增强作风建设升华服务水平通告范文

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为进一步加强机关作风建设，有针对性地解决当前我县各级、各部门机关作风中存在的突出问题，切实提升服务水，提高办事效率，加快我县经济社会建设步伐，现通知如下：

一、提高思想认识，着力创先争优

改进机关作风、提升服务水、提高工作效率，是加快我县经济发展方式转变、实现又好又快发展的迫切需要，直接关系全县改革发展稳定大局，关系我县既定目标任务的完成。近年来，随着政府绩效评估工作的深入开展，我县各级、各部门机关作风建设取得了明显成效，但在一些部门和单位仍不同程度地存在着作风飘浮、工作不实、敷衍应付、管理松弛等问题，既影响了政府机关亲民务实的良好形象，也贻误了我县经济社会发展，必须进一步改进。全县各级机关干部要保持清醒头脑，切实增强紧迫感和责任感，紧紧围绕“创先争优”活动，加强学习和教育，领导干部要率先垂范，进一步改进工作作风，优化发展环境，认真履行职责，切实提高办事效率，增强服务水，确保我县各项工作扎实有效推进。

二、增强服务意识，提升服务质量

各级、各部门要以建设服务型机关为目标，进一步落实“重在提请、主动服务”工作要求，真正从思想深处变管理为服务，切实增强主动服务意识。要建立和完善各项服务制度，改进服务方式，拓展服务范围，创新服务内容，切实提升服务质量和水。要以机关效能建设为核心，建立和完善绩效评估、效能投诉、效能告诫、诫勉教育等制度，坚决遏制“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。要深入开展“中梗阻”和“执行不力”专项治理活动，坚决杜绝“中梗阻”问题和不作为、乱作为、慢作为等现象。要扎实开展“优化环境，服务发展”活动，推出一批特色鲜明、群众满意、社会认可的服务品牌，带动机关作风明显好转。

三、加快工作节奏，提高工作效率

各级、各部门要发扬艰苦奋斗精神，推行以干得助、以干得奖的工作导向，确保政府各项工作快速有效推进。要倡导雷厉风行的工作作风，加快工作节奏，提高办事时效，做到常事快办、急事急办、特事特办。要下决心减少不必要的环节，改进不合理的工作流程，确保办事程序简化，办理时限缩短，审批事项减少，形成便捷、快速、高效工作效率，着力根治工作得过且过、拖拉懈怠、推诿扯皮、办事程序繁琐、不兑现承诺的现象。要对重大项目、重大事项推行审批事项大提速和审批环节无缝链接，为企业提供“绿色快捷通道”。要建立有效协调沟通机制，切实增强各部门之间和部门各科室之间工作的协调性，快速协调解决共同负责的事项。要充分运用现代信息技术抓好电子政务建设，提高工作效率。

四、突出工作重点，服务项目会战

各有关部门要按照县委、县政府提出的大干150天开展“项目建设大会战”活动的要求，创新服务方法，提高服务水。要建立重大项目服务协调机制；对特殊项目要开辟绿色通道，快速办结；有关部门要提前介入，及时提请项目办理审批的内容、程序和要求，指导项目准备报批材料；在办理审批时要简化前置审批材料；涉及上级部门审批和其他部门审批的，要积极跟踪、协调、沟通，加快审批。在用地环节上要履行合同，按承诺办事，坚决查处在项目建设施工中阻碍工程进度的问题，坚决查处在执法过程中违反法定程序、滥用自由裁量权、敲诈勒索、乱收费、乱罚款等问题。

五、规范权力运作，严肃工作纪律

政府机关要按照《县规范行政权力运行工作方案》的要求，规范行政权力运行，切实做到依法行政、文明执法、照章办事、行为规范。要认真执行《县规范行政权力运行公开制度》，加大公开力度，切实做到制度健全、政务公开、纪律严明，自觉接受群众监督。要深入开展明查暗访活动，加大违纪违法查处力度，努力消除工作纪律松散、以权谋私、吃拿卡要、不给好处不办事、给了好处乱办事的现象。

六、着力解放思想，推动工作创新

各级、各部门要坚持解放思想、改革创新，提倡勤于思考、勇于探索、敢于创新，重实际、说实话、办实事、出实招、求实效。要敢于坚决克服主观主义、官僚主义、形式主义，坚决克服教条化、机械化、文牍化倾向，冲破不合理的条条框框和习惯做法的束缚，切实避免由于不合理的工作流程给决策制定和落实增加障碍、贻误时机。要深入研究新时期机关工作规律，认真总结经验教训，不断增强机关工作的预见性、系统性、创造性，积极应对复杂多变的发展形势。

七、强化领导责任，确保落实到位

各级、各部门要把提升服务水、提高工作效率、增强执行力摆到突出的位置，把优化服务、提升效能、改进作风的各项措施落实到工作实际中去，切实履行好工作职责。