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网上审批是基于网络运行的,面向政府的对外公共服务和对内跨部门协作的行政审批事务处理,实现对行政审批业务的有效执行、监督和管理的电子政务应用系统。行政审批事项网上办理是政府电子政务的核心,是提高行政工作效率和公共服务水平的重要手段,是促进廉政建设、打造阳光政府的必由之路。我县网上审批系统自年7月开通以来,为广大群众办事提供了一个更加便民、高效、透明的政务服务平台。但从总体情况看,网上审批工作仍处于起步阶段,存在工作不平衡、部门认识不统一、审批工作不畅通等问题。因此,各部门要切实转变观念,与时俱进,提高对网上审批工作的认识,不断优化经济社会发展环境。
二、统筹规划,积极推进网上审批工作
按照统筹规划、整合资源、分步实施的要求,将县行政服务中心信息化建设纳入电子政务建设总体规划,积极推进市、县、镇三级网上审批建设。凡已进入县行政服务中心的部门单位,要充分利用现有政府门户网站及行政服务中心网上审批资源信息平台,做好市、县、镇三级网上审批联网工作,充分发挥网上咨询、网上预审、网上审批、网上监管等服务功能。对未进入县行政服务中心的部门单位,也要积极应用部门专网开展审批服务工作。
三、明确职责,全面做好网上审批工作
1、进驻行政服务中心的各窗口单位要明确网上咨询回复和预审受理人员,强化受理人员和办件人员的工作衔接,明确各岗位审验申报材料责任。窗口负责人要定期检查,确保网上咨询回复和预审工作及时、规范、有效,切实方便企业和办事群众。窗口专职受理员对申请人通过互联网登录行政服务中心门户网站进行网上咨询、申报的审批事项,及时予以回复和预审,并以电话、短信、电子邮件等方式反馈审查意见,并约请申请人到窗口现场提交申请材料原件,审核通过后予以办理。对需要单位领导审批的事项,要通过网上审批系统将电子文档材料传递给后方单位,报请领导审批。对需转报上级审批的事项,亦应由窗口通过上级行政服务中心网上审批平台,上报传递电子文档材料进行预审,并将预审结果及时告知服务对象。
2、各窗口单位领导要通过行政服务中心门户网站登录网上审批平台,及时审批窗口待批办件,实时了解窗口办件动态、人员考勤以及网上咨询、回复等情况,加强后方单位和窗口之间的联系,强化对窗口审批事项和人员的监督管理。
3、行政服务中心负责大厅网上审批系统日常维护管理,监督协调进驻“中心”服务窗口的审批工作,配合窗口单位共同创建运行顺畅的网上审批工作机制。
四、强化考核,确保网上审批快捷高效
县行政服务中心政府网络信息中心要加强对相关单位网上审批业务开展情况的督促、检查和指导。县监察局、行政服务中心负责监管网上审批运行工作,对超时等违规办理情况进行黄、红牌警告,并将此项工作作为效能建设的重要内容之一,纳入年度政府信息公开和政风(行风)评议考核范围,确保网上审批工作规范高效运行。