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摘要:工匠文化体系是塑造和弘扬工匠精神的必要支撑,是一个系统工程。文章运用系统理论的思想对文化体系中的内部结构、外部环境、运行机制进行了理论阐述,并对我国工匠文化体系进行了科学分析,提出了体系运行达到最优状态的措施和建议。
关键词:工匠文化体系;系统理论;措施和建议
系统哲学的创立者贝塔朗菲认为,系统是普遍的,万物皆系统,在自然界和人类社会,一切事物都是以系统的形式存在和发展的,任何事物都可以看作是一个系统。系统是由若干相互联系、相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。任何系统都是动态开放的系统,系统的形成和发展都与环境有着密切的联系[1]。工匠文化是在人们长期的生产生活实践中形成的,被人们普遍认可和遵循的尽职尽责、注重细节、追求完美的价值观,体现出精益求精、爱岗敬业、持续专注、守正创新的行为特征,它深刻影响社会生活的方方面面,在经济领域尤为明显。工匠文化体系的形成和发展既受到一个国家的教育、经济发展程度等外部因素影响,也与其体系内部各个构成要素密切相关,是一个长期的历史过程,是一个系统工程。
1工匠文化体系内部结构
系统的结构是有层次的,至少由两个或两个以上子系统构成,它们分别处于不同的地位。构成系统的子系统称为要素,也就是说系统是由各个要素集合而成的,系统要素既是系统构成的基础也是实现其功能的源泉[2]。工匠文化体系作为一个动态开放人造系统,它是以主体的人为原点,以主体定位和定向为核心,通过主体思想和行为在核心价值层、制度规范层和物质显现层三个基本层面的动态表现所构成的。1.1核心价值层核心价值层是工匠文化文化体系的基础,是指全体社会成员共同具有的潜在意识形态,包括认认真真、尽职尽责的职业精神,凝神聚力、追求极致的职业品质,耐心、执着、坚持的精神状态,追求突破、追求革新的创新精神。它处于文化体系最深层内核的位置,反映全体社会成员的一种共同的价值取向,属于社会成员的群体共识,是凝聚组织成员共同奋斗的精神源泉。它具有潜在性、导向性、稳定性和持久性。
1.2制度规范层
制度规范层是体现工匠文化的的各种规章制度、道德规范、行为准则的总和。核心价值层通过具体的管理制度、行为规范等措施引导和约束人们行为,形成匠人工作习惯。制度规范层解决“倡导什么、反对什么、如何去做”的问题,对文化体系建设起到了稳定性、公平性、长远性作用,用来显现和保持文化体系的特征和性质。制度规范层是核心价值层的外显,也是虚体文化向实体文化转换的中间层。
1.3物质显现层
物质显现层是凝聚工匠文化物质体的外在显现,既匠人行为表现出来的具体面貌,包括工匠劳动成果的具体样式和特征,以及在生产生活中所表现出的匠人行为。物质显现层是文化体系自身所形成的实际形象,也是体现工匠文化,实现高质量的产品和服务价值的落脚点。物质显现层是文化体系最直观、最表层的部分,也是人们最易于感知的部分。作为一个动态开放的人造系统,人是工匠文化文化体系的主体和根本。作为主体的人怎样看待自己同其他主体的关系、自己在社会中所处的地位、自己所应承担的责任和使命等等,这是最深层、最根本的定位。这种定位从根本上决定了工匠文化体系的社会性质和历史命运。只有站在这个立场上正确看待工匠文化的历史、现在、未来,才能够正确总结历史的经验和教训,认清当下的形势和任务,明确自己的权利与责任,从而保持主体意识清晰,保证工匠文化价值体系健康,进而作出振兴工匠文化的正确选择[3]。
2工匠文化文化体系
外部环境系统不是孤立存在的,它必然要与外部环境进行物质、能量、信息的交换,环境可以对系统施加作用和影响,反之,系统也可以反作用与外部环境,如果系统能够与环境保持最佳的适应状态,则能够促进系统发展。工匠文化文化体系的外部环境包括政治、经济、教育、传统文化等方方面面,其中影响最大的是经济、教育、传统文化三个方面[4]。
2.1经济方面
经济基础决定上层建筑,上层建筑反作用于经济基础,这种反作用集中表现在为自己的经济基础服务。工匠文化文化体系作为观念上层建筑,一方面由当前经济基础决定的,另一方面影响当前经济发展状况,这种影响表现在两个方面,文化体系与当前经济基础相适应则促进经济发展,否则将阻碍经济的发展。
2.2教育方面
