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企业文化是一个企业通过员工行为所反映的企业在社会中的整体形象。良好的企业文化,不仅能够使企业由弱变强,健康发展,而且能够在社会公众中树立良好的企业声誉,给企业带来潜在的经济效益,因而它被誉为现代企业的“新型生产力”。企业安全文化是确保企业生产经营安全的文化氛围,是企业文化的组成部分。
一、充分认识企业安全文化建设的重要性
铁路企业安全文化是在长期安全生产实践中凝结起来的一种文化氛围,是现代化的科学管理理念、管理机制和管理方式,是铁路企业安全管理的基础和灵魂,是企业文化建设的重要组成部分。加强安全文化建设,就是要用安全文化培养、激发、塑造、熏陶职工,不断提高干部职工的安全技术和安全文化知识,提升安全的适应力和安全的生理、心理承受能力,使安全深入全体干部职工的心灵,在思想深处发生质的变化,达到安全自律,自觉养成善待人生,珍惜生命,我要安全的意识。搞好安全文化建设,有助于改变干部职工的精神和道德风貌,改进和加强企业的安全管理。构建企业安全文化对于增强干部职工对生命安全与健康价值的理解,对安全原则与安全标准的认同,对安全生产行为方式的规范,对于强化干部职工的安全意识、端正安全态度、开发安全生产智慧,实现安全生产基本稳定、有序可控具有十分重要的现实意义。
1.对企业安全文化建设的认识不深刻。部分干部职工把企业安全文化建设简单地看成文体活动,与“三线”建设等同起来;在硬件设施上竞相攀比,求大、求新;在开展文化活动中求多、求全,甚至脱离了中心工作,标新立异,造成投入大、效果不明显的结局。甚至在文化建设上仍以物质激励为主,在文化引导、精神鼓励方面重视不够;认为企业安全文化建设投入大,不能立竿见影,成效不明显,导致在企业安全文化建设中被动应付,缺乏创新意识。
2.企业安全文化整体建设不成体系。铁路企业由于长期受计划经济的影响,在改革和发展中往往处于被动地位,缺乏长远考虑。未能围绕我段企业文化建设的总体部署进行系统规划,而是盲目建设、互相攀比。短期投入多,综合研究少,没有形成建设体系,不能真正发挥企业安全文化的作用,引起职工的反感。
3.把企业安全文化建设与中心工作对立起来。在塑造企业安全文化的过程中,把企业安全文化建设与生产经营割裂开来,对立起来。认为铁路运输企业“以安全运输生产为中心”,只要把安全质量、运输生产搞上去了,其他问题都好解决。对企业安全文化建设重要性认识不足,没有正确认识到企业安全文化建设对企业发展的保证作用,使企业安全文化建设与企业发展不同步。
4.职工全员参与的意识不强。企业“以人为本”思想树立不够,关心人、理解人、尊重人方面还存在差距,没有把建设企业安全文化、确保安全生产作为共同的任务,没有很好地调动职工群众参与的积极性。管理者只是一味大力倡导建设安全文化,没有发动职工群众积极参与,导致领导者、组织者的主导作用和职工群众在工作实践中的主体作用没有很好地有机结合,不能有效推动全员安全价值观的实现。
三、铁路运输企业加强企业安全文化的对策
1.转变观念,将企业安全文化建设作为增强铁路企业核心竞争力的关键环节。铁路企业要在激烈的运输市场竞争中立于不败之地,必须将企业文化作为核心竞争力,在市场竞争中以文化力带动生产力、进而提高竞争力。优秀的企业文化可以增强企业的凝聚力、战斗力,可以造就高素质的职工队伍。同时我们的产品和服务中的文化含量、文化附加值越来越高,由文化所产生的经济效益和社会效益也就越来越高。可以说,经济的发展在很大程度上受文化力强弱的制约。因此,必须高度重视企业文化建设,通过文化建设树立新形象、展示新风貌、提高竞争力。为此,机务段大力开展“六个为什么”大讨论,深化算账对比大教育活动,以此解决“干部无求者无畏”“职工安全责任意识缺失”的问题,实现“干部不掉队”“职工不受大的处理和伤害”的朴实目标。
