护生跨文化交际能力研究范文

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跨文化交际能力是高职护生教育中重要的内容，高职护生教学培养要侧重于其英语能力的培养，尤其是良好的跨文化交际能力，引导学生全面了解英语中的社会文化、风俗习惯以及表达习惯，从而更好地进行医护服务。

1跨文化交际的定义和相关准则

1.1跨文化交际的定义跨文化交际是指和不同文化背景、民俗习惯、语言方式的人们进行交流和沟通，跨文化交际最大的困难不在于语言的不同，而在于双方文化的差异性，一旦在交谈中把握不好，容易造成不必要的误会。对高职护理专业的学生而言，了解不同文化的差异性显得更加重要。护理工作的核心是给予患者最优的护理条件，在这一过程中，要和患者以及患者的家属保持畅通的交流渠道，才能更好地了解患者的身体状况，提高护理工作的有效性。跨文化交流是全球化趋势下的突出特征，在生活和工作中，我们和外国人打交道的机会越来越多，但是双方思维习惯、文化方式、语言敏感度、风俗人情等差异性较大，对同一个表情或者动作会产生不同的理解，从而产生交流障碍。对于高职护生而言，其工作性质的特殊性决定了其必须具备较强的英语跨文化交际能力，才能准确把握患者所要表达的内容，提高护理工作的有效性。跨文化交际的顺利与否，最终取决于高职护生对英语国家文化的了解程度。学生对英语国家文化掌握得越扎实，越有助于把握交流的技巧，并从患者的喜好入手，开展语言和情感交流，把护理工作和生活交流结合在一起。

1.2跨文化交际的原则跨文化交际有很强的原则性，主要体现在以下两个方面：（1）全面了解，避免文化休克现象。在跨文化交流的最初阶段，往往会出现文化休克的现象，这是因为对不同文化的不熟悉而引发的心理焦虑。因此，应充分了解双方文化之间思维方式的差异性，把日常生活和交往中的英汉差异进行比较，从而更快地适应英语氛围；（2）注重中西方语言习惯上的差异性，中西方语言习惯上的差异性体现在称呼问候、手势姿势、宗教信仰、生活习俗上，因此在交流中，要准确掌握西方文化中的禁忌，增强交谈的有效性，同时通过患者的语言和肢体表示更加深入地理解患者的情感，从而提高护理工作的有效性。语言是文化的重要载体，而文化的内涵则通过语言呈现出来，跨文化交际正是基于语言表达形式，强化英语阅读教学有助于学生在阅读中掌握双方文化中的差异，从而逐渐提高对文化的认知层次，提高英语文化视角下观察问题的深度，对于学生自身素养的提升至关重要。当前，我国高职英语教学的侧重点是专业化英语的教学以及语言表达能力的培养，但是英语文化背景深入教学不足，高职护生往往具备一定的英语交流能力，但是无法在英语背景下理解语言内涵，英语水平始终处于较浅的层面上。跨文化交际能力的培养有助于学生把语言学习和文化学习有机衔接在一起，为学生提供一个了解西方文化的渠道，同时在英语文化背景下强化对西方生活习惯、宗教信仰的认知，全面提高自身的护理水平。

2高职护生跨文化交际能力英语阅读课教学实践

英语阅读教学是提升学生英语水平的重要教学方式，英语阅读可以让学生深入到英语文化氛围中，从阅读内容中了解西方文化的生活习惯、风俗人情、宗教信仰、语言方式等，从而增强护生对文化差异的敏感性和适应性。下面结合五年制高职护生英语教学，对英语阅读教学提出了以下几点实践策略：