工匠文化体系把匠人思想和行为反映在核心价值层、制度规范层、物质显现层三个层面,最后在其产品和服务上集中表现出来。没有高素质的人很难生产出高质量的产品和服务,而人是教育的产物。在工匠文化体系中,家庭教育、学前教育、义务教育更多培养了公民所具有的严谨、认真、勤奋、坚守、守时等等行为特征,它是每一个工匠甚至是每一个公民,不论他们从事什么职业甚至日常生活中都应恪守的基本品格,反映了工匠文化的同一性特征。而高操的技能是匠人的职业教育部分,不同的职业需要不同的技艺,技艺的多样性反映了工匠文化的多样性特征。
2.3传统文化方面
传统文化是文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化,是民族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征,具有历史继承性、相对稳定性。工匠文化体系是传统文化的一个重要组成部分,它是一种软性理智约束,通过工匠文化体系价值观不断向个人价值观的渗透和内化,引导和约束全体社会成员的行为和活动,在社会生产、生活等各个方面体现精益求精的工匠行为特征。
3工匠文化文化体系的运行
任何系统都是一个运动着的有机体,它的稳定状态是相对的,运动状态是绝对的。工匠文化体系的运行,横向来讲,既有系统内部各层次、各要素之间,又有系统与外部环境之间,他们相互影响、相互作用。纵向来讲,工匠文化体系的运行是历史的时间的函数,因为不论是系统内部各要素的状态和功能,还是外部环境的条件和状态,以及体系内部和外部环境的相互联系都是随时间流逝不断发展变化的。实现工匠文化体系功能最佳,取决于合理的要素结构,既构成体系的要素相互影响、相互作用的方式实现最优,又需要使体系与外部环境保持最佳的适应状态。就系统内部来讲,核心价值层是工匠文化系统的基础,反映工匠精神、价值观念、道德规范等等,它通过制度规范层约束引导人们的行为,并经过长期历史实践、最终体现在人们的行为习惯以及物化的劳动成果。反之,物质显现层为制度规范层提供物质支持,体现工匠文化,达到对渗透工匠文化的产品和行为产生一致认同感的目的。制度规范层为工匠文化的持续和传承提供保障,依靠完全融合和渗透着工匠文化核心理念的制度规范,协调文化体系内各方面的要素,调动各种积极因素、制约各种消极因素,将这些制度规范固化于心,世代相传,工匠文化也自然得到传承。就系统外部来讲,其(1)社会传统文化的认可,工匠能否得到社会尊重和认可,能否在精神上、物质上能否得到工匠生存发展的需要和满足,从而感到自身工作的意义和价值;(2)教育的有效性,教育目标是否与工匠文化培养的出发点和目标相一致,教育内容是否影响工匠思维能力和价值取向的形成,教育规模和质量是否能够造就大量高技能工匠的需要;(3)经济环境的影响,经济环境与工匠文化体系的形成相互影响和促进,一方面工匠文化体系是否契合了社会经济发展现实需求,另一方面社会经济环境是否能够推动工文化体系的培育和完善。要使工匠文化体系和谐稳定发展,就要使上述各要素都得到健康充分发展,包括文化体系的主体鲜明、体制机制规范健全、饱含工匠文化的物质产品和服务极大丰富、人们的行为严谨规范有序。以及文化体系对外是否能够反映社会经济发展要求,满足人民的利益?工匠群体是否能够得到社会认可和尊重?社会是否能为工匠群体的生存发展提供最大的保障,包括生存所需的各种物质和精神保障?是否能够满足工匠自身发展所需的诸如教育资源以及激发工匠活力的体制机制等制度保障?如果能够,它必然是先进的、有强大生命力的文化体系。
4我国工匠文化体系分析和优化
自古以来,我们国家就具有良好的工匠文化氛围。《考工记》所述:“知者创物,巧者述之,守之世,谓之工。百工之事,皆圣人作也”,人们把将事情做到极致的匠人称为“圣人”,可见匠人地位之高。如影随形,良好的文化氛围孕育出许多技艺精湛的能工巧匠,木工祖师爷鲁班、游刃有余解牛的庖丁就是其中的杰出代表。不过,随着儒学在中国的发展,其主张的“劳心者治人,劳力者治于人”、“学而优则仕”的思想逐渐对工匠文化体系运行产生一定的影响。
4.1问题及原因
社会对工匠劳动的激励和尊重与我国的社会经济改革发展存在一定的差距。匠人地位的下降,即使是再好的工匠,技艺也被当做“虫篆之技”微不足道,受到冷落与轻视。知识产权制度和非物质文化遗产保护制度有待进一步完善,生产经营者制假、售假现象仍时有发生。职业教育的地位、性质的认识有待提高,职业教育内容、方式、手段有待丰富,职业教育与普通高等教育之间的贯通有待完善,等等。这些问题导致了当前我国技能人才队伍存在总量不足、结构有待优化、供需矛盾比较突出的现实。同时,受其影响,在经济领域,目前我国已成为世界第一制造业大国,国内许多产业的规模居于世界前列,但大而不强的矛盾依然较为突出,具有悠久历史、质量过硬、有世界竞争力的产品和服务还比较少,与国外的产品相比缺乏竞争力[5]。总理的“圆珠笔头之问”、国人疯狂购买国外奢侈品、消费品等现象深刻反映出之一严峻的现实。
