大学文化视野下的高校后勤管理服务探讨范文

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［摘要］随着社会体系变化，社会对于全面发展人才的需求越来越大，与此同时人们对于教育的重视程度也在逐渐提高，大学的设立已经不仅仅是提供相对高等的教育，更是为学生步入社会提供一个过渡期，而大学的后勤管理服务是大学中众多基础管理中，与学生的关系相对密切的，将对大学中的后勤管理服务做进一步的解析。

［关键词］宿舍；后勤管理；大学文化

高校的后勤管理服务一直都是与学生有紧密联系的，学生在学校的饮食、休息以及活动等都需要后勤的支持，才能得以正常地进行，也就是说后勤为学生提供的是学校生活中除却学习以外的所有，是高校管理中相对重要的一部分。现在近98%的大学生都会选择住校，生活在学校里，学校就像是一个社区，而学校的后勤管理就像是社区里的物业，需要通过方方面面来保证学生的日常活动。

一、大学中后勤的管理系统

现在的大学后勤管理系统是相对完善的，但是有一些工作还是存在职责模糊、任务不明的情况，最主要的就是没有做到科学合理的管理，大学的后勤虽然是学校的一部分，但管理系统应该是相对独立的，比如，应该有专门的管理人，为后勤制订相关的管理规定，另外要对后勤的工作人员有一个明确的掌控，包括什么工作安排多少人，每个人的工作是什么，管理人都应该有较为清晰的安排。比如，大学宿舍后勤部门应该保证每个星期有人对各个宿舍的基础设施进行检查，有损坏的问题时及时对其进行维修，保证不会影响到学生的正常生活。针对学校中的卫生管理，后勤应该将其分为两个部分：室内以及室外，但无论室内、室外，都应该是划分区域的责任，保证每个人头上都有任务，并合理地利用工作人员，避免造成资源浪费。

二、大学中后勤的管理内容

（一）最舒适的休息环境———宿舍

对于大学生来讲宿舍就是他们大学四年的家，是他们日常生活的地方，因此，需要相对全面的设施为他们提供舒适的休息环境。后勤在宿舍的管理中，主要的管理内容应该包括两方面，即卫生以及基础设施的管理。长春某大学对于宿舍的卫生管理体系相对完整，给每个清扫工作人员安排两个楼层的清扫工作，主要负责洗漱间、卫生间以及走廊的清扫，洗漱间以及卫生间的清扫应该在学生起床之前，走廊的打扫在学生上课之后，保证清扫的有效性，定期检查，对清扫力度不够的楼层予以一定的惩罚。

（二）最安全的饮食管理———食堂

对于食堂的管理重点在于食物的安全性，后勤部门应该对食堂每天的采购数量以及采购种类进行仔细的比对，避免出现食堂工作人员借机谋取私利。另外，要对食堂后厨的卫生定期进行检查，保证学生吃到的都是干净安全的食物，降低隔夜食物的出现率，确保食物的安全性以及质量。

（三）最干净的学习环境———教学

楼上文提到过教室的卫生应该有专门的工作人员，但也应该有不同的工作分配。长春理工大学对于教学楼的环境管理大致分为三个部分：首先就是教室，需要注意的是大学中学生已经没有固定的教室，因此，保洁人员应该对管理区域的教室使用情况有一个明确的掌握，自己规划好清扫教室的准确时间；楼道的清扫应该选在学生上课时进行，避免学生来回走动影响工作效率；关于卫生间的清扫是相对灵活的，只要保证卫生间的清洁就可以。

（四）需求量最大的设施———电路

电是学校中最基础同时也是需求量比较大的设施，后勤部门对于学校中的电路管理应该是很重视的，应该做好应急预防措施，如果因为意外导致学校停电，后勤部门应该有相对应的应急措施，比如，自备发电机或者对电路及时进行抢修等，后勤部门对于学校中的电路应该有明确的管理，在现代化的影响下，将电路管理和计算机技术联系在一起，只要校园中的某一部分电路出现问题，应该有预警提醒工作人员。

三、现在大学后勤管理漏洞

经过调查可以发现现在绝大多数大学后勤工作开展得不够好，一方面是学生的配合程度不高，另一方面就是因为工作人员的专业素质有待提高。后勤管理想要进展得顺利，应该适当在校园里开展后勤管理的一些活动，使学生意识到后勤部门对他们生活的影响，增强他们的日常配合度。另外，在选拔后勤工作人员时，应该注重选拔一些专业素质较高的人，并且不定期地对他们的工作进行抽查，后勤人员的工作态度要保持良好。另外，工作时面对学生以及教师也应该保持较好的态度，避免与他们发生冲突，营造良好的合作关系。综上所述，后勤管理在大学的生活中涉及的内容比较多，只有将后勤的工作规划得很好，才能够保证大学生的生活正常进行，但是需要注意的是后勤工作的顺利开展也离不开学生以及教师的配合，营造良好的合作关系，对于学生以及后勤工作人员都具有一定的积极作用。

参考文献：

［1］刘春阳，胡勇军，黄书诗.大学文化视野下的高校后勤管理服务研究［J］.高教探索，2014（6）：26-28，70.

［2］王天昱.大学文化视野下的高校后勤管理服务研究［J］.湖北函授大学学报，2016（21）：42-43.

［3］郑建艇.大学文化视野下的高校后勤管理服务分析［J］.经营管理者，2017（11）：193-194.

作者：梁宝 单位：扬州工业职业技术学院