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第一篇:我国企业文化建设策略分析
摘要:随着我国国民经济的快速发展和企业管理制度的不断完善,企业文化建设被越来越多的企业所重视,目前已经有很多企业花费很大的财力、人力来构建自己的企业文化体系。但由于各企业间或行业间的实际情况有所不同,
各企业间企业文化建设的情况差异也比较大,目前国内企业文化建设处于初期阶段,存在着许多问题与不足。本文首先从企业文化概念入手,分析目前我国中小企业文化建设的现状及所存在的问题,并论述如何构建企业文化并对企业在企业文化建设过程中应注意的问题进行较为深入的探索,期望能为中小企业文化建设尽自己的一点微薄之力。
关键词:企业;文化建设;研究
1.引言
企业文化是企业的灵魂,企业无论大小在经营的过程中如只是片面的追求经济效益而忽视企业文化的建设,那么这个企业就丢失了属于自己企业的灵魂,企业很难长久健康的发展。目前国家已经出台了相关的政策法规来扶持企业的发展,从长远来看我国企业发展的前景是光明的,但不容忽视的企业在发展的过程中受经济条件限制或管理者自身文化素质等因素的影响,往往对企业文化建设并不重视。本文通过分析企业文化建设的现状,分析各企业在进行企业文化建设中所存在的问题,并提出如何在激烈竞争的市场经济条件下构建属于自己的企业文化的思路。通过企业文化的建设强化企业自身的文化竞争力,从而在企业发展之路上走的更远。
2.企业文化研究
2.1企业文化层次划分企业文化层次可以分为四层:
2.1.1表层物质文化,是企业在经营的过程中由员工生产的相关产品或用于生产的机械设备、器材等实际物品所构成的物质文化,是以实际存在的物质形态为研究对象的表层企业文化。企业在生产过程中所生产出的产品是企业物质文化的根基。另外,企业的生产环境、产品包装、企业形象等都是企业物质文化的重要组成部分。
2.1.2浅层行为文化,是指企业员工在工作、娱乐、学习中所产生的文化活动的总称,它是企业经营风格、精神面貌、员工间关系情况的动态体现,浅层行为文化也是企业精神面貌、企业价值取向的折射。
2.1.3企业的制度文化主要包含三个方面:1企业领导体质;2企业组织机构;3企业管理制度。企业领导体制的产生、变动,是企业生产发展的必然结果。企业组织机构,是企业文化的载体,企业组织机构一般包含正式组织机构和非正式组织机构。企业管理制度是为了保证企业正常生产经营所制定的各项规章制度的总称。
2.1.4企业精神文化,相对于企业的物质文化,企业精神文化为深层次的文化行为,在企业的整体文化中处于核心地位。所谓的企业精神文化是指企业、企业领导者、企业员工共同坚守的基本经营理念、价值取向标准、员工职业道德和精神风貌等。企业的精神文化主要包括一下几个方面:
2.1.4.1最高目标,它是企业全体成员的共同追求的目标,是企业全体成员凝聚力的体现,反映了企业或组织领导者和企业员工共同的追求层次,是企业文化建设的出发点和归属。
2.1.4.2组织哲学,是领导者为实现既定目标而在整个生产经营过程中贯彻的基本信念,是组织领导者对企业长远发展目标的哲学思考。
2.1.4.3组织精神,是组织者有意识的提高员工整体精神风貌,它是对企业现有的经营理念、行为模式的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果,通过全体成员有意识地实践体现出来。
2.1.4.4组织风气,指组织及其成员在组织活动中逐步形成的一种带有普通性的、重复出现且相对稳定的行为心理状态,是影响整个组织生活的重要因素。
2.1.4.5组织道德,是指组织内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、组织与社会之间关系的行为准则。
