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纵观几年来全国各地高校发生的多起恶性案件,大多发生在大学生宿舍内部。云南马加爵案件、南航学生为玩游戏杀舍友、上海复旦大学投毒案等等触目惊心的伤害案件,都是大学生宿舍人际关系紧张的结果。大学宿舍,是大学校园的重要组成部分,它的重要地位在大学生的心目中不亚于自习室和图书馆。有数据统计,大学生除了睡眠,每天仍有五至七个小时在宿舍活动,如果加上睡眠时间,每天几乎有一半以上的时间是在宿舍度过,以此推断,大学生活有一半以上的时间是在宿舍度过。这就不难理解,舍友矛盾何以成为大学生人际交往的首要难题,也不难理解大学校园恶性伤害案件何以都发生在宿舍内部,伤害的都是朝夕相处的舍友。宿舍人际关系的和谐与否,不仅直接影响大学生个体的情绪状态和学习效率,也影响到他们的心理状态和生活质量,更影响到集体、班级乃至校园和社会的和谐。因此,正确认识大学生宿舍人际关系现状,研究交往策略,对于推动建立良好人际关系具有积极的不可替代的重要作用。
1大学生宿舍人际关系紧张的主要原因
人际关系是在人际交往中形成和发展起来的,并伴随着人际交往过程而发生变化,是人与人在相互接触、交往的实践活动中逐渐发展起来的心理关系。人际关系是多种心理因素的复合体。任何人际关系的形成都是从人与人的相互认识开始,以不同的情绪情感体验为关系好坏的评判标准,以不同的行为表现为关系好坏的重要标志。
1.1作息习惯不同作息习惯不同是大学生宿舍出现人际关系摩擦的最主要方面。有的同学习惯早睡早起,有的同学习惯晚睡晚起。深夜不睡的同学就聊天、上网、玩游戏、看电影或者开台灯看书,有的同学晚上外出回来洗漱动静太大,影响了早睡同学的睡眠,早睡的同学自然心里有怨气。早起的同学起床后动静太大,吵醒了晚起的同学,这些同学也不满。中午的时候,有的同学要洗衣服,收拾东西,这些都影响了其他同学的正常休息。日积月累,矛盾就从这些生活小细节中产生。在工作中就经常碰到有学生要求调换宿舍,问起原因,就是作息习惯不同,没有休息好,自然影响到精神状态,影响了学习和生活的质量。
1.2性格差异不同性格的人对同一事物的理解接受程度是不一样的,这就是遇到同一件事为什么有的人可以一笑而过,有的人却耿耿于怀。有的人天性乐观开朗外向,有的人随和宽容,有的人内向腼腆,有的人敏感多疑,有的人个性张扬、性格跋扈。正是因为这种性格的多样性和差异性的存在,世界才是丰富多彩的,但也正是这种多样性和差异性,导致了大学生宿舍人际关系的紧张。有的同学不拘小节,从外面冲进来抓起别人的水杯就喝、不洗手就从别人碗里抓东西吃,或者没经过舍友同意就随便使用别人的东西,更如毛巾、指甲刀之类的私人用品,讲究卫生的舍友遇到这种情况往往不能接受;有的同学心直口快,想到什么说什么,也不是针对什么人或者什么事,但是如果碰到敏感多疑的人往往会认为别人是对他有所针对的;有的同学自私自利,凡事只为自己考虑,从不关心他人,这样的人同学自然无法和他人和谐相处。