2.1挖掘教材中的阅读精髓在高职护生英语阅读教学中，要有意识地培养其文化意识，在英语阅读教材中挖掘阅读的精髓，尤其是对包含生活交际、商务会谈、宗教活动、国家历史、风土人情的文章进行深入研究，从阅读教材中提炼出有效的教学内容。在课堂教学中，教师要遵守循序渐进的教学原则，主动引导学生进行课外教学的阅读，例如古典英文文化小说、新闻时事、体育资讯等，以此来提高学生的文化意识，在学习的每一个过程中都树立文化学习意识。此外要加强中西方文化感知能力的培养，让学生大量接触文化现象，了解文化现象及其产生的历史背景等。教师可以通过文化介绍，学生课后查阅资料课堂汇报等方式，让学生对中西文化有深入的了解。例如一篇阅读材料名为ROLESOFTHEPROFESSIONALNURSE，这篇阅读材料包含了重要的文化信息，尤其是一些专业性词汇的使用communicator,teacher,counselor,clientadvocate，准确反映了国外护理文化，因此教师应深入挖掘阅读精髓，提高学生的文化意识。

2.2英语阅读课中感受和体会文化在阅读教学中，教师可以设计安排针对性的实践活动，以小组表演的方式来增强学生阅读的积极性，让学生在轻松的氛围内体会中西方文化的差异性。例如，在阅读教材中出现的client一词，教师应引导学生了解中西方文化称呼和问候方面的差异性，通常而言，中国文化中的病人相对独立，而在西方文化中client一词是客户，从西方文化的视角来看，应当避免使用明显不同于正常人的相关词汇。再者当学生对中西文化有了深入的了解后，英语教师应通过各种活动、各种渠道让学生在真实或虚拟环境中运用语言体验文化。通过文化体验激发初中学生对中西文化的反思。

2.3创设交际语境，培养护生跨文化语言交际能力跨文化交际下英语阅读能力培养应当重视对交际语境的构建，通过语境化教学构建真实有效的交际情境，把阅读教学和跨文化交流结合在一起。例如教师可以营造护生和患者的交流情景，并安排好每一个人的角色扮演，以热点问题作为交流的主题，增加学生说英语的机会，从而在真实的语境中体会文化表达的差异性。当前多媒体技术发展迅速，这给英语阅读教学提供了广阔的交际平台，教师可以充分挖掘阅读素材，从网络资源中搜集针对性较强的教学素材，可以把美剧中关于医疗护理的桥段演绎到课堂阅读教学中，从而增强护生的文化交际能力。例如在PreventionoftheFLU这一课中，结合曾经的流感病毒甲型H1N1，我们讨论了以下问题：（1）WhatisAH1N1（?2）WhatarethesymptomsoftheFLU?（3）WhatcanwedotopreventFLU（?4）WhatareyournursingactivitiesforaFLUclient…护生兴趣浓厚，参与率高，课堂效果良好。

2.4中西比较，注意文化差异在高职护生阅读教学中，英语教师深层挖掘英语文化内涵，并在教学过程中，有意识引导学生对比中西方文化，把英语文化和英语知识结合在一起，培养学生跨文化交际的能力。同时在教学中要鼓励学生在英语氛围下使用英语，提高学生对英语语言文化意识的理解，教师应当巧妙设计课堂教学内容，借助网络上的热点问题，引入英语教学知识，并在英语教学过程中培养学生对于外国文化的理解，从而培养其文化意识。对于护士来讲，每天都要关心、询问病人的病情，常用的表达有：（1）What’syourfeelingtoday（?2）How’sitgoing（?3）What’swrong(thematter)withyou（?4）Whatseemstobetheproblem?（5）Areyoufeelingallright（?6）How’reyoufeelingnow?…在病情询问中应显示出护士对病人的人文关怀，同时在询问病人时要避免喊病人床号。

3结语

总而言之，随着全球化趋势的发展，高职护生除了具备扎实的工作能力之外，还需要提升自身的跨文化交际水平，尤其是要提升英语交际水平，全面深入了解中西方文化之间的差异性。教师在英语阅读教学中要侧重于其实际交流能力的培养，挖掘教材中的阅读精髓，同时让学生感受到西方文化的内涵，创新课堂教学方式，营造交际语境，强化对中西方文化的比较，从而实现高职护生的全面发展。

作者：朱怡 单位：无锡卫生高等职业技术学校