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人际关系是人与人之间通过交往和相互作用而形成的心理关系,它反映了个体或团体寻求满足的心理状态[1]。研究发现,大学生良好的人际关系有利于身心健康,促进学业进步,不良的人际关系常会引起心理失衡,导致心理问题的出现,如焦虑,空虚,心情压抑,严重者甚至出现杀人与自杀倾向[2]。近年来,大学生人际关系困扰问题一直居高不下[3-4],因大学生人际关系纠纷而导致的悲剧更是时有发生。感戴,是积极心理学研究的一个重要领域,它是指个体能够识别他人在其积极体验过程中所给予的恩惠或提供的帮助,并且能够带着感激之情对此做出反应的一种普遍化倾向[5]。研究发现,感戴与五大人格特质中的宜人性具有显著正相关[6]。本研究于2014年3月对广东省5所大学530名大学生进行问卷调查,分析感戴这一积极心理品质对大学生人际关系困扰的影响,以期为构建和谐的校园人际关系提供积极正面的能量。
1资料与方法
1.1一般资料采用简单随机抽样方法,从广东省中山大学、华南师范大学、广东医学院、嘉应学院,以及广东技术师范学院5所大学随机抽取530名大学生作为被试并发放调查问卷,回收有效问卷487份,有效回收率为91.9%。其中男265人(54.4%),女222人(45.6%);大一131人(26.9%),大二189人(38.8%),大三112人(23.0%),大四55人(11.3%);理科254人(52.2%),文科233人(47.8%)。
1.2方法
1.2.1调查工具(1)感戴问卷,由McCullough等2002年编制,经过国内李艳春翻译、预测、修改后修订成的感戴问卷(GQ5)中文版[7],具有良好的信效度,适合中国大学生人群施测。该问卷由5个题项组成,分数按7级进行评分,从“完全不同意”至“完全同意”每题依次赋值为1~7分。总分越高,学生感戴情况越好。在本研究中,该问卷的α系数为0.85。(2)大学生人际关系综合诊断量表,由郑日昌等[8]编制,是一份人际关系行为困扰的诊断量表,主要包括4个维度:与人交谈、交际交友、待人接物和异性交往。诊断量表共28道题,每个问题作“是”或“否”两种回答,分别记1分或0分,得分越高,人际关系行为困扰越严重。根据评分标准,总分0~8分(因子分0~2),说明与人相处困扰较少,人际交往能力良好;总分9~14分(因子分3~5),说明与人相处存在一定程度的困扰,人际交往能力一般;总分15~28分(因子分6~7),说明与人相处存在较为严重的困扰,人际交往能力不足,人际关系较差。将所有被试按感戴得分情况分为低感戴组、中间组及高感戴组。在本研究中,该量表的内部一致性系数为0.78。
1.2.2调查程序主试由经过严格培训的心理学专业学生担任,施测前征得被试的口头知情同意,向被试说明调查采用匿名形式,所获得的信息仅作学术研究之用,将严格保密。要求被试根据指导语及题项要求独立、认真作答。被试完成全部问卷约需10min,最后由主试当场回收。
1.3统计学处理用SPSS17.0统计软件对所得数据进行统计处理和分析。计量资料以x±s表示,计数资料以率表示,为了考察人口统计学变量对大学生感戴和人际关系困扰的影响,分别以感戴、人际关系困扰4个因子及总分为因变量,性别和年级为自变量,进行2(性别)×4(年级)两因素方差分析,并作独立样本t检验、单因素方差分析、相关分析及回归分析,以P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1大学生人际关系困扰状况从总体得分来看,存在一般程度人际困扰的大学生占31.8%,存在较严重人际困扰的大学生占14.6%,人际关系困扰总检出率为46.4%。从各维度看,在待人接物和异性交往方面,大学生困扰较少,在与人交谈和交际交友方面,大学生人际困扰相对较多。