1.3家庭背景不同随着全球经济的迅猛发展,各高校应国家对人才的需求纷纷扩招,使得更多的人能够上大学、圆大学梦,这也正体现了教育的公平性。来自五湖四海,不同地域、不同民族、不同家庭的同学聚在一起,成为舍友。这些同学中有的来自东部沿海城市,有的来自西北内陆地区,有的家庭富裕,有的家庭贫困。有的同学刚来上学就带了电脑,甚至是笔记本电脑,对于城市的学生来说,这也许很平常,但对于来自西北内陆偏远山区的学生来说,别说笔记本电脑了,可能普通的台式电脑他们都只在教科书上见过。来自城市的学生因为有共同的生活背景、兴趣爱好和话题,部分同学讲吃讲用讲名牌,而来自农村的学生往往比较节俭,在很多方面找不到共同话题,且因价值观消费观不同,在心理上也难以找到契合点,久而久之,宿舍就分了派别,要么互不理睬,要么针锋相对。来自农村的学生更能珍惜来之不易的学习机会,学习上更踏实、刻苦,往往基本功较为扎实,生活上自理能力强;来自城市的学生思维较为活跃,知识面更开阔,但生活自理能力较差,如果能彼此互为借鉴、互相帮助、互相看到对方的优点,就能和谐相处。
2推动大学生宿舍人际关系良性发展的对策
马克思主义认为,人类社会不管其形式如何,都是人们相互交往的产物。人际交往作为人类社会最基本的社会活动,能够促进个体的社会化进程,使自己的思想行为与社会规范要求相适应;能够促进个体间的信息沟通,通过广泛的交往,彼此交流,互相学习,掌握更多的信息,从而开阔视野,增长学识;能够促进个体的自我认识,从他人对自己的反应、态度和评价中发现自己的长处和短处,找到自己恰当的社会位置,选择更为恰当的行为方式;能够促进个体身心健康,因为交往是人的一种基本需要,在正常的交往关系中,人的需要得到满足,从而产生了安全感,形成良好的心境,保持身心健康。大学生来自五湖四海,有着不同的个性和生活习惯,有着不同的家庭背景和社会经历。只有大学生掌握人际交往的方法和技巧,加强道德素养、丰富社交知识、提高心理素质,才能促进宿舍人际关系的良性发展。
2.1学生角度
2.1.1提高自身素质,懂得尊重他人心理学研究表明,人们都有明显维护自己尊严的倾向,当自己成功时就说自己能力好,失败时就解释为运气差,这就是为了维护尊严。在社会交往中,一个人的价值往往来自于别人的评价,别人的肯定让人们觉得自己有价值、有尊严;别人的否定让人们觉得自尊心受到伤害,所以逃避或远离那些给予负面评价的人。根据这个原则,在交往中,肯定他人、接受他人,让他人觉得有价值、有尊严,交往则能顺利进行。反之,在交往中否定他人,让他人产生自尊受损的感受,就难以建立良好的人际关系,即使建立好的人际关系也会受到破坏。当然,在人际交往中,尊重他人并不意味着处处讨好他人、曲意逢迎,而是在尊重他人的前提下良好沟通,同样也赢得他人的尊重。大学生宿舍由于空间小且长时间生活在一起,难免会知道一些彼此的隐私,切不可将他人的隐私随意散布,在交往中要注意态度、说话方式,不乱拿他人的隐私开玩笑,不给同学取绰号,尊重他人的生活习惯,不损害他人名誉,尊重他人的选择,维护他人的尊严,珍惜他人的给予。
2.1.2平等交往,诚实守信交往是建立在平等的基础上的,平等是指交往双方在态度上的平等。交往过程中,如果有一方始终高高在上,对他人颐指气使、发号施令,就会被孤立。大学生年轻气盛富有个性,看待事物的观点由于家庭背景、社会阅历的不同而有所不同,遇到问题喜好争论,但寸有所长尺有所短,并不是每个人的观点都是正确的全面的,要懂得取别人所长补自己所短。坚持平等交往的原则,不因自己某些方面的优势就趾高气昂,对别人嗤之以鼻,也不因自己某些方面的劣势就觉得低人一等,对别人曲意逢迎。诚实守信是中华民族的传统美德,对于个人而言,诚信是做人的根本;对于一个民族而言,诚信是繁荣昌盛的根本。一个人一旦失去信誉,就将被社会淘汰;一个民族一旦失去信誉,就将走向灭亡。因此,人际交往中无论如何讲究技巧,诚实守信才是最持久最根本的做人处世之道,以诚待人、信任他人、不猜忌、不设防,才能和谐相处。
