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晋商文化旅游至少包含了4个方面:第一,进取、敬业和群体的晋商精神,它是晋商集体智慧的真实描述,永远留给后人,并飘洒在曾经“生产”晋商故事的地方。重游晋商故地是学习和褒奖晋商精神的最佳途径,也是了解晋商文化和影响的不二选择。第二是晋商文化的影响,也即晋商历史的“踪影”,包含晋商与饮食、晋商与戏曲、晋商与社火、晋商与茶文化等方面,理应成为体验晋商文化旅游的重要组成部分。当你用“心”旅游、感悟晋商故地文化,就如同回到了历史的晋商。曾经晋商立足和发展的地方一定还“飘荡”着浓浓的晋商习俗、习惯等各种地域特色文化。凝视和体验晋商历史的痕迹,是晋商文化旅游的真实内涵。第三,晋商名人、名门必不可少,闪耀于晋商史册,构成了通俗的“励志篇”旅游教育。第四,显而易见,大院、会馆是最具典型的晋商文化实物遗存,表述了文字语言无法企及的文化内涵,是器物、制度和观念3层文化的集中体现。晋商留给后人的物质和器物是最直观的见证,它昭示着晋商的历史和辉煌,也展示了我们灿烂的中华文明。总之,晋商“遗留”了更多小传统的符号。游客则在凝视晋商小传统的过程中,获得大智慧,博得见识。况且人们也只有在历史的回忆中,才能得到心灵净化,感觉到时间赋予生命的意义。
解读晋商文化旅游细节
晋商文化旅游至少包含以下6个方面,它们共同构成了真实的晋商历史,也形成了宝贵的旅游资源。进一步阐释、解读晋商文化,并实现旅游跳跃是资源旅游化的关键一步。
1.晋商精神的成因
晋商精神是贯穿晋商群体和晋商世家的锁钥。晋商称雄历史500余年,并传播世界是晋商精神的骄傲。进取、敬业和群体的晋商之魂成就了晋商事业,谱写了完美的晋商经营之道。在今天看来,晋商精神至少还映射了坚持、创新、牺牲、竞争和观念转变、价值中立、诚实信义的伟大精神实质。
2.漫漫的晋商商路
晋商商路的关键词:纳粟(粮)开中、纳银开中、折色、边商、内商、牙行、纲……。每一个都构成了美丽动人的晋商故事。清代前期水陆驿站干道的迅速扩展,为晋商贩运贸易和占有市场提供了便利的交通条件;邮传之路,客观上成为商旅之路;“中原天府”、“晋省路孔当道”、“商贾之途”是对优越的晋商交通之描写。便利的商路为晋商打天下奠定了坚实的基础,也造就了明代山西商帮的活动区域“半天下”;清代则足迹“遍天下”。历史上的京师地方、天津河北地方、西北地方、西南地方、中州山东、江南各地、国外贸易等足迹遍天下。而晋商在此留下的地方佳话,则不在此赘述。
3.拔乎其萃的票号
晋商不等于票号,但晋商最辉煌、最突出的,却是票号。第一家票号在1823年的日昌诞生之后,生意一直兴旺发达。“轻重权衡千金日利,中西汇兑一纸风行”对联为证。票号的营业内容和范围概括为汇兑和存放款业务,其出现的最大意义就在于不要直接去运银子,客观上促进了流通;赫赫有名的日升昌的生意,大概像现在的异地存取。票号鼻祖是雷履泰,李宏龄(清末民初最后一代票号掌柜)在《山西票商成败记》中,对其是这样评价的:“西商票庄,创始于雷君履泰,暗合古交钞法,于今之中西银行尤能挟其秘奥。故咸、同以来,六十余年,全国财政,赖以灌输,称极盛焉”。言外道出了山西人的智慧。
4.晋商影响与踪影
晋商影响于百姓生活,涉足饮食、茶、戏曲等多方面。昔日晋中民众休闲的生活从“看戏、郊游、养鸟弄虫、赌博、吸鸦片”就可以看出。这种闲适风情,是晋中商业繁盛的反映,是晋商的功劳“回馈”。中路梆子、秧歌、武术、社火也都随着晋商的发展而成长,终至红红火火。无有百姓,没有社会。我们甚至想回到明清年间,去看一看晋商的全貌,了解一下他们的发迹之路;研究一下晋商影响下的社会;“把脉”他们的发展,去预言一下他们的去向!那时的商人随身带什么?当时晋商发家致富的目的是什么?国家、社会对他们的含义?科学和技术离他们有多远?地理的含义离他们多远?女人的社会地位?等。当我们旅游晋商故地,遂即豁然开朗。
