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摘要:
人际关系对每个人的情绪、生活、工作等都具有重要的意义,并且这种关系的产生、发展和结果都与人际交往中的行为、环境以及个人的内部因素不可分割。本文旨在阐述班杜拉的交互决定论与人际关系,解释人际关系的交互决定论,并在此基础上总结建立和维系良好人际关系的有效方式。
关键词:
人际关系;交互决定论;人际关系的交互决定论
人不是“孤岛”,鲁滨逊即使掉进无人岛仍然需要建立“人际关系”,哪怕对象是“星期五”。随着现代社会的迅猛发展,科学技术的快速进步,日益发达的通信技术和现代化交通工具使得地球变得“越来越小”,越来越多的人建立了越来越丰富也越来越复杂的人际关系,同时随着人们不断的追求着越来越高层次的需要,已不再是单单“性格决定命运”的说辞了,决定命运的因素尚不能得出绝对的论断,但是影响命运的因素却不仅唯一,人际关系就是其中重要的一员。班杜拉指出,行为、环境以及人的内部因素三者不能独立的发挥作用,而是彼此相互联结、交互决定构成一种三角互动关系。而在人际关系中,我们的行为、环境以及内部因素同样是一种三角互动的关系,我们可以将其理解为“人际关系的交互决定论”。
一、交互决定论与人际关系
(一)班杜拉的交互决定论
20世纪60年代以后,心理学家班杜拉提出了探讨环境、行为以及人的内部因素之间的交互决定关系的交互决定论。交互决定论试图把个人的决定因素和环境的决定因素结合起来,并把行为说成是这两种因素共同影响的结果。在交互决定论中,环境和行为是相互依赖、相互决定的。班杜拉把环境和行为区分为潜在和实际两种,它们之间的相互依赖决定于决定表现在:环境影响决定了那些潜在的行为倾向会成为实际行动,而行为又决定了哪些潜在的环境将成为实际影响行为的环境。班杜拉主张人的行为能影响并创造环境,简单来说就是一个人的不同行为会得到不同的待遇,也就拥有了不同的环境。这也是班杜拉所谓的“我们自己为自己创造了机会”。班杜拉同时指出,个人的内部因素与行为以及环境之间的相互作用。个人的不同动机、观念和认知会使个体表现出不同的行为,而这种行为又会反过来以其结果使个体的动机、观念和认知发生一定的改变。个人内部因素与环境的关系也是如此,个人可以通过自己的性格、气质上的特征激活不同的社会环境反应;不同的环境反应又反过来影响个人对自我的评价,从而导致气质与性格上的某种程度的改变。班杜拉指出,在不同的条件下相对于不同个体,个人、环境和行为三种因素的作用是不尽相同的,有时是环境的影响,有时是个体的行为抑或是人之因素在这个交互决定中起决定作用。
(二)人际关系
“人际关系”作为科学名词,是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出来的,指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。包含了三层含义:第一,人际关系表明了人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性程度;第二,人际关系由一系列心理成分构成,既有认知成分、情感成分,也有行为成分;第三,人际关系是在彼此交往活动的过程中建立和发展起来的。从心理学的角度来说,人际关系可划分为四种类型:一是按需求性质,可划分为满足人际相互间情感交流,形成良好心理气氛的情感关系,以及为了相互协调达到某一目的而建立起来的工具性关系;二是按人际喜欢程度,可划分为相互喜欢、亲近、友好的吸引性关系和彼此厌恶,疏远、对你的排斥性关系;三是按人际双方不同的地位,可划分为一方对另一方控制的支配性关系和彼此地位平等的平等性关系,这可以说是人际关系牵涉的范围程度,个体不同的社会角色具有多种不同的人际关系,如作为公司职员时,与上司和同事的人际关系;四是按人际关系存在的时间,可划分为长期关系和临时关系。
二、人际关系的交互决定论
人际关系是一种心理关系,这种心理关系由人的内部因素提供可能性,受环境的影响,因行为而产生。所以在人际关系中,行为、环境和内部因素三者也彼此相互联结、交互决定构成了一种三角互动关系。这一过程同样涉及三个因素的交互作用,而不是两因素的结合或是两因素之间的单向作用,它们是相互决定的。也就是说人际交往中的行为、环境和人的内部因素的互动决定了整个人际关系的产生、发展以及结果。人际交往中的行为、环境与内部因素是相互依赖、相互决定的。我们人际交往中的行为的改变会引起人际交往中认知甚至是整个人际交往环境的改变,而人际交往中认知的改变也会引起人际交往中的行为和整个人际交往环境的改变,同样的,人际交往环境的改变反过来会进一步促成我们人际交往中行为和认知的改变。