2.1.3宽容待人,主动沟通宽容是一种美德,宽容不是与生俱来的,宽容需要博大的胸怀和气度。当代大学生是社会主义的栋梁之才,是国家构建社会主义和谐社会的主要建设者,大学生的气度就是国家的气度,直接关系到国家的发展水平。狭隘的人自以为真理掌握在自己手中,宽容则是一种自信、一种成熟,能够正确看待和接受他人的错误、乐于接受他人的意见改正自己的错误。大学生宿舍交往中难免有所摩擦,要学会换位思考设身处地的为他人着想,学会容忍别人犯错误,容许别人指出自己的错误,容许不同自己的意见、观点和看法。在希望别人接纳和容纳自己、承认自己个人价值的同时,也要学会接纳和容忍别人、承认别人的价值,给别人留有余地,也是给自己选择了退路。交往是从陌生开始的,主动表达了交往的愿望,也给交往创造了机会。在人际交往中,主动并不代表低人一等,而是一种自信的表现,交往中对他人主动示好、礼貌待人、低调处世,更容易得到别人的尊重。尤其是在遇到人际冲突、矛盾摩擦时,能够主动沟通、注意说话的方式技巧则更容易化解矛盾。大学生都是青年人,年轻气盛,宿舍生活中难免会因为生活习惯、价值观等不同有所摩擦,如果一味回避,只会让隔阂越来越大,心平气和、积极面对问题、及时主动地沟通,则更容易解决问题。
2.2学校角度
2.2.1加强心理健康教育,构建和谐宿舍氛围大学生建立良好的人际关系必需调整好交际心态,树立正确的价值取向。首先要建立健全心理咨询体系,当学生在人际交往中遇到困难,可以第一时间得到心理专业老师的帮助。其次,辅导员是学生的良师益友,当学生遇到困难时,要耐心倾听及时帮助他们解决思想上和心理上的包袱。辅导员与学生同吃同住,经常深入学生宿舍,与学生打成一片,更容易发现学生宿舍中存在的人际关系问题,要做到及时发现、及早处理。对有问题的学生,辅导员要对其深入了解,进行追踪指导,在学生同意的情况下,可以请学校心理咨询中心的专业心理咨询师来给学生进行心理辅导,多渠道多方式帮助学生走出心理阴影,使之能够和舍友、同学和谐相处。再次,学校要开设相关课程,提高学生处理人际关系的能力。针对一些学生由于交际能力有限而导致的问题和困惑,可开设社会心理学、人际交往、社交礼仪等方面的课程,也可邀请专家前来开展培训讲座,对大学生开展人际交往教育,提高大学生处理人际关系的能力。
2.2.2开展丰富多彩的活动,构建和谐宿舍氛围学校要通过开展各种活动,丰富学生的课余生活。学生通过活动,团结协作,加强同学间的联系,增强友谊。现在很多高校每年都会举办宿舍文化艺术节,有宿舍装饰大赛、舍歌大赛等内容。要通过宿舍装饰大赛,使同学们把宿舍布置得温馨舒适,既美化生活环境,又能在共同的荣誉感中使友情得到升华;舍歌大赛,宿舍同学在一起出谋划策,有的当主唱,有的当伴舞。在这些活动中,之前的小矛盾往往能得到化解,全体宿舍成员为了共同的目标一起努力。宿舍生活情境模拟表演大赛,要通过模拟宿舍生活,发生矛盾——及时沟通——解决矛盾,让同学们身临其境,掌握解决问题的技巧,珍惜同学情谊。
3结束语
大学生宿舍虽然是社会构成的很小一部分,但是大学生宿舍关系,却深刻影响着大学生个体的健康发展。和谐的舍友关系,在遇到挫折时舍友之间会相互支持、彼此鼓励,长期生活在这样充满友爱和睦的氛围中,学生往往性格开朗,积极向上,他们会在这个小团体中获取力量、增强信心,从而发挥潜能。在和谐的宿舍中,成员因具有与舍友和谐相处的经验,大大激励了他们现在和将来与他人建立良好人际关系的信心。这种良好的社会人际关系是构建社会主义和谐社会的重中之重因素,因此,研究大学生宿舍人际交往策略对于构建社会主义和谐社会具有积极意义。
作者:陈奕希 单位:泉州师范学院外国语学院