众筹商业模式钻石评价范文

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［摘要］

伴随着移动互联技术的快速发展，众筹作为一种商业模式为中小企业融资提供了新的渠道，为更多创意者和创新者提供了筹资和投资的机会。文章构建了一个评价众筹项目如何形成整体优势的钻石评价模型，具体包括四个关键要素：众筹者，众筹项目，众筹平台和投资者，以及两个变量：环境与政府。最后又分析了众筹钻石评价模型四个要素之间的逻辑关系。

［关键词］

众筹商业模式；众筹平台；钻石模型

一、引言

众筹作为一种商业模式起源于美国，已有10多年的历史，这个概念2011年首次引入我国之后得以快速发展。众筹维基百科将其定义为“：一种群体性的合作，人们通过互联网汇集资金，以支持由他人或组织发起的项目。”众筹本质是一种社会大众借由互联网为企业或个人发起的项目进行小额投资的互联网金融商业模式。其实也是一种“一人烧火，众人拾柴”的商业模式，众筹使得每个人都有了成为“天使投资人”的机会。众筹是众包的一部分。众包是企业将价值链上的一些环节通过互联网外包给众多消费者完成的行为。众包的本质是消费者参与企业价值创造过程，或者也称为顾客创新，众筹的核心其实是借助互联网技术实现社会资源的优化配置，弥补现有资本市场对小微企业服务的空白。众筹有奖励、捐赠、股权、债权等多种模式，商品预售也是奖励的一种。近年来，众筹在我国的快速发展使得对于一个众筹项目如何进行整体评价显得尤为重要。

二、众筹钻石模型及其解释

波特钻石模型用于分析一个国家如何形成整体优势，从而在国际上具有较强竞争力。基于众筹的要素及其相互之间的关系，构建出图1所示的众筹商业模式钻石评价模型，该钻石模型同样用于分析一个众筹项目如何形成整体优势，以及相对于其他地区和其他平台的项目更具有竞争力。

（一）众筹者（筹资者）众筹者往往是众筹项目的发起者、主导者、创意者和筹款者。筹资者可以从四个方面考虑。（1）筹资者的价值观。筹资者的价值观某种程度上决定了项目后期运营的成败，也决定了对众筹平台以及投资者的负责程度。（2）筹资者对项目的专业性与自主权。筹资者对项目的专业性决定了项目的实施专业性，筹资者对项目拥有自主权的程度也决定了后期对项目本身的把控程度。（3）筹资者过去在项目相关领域的声望与影响力。筹资者过往经历在项目专业领域的资质、声望、权威性、影响力等因素决定了公众对其的认可程度。（4）项目筹资者的团队整体能力，合理组合搭配的项目团队更有利于后期项目的运营与管理。

（二）众筹项目众筹项目是有明确目标的、可以完成的活动。项目一般不以股权、债权、分红和利息等资金形式作为回报。目前国内众筹项目最受欢迎的是商品预售类项目，因为商品设计者会把产品作为奖励回馈给支持者，捐赠类的项目一般多为公益项目。众筹项目的考量一般有五个方面。（1）项目本身的内在价值，既要考虑项目和出资人共鸣性，又要考虑项目成功后能解决的用户痛点或者需求点，对于用户的痛点解决程度越高，项目越有吸引力。（2）项目存在的竞争对手，项目的独特性与独创性更有利于项目众筹成功。（3）项目的时间周期，项目周期越长项目的吸引力就相对越弱。（4）项目的预期难度。项目预期难度越大，越不利于众筹的成功。（5）项目的可识别度。即项目的专业性越强，越难被公众理解认可，则众筹的难度就越大。可识别度高的项目更容易获得众筹成功。