2.1.4.6组织宗旨,是指组织存在的价值及其对社会的承诺。
3.企业文化的作用及价值
优秀的企业文化能使企业在激烈的市场经济竞争下遵循市场经济规律,严格按照市场规律经营能够使企业避免许多市场风险。企业成功的经营管理模式通过优秀的企业文化表现出来,如企业的诚信经营理念,随着时间的推移逐步演变成企业的信誉品牌。在日益激烈的市场竞争环境下,信誉是保证企业长久发展的前提。任何文化都是以人为本,优秀的企业文化能使员工紧密的团结在一起,在工作中充分调动与发挥员工的积极性与创造性,使所有的员工为了实现一个共同的目标而紧紧的团结在一起。企业文化的建设要以中国的传统文化为基础,在企业文化建设的过程中对传统文化去其糟粕取其精华,不仅能构建适合本企业自身特点的企业文化,而且能将传统文化发扬光大。
4.我国企业的文化建设中所存在的不足
4.1人本思想缺失
目前国内企业在管理上基本都是某个领导说了算,在管理的过程中领导往往把员工仅仅当作自己花钱雇来的打工者,认为员工到我的企业里来了就必须得服从我的管理,一切都是以领导为中心的管理模式。另外许多企业管理层的组成都是有领导的亲戚组成,在用人的选拔上基本都是以亲戚的远近或个人的喜好为选材标准,“能者上庸者下”的选材模式很难得到实施。
4.2员工的归属感不强
现代企业的企业文化着重强调企业领导者要为员工提供良好的企业文化,帮助员工融入到整个企业当中,让员工体验到自己不是打工者,而是企业中的一员。员工的归属感是企业发展的源泉,是企业在竞争中取胜的关键。由于种种原因目前我国许多企业的经营管理核心成员都是以家庭成员为主,而对于外部人员来说很难在企业里获得公平发展的机会,因此很难获得归属感。
4.3企业文化形式化
企业文化不仅仅是组织一些文体活动,贴标语、喊口号,或是服装、统一标识这些形式上的东西。优秀的企业文化应根据企业的具体情况并结合市场具体形式制定科学化、规范化的管理制度与理念。
4.4企业文化雷同化
很多企业在进行企业文化建设时目的不明确,并没有根据自己企业的实际情况建立适合自己企业特点的文化理念,往往是盲目照搬其他企业的模式,从而弄巧成拙。优秀的企业文化在很多点上是相同的,但各行业、各企业之间的具体情况也有不同之处,因此企业在进行文化建设时应根据企业的自身特点发挥自身企业文化的独到之处。
5.我国企业文化建设的模式探索
5.1注重领导效应
由于企业领导者是企业文化的倡导者、培育者和实践者,因此,要根据企业实际提出企业文化建设的具体目标,制定企业文化建设发展方向,从一言一行,一举一动做起,以身作则,率先垂范传播本单位的企业文化,以影响和带动企业文化在全体员工的思想意识中落地生根。
5.2高度重视企业文化的引领作用
加强对企业文化工作的部署,提出企业文化建设的思路和措施,从上层引领、组织建设、制度建设、宣传培训、文化活动、资源保障等方面予以规范,明确专人对企业文化建设工作进行指导、协调、督办、信息收集、反馈和推进,把企业文化建设工作纳入到年度目标管理考核,形成从整体的企业文化工作网络,推动企业文化建设落实到位。
5.3企业在进行文化建设的时候,要结合企业自身的文化特点,建立健全适合企业发展的各项规章制度