总之,人际交往中的行为、环境和内部因素这三者好似“你中有我,我中有他”的关系,而人际关系的结果由于人际交往中行为、环境和内部因素的相互依赖和决定,是随时变化着的,并且三者中任何一个因素的改变都有可能影响其他两个因素,然后影响整个人际关系。例如,有一个以前你很不喜欢的人邀请你吃饭,你能想象出这顿饭会使多么的索然无味,因此,你的内部期望可能会使你拒绝邀请。但是你知道,这个人的股票信息很灵通,如果陪他吃饭,他肯定会向你透露一些内部消息,作为股票迷的你此时感到了取舍的两难。最后,外部强大的诱因决定了你的行为,你如期赴约。果然,你获得了许多股票信息,赚了一大笔钱。这时你发现那顿饭也还不错,你甚至还发现那个人也挺可爱的。再往后,你就愿意与他多交往了,你们逐渐建立起了和谐的甚至是长期的人际关系。在人际关系的交互决定论中,人际交往中的环境和人际交往中的行为是相互依赖、相互决定的。例如,一次同学聚会中,大家对A、B两位新同学的态度本来是一视同仁的,但是由于A同学举止粗俗,B同学举止优雅,于是更多的人会愿意和B同学交往,因此B同学便创造了一个有利于人际关系的环境。同样的,人际交往中的内部因素与人际交往中的行为以及人际交往中的环境之间也是相互作用的。根据人际关系类型的定义可以简单的将人际关系的四种类型理解为精神与物质性、吸引与排斥性、支配与平等性以及长期和临时性的人际关系。在这四种人际关系中,建立何种人际关系同样取决于行为、环境和内部因素的交互决定。例如,你现在处于饥饿状态,这个时候所处的饥饿环境使你认识到食物是最重要的目标,于是你的行为你就倾向与能给你提供食物的人交往而在这种人际关系中你往往是被支配的对象。慢慢的,你脱离了饥饿的环境,产生了对感情交流的需求,于是你开始远离原来建立的物质性人际关系,选择去建立精神性的物质关系。这时你起初建立的物质性的人际关系就成为了短期的、排斥性的人际关系。在精神性的人际关系中,你得到了平等的待遇,这对你产生了巨大的吸引,于是你精心维系,使其成为长期的人际关系。我们可以看出,人际关系的四种类型是相互融合的,每一类型的人际关系随着人际交往中行为、环境和内部因素的变化都可以与另外三种类型的人际关系复合出一种新的人际关系。例如,精神吸引性、平等性的长期性人际关系与精神排斥性、支配性的短期性人际关系。而复合型的人际关系同样取决于行为、环境和内部因素的交互决定。如此而来,在人际关系的交互决定论中,人际关系的类型是变化着,并且是随着人际交往中的行为、环境和内部因素的变化而变化。综上所述,人际关系的交互决定论我们可以理解为:在班杜拉的交互决定论的基础上形成的,以人际交往中的行为、环境和内部因素的三角互动模式来解释人际关系的产生、发展以及结果,可用以分析人际关系类型动态变化的理论。
三、从人际关系的交互决定论中建立和维系良好的人际关系
(一)认知重评
在合理情绪疗法中表明:我们常常认为是事件本身导致了不良情绪的产生,而事实上是由于个人的认知,也就是个人对事件的看法引起的负面情绪。在人际关系中也一样,人际关系产生由个人的内部因素为其提供发展的可能性,而人际关系的发展同样和我们的内部因素分不开,其中尤为重要的是我们的认知。我们容易因为一件事情就去否定与一个人交往或否定了之前的人际关系,其实是因为我们对事件本身的认知有问题,因此换角度、多角度的去看待事情,会更容易成功的建立和维系良好的人际关系。
(二)试着控制环境
环境的改变会在一定程度上影响我们的认知和行为,因此通过试着控制环境朝良好的方向发展来影响认知和行为也会使人际关系朝良好的状态发展。控制环境的方法有:预知环境,如可以先对环境进行评价,这个评价包括好与坏两个方面,如此一来,出现何种情境都在预料之中;改变环境,如果出现的是不如意的环境,但已经在我们预料之中的,那么就需要想象如何处理,改变不如意的环境。
(三)改变不良行为
人际关系至少由两个人组成,每个人都有每个人的习惯和爱好,良好的行为会改变他人的认知,创造良好的人际关系环境。而一段长期性的良好人际关系通常和彼此间的相互包容分不开,每个人都能一时忍耐彼此的不良行为,但是长期下来不良行为同样会改变彼此的认知和人际关系环境,因此在人际关系的建立与维系中,应当及时改变自己的不良行为。
参考文献:
[1]邱馨.班杜拉的交互决定论与微博的“暴力流感”[J].新闻界,2015,(第10期).
[2]班杜拉,蒋晓.交互决定论——关于个人、行为和环境之间关系的社会学习说[J].国外社会科学文摘,1986,(第9期).
[3]叶浩生著.西方心理学理论与流派.广州:广东高等教育出版社,2007.03.[4]俞国良著.社会心理学.北京:北京师范大学出版社,2006.08
作者:杨阳 单位:贵州师范大学教育科学学院