祭祀服务管理工作通知范文

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为了做好清明节期间祭祀服务管理工作，全力打造安全、有序、文明、和谐的祭祀环境，实现“文明祭祀、平安清明”的工作目标，根据中央、省市关于殡葬工作的相关要求，结合我区实际，现就有关事宜通知如下：

一、强化组织领导，完善工作机制

各相关单位要牢固树立大局意识、服务意识、责任意识和安全意识，以“绿色殡葬、惠民殡葬、人文殡葬”为主题，始终将保障群众安全、有序文明祭祀作为工作重点，切实加强清明祭祀工作的组织领导。各相关单位要指派专人负责此项工作，充分发挥主动性、积极性和创造性，各司其职，密切配合，确保祭祀活动平稳有序，不发生火灾、重大交通事故、拥挤伤亡事故、爆炸或恐怖暴力等事件。民政局及殡葬管理服务站要明确责任，落实任务，所有殡葬职工及公墓工作人员要佩戴标志，不放假、不休息，同时要指定值班人员，公布电话号码，实行24小时值班制，做到信息畅通、整体联动。

二、强化责任落实，确保祭祀安全

根据市、区两级分级管理原则，在3月20日至4月6日期间，我区各相关单位要认真分析清明群众祭祀特点，突出预防为主，科学完善各项安全保障措施，重点做好大砂坪、长青园公墓区消防安全、交通疏导、人员疏散、治安维护、监测预警、应急处置等方面的工作，确保群众祭祀活动安全、有序进行。要进一步建立健全安全管理制度，把“安全第一”作为清明节群众祭祀活动的重中之重，落实安全责任，实行事故责任追究制度。要结合《市区清明节期间突发事件应急预案》的精神要求，有针对性地完善行之有效的事故救援措施，提高快速反应和应急处理能力，有效预防、及时控制和妥善处理各类突发公共事件。对安全和重特大事故的隐患，要按程序及时处置，尽快报告区政府，防止迟报漏报，做到未雨绸缪，防患于未然。同时，要加强对公墓及周边地区的重点巡查，突出抓好祭祀防火工作和恐怖暴力事件预防工作，及时疏导交通流量和人群流向，避免人流拥挤、交通堵塞现象发生，杜绝一切安全事故。

三、强化宣传引导，营造良好社会氛围

各单位要紧紧抓住清明节期间群众集中祭扫、宣传殡葬改革的有利时机，开展以贯彻《中共中央办公厅国务院办公厅印发<关于党员干部带头推动殡葬改革的意见>的通知》（中办发〔2013〕23号）、《省殡葬管理办法》以及推行“绿色殡葬、惠民殡葬、人文殡葬”为主题的宣传活动。各单位党员干部要带头文明节俭办丧事，树立时代风尚；带头火葬和生态安葬，保护生态环境；带头文明低碳祭扫，传承先进文化；带头宣传倡导殡葬改革，弘扬新风正气。同时还要坚持不懈地做好文明祭扫新风尚的宣传引导工作，使清明节成为宣传殡葬政策法规、展示和传播先进殡葬文化、倡导低碳环保理念、改革旧的丧葬陋习的最佳时期。积极推广鲜花祭奠、网上祭扫、植树祭亲、家庭追思、文明礼仪等生态、环保、文明、节俭的葬式葬法和祭扫方式；引导群众自觉抵制迷信低俗、愚昧落后的祭扫习俗；要大力宣传殡葬管理、防火安全等有关法规政策，积极组织开展各类主题鲜明、内容丰富的清明文化活动，努力营造全区人民群众关心支持殡葬改革的良好氛围。

四、强化殡葬执法，促进各项工作开展

为加强清明期间的各项管理，经区政府同意，从3月20日开始，由区民政局牵头，公安、工商、执法、环卫、安监、林业、卫生、消防、交警等相关部门及相关街道抽调专门人员，开展为期一月的殡葬执法集中整治活动，各单位要认真组织实施清明节服务管理工作，加大对违法建设殡葬设施等重点殡葬违法行为的跟踪检查，严防违法建设者借清明节之机，从事违法违规行为。确保各项祭祀活动安全、有序进行。

五、强化服务管理，提高服务保障水平

各单位要认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的理念，深入开展“行风建设月”活动，不断丰富服务内涵、创新服务形式、提升服务水平，着力解决服务质量和收费价格问题。以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主线，切实强化服务作风，改进服务方式，严格落实公开服务项目、公开办事程序、公开收费标准、公开各种经营许可文件和创优美环境、创优质服务、创优良秩序的“四公开、创三优”要求，从细节入手、从点滴抓起，实行人性化、亲情化服务，扎实开展惠民、便民、利民活动。