企业文化建设必须同企业管理制度相结合,其之间是相互促进的关系。众所周知,一个优秀的企业必须有一个良好的团队和奋发向上的团队精神。良好团队的形成,往往取决于团队的执行力。因此,企业文化的实施是坚决的,不需要具体员工的赞同或否定,企业文化一旦要实施就需要企业内的所有人员必须遵守。由于受传统管理理念的影响,大部分企业中员工上升通道还不是很畅通,干部人事改革制度也还存在着某些微缺陷,岗位竞聘也不是那么能让职工理解,加上有的企业对员工的培养和培训带有局限性,范围不广而效果不是很明显,只是针对一些班组长以上及骨干人员,大多数生产一线员工享受外出教育培训的机会比较有限等等。种种现象表明,都为实施以人为本理念增加了一定难度,在一定程度上挫伤了员工工作积极性、主动性和创造性。因此,第一,通过领导人事改革,对有能力的员工进行重点培养,帮助其走上领导岗位,而对于一些能力地下又不负责人的部门领导予以辞退或解除其领导权利,通过公平的竞争平台激发员工的工作热情。第二,通过采取相关部门员工轮岗的形式,让员工接触其他工作岗位,不仅提高了员工的基本能力,也能通过轮岗让员工了解其他岗位员工的工作特点从而更好的协调员工间的关系。第三,有条件的企业要经常组织员工进行岗位技能培训或职业技能培训,提升员工的专业能力。
5.4搭好文化体系整体架构
各企业应根据实际情况启动新文化体系建设工程,统筹构建企业文化框架体系,以全新理念引领公司改革发展。有条件的企业可以成立企业文化建设课题组,对企业文化建设中多存在的问题进行系统诊断、分析、提炼、研讨。遵循“传承脉络、层次清晰、体系科学”的原则,新的文化体系应从精神层、制度层、行为层三个层级进行顶层设计和分类架构。精神层、制度层作为内核,重组提炼,关注承继与发展;文化主题事件、载体平台、环境建设、形象标识、选树典型、规章制度及管理活动等作为行为层,关注丰富与变化。
5.5关爱员工,打造员工之家
充分发挥工会作用,积极建立健全员工维权机制,定期召开职工代表大会,广泛征求员工意见,对员工提出的建议和意见都一一解答,并及时进行解决,营造民主管理的良好氛围。实施员工爱心工程和企业年金制度,提高员工幸福指数。对困难员工进行了医疗救助,并出台相关制度,定期组织全体员工进行健康体检。领导班子成员应定期的对困难员工进行慰问活动,了解他们的生活情况,帮助他们解决实际困难,并不定期的到基层员工进行交流谈心,及时了解员工的思想动态和困难,让其感受到企业大家庭的温暖。
综上,企业文化的建设不是一蹴而就的,而是随企业发展不断进行调整、完善的过程。企业文化建设要不断吸收、容纳社会历史进程中各种新的文化要素,不断融合时代科技与教育培训的内涵,使企业文化保持旺盛的生命力和强大的推动力,促进企业生产经营和思想意识获得蓬勃生机和精神力量。
作者:刘国立 单位:青岛科技大学经济及管理学院
参考文献:
[1]崔启敏.论我国中小企业文化与企业形象[J].沈阳农业大学学报(社会科学版),2006,4:361-363.
[2]王俊明.如何推进新形势下的企业文化建设[J].活力期刊,2010,4:42-60.
[3]康建华.浅析民企的企业文化建设与思想政治工作[J].中国金属通报,2010,11:23-25.
第二篇:电力公司企业文化分析
摘要:近几年,国家的电网公司已经在各方面不断深化企业文化,形成了初步的核心价值体系,不断突显出了统一企业的文化强大的力量。本文就针对电力企业的文化进行了分析和探讨。
关键词:企业文化;电力公司;科学发展
一、企业文化建设的背景
文化建设在一个企业中是至关重要的,它不仅可以影响一个员工的世界观和价值观,还会影响员工的行为习惯。国家电网公司不断以科学发展观为领导,坚定不移地推进电网公司的发展,在不断建设现代公司的过程中,打造新型国家电网,同时也为国家塑造一个新的电网公司。以弘扬和统一企业文化的行动为纲领,对照国家电网公司的建设,各地市的电力公司应该提高文化自觉性,增强对文化的自信,对“五统一”的要求进行全面落实;对企业文化的传播工作要不断统筹推进,将统一的企业文化在心中扎根,落实行动,切实将其转化成全体成员的集体意识和行为习惯;将统一的企业文化融入公司改革稳定发展的全过程,并且渗透到经营管理等各环节,让其与企业的管理相互促进,不断推动公司的科学发展。各地市的电力公司的党政此时应达成共同认识,制定企业文化建设的实施方案,在企业管理中、思想政治工作中以及在精神文明建设的全过程里将公司企业文化建设更好地融入进去,这样可以促使企业文化持续稳定发展,对于企业品质形象的提升更是起到了重要作用。
