物联网在医院网络信息化管理的应用范文

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摘要:物联网作为一种新技术在各行业都得到了广泛应用，其对于行业效率的提高、资源利用率的提高具有积极意义。近些年，我国经济发展同时导致大城市医院人满为患，一方面人们就医难、看病难，使得就医成为民生问题之一，另一方面医院工作人员工作效率不高、医院资源利用率不高，医院自身经营管理不善。医院和病人无法实现良好对接，导致医院的日常经营管理较为混乱。物联网的应用为解决这一问题带来希望，物联网作为医院与病人的联系中介，可以很好帮助医院的实现资源的合理管理，改善医院与病人的关系。本文通过对当下医院日常运营中的问题进行分析，进一步提出医院应用物联网的措施，以提高医院的信息化管理水平。

关键词:物联网;医院;信息化管理;智能化

医院做为人们日常生活中必不可少的一部分，其重要性不言而喻。但是，当下就医现状令人担忧，尤其是对于一些大城市的医院来说，病人慕名而来却无法得到医院及时、良好的治疗。这一方面是由于我国人口众多且经济发展水平不一导致医疗资源分配不均，另一方面则是由于医院自身的经营管理无法跟上时展，无法满足人们日益增长的医疗需求。物联网的出现则能够通过改善医院自身的信息化管理解决以上问题。物联网是指通过无线射频技术、嵌入式系统技术和红外感应等信息传感设备，把物品与互联网连接起来，以现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。［1］物联网作为新技术的一种与互联网有很大不同，互联网技术实现了人与人之间的即时互动连接，而物联网技术则更进一步将人与人之间信息交流互动拓展到了人与物、物与物、物与人之间的沟通连接，因此，物联网技术能够使物体变得更加智能化。［2］

一、医院信息化管理存在的问题

(一)病人众多，医院无法对病人进行良好分流

当下医院最突出问题就是看病难，大医院日常看病人数众多，而医院却无法对病人进行很好的分流。这里的分流既指时间的分流，也指不同医院和部门的分流。病人在到医院看病时是不会确定时间的，这就导致在某一易发病的时间段，医院会人满为患，病人就医非常困难。病人在到医院看病时，需要先挂号、然后去各个科室排队检查、拍片、找医生看病等，经过的环节众多，在加上医院病人较多，就会形成严重的排队现象，医院工作就会显得异常混乱。

(二)医院药品、设备管理不善

医院的医疗设备和各种药品的购买、保存、更换都要有着严格地管理，才能使得病人能顺利看病并最终康复，因此，医院要对这些医疗资源进行仔细和实时的监管以避免医疗事故的发生。但是，当下医院对这些药品和设施的管理较为混乱，来源不清、保存不当、更新不及时，都体现在当下医院的日常医疗资源的管理中，这与国家的相关规定和病人的要求严重不符。

(三)医院工作人员对物联网不接受

物联网技术作为一种更加智能化的管理技术，其在医院的使用和运行必然需要专业技术知识基础，但是在当下医院的工作人员中，懂得该方面技术的人员较少，并且由于大多数工作人员对物联网技术不熟悉，操作起来较为繁琐，员工尤其是上了年纪的医生不愿意使用该技术，有一定的抵制心理。

二、物联网在医院网络信息化管理中的应用措施

(一)医院使用物联网进行网上智能排号

医院使用物联网技术对医院接纳病人能力进行实时评估，在评估的基础上采用网上智能排号来分流病人，缓解医院病人拥堵状况。物联网通过与医院医疗设施的连接，可以确定该医院医疗设备使用状况，从而评估医院某一天接待病人的能力，在此基础上，通过网络智能排号来确定就医病人人数。同时医院之间也可以通过物联网实现信息共享，分流病人，提高医疗资源的使用效率。通过这种物联网技术的使用，可以对病人在就医时间、地点上进行分流，既缓解了医院的工作压力，又解决了病人看病难的问题。

(二)医院建立医生与病人的网络交流平台

有些病人需要持续观察，但是又不用必须留在医院占用医院的医疗设施，针对该种情况医院建立医生和病人的交流平台势在必行。这个交流平台可以整合医院的所有服务，充当医院的官方网站，病人通过该网站可查询医院的基本信息和看病人数等，同时也可通过网站与医生进行直接交流、预约或者是询问相关病情。这个平台还可以使医生进行网络看病，在网上与病人见面，而不必让病人来医院就诊，病人也可以通过该平台与主治医生直接联系，实现医生对病人病情的持续观察。网络交流平台的建立可以很好的分流病人，减轻医院的看病负担，同时帮助医生更省时省力观察病人的实时情况，实现了医院、医生、病人的“三赢”。

(三)药品、医疗设备与物联网连接实现实时监控

物联网技术的应用可在管理医院药品和医疗器械上发挥巨大作用。医院通过应用物联网技术对医院中的各种医疗用品进行智能化管理，建立资料库，对医疗用品进行全面管理，包括用品的来源、价格、保存、使用期、更换等一系列重要事项。例如，在每个医疗设备和药品上都贴上无线射频的标签，利用无线射频的特点，可以结合定位技术对这个标签进行追踪，监控，当设备发生异常时，可以发声报警。［1］医院只用在电脑终端就能控制所有用品的购买、使用、监控和更新，而且物联网技术的使用大大增强了医院财务工作的透明度，提高了医院对医疗资源的管理、使用效率。物联网技术对医疗用品的实时监控还可以实现病人看病的智能化，例如病人从网上就可以看到医院各种检查设备的使用情况，根据实时使用人数决定检查时间和检查顺序，节省病人等待的时间。

(四)医院对工作人员进行物联网技术培训

医院工作人员不欢迎物联网技术的应用，尤其是年长医生更是不会也不愿意使用新技术，针对这种状况，医院就要进行培训和思想工作。医院应对全院工作人员进行基本的技术培训，帮助工作人员掌握物联网技术的操作，使其可以在日常工作中进行熟练的运用。对于年长医生，医院可以在培训的同时专门配备辅助工作人员帮助他们进行技术化的工作。这种培训必须实现持续化，以适应医院物联网技术的不断更新。

参考文献:

［1］王伟伟．物联网在医院网络信息化管理中的应用［J］．电子技术与软件工程，2017(06)25-26．

［2］钱志鸿，王义君．物联网技术与应用研究［J］．电子学报，2012，40(05):1023-1029.

作者：刘清 单位：鄂东医疗集团市妇幼保健院信息科