方便了解学生的思想动态。只要我们用心去倾听,用爱去引导,就一定会收到拨亮一盏明灯,照亮一大片的效果,就一定能牵引学生走向成熟与进步!