二、企业文化建设的主要措施
对于统一的企业文化可以深入人心的同时促进领导和员工队伍的高素质建设,还会不断增强干部员工对公司部署的执行力。企业文化不仅促进建设的和谐,对科学的管理体系构建提供很好的保障,还会充分发挥激励和导向作用,促使员工的工作能力不断增强,公司的凝聚力和向心力不断聚集。
(一)内化心灵。企业员工对文化的认知和认同可以促进企业文化的建设。为此,企业的干部领导应发挥其重要领导作用,组织员工学习国家电网公司的企业文化,同时编写属于公司自己的文化手册,在企业的背景、宗旨、理念、精神、核心价值以及目标方针进行阐述,以此来进一步推进企业文化的宣传活动。电力公司要建造出属于自己的训师队伍,运用教育手段,对全体员工进行文化培训,使其对企业文化的重要性以及必要性进行一定的认识。对企业文化的建设进行各种方式宣传,促使员工对文化的认识可以有潜移默化的效果。让员工对企业文化进行学习并相互交流,强化其对企业文化的认识。
(二)实化行动。企业文化的主要目的是行动,要实行“三抓”落实到行动,即抓融入、抓投入、抓切入。通过“三结合”来促进公司的科学、和谐发展,即将企业的优秀文化与科学发展观相结合,将企业的优秀文化与公司的实际相结合,将企业的优秀文化与责任意识相结合。
(三)长化习惯。引领全体员工的文化行动保持统一是企业实施文化管理的根本目的。电力公司要不断采取措施,从小习惯上抓起,并对其进行引导,打造具有鲜明电力特色的文化体系。要强化员工的责任和观念,通过开展活动让员工增强意识。电力公司要对主题活动进行组织和领导,设立分工明确的领导小组,促使公司的整体形象得以很大的提升,同时电力公司的领导人员更要加强文化工作,积极实施目标的管理,并且起到带头作用,率先学习企业
文化。
(四)外化形象。将打造良好社会形象,展示企业文化风采作为企业文化建设的切入点,作为检验公司文化的落脚点,作为评估文化建设的根本点。因此,电力企业文化建设的重要策略应是外化形象。制作企业文化的标语,宣传企业口号,树立企业的文化宣传栏,利用每年举办的各类活动时期,大力宣传国家电网。电力公司可以针对企业文化开展具有娱乐、特色的活动,开辟文化建设的新路。在企业的文化建设过程中,要及时跟进并注意外化形象,积极做到让人们安全用电、放心用电,行使作为国家电网员工的使命,拉近公司和客户的关系和距离。以此来提高社会各界对电力公司和供电服务的满意程度。
三、企业文化建设的长远意义
电力作为国家的公共服务行业,拥有着重要的社会责任,因此,电力公司在建设发展中,需要始终坚持社会利益高于经济利益,服务高于产品价值的观念,要始终将用电客户的利益放在第一位。电力公司在发展过程中,要始终坚持顾全大局、保护民生、促进和谐的理念,不断推进各地区的电力发展,对广大用户做保障,促进各地区的城乡建设和经济社会发展作出巨大贡献。在推动企业文化建设发展的进程中,电力公司也要清楚文化推进是需要一个长期的学习阶段,要使员工入脑入心,需要员工对文化的不断挖掘和创新才能促进文化新的活力和内涵。企业在发展目标的同时,要自觉自信地坚持对文化的改造和弘扬,要坚持把握科学,确立合理的调整,才能促进电网的稳定发展。
四、结束语
总之,电力企业的文化建设要想在新的发展上取得一定成效,就要明确文化建设的目标和任务,对公司员工的文化培训和宣传都要落实。将企业的文化和制度紧密结合起来,加强员工的文化自觉性,注重企业文化的建设。
作者:黄佳佳 单位:国网龙岩供电公司
参考文献:
[1]杨洁.试论电力企业文化建设与管理[J].中国电力,2012(12).
