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摘要:随着在信息技术快速发展,医院信息资源管理也进入到计算机网络管理的时期。面对复杂的网络信息资源,医院信息资源管理在不同程度上出现了各种问题。因此,还要加强医院计算机网络信息资源管理研究,以便使医院信息资源质量得到保证。本文对医院计算机网络信息资源管理特点展开了分析,然后结合医院管理问题提出了相应管理对策,为关注这一话题的人们提供参考。
关键词:医院;计算机;网络信息;资源管理
1医院计算机网络信息资源管理工作特点
对医院计算机网络信息资源进行管理,实际上是对医院各种信息资源实现网络化管理,涉及医院全部信息活动因素,管理内容包含各级医院病案、文献、技术设备、人员等,需要加强媒介形式的电子信息资源管理。医院信息资源来源广泛,包含上级部门下发的文件、医院各种文献资料、相关研究调查得到的卫生信息资源等。采用计算机网络开展医院信息资源管理工作,带有数字化、多元化和网络传播媒介形式的特点。过去医院在信息资源管理方面,主要凭借人工进行相关工作内容的文字记录,需要耗费大量的人力、物力等进行资源收集、存储和管理,容易受周围因素的影响。采用计算机网络,能够以数字化形式进行信息资源的记录和存储,使信息资源管理工作得到简化。在计算机网络技术支撑下,相关信息资源能够得到大量存储,并且信息密度较高,具有较强的完整性,能够凭借计算机实现高速处理,并借助网络实现远距离传输,为信息资源共享奠定基础[1]。采用计算机网络进行医院信息资源管理,也能以文字、图像、音频、视频等各种形式进行信息资源存储,带有多元化的特点,能够使医院信息资源管理效率得到提高。此外,在载体方面,过去主要采用纸张、磁盘等进行信息资源存储。在计算机网络技术支撑下,可以将计算机网络当成是载体,实现医院信息资源虚拟化处理,从而获得丰富网络信息。采用数据库存储信息资源,能够使医院信息处理突破时空限制,并且有效避免信息资源丢失,因此能够为医院工作开展提供保障。
2医院计算机网络信息资源管理存在的问题
2.1资源更新不及时
实际上,医院信息资源往往需要得到及时有效的处理。在患者流动性较大的情况下,医院每天都会产生大量的患者档案等信息资源,如患者检查报告、处方、影像资料等。针对住院患者,每天都会产生新的信息,同时医院设备更新也将产生相应信息资源,需要在临床工作中得到应用。所以只有及时地对反馈内容进行处理,才能保证医护人员加强各种信息资源的有效应用。现阶段,医院基本已经能够利用计算机网络进行各种信息资源的记录和存储,针对患者就医、医疗研究等工作的开展需求完成了相应信息系统建设[2]。但从各类信息更新情况来看,由于医院信息系统建设仍然不够完善,依然无法保证各类信息资源能够得到及时记录和保存,从而不利于医院工作的有效开展。而医院部门较多,在沟通受限的情况下信息反馈效率较低,造成医院信息资源管理滞后。
2.2资源利用水平低
在信息系统建设方面,不同地区医院采取的计算机系统有一定差别,使得目前医院信息系统种类较多,如财务管理系统、门诊管理系统、住院管理系统等,各系统下包含多个项目,涉及内容繁杂。以门诊管理系统为例,包含收费、挂号、划价等。在信息资源开发利用方面,需要实现各种数据信息的高效处理,才能使资源得到高效利用。但就目前来看,医院在信息资源网络化管理方面,各系统均处于半封闭状态,从而给信息数据统计、分析和处理带来了困难,同时也对各医院之间经验交流产生了阻碍。在信息资源共享未能实现的情况下,医院信息资源开发利用水平较低,无法满足医院信息资源管理要求。此外,在资源开发利用方面,一些医院未能对网络系统安全问题给予足够重视,并未结合信息差异进行网络访问权限的设置,在医院信息系统安全受到威胁时,无法为医院信息资源提供足够的安全保障。
2.3缺乏完善制度体系
在医院计算机网络信息资源管理方面,尚未建立完善的制度体系,以至于给资源收集、整理和利用带来了困难。未建立统一规定,造成医院信息资源在存储形式等方面存在差异,不利于医院信息资源的整合利用。在医院信息系统建设方面,受医院属性的影响,未建立完善制度体系,将导致医院数字化管理采用的设备、方式等方面存在较大欠缺,导致系统功能无法充分发挥。实际上,医院各部门工作存在较大的差异,在管理系统框架建立上将发生分歧,导致信息收集、加工等各环节缺少统一管理要求[3]。缺乏信息安全管理制度,也将导致医院面临信息丢失、外泄等风险。因此缺乏统一制度的约束,将导致医院信息资源在可控范围内依然无法进行多层次、全方位流通,难以真正体现计算机网络技术应用价值。
2.4人员欠缺管理能力