5.晋商名门、名人
一个人成名的过程总是像着魔了一样,永不待息。名人、名门互为符号。晋商中名门、名人众多体现了晋商的富有来自能人出众。名门,指有名望的门第。在清代,全国排名前16位的大财团都在山西。富户家产,切实称得上“富可敌国”。晋商稳居全国商帮之首,在晋商这个显赫群体中,都有哪些“财神”呢?回望晋商,可以重温晋商乔、常、曹、侯、渠、亢、范、孔八大家。晋商的名人,最显赫的当属乔致庸、李宏龄、雷履泰、渠本翘等,他们各自身怀绝技,谱写着晋商一代又一代传奇。当然,名人也好,名门也罢,我们没有看到女性的背影,没有留下更多他们的女人的资料是历史的遗憾和时代的局限,但晋商中的女人们一定是默默地守望着晋商的每一片土地、每一份财产。
6.晋商与建筑文化
晋商大院和晋商会馆构成了“晋商建筑”的精品,它们同票号一样是晋商文化的实物遗存。晋商建筑包含了较多的中国建筑文化元素,更饱含了地方特色。大院和会馆内装饰艺术保持着纤细繁密的装饰风格,整体表现为外雄内秀,并集中体现于砖、石、木雕中,彰显了晋商文化之物质部分的菁华。大院里一砖一瓦、每个细节局部都有晋商文化交织其中。对比皖南民居以朴实清新而闻名,晋中大院则以深邃富丽而著称,可谓中国民居“北在山西,南在安徽”。而山西会馆是山西商人聚会议事、娱乐的重要场所。会馆多冠以省名、相邻省份之合名等,而所有会馆中最有名、且数量最多的要数“山西会馆”。历史在行进中,晋商已时过境迁,大院和会馆只能留下远方乡愁的一丝慰藉。
设计和深度开发晋商文化旅游
晋商文化是中华文化不可或缺的一部分,作为三晋大地历史瑰宝,对它的研究和关注需要精雕细琢。拾起传统、追寻足迹,在俯仰历史的行进中找到发展的明天。深度发掘晋商文化旅游,需要铸就精品的山西文化旅游品牌,设计和深度开发晋商文化旅游,拓展更广的旅游市场。为此,重新定位、形象设计、保护性开发、旅游营销构成了初步的晋商文化旅游深度开发脉络。
1.重新定位:打造晋商人文生态类社区
山西的人文环境很有传统色彩,但我们似乎滞后了文化的关注,忽视了文化的影响力。我们必须重新审视晋商文化旅游资源,在旅游资源背后,凝聚的是旅游产业、地区收入和社区获益;并进一步推出适销对路的旅游产品,塑造特色的晋商文化旅游吸引物。在旅游开发上,我们“不能老是抱着旅游资源不放,似乎有了旅游资源搞旅游就没什么问题”。事实上,由于文化旅游资源具有较强的替代性,新的旅游开发模式也开始抢滩文化旅游市场,试图在旅游规划指导下,转化为历史文化体验区、休闲区、生态旅游区、旅游度假区、专项旅游区和特色娱乐区等。Tanno认为在当今汽车时代,单一功能的旅游地没有发展前途,必须去发展多功能综合性旅游地。况且Tanno发现具有不同资源和不同历史背景的各个旅游地构成了一个大的旅游系统。旅游文化正在形成,表明旅游资源正在被创造。因此,围绕晋商非物质和物质的旅游资源核心,营造人文生态类社区当之必然,着手改造晋商文化旅游形象,也应该是顺理成章的事情;要着眼于大旅游思路,早日建成三百里晋商文化黄金旅游带,构筑具有山西特色的晋商人文生态类社区,让游客来晋中旅游,感受更多的是文化的、绿色的旅游。
2.形象设计:拓展晋商文化旅游新形象
随着人们旅游欲望、旅游审美、旅游需求的变化,以晋商宅院为代表的晋商文化旅游尚有巨大潜力可挖。由于旅游市场要求“完美”的旅游体验,就迫切要求我们迅速改变陈旧的晋商文化旅游思维。凝视晋商,我们不用怀疑游客去晋商大院、返回晋中故里缺乏旅游激情;我们担心的是他们每次看不够,留恋而意犹未尽之感——未能饱食晋商文化旅游精华。正鉴于此,营造晋商旅游新形象,以此来拓展晋商文化旅游新的领域就成为关键。我们至少要明白:晋商旅游看什么?产品有哪些,创意在哪里?对于晋商旅游形象你的实地感受如何?那里缺少什么?你不满意哪些方面?有无改进潜力。游客感触最深的在哪里?还可以对谁起到更深刻的感触?高科技,如多媒体运用可行吗?需要吗?我们完全可以搞清楚晋商文化旅游的形象定格在哪儿,还有没有改进的地方。然后基于调研结果,设计新的晋商旅游形象。动静结合、多功能结合、旅游体验的融入等都可以在旅游形象设计中采用。
