油田通信资源的管理范文

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现有设备投资较少，运行容量不足，存在着超负荷运行的情况。致使不能适应运行维护的发展趋势：集中监控，集中维护，集中管理；各系统单独运作，系统之间和系统内部的协作效率较低。各系统独成体系，不利于更全面统计分析总体状况；．备品备件，仪器仪表实物没有统一管理，具有行政分割的属性，统一调配贵重备件和仪表的程度差。对整体网络统计、分析的力度不足，对网络扩容、升级和网络运行维护的总体状况的评估缺乏量化的评佑手段；故障受理、处理、管理、协调、监督无法实现过程管理和控制，无法对运维服务总体质量进行评估；技术人员的业务能力有待提高，需要一定的培训提高。各维护中心和电信局协调没有统一能力有限。维护中心工作人员的行政级别较低，权力有限很多事情无法参与决策，无法对运维服务总体质量进行评估，也得不到电信部门的有力扶持。

1．加强机房的管理和维护。机房的管理和维护主要内容有：电气环境、温湿度、防尘、防火、防鼠等方面。

电气环境要求。（1）防静电要求。程控交换机内部电路采用了大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上，这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。因此程控用户交换机机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要可靠地接地。墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。（2）防电磁干扰。程控交换机设备在安装时，应与临近的用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。程控交换机的机外布线最好与火线交叉通过，并尽量避免长距离靠近并行。

温、湿度要求。程控交换机在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃较为适宜。程控交换机机房内不要安装暖气并尽可能避免暖气管道从机房内通过。湿度对程控用户交换机的影响也很大。一般说来，机房内的相对湿度保持在40％～60％范围内较为适宜。

其它。（1）防尘要求。电子器件，金属插接件等部件如果积有灰尘可引起绝缘降低和接触不良，严重时还会造成电路短路。（2）防火要求。必须配备相应的消防灭火设备，对机房人员进行设备的使用培训，不能将其当成摆设。（3）防鼠要求。将电缆的进出口用油泥封死，在不同的位置放置一些老鼠粘，定期对其进行检查。

2．加强设备的管理和维护。

程控交换机的管理。程控交换机的管理就是经常为交换机提供与所在外围环境相一致的半固定数据，以保证交换机的运行正确无误。这些数据包括系统数据、用户数据和中继线数据。此外，从交换机获得计费数据、话务量数据等，也是管理工作中的一部分。（1）系统数据。1）系统硬件配置：包括中央处理单元、交换网络、各种外围电路的数量以及它们在交换机中的确切位置、它们之间的连接链路等。2）系统软件配置：系统所用软件版本、具体使用那些软件模块。3）I／O设备：设备类型及所赋予的特性等。4）各种硬件电路的运行状态：包括服务状态、退出服务状态和不安装状态。（2）用户数据。用户电路号码及对应的电路位置、分机服务等级、允许用户使用的电话功能、数据用户的各种通信接口参数。（3）中继线路由数据。包括中继线服务等级、中继组、中继线号及对应的电路位置。虽然上述数据随时可以通过系统维护终端输入或输出，但对这些数据做出文字记载存档还是十分必要的，这有利于对整个系统长期运行状况进行统计分析，也有利于对整个系统的管理，特别是用户数据修改、更新的次数较多，因而，必须对每一个用户建立用户档案，详细记载其变更、故障及其他情况。

加强线路设备的管理和维护。线路设备采用集中监控、集中维护和管理的体制。（1）线路设备的管理。通信电缆、光缆、明线、管道设备、杆路设备、交接设备、用户终端设备等都属于管理范围。（2）各种线路设备布局合理、结构完整、清洁整齐。（3）线路设备运行正常，使用良好；技术档案资料齐全，完整，图纸和线路设备相符。（4）线路设备的维护线路设备的维护分为日常巡查，障碍查修，定期维护和障碍抢修。（5）日常巡查工作包括：每月对区域管理范围内的线路设备巡查一次；及时了解线路设备和沿线的环境变化，及时排除隐患；每次巡查认真记录，发现问题及时汇报；遇到线路设备附近有施工时应进行适当的宣传和防护工作。杆、线维护工作包括：检查架空线路的垂度、挂钩、外护层，对异常现象及时处理；剪除影响线路的树枝，砍伐妨碍线路安全的树木，清除线路上和吊线上的杂物；检查吊线与电力线交越处的防护装置是否符合规定；上杆检查，检修和调整线条设备；电杆及拉撑设备的检修，加固。用户引线的维护工作包括：保持支撑件牢固，绑扎合格，无托、磨现象，无强电侵入危险；室内布线安全、牢固、隐蔽、美观。对通信电缆交接设备、分线设备定期巡查，发现损坏及时修复。（6）障碍处理：接到用户申告，值班人员及时做好故障记录并上报相关领导，相关责任人在规定时间内迅速组织维修人员排除故障，恢复正常通信。

电源设备的管理和维护。电源的良好运行是保证通信畅通的基础。通信系统的供电电源必须使用双回路，同时有蓄电池备用。双回路电源是指在一路供电线路发生故障不能正常供电时，能够正常启动另一路供电线路；人工倒换备用电源设备时，必须遵守双电源倒换规程。蓄电池应放置在有空调的机房中，机房温度不宜超过30℃；电池需经常检查电池组电压和单体电压，连接处有无松动、腐蚀现象。做好电源设备防雷设施的安装及接地工作，并对接地电阻进行测试。

完善机房管理制度。优化管理流程在人员减少的前提下，为保障工作质量不受影响，就需要完善管理制度、优化管理流程。（1）完善管理制度。完善管理制度，在这里不是指制定过多的规章制度，而是因地宜、因时制宜，突出重点，注重结果。以下是归纳的我科的管理制度名目：1）《岗位职责》建立分工明确的岗位职责；2）《程控机房管理制度》《电源室管理制度》《充气机房管理制度》《值班人员管理制度》《安全制度》；3）《收费管理制度》；4）《非工作时间负责制》《财务工作时间安排》《安全生产管理办法》等，这几项是根据通信公司具体情况补充制定的。在全科5人编制的情况下，不可能实行24小时值班制度，因此制定《非工作时间负责制》，对8小时工作时间以外可能出现的各种工作需求进行补充规定，力求保障通信畅通；同样，《财务工作时间安排》也是针对管理员的工作特殊性做相应调整。（2）优化工作流程，压缩程序，提高效率。一个企业内部的通信部门，不可能像中国移动、中国电信那样实行完善严密的业务办理流程，一项业务可能要填很多单子，送转很多部门。我科对各项业务流程进行优化，力图高效快键完成。涉及到的流程。（3）严格执行企业、部门管理制度和专业施工规范当人员减少，流程优化，既有管理制度和施工规范的严格执行就显得尤为重要，不能一味图省事和方便而牺牲秩序和安全，否则就容易导致事故和混乱。

加强对员工的培训和设备的投入。组织职工，学习电信工作条例，工厂的厂规厂纪，增加员工的凝聚力和工作责任心。方便时应参加业务有关的会议，组织人员参加电信部门的业务学习，创造机会考察其它优良企业的做法和学习期先进经验。领导重视加强对交换机、线路改造、维护等的投入。优秀的管理加上良好的先进的设备将产生良好的通信效果。总之，对于油田企业内部通信资源管理既要从设备投入管理上有所加强，同时也要搞好内外部的协调工作，各电器设备的日常维护和检修。方可保持公司内部通信的畅通。（本文作者：李玉业单位：青海油田天然气开发公司生产运行科）