第三篇:企业文化建设的推广分析
摘要:文章围绕企业文化的建设以及推广方式进行讨论,分析企业文化建设及推广方式的重要性,提出建设和推广企业文化的措施,以期为企业发展提供参考。
关键词:企业文化;建设;推广方式
当今市场经济逐渐成熟,社会开始向知识经济时代迈进,企业之间的竞争逐步演变为服务的竞争、信息的传播以及知识的竞争。尤其是如今经济全球化趋势的扩大,企业竞争由以往的“硬实力”逐渐转向“软实力”,文化成为企业经营发展的制胜法宝。企业文化作为无形的管理方式,能够通过一种特殊的文化传播方式将企业、员工、客户的价值观念绑定在一起。从而推动企业的发展。
一、企业文化建设的重要性
(1)企业文化能提升企业的凝聚力。一个成功的企业,必然会有拥有自己的特色文化。员工自觉遵守企业制度的行为准则,有助于员工形成企业认同感。
(2)企业文化能提升企业的竞争力。一个企业要建立完善的管理系统,必然要进行文化建设。企业的文化建设是企业管理不可或缺的组成部分。企业文化会对企业的整体实力产生影响,一个企业要想拥有强大的综合实力,就必须加强企业的文化建设。企业文化对企业的发展起着重要的导向作用,能够指引企业的成长,提升企业的利益,从而有效增强企业的影响力与综合实力。
(3)企业文化能有效推动企业的发展。优秀的企业文化能够促进企业整体素质的提升,帮助企业又好又快的发展。
二、企业文化推广方式的重要性
(1)提高认识,转变传统的思想观念
现今社会信息传播的渠道多样化,碎片信息泛滥,员工的年轻化,都成为推广时不得不考虑的问题,如何让自身企业文化具备独特性、创新性、可接受性,这需要转变传统思想观念,有针对性的制定推广方式才能让企业更具备特有的文化气质。
(2)丰富内容,建设有自身特色的企业文化
企业要进行文化建设,在确立了明确的建设目标与科学合理的计划后,就应该考虑推广的渠道。静态的文字很难与人产生共鸣,而互动的阅读模式则更容易将读者带入情景之中。如此看来以新的手段、渠道、并针对自身企业的特点来进行宣传、传播、推广将更容易被受众所接受。
(3)比较形式,确定适合的推广方式
企业文化是一个企业的灵魂所在,如何来确定合适的推广方式需要不断的尝试及摸索。以“有工程”公众号为例,来进行企业文化推广方式的探讨:“有工程”初期计划通过自己的微信公众平台对企业文化进行一些趣味性的推广,设计推广模式初期便排除了长篇大论的纯文字推广方式,因为整篇的文字容易让人失去耐心,一篇读不完的推送也就失去了其推送的意义。其后,企业考虑用表格的方式来进行总结性的编排,表格相对于文字而言具有归纳性,且目的性更强,但不可避免的缺乏趣味性,容易给人过于严谨的感觉。通过对比,企业决定利用图形与文字相结合的方式来进行推广。图片能缓和阅读者的视觉疲劳,但是缺乏主导性和统一性的图片则容易给人一种杂乱无章、不知所云的感觉。通过比较,“有工程”利用一个主体卡通形象,采用文字结合诙谐漫画的方式来进行推广。主体卡通形象不仅可以代表企业的形象,也可以成为系列推送的灵魂所在,而简单的图片形式则形象地说明了推广的内容,让受众更容易接受。由此可见,企业文化的推广除了注重其信息内容外,也同样要注意其推广方式,所谓磨刀不误砍柴工,好的推广方式能更生动、全面的诠释企业文化,也能让人更乐于了解和理解企业文化的内涵所在。
作者:李沙 单位:吉祥人寿保险股份有限公司
第四篇:阿里巴巴企业文化建设战略分析
摘要:阿里巴巴是成功企业的典范,其依托电子商务平台发展壮大,在阿里巴巴成功的背后,我们可以发现很多可以借鉴的成功经验,阿里巴巴的成功不是偶然的,是把每一个环节都做到极致的必然结果。本文侧重于阿里巴巴企业文化研究,以高中生的视角来看待其企业文化建设,旨在从企业文化建设中寻求可以借鉴的经验。
关键词:阿里巴巴;企业文化;建设
一、阿里巴巴企业文化理念分析