4.2我国工匠文化体系优化建议
(1)弘扬崇尚工匠文化的价值观。培养和弘扬工匠文化的价值观是一个长期的历史的过程。首先,就是要社会全体人员不论从事何种工作,都要树立严谨认真、精益求精、追求完美的价值理念,转变“学而优则仕”“劳心者治人,劳力者治于人”等传统观念。其次,要将工匠文化价值观与弘扬“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观结合起来,与改革开放的的时代与时代精神结合起来;再次,要将工匠文化价值观与体现工匠价值的激励机制结合起来,让匠人在精神上与物质上都感到自身工作的意义和价值,得到社会尊重和认可,从而抑制社会浮躁,鼓励匠人脚踏实地,不断追求技术技能的提升;最后,要将工匠文化价值观与先进典型传播结合起来,先进典型是匠人群体的杰出代表,在国家、企业等不同层面,借助全媒体对先进典型进行全方位的解读和报道,助推工匠文化的弘扬和传承[6]。(2)完善弘扬工匠文化的制度规范。推进现代职业教育改革。改变职业教育是教育系统一个补充的现状,树立正确的职业教育观,做好职业教育与其他普通高等教育的衔接贯通,将技能成才的理念渗入到职业教育的过程中。加快发展与技术进步和社会需求相适应,推进产教融合、校企合作的现代职业教育,加强职业培训力度,培养满足社会发展需要的高素质职业人才。继续发扬我国“师徒制”教育传统,让徒弟在实践中学习、磨炼技艺,形成精益求精、踏实严谨的职业精神。健全保障激励制度。在国家、企业等不同层面进行制度设计,打破各类经济所有制界限,建立健全统一、平等、公开的人才考核、使用、评价、待遇相统一的激励保障机制,给予高技能人才给予更多的物质和精神鼓励,在升职晋级、薪酬待遇、职称评定具与教授、工程师一样有同等待遇,让他们拥有同等的社会荣誉感,从而形成尊重工匠及其劳动的良好社会文化氛围。完善保护工匠劳动成果的体制机制。深化社会主义市场经济体制改革,严格企业质量主体责任,完善知识产权保护制度、表彰奖励制度、名优产品甄别制度,将工匠劳动成果纳入法律法规保护之下,严惩侵犯知识产权、仿制、造假等市场违法行为。(3)提升体现工匠文化的物质文化。通过核心价值观的浸润,制度规范的约束,逐步引导全民积极践行精益求精、爱岗敬业、持之以恒的工匠行为,并将这些行为融入到现代企业化的生产、研发、技术、工艺、质量管理、用户服务等管理实践的各个方面,融入到每一个零件、每一道工序、每一次组装、每一件产品各个环节,甚至融入到人们的日常生活中,把每个细节都做到极致,以毕生精力专注技艺的传承和发展,不断提高产品和服务的质量,增加附加价值,更好地满足客户需要,塑造更多的中国品牌。
4.3我国工匠文化体系健康发展具备了良好的外部环境
近几年来,工匠文化、工匠精神成为一个热词,成为社会关注的焦点,说明工匠文化契合了社会现实需求,同样社会环境也正在逐步推动工匠文化体系的培育和完善。党的十八大首次明确提出了社会主义核心价值观,其中“敬业”和“诚信”的个人价值标准与工匠文化所蕴含的价值取向高度一致,均发源于中华民族的优秀传统文化,经过几千年的历史沉淀,集中体现了整个民族共同的价值目标和价值追求。在新经济条件下,正在推进实施供给侧结构性改革和“中国制造2025”总体规划,实现“中国制造”从低附加值的加工制造向高技术、高质量、高品质的“中国创造”转变,工匠文化是实现上述目标的重要推手,同时在实现目标的过程中,客观上也为匠人立足岗位劳动创造,推进职业教育改革,提升技术技能,实现工匠全面发展提供了现实条件[7]。
参考文献
[1]毛建儒,李忱,王颖斌.系统哲学的探索与研究[M].北京:中国社会科学出版社,2014.
[2]周三多,程传明,鲁明泓.管理学原理与方法[M].上海:复旦大学出版社,2014.
[3]李德顺.什么是文化[N].光明日报,2012,第10期.
[4]陈雨.工匠精神培育系统研究[J].系统科学学报,2018(3),4346.
[5]熊威,王力.企业如何践行“工匠文化”[J].中国工业评论,2016(6),4046.
[6]?高微征?杨小磊.传统文化对当代大学生的渗透性影响[J].系统科学学报,2016(3),6771.
[7]刘维涛.让工匠文化涵养时代气质弘扬工匠文化大家谈[N].人民日报,2016年6月21日,第20版.
作者:刘刚 单位:山西广播电视大学