跨文化交际视角下非言语交际研究范文

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【摘要】

人类交际手段可分为言语交际及非言语交际，但作为一种更加古老的交际手段，非言语交际却常受到忽视。本文以典型的非言语交际手段为例，探讨在跨文化视角下的非言语交际差异。

【关键词】

跨文化;非言语交际

一、相关概念

语言作为人类最重要的交流工具之一，对于我们信息传达的重要性不言而喻。但除语言之外，人们还通过许多非言语手段进行交流，两者相互作用，不可分割。非言语交际的意义在于通过不属于语言范畴的方式来传达和交流思想。实际上，人们在交往过程中很大程度上都依赖于非言语交际行为，其形式和内容非常丰富，可以说，除了运用语言之外的交际行为都可以称为非言语交际。关于非言语交际的分类方法众多，本文中我们采取将其分为体态语、副语言、客体语和环境语四类的方法，并在下文中分别论述。

二、非言语交际在跨文化视角下的差异

正如言语交际存在不同文化间的差异一样，非言语交际也受到各地间文化的影响。在实际的跨文化交际行为中，由于语言及文化认知上的不同，人们会借助非言语手段来传达思想，如果不了解其中的差异，这会对交流产生阻碍。在跨文化视角下，非言语交际的行为差异主要体现在以下三个方面:不同文化背景下，非言语交际行为完全不同;在某文化中表示某种含义的行为，在另一文化中还有其它不同的含义;某种非言语行为在某些文化中存在，而在其它文化中不表示任何意义。

三、实例分析

1、体态语。(1)手势。手是人在日常交流中使用非常频繁的肢体器官。手势的不同可以预示谈话的内容，体现谈话双方的关系。在跨文化交际上，手势的不同往往带来敏感效应。有时相同的手势在不同文化背景下的意义却大相径庭。例如，在美国，同时比出大拇指和食指表示“everythingisOK”;在日本人眼里，这是谈论金钱的象征;而法国人会认为这代表一文不值的东西，希腊人却视其为猥琐的动作。又如竖起大拇指的动作，在中国表示称赞、了不起;在英国，澳大利亚等地，常被用作搭车的手势;如果将大拇指向下，就成为侮辱人的信号;在日本，大拇指表示"老爷子"。(2)身势。人们在交谈时，身体的动作不是一成不变的。但不同的身势在特定的文化下可能传递不同的信息，如谈话者的身份地位差异及双方的亲疏程度。以站立和坐姿来看，如果谈话一方坐着，另一方站着，往往透露出双方地位的不平等，这种不平等可能体现在辈分、等级或资质的差异。而不同文化对这一差异的理解也不相同。在中国，一般地位较高或年长者在谈话时常坐着，地位或辈分较低的站着，以示虚心听取意见及部署之意，而在西方情况却相反，地位及辈分较高者常站着，以示掌握谈话的主动权。(3)脸部表情。人的感情变化直观反映在面部表情上，因此对面部表情的解读在文化交流上也非常重要。其中哭与笑又是最明显而含义多变的方式。例如，大部分国家都把笑当作友好快乐的象征，而哭常代表悲伤情绪。但在阿拉伯，笑声有对别人不敬的意思;居住在英国一个西海岸小岛的祖芬格族在表达喜悦心情时会采用大哭的方式，例如庆祝重大节日，族人们团聚一堂嚎啕大哭。(4)头部动作。头部动作可以表达某些情感或者态度。比如，在中文和英文中，点头代表赞同、肯定，等同于“对”、“是”，但是在印度、希腊等其他地方，表达的意思却是相反的;相同的举止在很多其他地方(例如意大利北部)却不被人使用，那么就没有固定的含义。

2、副言语。(1)非言语声音。非言语声音亦被某些专家称作功能性发声，比如从身体里发出的声音、感应叫声和拟声等。想让他人保持安静的时候，把食指伸直贴近嘴巴并且发出“嘘”的声音;当人感觉到寒冷时，就会把身体缩紧并且发出“丝丝”的声音;又如拟音词将动物等的叫声用相应的词来模仿。(2)沉默。在交谈中，停顿和沉默包含丰富的意思，既能够表达无声的对抗，也能够表达默许;既能够表达暂时保留自己的想法，也能够表达默认;既能够表达坚决的态度，也能够表达顺从他人的意见。恰到好处的沉默或停顿可以达到比语言更有效的效果，能够达到“此时无声胜有声”的巧妙效果。

3、环境语。环境语是指某些空间因素，例如我们对周围环境如何作出反应，如何利用这些空间以及我们如何借助来交流。在中国，人们在公交或电梯里肩肘相抵的情景随处可见，对西方人这是很难忍受的。当不得不靠近他人的身体时，一般会向他人表达歉意，以此表示并非有意冒犯他人的空间领域。

4、客体语。客体语包含装扮、发型、服饰、饰品等。外貌在人际交往中扮演着非常重要的角色。第一次接触陌生人的时候，很大的部分是首先看到外貌妆容，良好的外表会给人以很好的印象。我们经常借助容貌来大致判断他人的素质、性格和品味。妆容无时不刻不在向他人显示一个人扮演的社会角色、所处的社会地位、情绪、思想品格等。

综上所述，在非言语交际中，我们的举止、表情都包含文化的特点，掌握不同文化之间的非言语因素的差别能够让我们减少甚至避免许多障碍和冲突，从而更好地进行跨文化之间的交际。我们在了解非言语交际的文化差异的同时，还要尽力避免成见，真正掌握和运用非言语行为，使其为我们的跨文化交际服务。

【参考文献】

［1］廖华英．跨文化交际案例分析［M］．北京理工大学出版社，2010

［2］沈林林．跨文化语境下的非言语交际［D］．黑龙江大学外国语学院，2005

作者：吴晨 单位：天津外国语大学