（三）众筹对象（投资者）众筹对象众筹项目的出资人往往是互联网用户，他们出没于各类网站、网络社区等网络平台之中，他们利用在线方式对自己感兴趣的创意创新项目进行小额投资。每个出资人其实就是一个小额资本的“天使投资人”。对于出资人的考量主要关注三个方面。（1）投资者的目的或类型，普通投资者与极客是不一样的。极客更关注参与感，对产品缺陷的容忍度很高，而普通投资者更希望得到一个完美的产品。（2）投资者与项目的专业匹配度。和投资者专业匹配度高或投资者有过项目专业相关经历的话更容易认可项目。（3）投资者对于项目的期望。有的投资者对于项目的期望很高，希望段时间得到回报，而有的则期望长期回报，不急于短期回报，这样的投资者类型更有利于项目的稳定运营。

（四）众筹平台众筹平台其实是一个中介，它既是众筹平台的搭建者，又是众筹项目的组织者、辅导者、监督者，同时也是出资人利益的保护者。众筹平台连接了投资人和筹资人，实现了公众投资者投资需求和创业者融资需求的完美匹配。众筹平台的功能复杂性决定了其责任重大性，对于众筹平台的考量要关注六个方面。（1）众筹平台的声望。这将会影响到众筹者与投资者对众筹项目的认可度与公信度。（2）平台是否严格遵守相关法律法规搭建其网络平台。（3）项目发起人的想法、创意和融资需求是否经过平台严格审核后才在平台上。（4）在平台筹资成功后，平台能否监督、督导项目的顺利执行与完成。（5）当项目由于种种原因无法完成时，众筹平台能否监督或协同众筹者将筹资额退给出资人。（6）平台的往期盈利性。

（五）环境与政府众筹的四个核心要素之间都存在双向关系，除了构成众筹的四个核心要素之外还存在两大变量，即环境与政府。环境因素与政府两大要素会对众筹的整体运作会产生根本性的影响。众筹的环境因素，如信用环境、社会文化环境、行业竞争环境等都会影响到众筹的成功率。国外发达国家知识产权保护相对比较完善，众筹商业模式得到了较好的发展。国内的知识产权保护不够，诚信体系缺失，成为众筹大力发展的绊脚石。从文化的角度来看，在国外，不少众筹出资者是出于对创意与创业的支持和欣赏，往往不以资金回报为主，更多追求的是精神上的价值与共鸣或者广交益友的价值。而国内的出资者对于众筹支持的目的往往源于金融回报，对于不能保本保收益的投资模式缺乏天然的兴趣。政府的管制也会影响到众筹的形式与效果。比如，众筹在国内不允许进行股权和债权回报，否则就有非法集资的风险。2012年奥巴马签署“JOBS”法案，允许通过社交网络和互联网平台向公众销售一部分资产，为众筹融资扫除了法律障碍，使得众筹成为解决新创中小企业融资的新渠道。随着国内筹资者与投资者接受度的提高，信用体系的不断完善等环境的有利因素增多，以及政府监管的逐步放开、逐步规范，尤其是中国版的“JOBS”法案的即将出台，众筹市场必将有巨大的发展潜力。

三、众筹钻石模型要素之间的逻辑关系

（一）众筹者、投资者与众筹平台的关系众筹者在众筹平台、展示自己的众筹项目，并获得众筹资金，项目成功后通过一定方式回馈投资者。众筹平台改变了传统的以生产者为中心的规模化生产方式，而是构建了一个众筹者和投资者在网络平台直接平等对接的机会，当然，众筹平台尽管在其构建的平台中拥有很大的“开关权”，一旦过度使用权利就会侵害众筹者和投资者的利益。众筹者借助众筹平台把大众的小微资金汇集起来，突破了传统融资模式的局限。投资者借助众筹平台了解更多项目信息，并进行小额投资，有了更多成为“天使投资人”的机会。众筹平台通过展示众筹者融资项目和描述预期产品，收集掌握投资者的需求信息，依据是否满足融资额度为标准，对众筹者的产品和服务做出市场评判。当众筹成功后，众筹者应及时将项目运营情况反馈给众筹平台，众筹平台及时将信息披露给投资者。此外众筹平台一般应具备对众筹者和投资人的保护机制。众筹平台在显著位置提示投资人可能存在的风险，并明确各方的法律责任与义务及可能发生争议时的处置方法。众筹者、投资者与众筹平台三者之间及时准确的信息沟通机制有利于众筹项目的有效进展。