3.保护性开发:加大资源的保护与管理
保护性开发就是以保护为前提下的开发和利用。在开发的同时,获得了就业机会和经济收入。旅游作为文化遗产保护的一种选择是业界认可的,说明旅游开发和旅游行为在采取适当措施后,保护的目的在一定程度上可以实现。美国西奥多•罗斯福总统的一句名言,“使我们成为伟大国家的,不是我们拥有什么样的资源,而是我们怎样地使用这些资源”。我们需要竭力避免遗产过度地被“商业化、城市化和工业化”所利用,要有效利用旅游生态系统的规划、管理、保护和恢复功能,让旅游注入更多的ICT,即信息、交流和技术。其中,社区参与即是交流(C),要充分发挥社区的作用和监督的力量。特别是地方政府和部门要切实解决农民参与积极性高而参与程度低的问题,以及最大限度减少地方旅游漏损问题,并不断加大对当地社区居民的培训力度,加强社区居民参与能力建设等,让他们有一技之长和自信地参与到旅游管理当中,做他们所熟悉的“地方”的主人。
4.旅游营销:善用营销手段与技术
现在的旅游已经不像20世纪80年代那样,等着客人上门就已经够了。有旅游市场的存在,就面临着旅游竞争。伴随着旅游市场的繁荣,不断会有新的营销手段产生。比如,分区营销势在必行。在旅游目的地营销公社性、复制性和地名性方面:从公社性来看,有组织并齐心协力,旅游营销是可以做好的。从复制性来看,我们做的还远远不够,仅一个“2012山西旅游博览会”宣传手册就五花八门,需要思考为什么没有形成较统一的规范,那样至少可以让游客方便带走册子,方便今后使用;从地名性来看,尽管“人说山西好风光”唱响了几代人,但对80、90后的年轻人来说就缺乏印象,加之山西经济发展、开放水平较其他东南沿海城市有一定差距。最后,网络时代的今天,我们不得不重新审视新的旅游营销手段。互联网的出现已经影响了中国游客出境游目的地选择的过程。张建所提的“媒体营销”,以及邵隽的“社交媒体营销”技术,都涉及或借助了网络平台。新的Web2.0技术更加助推了网络营销的发展。总之,应充分利用网络营销旅游新手段,以打造经典的晋商文化旅游宣传,并设法植入更多的生态、绿色理念。
结语
在市场经济大发展和关注文化旅游的进程中,晋商文化能否给我们留下足够的反思,它所留下的旅游内容是什么?我们在寻求的晋商文明、晋商足迹和晋商文化的始点和终点是什么?我们旅游其中的终点又是什么?这些都需要我们不断去发现。
1.讨论
开发和利用晋商文化旅游资源,是保护和弘扬晋商精神的出发点也是归宿点。文物价值、遗产价值、文化价值并不等同于旅游价值,我们该如何去鉴别并有效地变晋商文化价值为旅游价值?凝视晋商,我们是否读懂了晋商故里的旅游价值几何?如何去做?我们该如何去树立晋商形象、彰显晋商风采,塑造“永远的晋商”之魂?通过网络营销对晋商文化旅游宣传的意义有多大?算得上“致胜”武器吗?如何来做?在文化遗产保护与旅游开发之间的关系如何构建方面,是否完全取决于特定场域各种权力关系的较量?等等,尚需我们不断摸索。
2.结语
山西人是“中国的犹太人”、“北方的南方人”。如何发挥聪明才智去迎接新的挑战,去做大、做强和做扎实晋商文化旅游是必须认真思考的话题。而绵延发展和影响500多年的晋商被后人称道,已显示出其巨大的社会意义和学术价值。回望晋商,历史犹在,晋商的遗存和宝贵精神财富将永远镌刻在关注晋商的人们心中。寻找晋商灵魂的人们已经上路,可找到了吗?显然还没有。我们今天的解读就是寄希望于旅游的人们继续找寻晋商的灵魂;而承载晋商灵魂的晋商历史片段或散落在了乡间,需要我们花时间和成本继续“俯拾皆是”。
作者:宋鹏飞单位:山西财经大学旅游管理学院