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市区各房管部门、各物业服务企业:
为贯彻落实全市城市管理工作会议精神和《市城管委关于深入推进“五治”专项整治活动的通知》要求,切实提高城市管理水平、优化市容环境,全面提高居民小区保洁水平,经研究,决定在市区物业管理小区(区域)组织开展深入推进治脏治乱专项整治活动。现将具体事项通知如下:
一、整治内容
(一)“治脏”
“治脏”整治重点:全面实施市场化保洁,以创建示范路、示范小区为突破口,全面提升主次干道、背街小巷、居民小区、交通护栏、绿化带和建筑物外立面等保洁水平。
(二)“治乱”
“治乱”整治重点:集中解决小区内的乱设广告、乱摆摊点、乱写乱画、乱堆乱放、乱扯乱挂、餐饮业油烟污水乱排放及噪声扰民的现象。
二、整治时间
从现在开始至2011年12月31日止。
三、责任分工
整治活动按照属地管理的原则,由各区政府具体负责,各区房管部门具体指导、协调、监督,街道办事处具体组织实施,各街道办事处的物业管理科和社区居委会负责做好督查工作,各物业服务企业为主体负责物业管理区域“治脏”“治乱”专项整治活动。在专项整治活动中,物业服务企业要大力宣传整治活动的目的和意义,使专项整治工作家喻户晓。物业服务企业在专项整治工作中要全面清理物业管理区域内地面、楼道、楼顶杂物和卫生,全面清理野广告,垃圾日产日清。及时清理下水道、阴沟、化粪池,不得出现积水和化粪池外溢现象。针对个别小区污水排放乱、乱设广告、乱摆摊点、乱写乱画、乱堆乱放、乱扯乱挂及噪声扰民的严重现象,物业服务企业要下大力气加以制止,对个别业主不听劝阻的,及时向行政执法部门举报,并会同城管、公安等部门、街道办事处、社区居委会进行清理和查处。
四、有关要求
(一)专项整治活动要坚持以科学发展观为指导,以让市民满意为目标,以治理“脏”、“乱”为重点,按照职责明晰、分工负责、各司其职、齐抓共管的要求,集中解决各自物业管理小区(区域)存在的突出问题,努力提升城市管理水平,全面打造整洁卫生、文明有序的城市环境。
(二)强化领导,精心组织。各区房管部门、各物业服务企业要高度重视专项整治活动,要做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,明确专人负责,严格按照市委曹新平书记《在全市城市管理工作会议上的讲话》、《市城管委办公室关于印发<王昊副市长在全市城市管理工作会议上的讲话>的通知》和《关于落实全市城市管理工作会议目标任务的通知》的要求,明确整治目标,层层分解任务,精心组织实施,确保整治工作顺利开展。
(三)强化措施,狠抓落实。各牵头单位要按照通知要求,根据实际情况制定具体的整治措施和工作方案,集中精力开展专项整治活动;要切实发挥街道办事处和社区居委会的作用,整治过程中要加强检查调度,对整治工作不扎实、问题较多的要及时督促,限期整改,并对存在的问题按照物业服务行业“黑名单”制度记分标准扣分,列入不良行为记录。
(四)强化监督,严格考核。要建立情况通报制度,各责任单位开展的整治工作情况应于每月底前报所属辖区房管部门,再由各区房管部门汇总后报市局,我局将采取定期或不定期和明察或暗访的方式进行检查考核,对措施不到位,整治成果不明显的单位将进行通报,同时,将检查考核结果纳入对区政府城市管理(小区部分)绩效考核。