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摘要:我国政府以及行政组织很重视行政文化的作用,而且强化了行政文化的研究工作,民航管理体制在改革之后,民航行政机关要适应民航体制改革以及职能转变的需要,依据行政机关和管理活动的具体特点,积极地开展行政文化建设工作,这样才能促进中国特色的民航行政文化的发展和创新,这是民航大国向民航强国发展的重要条件。
关键词:民航;文化建设;现状;对策
1.企业文化对民航企业的作用
企业管理水平的高低与企业文化的优劣有着非常直接的关系。未来企业的竞争,主要是企业管理和企业文化建设层次上的竞争。企业文化作为一种新的管理理论,在企业管理中发挥着十分重要的作用。
1.1它有利于形成企业整体运作的价值观
价值观作为企业文化的核心,也是企业的主要价值观念,对于民航企业来说,核心任务就是在激烈的市场竞争中获得发展,为消费者提供更多的产品服务,企业对于核心任务认可,不可能保证每个成员都有一样的目标,企业价值观的形成,对于企业员工的行为准则确定了共同的目标。
1.2它有利于营造灵活协调的企业营运环境
企业作为整个社会大系统中的子系统,必然与周围环境进行物质、信息的交换,企业要适应环境的变化、市场的需求,就要明确与经济发展趋势相适应的社会需求和潜在要求,调整企业战略,在与环境的相互影响中达到动态平衡。塑造全新的企业文化,为企业营造良性循环的市场环境,促进企业进入良性运作奠定了基础。
1.3它有利于提高企业的整体素质。
企业管理,首先是要开展人的管理工作,企业文化建设的目标,是为了促进员工素质提升,实现企业发展。企业文化一般是指思想文化,技术文化,品质文化以及娱乐文化,这些文化的相互结合可以促进企业整体素质的提升,并且因为文化的熏陶,让员工形成的共同的意识,实现了企业全面发展。
2.民航企业文化建设存在的误区
2.1片面强调创建,忽视合理改进
文化自身属性决定其需要通过较长的时间渗透扩展,所以在企业文化建设中,需要以企业原有文化为基础,结合企业内外环境的变化对原有企业文化不断进行修正、调整、更新、补充等,以此保证企业文化与企业的发展相匹配,提升企业对时代、市场变化的适应性。现阶段民航企业在文化建设的过程中忽视文化建设长期目标与中短期目标的关系,甚至将终极目标作为文化建设的主要方向,导致在文化建设的过程中盲目的追求企业文化体系的建立,忽视原有文化的改进,这不仅使基层员工因无法适应企业文化转变而产生反感情绪,而且企业文化建设的根基、保障机制等也极度缺乏,难以持续进行。
2.2片面强调外化,忽视合理内化
企业文化外化建设主要是为了辅助内部员工的企业文化内化,促进了企业的软环境以及软实力得到提高,让企业的凝聚能力得到提升,这个阶段民航企业在文化建设的时候只是一味地追求文化建设的任务,让文化建设走向形式化,并且不能够实现预定的目标,这是不利于企业发展的。
2.3片面强调系统性,忽视个性建设
现阶段部分民航企业认识到企业文化建设的重要性,不惜高薪聘用专业的咨询公司进行企业文化策划,此类咨询公司虽然在文化建设经验、技能等方面具有优势,但由于对民航企业的实际特点把握不深刻,设计的企业文化通常脱离企业的实际情况,致使设计的文化核心、企业精神、标识、口号等难以准确、全面的彰显民航企业的个性,全部以安全、服务为企业文化建设的核心,必然导致民航企业文化在粘合力、吸引力等方面的竞宇叻被严重削弱。
3.民航企业文化建设突破误区的途径
3.1平衡短期目标与长期目标
企业文化的发展需要根据企业的状况进行调整,应当结合企业的具体特点开展企业的文化建设工作,对建设规划进行调整,促进民航企业的文化价值理念形成,需要将企业的短期规划划分成具体措施,在措施落实的过程中让员工能够完成文化渗透,这就需要民航企业在业务制定的过程中避免和企业的文化产生冲突。3.2平衡外化与内化关系民航企业在建设企业文化的过程中应认识到,外化建设以服务文化内化为目的,所以在进行企业文化外化建设的过程中,要结合企业的发展战略,有意识地培养企业精神、塑造企业整体形象,使企业内部员工在接受文化渗透的过程中逐渐形成与企业文化相匹配的个人品质,可见民航企业在进行文化建设的过程中要以“内化”建设为重点,通过统筹安排,使企业员工在认知企业理念、提升企业文化执行力的同时,个人素质满足企业文化的要求,提升企业的软实力,为企业的持续发展奠定继续,在企业文化内化建设的过程中有意识地将企业文化建设与企业思想政治工作、经营服务理念等相结合,促进民航企业文化内化建设的有效开展。
3.3平衡系统建设与个性建设的关系
企业文化包括物质、行为、理念三个基本层次,当民航企业选择咨询公司开展企业文化策划的时候,需要将重点放在物质层面,在行为层面进行约束,并且理念方面不能表现民航企业的自身情况,这会导致民航企业的个性化发展被淡化,导致了民航企业性质的识别难度增加,因此民航企业文化建设要以行业特点为前提,并且要强化文化在地域、时代以及个性等方面的完善,通过独特的风格促进企业的整体竞争能力提升。结语因为航空企业的竞争范围面向全世界,各个企业应当遵守的管理手段和经济运行方法存在的差异不大,并且文化因素起着重要的作用,民航企业要在竞争激烈的市场环境中获得发展,就必须强化企业文化的建设工作,形成具备特色的企业文化,为企业的长期发展注入不竭的动力。
参考文献:
[1]王铎.企业文化与企业发展[M].呼和浩特:远方出版社,2006.
[2]石英.企业文化体系建设报告[M].天津:百花文艺出版社,2008.
作者:褚道亮 单位:南京交通职业技术学院