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【摘要】社会保险经办风险管理,对于社会保险工作的开展有直接的影响。本文主要对社会保险经办风险产生的原因和加强社会保险经办风险管理策略进行了阐述,从而更好地提升社会保险经办的风险管理能力。
随着人们生活水平的不断提升,人们对于社会保险意识在不断加强,促使社会保险经办风险管理的重要性更加突出。社会保险具有复杂的工作流程,有很高的民众关注度,对于我国经济的发展有直接的影响。社会保险经办风险管理的完善和个人、企业、社会有紧密关系,对社会保险经办风险的管理成为了实现经济更好发展的前提。
一、社会保险经办风险概述
所谓社会保险经办风险主要是指由于社会保险经办人员专业水平和业务能力问题,从而导致参加社会保险人的人员相关权益受到影响,使得社会保险结果和预期效果有很大差别。按照社会保险经办风险成因作为划分依据,可以分为内部因素和外部因素。内部因素:一是由于内部人员欺诈行为导致引发欺诈风险。二是由于工作人员业务能力有限或者失误操作导致出现风险。三是由于内部制度不完善,在工作中缺乏有效监督从而导致出现风险。外部因素主要是由于外部人员恶意欺诈而引起的外部欺诈风险。
二、社保经办风险产生的原因
(一)人为风险。在社会保险经办风险管理中,人为风险,一是由于内部人员欺诈行为导致引发欺诈风险,因为内部人员对于工作流程非常熟悉,能够很好地洞悉工作中的漏洞,然后通过漏洞产生欺骗行为。二是由于工作人员业务能力有限或者失误操作导致出现风险。
(二)政策不完善风险。随着社会的不断发展,现有的社会保险制度已经不能很好地满足人们的需要,需要进行完善。另外由于社会保险内控制度不完善,导致风险管理面临十分严峻的状态。
(三)信息系统风险。在社会保险风险管理中,信息系统风险主要是指社保系统程序中的漏洞,从而引发风险。例如由于断电导致信息系统不能正常运转而带来损失。
三、加强社会保险经办风险管理的策略
(一)建立健全的风险管理运行体系,确保风险管理可持续发展。在社会保险经办风险管理中,需要健全风险管理运行体系。一是要健全组织架构,确保各项业务和风险管理有效开展。二是要对风险管理运行机制进行完善,实行全面的质量管理,协调风险管理工作,保证风险管理机制有效落实。另外为了更好地对风险管理运行机制进行完善,需要贯彻相关的激励机制,从而让风险管理更有生命力。三是需要建立风险管理制度,对内部控制措施进行完善,通过分析典型案件、外聘专家等方式对风险进行有效识别。
(二)加强业务学习,进一步完善社保相关的法律法规。在社会保险经办风险管理中,需要进一步完善社保相关的法律法规。社保经办机构需要规范经办流程,对社保执法行为进行规范,对相关政策进行严格执行。社保经办机构要加大政策宣传力度,让相关政策执行更加透明。要通过加强学习,提升社保经办人员的素质,从而更好地提升服务能力。在社保经办过程中,要依法办事,在同一地区,社保经办标准应该是一样的。社保在稽核过程中,要认真对待,加强重视程度,对相关的业务办理流程进行规范。
(三)加强部门沟通,建立信息数据共享机制。在社会保险经办风险管理中,需要加强部门沟通,建立信息数据共享机制。应当与工商、税务部门的企业注册信息进行数据共享,依法推进用人单位参保缴费工作,维护职工的合法权益。
四、结语
民生问题事关百姓生活,政府始终都高度关注民生,因此民众对民生改善的期待也很高。高度关注民生问题,预防社会危机,加快推进社会保障工作,是社保经办机构的责任。我国已经进入法治社会,依法办事成为准则。参保人的维权意识也在逐步提高。所以社保经办机构更应该严格规范社保各项业务的办理,完善各类相关的社会保险法律法规,使社保经办工作揭开新的一页,为构建和谐社会,解决民生问题作出应有贡献。
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作者:王宏 单位:玉门油田