采用计算机网络对医院信息资源进行管理,对人员能力有一定要求。面对内容繁杂、涉及广泛的医院信息资源,需要采用高效管理手段才能实现信息资源及时有效处理,为资源利用提供基本技术保障。但就目前来看,医院缺少足够信息技术人才,由普通医护人员进行医院信息资源管理,难以对各种先进信息技术进行熟练掌握和运用,造成医院信息资源管理的整体水平不高。而医院计算机网络信息人员普遍存在综合素质能力不高的问题,在缺乏实践管理经验的情况下,医院信息资源管理容易受人为因素影响,不利于相关工作的高效开展。
3加强医院计算机网络信息资源管理的对策
3.1加强信息反馈管理
采用计算机网络进行医院信息资源管理,可以通过建立信息反馈系统强化资源管理。具体来讲,就是针对医院病案、临床设备资料等建立相应的信息管理反馈系统,通过智能化管理为医护人员开展临床作业提供信息资源支撑。在实践工作中,需要结合临床实践要求进行信息资源反馈结构模式的设置,确保临床病案信息能够得到准确记录和更新,以便使医护人员能够通过随时调取系统数据库信息开展相关工作。在系统建设方面,还应遵循可靠性原则,融入现代科技对计算机网络进行健全,确保网络设备能够正常运行,从而使医院信息资源得到及时更新。针对更新的内容,系统需要加强备份处理,以便使数据安全性得到保证,为医患沟通提供便利。针对信息反馈系统,需要遵循集成性原则进行强化处理,加强医院各部门日常操作数据资源整合,以便使系统能够实现各种信息集成管理,使医院业务运作情况得到全面反映。
3.2注重资源整合利用
在医院信息资源整合利用方面,需要设立专门的开发与利用机构,负责对医院各类信息资源进行网络化处理。经过专业筛选、整合和处理后,可以得到专业化的医院计算机网络信息资源,解决医院信息资源良莠不齐的问题。实际在信息资源利用方面,需要明确资源调用工作流程,确保医护人员能够利用病案信息管理记录功能对患者讯息进行准确记录,并且能够利用系统实现相关信息的检索,为医护工作开展提供依据。为此,需要对医院网络信息资源检索功能进行强化,完成统一检索引擎体系的建立。借助计算机网络,能够实现各医院信息资源共享,使资源整合优化力度得到加强。针对医院各种信息系统,还要实现对接互通,完成统一数据库的建设,以便加快医院信息资源流通。在医院信息资源数据库建设中,需要采用先进技术推动医院信息资源发展,为医院计算机网络资源操作提供良好环境,最终达成提高资源利用率的管理目标。
3.3完善资源管理制度
为保证医院信息资源管理工作得以有序开展,需要对医院资源管理制度进行完善。在采用计算机网络进行医院信息资源录入、存储、处理等各方面,需要建立相应的标准,以便使相关工作得以规范化开展。比如在医院历史信息管理方面,还应制定完善医护人员操作规范,使人员严格按照规定流程采用计算机对医院信息管理文档进行记录,从而为信息数据统计、分析和医院管理方案制定提供依据。在医院药物信息管理方面,还应建立相应的分类规范,保证数据信息精准率,从而使医院药品管理质量得到保证。在医药信息入库和出库管理方面,需要完成门诊药房、药库和住院用药等不同类型的划分,并且加强采购方案、调价概况等信息的审核。将采购时间、供货商信息等各种信息录入到系统中,能够使不足药物得到及时补给,同时也能对质量不合格药物进行出库处理,从而使相关工作得以规范开展[4]。利用网络,医护人员也能对历史药品讯息、药物供货源讯息等进行查询,从而使药物信息资源管理质量得到保证。此外,在医院信息资源系统管理方面,需要建立相应制度,结合虚拟网络、实时监控网络的信息差异进行系统访问权限设置,推动医院信息资源网络规范化建设。
3.4强化信息人才培养
为保证医院信息资源管理工作有效落实,需要强化医院信息人才培养,完成能够与医院计算机网络信息资源发展相适应的人才队伍建设。针对医院信息管理人员,需要加强计算机技术培训,确保人员能够掌握先进网络信息处理技术,加强医院信息资源维护管理。此外,需要加强人员安全教育,促使人员风险防范意识得到提高,以便使人员能够严格按照规章制度进行医院信息资源系统的管理,避免医院信息资源安全因人为错误受到威胁。通过全方位教育培训,能够使人员综合素质能力得到提升,从而使医院计算机网络信息资源得到高效管理。
4结束语
在医院建设发展的过程中,采用计算机网络进行信息资源管理,需要认识到管理工作的特殊性,结合实际管理问题采取有针对性的改进措施,使医院信息资源管理水平得到提升。在此基础上,医院医护人员才能对信息资源进行充分利用,为医院服务质量的提升提供保障。
参考文献:
[1]向宗城,成爱民.计算机网络信息技术在医院财务管理工作中的应用价值分析[J].软件,2019,40(2):199-202.
[2]韦晓燕.医院计算机网络信息资源的开发与利用分析[J].民营科技,2018(10):78+81.
[3]刘宇航.医院计算机网络信息资源管理方式分析与解读[J].科学技术创新,2017(23):122-123.
[4]黄立夏,俞华,王成器,等.医院计算机网络信息资源管理的优化策略探析[J].现代生物医学进展,2017,17(7):1379-1381.
作者:孙鹏 王振宇 张培强 单位:青岛市胶州中心医院