2.培育特色,使企业安全文化建设具有深厚的铁路文化底蕴。企业精神是企业文化的灵魂,是企业发展的凝聚剂和催化剂,对干部职工具有导向、凝聚和激励的作用。因此,在提炼企业精神、文化理念等方面,一定要结合实际,突出个性特色。机务段有着自己的鲜明特点,点多线长,流动分散,在企业文化建设中,必须注意培养自己的企业文化特点。全国劳模祝长生的“五字工作法”、“时代楷模”韩长虎的事迹多年来一直激励着机务段干部职工努力工作,默默奉献,对推动机务段的改革发展起到了强大地推动作用。因此在企业文化建设中,我们既要汲取铁路传统文化的精华,又要形成自己的独特风格,要与时俱进,在继承的基础上不断创新、着力培育安全文化理念。安全理念是安全文化的灵魂,是积淀于各级组织及干部职工心灵中的安全意识形态。机务段在培育安全理念上,结合企业文化“平安西机、和谐西机、美丽西机、智慧西机”的“四个西机建设”基本理念,突出以“安全为本”基本内涵的安全文化核心理念(“管不好安全的干部是不称职的干部,保证不了安全的职工是不合格的职工”)和“七大基础”理念(“查找问题是责任,发现问题是水平,处理问题是关键,解决问题是政绩”的安全管理理念;“安全是效益,安全出效益”的安全效益理念;“在岗一分钟,安全六十秒”的安全责任理念;“有章必守,违章必纠”的安全纪律理念;“一点不差,差一点不行”的安全质量理念;“遵章光荣,违章可耻”安全道德理念;“零违章、零隐患、零伤害、零事故”的安全追求理念)的教育引导。着力做好《企业文化员工手册》和《西机系列文化故事丛书》的编辑工作,以此不断更新干部职工的安全理念、管理理念、经营理念、学习理念,不断改善干部职工的心智模式,把确保安全内化为全段干部职工的一种内在需求,一种人生觉悟和一种自觉行为。
3.构建体系,使企业安全文化建设服务于铁路企业的持续发展。以提高企业核心竞争力为目标,以培养企业共同价值观为重点,不断创新,搞好以企业价值观、企业理念、企业精神为重点的精神文化建设;搞好以企业发展目标、技术、环境为重点的物质文化建设;搞好以企业规章、组织规范、组织结构为重点的制度文化建设;搞好以企业信誉和行为规范为重点的企业形象建设。全面构筑企业文化建设新体系,并纳入企业目标管理。发挥文化与经济的互动作用,使企业文化建设更好地服务于铁路企业的持续发展。我们注重激励与鞭策相结合的有效手段,充分发挥先进典型的示范带动作用,营造后进赶先进的氛围。我们制定了“两点”管理办法。在抓好“亮点”选树过程中,制订计划,层层选拔,先后在全段选树了“党员先锋号”、“青年文明号”和全路技术能手贾乾峰、省劳模张祥鱼等先进典型。在“差点”认定方面,采取安全出现问题安委会直接认定和根据安全、质量、成本、两个文明、三违等情况积分排序的方法,认定出分值最低的“差点”。通过“两点”管理办法,干部的事业心、责任感进一步增强,促进了安全生产稳步发展。
4.以人为本,充分调动广大职工参与企业安全文化建设的能动性和创造性。搞企业安全文化建设的最终目的是要提高职工素质,培育“四有”职工队伍。因此,企业文化建设必须坚持“以人为本”的思想,把“依靠人、塑造人、激励人、理解人、凝聚人”作为企业文化建设的主题,在提高职工队伍的整体素质上下功夫。同时,企业文化属于“群体文化”,在建设中需要全体职工的共同参与,我们在提炼企业精神、经营理念、班组格言等过程中,广泛发动职工参与,做到从群众中来,到群众中去。既能使企业文化贴近实际,又容易得到职工的理解和认同,增强职工参与企业文化建设的自觉性,更好地发挥主观能动性和创造性。
我们从加强班组安全行为文化建设入手。一是使班组长盯控现场成为习惯。引导班组长树立“作业现场就是班组长的主战场”的意识。明确班组长必须亲自盯控的关键时段、作业流程、重点岗位,把班组长盯控现场作为优化生产流程、盯控关键问题的主要手段。二是使职工标准化作业成为习惯。按照符合实际、便于执行、易于执行的原则,制定各岗位“图、书、卡”,把作业标准、工作流程变成朗朗上口、易于记忆、便于执行的作业指导书,为职工执行作业标准创造条件。三是使主动安全成为习惯。调整经营业绩考核奖罚金额比例,强化正向激励,围绕“奖”字做文章。每个月抽取日供班数5%比例的机班,对作业过程进行全程分析,符合条件的成为当月“幸运机班”,并给予每人500元奖励,奖励连挂指导司机,形成了“越标准、越幸运”的氛围。
作者:段吉泉 单位:济南铁路局济南西机务段