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1无法搜索完全数字电视信号
对于这类问题的排查,工作人员首先应该检查用户室内的线路接线是否达标、规范,是否是将线路的多个线头简陋的缠绕而不是正确使用了分支分配器。检查这类问题之后,如果没有问题则再检查室外线路是否完好,是否存在线路破损、漏电的现象。第三步则是检查室外的分配网络。一般来说这类问题产生的原因大多是因为接线不规范,没有按照要求使用分支分配器或者分支分配器的质量较低。因为国内用的数字电视机顶盒要求达到用户家中的数字电视信号的电平必须高于45dBμV,并且对于信号的要求还必须十分的稳定。所以当室内接线出现上述不规范现象时就可能出现阻抗不相匹配的问题,导致数字信号频道接收不全。
2出现马赛克
这类问题也较为常见,这类问题的出现与上一种原因不完全相同。具体分析的话,导致马赛克出现的情况可以分为两类。第一类是所有频道都存在马赛克,原因可能是有线数字电视信号的电平不足,处理方法可按图像缺失的方法进行排查处理。第二类是只有一部分频道存在马赛克现象,这往往是因为线路阻抗的原因导致的,因此需要工作人员检测用户线路的载噪比和电平。除此以外,在实际操作的过程中,马赛克出现的原因还可能是因为分配网络的电缆接头有故障或者使用了质量较差的分配器。
3数字电视干扰到模拟电视
在实际运行的过程中,往往一些机顶盒会对模拟电视信号产生一定的网状干扰,尤其是在电视信号电平过低的情况下。究其原因,主要是因为输入电视机的模拟信号由机顶盒的射频输出端发出。所以解决办法是将该模拟信号由网络分配后再接入到数字电视上,即可解决产生干扰的问题。
4机顶盒出现死机状况
这类问题产生的原因大多是因为用户不正确的使用习惯,机顶盒长时间开启,即便不观看电视节目也不关闭其电源。这样一来,一些机顶盒就可能因为负荷过重而出现死机的问题。现象表现为遥控器失灵,机顶盒按键失灵。对于这类问题来说解决方法也比较简便,只需要将机顶盒关闭电源,过一段时间再重新启动即可解决。
5机顶盒不读卡
机顶盒不读卡的故障频率也很高,常表现为黑屏或提示“请插入卡”。解决方法将卡拔出再插入,有时候需要重启机顶盒,如一次不行可多试几次,还不能解决问题就要考虑是不是机顶盒读卡器或卡坏了。
6结语
综上所述,有线数字电视网络的技术维护工作,对于用户收看电视节目的质量有着重要的影响。所以相关工作者一方面要及时掌握相关工作原理和理论,并客观分析,精确找到有线数字电视网络的技术故障,并针对问题及时检查与维护,并加强护理。只有这样才能保障数字网络信号的正常传输,促进我国有线数字电视网络技术的发展。
作者:陈晓龙单位:扬州广播电视传媒集团(总台)江都广播电视台