2.2人口学因素对大学生感戴与人际关系困扰的影响大学生感戴及人际关系困扰的得分状况见表2。感戴方面,大学生感戴的性别和年级交互作用显著(F=3.586,P<0.05),进一步简单效应分析和事后比较发现,不同年级的男大学生感戴水平差异有统计学意义(F=4.748,P<0.01),大一、大二、大四男生感戴得分均高于大三男生;不同年级的女大学生感戴水平差异无统计学意义(P>0.05);大一、大二、大四的男女生感戴水平差异无统计学意义(P>0.05);大三女生感戴水平高于大三男生,差异有统计学意义(t=4.747,P<0.01)。人际关系困扰方面,人际关系困扰总分性别主效应显著(F=17.393,P<0.01),男大学生得分高于女大学生;年级主效应、性别和年级交互效应均不显著。人口学变量对人际关系困扰的4个因子影响如下:与人交谈、待人接物、异性交往3个因子的性别主效应显著(F=8.160、16.736、23.655,P<0.01),男大学生得分均高于女大学生,而年级主效应不显著;交际交友因子年级主效应显著,事后比较结果表明大三学生得分高于大一和大四学生,差异有统计学意义(F=2.885,P<0.05);4个因子的性别和年级交互作用均不显著。
2.3大学生感戴与人际关系困扰的关系通过皮尔逊积差相关分析表明,大学生感戴与人际关系困扰总分,及与人交谈、交际交友、待人接物、异性交往4个因子均呈显著负相关(r=-0.435、-0.349、-0.288、-0.354、-0.308,P<0.01)。然后通过方差分析比较不同感戴水平的被试在人际关系困扰各因子及总分上的差异。从表3可以看出,不同感戴水平的被试在人际关系困扰总分及各因子上的差异有统计学意义(P<0.01),高感戴组在人际关系困扰总分及各因子上的得分均低于中间组和低感戴组。以感戴为自变量,分别以人际关系困扰总分及4个因子为因变量,建立回归方程进行预测。由表4所建回归方程的系数检验t值可知,感戴对人际关系困扰总分及各因子都具有显著的负向预测效应,感戴能解释大学生人际关系困扰18.7%的变异量。
3讨论
本研究调查表明大学生人际关系困扰总检出率为46.4%,与牟晓洁等、谭余芬等的调查结果基本一致,说明人际关系一直是困扰大学生的问题,不管是过去还是现在,都应该得到足够的重视。大学男生的人际困扰问题较女生更为严重,更不善与人交往,这与前人的研究结果一致,分析可能与男女语言能力差异有关,女性在语言的流畅性、情感性等方面优势更明显,这使女性在人际交往中尤其在与人交谈方面更优于男性。研究还发现大三学生的交际交友问题最为突出,分析认为,大三是大学四年当中的一个转折期,面临着人生当中学业、考研、就业的种种抉择,心里承受的压力大,可能对他们的交际交友带来不利影响。
大学生感戴存在性别和年级交互作用,大三男生的感戴水平低于其他年级男生。国外研究表明,男性感戴的取向与女性不同,男性通常对娱乐、体育有关的竞赛项目反应强烈,而女性通常对与家人和朋友有关的项目反应强烈。分析认为,大一、大二男生刚进大学,踌躇满志,对校园生活感到新奇、刺激,积极参加各项活动,到了大三,随着校园生活的熟悉和对前途的迷茫,一些男生会逐渐失去当初的热情,斗志消沉,感戴水平随之下降。研究发现,大三女生的感戴水平高于大三男生,与以往的研究结果基本一致。感戴是一种移情情绪,一个人是否体验到感激之情,跟个体移情于他人的能力密切相关,女性的移情能力高于男性,因此女性感戴水平比男性高也不足为奇。
感戴与人际关系困扰各因子及总分呈负相关,高感戴组的大学生在人际关系困扰上得分低于中间组和低感戴组,说明懂得心存感恩的大学生,其人际困扰更少,更容易与人相处,发生人际冲突的概率更低。回归分析发现感戴对大学生人际关系困扰有显著的负向预测作用,感戴是保持良好人际关系的有效机制。易感戴个体更容易从平常的人际交往中发现对方的优点,因而在与人相处时更容易与对方交流、沟通,并常会因其自身的宽容、真诚的个性而获得更多的好感和赞赏。
Fredrickson的拓宽建构理论可以用来解释感戴对大学生人际关系所产生的影响。Fredrickson认为,感戴作为一种积极情绪可以拓宽人们的思维模式,从而建构他们持久的个人资源,包括生理资源、知识资源、心理资源和社会资源。感戴个体为了表达感戴做出亲社会行为,久而久之,由感戴引发的这些行为就可以建构和强化社会联系和友谊关系,这些都是社会资源,当个体需要的时候,能够获得更多的帮助和支持,从而减少人际关系的行为困扰,使个体在社会关系中获得更多的积极体验。
作者:叶艳晖 彭淑娜 薛妙莹 单位:嘉应学院教育科学学院