企业文化为企业发展的精神动力,良好的企业文化为企业健康发展指明道路,在企业内部形成统一的价值观和工作观,激发员工以昂扬的姿态迈入工作岗位,并践行企业文化的要求。对阿里巴巴而言,其始终强调企业文化中的“创新、协调、绿色、开放、共享”的理念,注重企业服务创新,坚持以创新带动发展,打造优质的企业品牌,同时阿里巴巴注重企业协调发展,把客户的需求放在工作首位,端正员工价值观,企业文化并不是空喊口号,而是把理想和实践结合在一起,让员工在工作中实现自我价值,真正把握客户第一、团队合作及诚信至上的文化理念。阿里巴巴企业文化和企业价值观一脉相承,其始终与服务客户作为主导理念,为了迎合市场和客户需求,阿里巴巴做出了很多战略放弃,旨在将服务客户的观念进行到底。阿里巴巴在选择合作伙伴时,也选择具有相同价值观的人,共同承担合作平台的打造,以阿里人独特的行为方式来感召合作伙伴,打造更加优质的服务。阿里巴巴注重员工价值的提升,通过创办培训班、补习班等为员工提供再教育平台,同时为员工设定了长远的职业规划,员工可以将自己的一生托付给阿里巴巴,激发了每一个员工的工作潜能。
二、阿里巴巴企业文化建设
(一)打造开放性的平台
阿里巴巴是一个创新企业,在当前的时代背景下,创新性企业要想保持长足的进步,就需要在开放性的市场中汲取动力,阿里巴巴的企业文化就是积极参与市场竞争,打造开放、透明的平台,强化企业自我和市场的信息输送,企业不仅与客户实现市场信息分享,同时也做好企业内部的信息交流。阿里巴巴依托于电子商务平台快速发展,在电子商务的行业内,大数据时代已经来临,未来企业要从市场信息中挖掘有效信息,利用云计算来搜集行业信息,跟厂家、消费者进行分享沟通,优化商务平台的服务质量。阿里巴巴旗下的淘宝网是我国最大的电子商务平台,企业在服务过程中始终秉持公开、公正的服务理念,积极解决消费者反馈的问题,营造开放性的发展环境,正是在这种企业文化理念的指导下,阿里巴巴才能不断的发展壮大。
(二)营造社会使命感、驱动员工价值观
当前支撑企业发展的力量是80后、90后的一代,相对于上一代人,新时期的青少年拥有更加个性化的理念和思维方式,但是传统思政教育缺失,导致青年员工普遍存在着社会使命感不强的现象。针对这一问题,阿里巴巴提出了创造价值、反馈社会的企业文化,公司为员工提供了广阔的发展空间,给与员工充足的自由度,让青年员工其体会和感悟其社会价值,引导员工完成其责任使命,端正青年员工的价值观。阿里巴巴曾经针对员工的职业行为道德做出了重点强调,对触犯公司规定的员工进行处理,让员工认识到阿里巴巴是一个诚信的企业,是一个志在做大做强的企业,建立企业内部的诚信规范体系,让不诚信的因素远离阿里巴巴,为员工营造强烈的社会使命感,驱动员工价值观实现。
(三)人尽其才的人才观
人才是支撑企业发展的动力,是企业最为关键的发展要素,阿里巴巴的企业文化中秉承着“人尽其才”的人才观,重视员工的需求,尊重员工的选择,以员工信任作为合作的基础,让企业员工融入到企业文化所倡导的理念中。同时阿里巴巴重视对工作环境的营造,打造开放轻松的环境,调整员工的工作量,尽量减轻员工的工作压力,让员工始终保持快乐工作的心态,阿里巴巴不倡导狼性管理,给予员工足够的宽松度,以团队合作来调动员工的积极性。再者,阿里巴巴注重员工的培训,把员工职业生涯规划和企业发展联系在一起,这也是阿里巴巴企业文化的核心价值观,公司聘请成功人士进行演讲和互动,升级员工的思想认知,增强员工的岗位可塑性。
(四)“活性”企业文化的展现
阿里巴巴不会刻意创造企业文化的标签,企业文化在公司创立之初就已经融入到员工的骨子中,其对工作、客户的态度已经成为企业文化的标杆。阿里巴巴的企业文化较为独特、较为灵活,这种文化熏陶也渗透到其公司管理中,阿里推崇太极文化中柔中带刚、阴阳相和的管理理念,随着企业影响力越来越大,管理人员在决策时更加注重其文化内涵的彰显,融合狼性文化和柔性文化的精髓,以更加宏大的视野去对待公司发展,用正确的企业文化来界定企业发展,重视市场竞争规则,因势利导,彰显企业文化的灵活性。
三、结束语
综上所述,作为一个优秀的创新型企业,阿里巴巴时刻注重企业文化建设,打造开放性的文化平台,营造社会使命感,树立人尽其才的人才观,彰显企业文化的“活性”,为阿里巴巴的健康发展注入精神动力。
作者:李卓凡 单位:长沙市周南中学
参考文献:
[1]孙春艳.企业文化成就阿里巴巴[J].中外管理,2014(01)
[2]骆正清.创业型企业的企业文化落地-以阿里巴巴集团为例[J].中国人力资源开发,2013(13)
[3]曹佳佳.浅析阿里巴巴的“五大发展理念”企业文化[J].经营管理者,2016(05)