（二）众筹者、投资者与众筹项目的关系众筹者可能拥有众筹项目的全部自主权，也可能仅有部分自主权。拥有众筹项目全部自主权的众筹者更有竞争力。传统筹资者的项目投资额要求高，投资风险较大，而在众筹模式中，众筹者的众筹项目往往融入了一种市场预期，使得风险降低，更多中小投资者更容易接受与参与。众筹使得筹资者在一些看起来小众的无法形成规模的项目，获得成功的概率增加，比如，文化创意和科技前沿潮流性等商业项目。众筹模式中投资者更多关注众筹项目的个性化与定制化甚至颠覆性。而传统的创业投资中投资者更多考量筹资者的项目是不是大市场、标准化和可复制性。众筹模式中，每个投资人可以参与项目的策划、咨询、管理与运营等。投资人可能既是项目投资的股东，又是项目的第一批消费者，同时也是这个产品的销售者。从项目具体运营来看，中小企业在完成众筹后会有为数众多的微股东和投资者，这些股东和投资者一方面会给项目能带来大量智慧与创意，另一方面大量微股东和投资者的众筹合伙人也可能会干扰项目的正常经营决策。

（三）众筹者与投资者的关系众筹改变了传统的创业者和投资者的关系。传统的投资是创业者和投资者的绝对博弈模式，而众筹模式中二者实现了双向互动模式，投资者花出去的钱是资助了一个梦想，得到的也不单纯是服务和商品，而是一个故事的发生。众筹项目中众筹者和投资者实现了平等直接对接，完全打破了传统的以生产者为中心的规模化生产方式。从生产者和消费者的角度来讲，众筹的出现将消费的终点与生产的起点进行了链接，形成了消费链条的闭环，在商品还没有生产出来时，消费者本身已经参与其中，而之前的生态链，生产的起点与消费的终点是没有任何联系的，众筹使创造者、消费者和投资者的角色融合。此外，从众筹运营的角度来看，众筹者有义务回答解答投资者提出的各类关于项目运营本身及其运营的各类问题，投资者也有权利监督众筹者及其对项目的运营。

（四）众筹平台与项目的关系众筹平台是众筹项目的主要展示渠道，大众通过众筹平台了解筹资的信息和金额，并通过平台与筹资人进行沟通，众筹平台应在网站上详细公布项目运作流程与标准，特别是向投资人提示项目可能存在的风险。具体来讲，首先，在项目上线之前，众筹平台有权利也有义务严格审核上线的项目。一方面项目本身的质量直接关系到众筹的成功与否，另一方面，项目的质量也决定了项目后期运营的成功率。其次，在项目上线之后，众筹平台有责任也有义务及时监督与项目的运营情况与可能存在的风险情况，并做好项目运营不同阶段与成功与否合理的利益分配工作。本文构建的四个要素（众筹者、众筹项目、众筹平台与投资者）与两个变量（环境与政府）的众筹商业模式钻石评价模型有利于从众筹项目的整体对一个地区或国家的某个众筹平台众筹项目竞争力及前景进行整体评价。

［参考文献］

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［2］李平.互联网金融的发展与研究综述［J］.电子科技大学学报，2015（3）.

［3］孟韬.众筹的发展及其商业模式研究［J］.管理现代化，2014（2）.

［4］焦徽玲,刘敏楼.社会化媒体时代的众筹：国外研究述评与展望［J］.中南财经政法大学学报，2014（5）.

［5］范家琛.众筹：创意者与消费者的无缝对接［J］.企业管理，2013（10）.

作者：齐永智 单位：首都经济贸易大学 工商管理学院 山西财经大学 工商管理学院