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浅谈社会责任下的企业技术创新范文

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浅谈社会责任下的企业技术创新

技术创新是经济发展、社会进步的第一生产力,是企业核心竞争力的源泉和可持续发展的重要途径,但没有责任边界的技术创新往往会带来巨大风险。近年来,企业技术创新与企业社会责任问题日益受到学术界和社会公众的关注和重视,而很多优秀的企业不仅具有强大的技术创新能力,同时主动承担社会责任,推动了经济发展和社会进步。比如纺织行业知名企业山东鲁泰纺织股份有限公司、华纺股份有限公司,波司登股份有限公司、旭荣集团等在企业发展过程中勇于承担社会责任,成为带动行业高质量发展的典范。此外,H&M、阿迪达斯、耐克、锐步等国际品牌关注环保问题,在产品中越来越多地使用循环可再生材料。

一、社会责任与技术创新的内在逻辑

从技术创新的内涵和定义来看,其目标是为了促进生产力提高和改善人们生活品质,以科技、知识及其创造的资源为基础,而企业是技术创新的重要主体。社会责任指南ISO26000将社会责任定义为“企业社会责任(CorporateSocialResponsibility,简称CSR),指的是组织通过透明和道德的行为,为其决策和活动对社会和环境造成的影响而承担的责任”。简言之,企业社会责任就是要求企业在追求经济利润的同时,也要关注环境和社会,实现经济利润、环境效益和社会利益三者的动态平衡。2005年,中国纺织工业联合会成立首家行业社会责任建设推广委员会,并制定了《CSC9000T纺织服装企业社会责任管理体系》,该体系将企业社会责任界定为“通过透明和道德的行为,企业为其决策和活动给社会和环境带来的影响承担的责任;这些行为有助于可持续发展,包括健康和社会福祉,考虑利益相关方的期望,符合法律法规和国际行为规范,并将其融入整个企业,践行于各种管理之中”。从以上对企业技术创新与企业社会责任的定义和内涵分析可以看出,两者都以提高竞争实力、促进可持续发展为根本目标,是辩证统一的关系。后者是企业经营发展的管理工具和创新方法,企业在技术创新过程中应以其为基准和规范。

二、技术创新是重要的社会责任实践

1.技术创新是社会责任的重要内容随着社会发展进步,企业履行社会责任的内容越来越多,其中致力于促进技术创新水平提高的企业市场责任是社会责任的重要内容之一。企业需要主动承担责任,结合自身定位和产业的可持续发展目标,致力于负责任的创新,促进公平竞争的市场环境的构建,同时加强供应链管理,实现与其他市场主体和利益相关方的共赢发展。企业应该从自身业务特点出发,围绕解决经济社会发展所面临的问题及促进可持续发展的需求,开展负责任的技术、产品和服务创新、经营模式创新和管理创新。

2.技术创新为社会责任提供重要能力保障企业履行社会责任需要一定的能力保障和支撑,而技术创新是企业的重要生产力和核心驱动力,企业必须提高自身的技术创新水平,才有能力承担更多责任。可以说,技术创新为企业更好地履行社会责任提供了重要保障,有助于帮助企业实现经济、环境和社会利益三位一体的可持续发展目标。

3.技术创新是履行社会责任的主要路径之一技术创新是企业生存和发展的灵魂,企业需要加大技术创新资源的投入和组织制度的设计保障。企业应通过技术创新推出符合社会责任要求的新产品、新技术、新工艺和新服务模式,满足利益相关方的要求。例如,荣膺“2018民营上市公司社会责任30强”的山东鲁泰纺织股份有限公司,坚持履行社会责任是公司发展的使命,牵头完成了“纺织服装行业纱线与面料颜色数字化关键技术及产业化应用”技术创新项目,降低了原材料消耗,有效缓解了设计开发人员短缺和染化料能源浪费等问题,且显著提高了产品品质和节能减排效果,该项目荣获“2018年山东省科技进步一等奖”。而由于盲目追逐利润而进行不恰当的技术创新,有的甚至触犯了法律法规,则会面临行政处罚,以及倒闭的危险。

三、社会责任规范技术创新价值观

社会责任是企业进行技术创新坚守的基本价值原则,以社会责任引领技术创新,是企业进行技术创新的基本底线。

1.社会责任保障技术创新利益相关方权益企业追求经济效益,同时要满足股东的利益诉求,可能会置其他利益相关者的利益于不顾,利用技术手段,追求短期盈利。因此,需要社会责任的规范和引导,要求企业进行技术创新时充分考虑利益相关者的需求,保障其合法权益,避免社会责任缺失带来技术创新风险。根据对近几年《中国纺织服装企业竞争力500强企业》和纺织服装类上市公司运营发展的调研,绝大部分行业优秀企业的经营活动和技术创新都会充分考虑利益相关者的诉求,对社会责任绩效与企业财务绩效的关系进行评估和考核时,会以社会责任为基准和底线,保障众多利益相关者的权益诉求。企业技术创新投入增强了社会责任对其长期财务绩效的积极影响,同时企业社会责任也对技术创新投入与长期财务绩效的正向关系发挥了显著的调节增强作用。

2.社会责任为技术创新提供了新源泉企业在经营过程中与员工、消费者、供应链上下游、所处社区等存在密不可分的关系,因此在进行技术创新活动时,需要进行全面综合考虑,得到包括股东、雇员、客户、供应商、政府机构、社会公众等在内的利益相关方的理解和支持。以社会责任引领的技术创新,能提高企业利润与投资回报率。2016年,阿迪达斯与海洋保护和生态创新领域的领先机构ParleyfortheOceans开展合作,循环利用海洋垃圾开发纤维面料,以减少对环境的危害,并承诺于2024年起在所有服装和鞋类产品上完全使用再生聚酯纤维;耐克已连续4年使用可回收聚酯材料,2017年9月推出的一款新型再生皮革材料Flyleather,使用回收材料与水制成,节约了用水。由此可见,企业以社会责任为引领,技术创新由被动创新变成主动创新,社会责任成为企业进行技术创新的一种新源泉。

3.社会责任界定了企业技术创新的底线企业的技术创新过程需要适当规制,否则可能存在相关隐患和风险,产生负面效应。因此,企业在进行技术创新时应该坚守基本底线和伦理规范,将技术创新与企业社会责任进行有机结合,这需要企业从战略到执行层面进行长期规划与落实,以满足可持续发展的要求。企业通过承担社会责任的过程提升管理者能力,实现组织资源的有效利用,提升技术创新绩效。基于社会责任的技术创新会满足利益相关者的不同利益诉求,增加客户对企业的粘性和忠诚度,提高企业的知名度和美誉度,吸引更多优秀人才,最终实现企业的可持续发展目标。

四、结论

社会责任和技术创新互为促进,企业应该将二者有机结合、融为一体。企业技术创新要统筹考虑经济利润和利益相关者的其他利益诉求,不突破社会责任的底线,技术创新既要把社会责任作为新源泉,也要利用其来约束和界定,这需要企业从战略到执行进行长期规划与落实。当前,我国经济发展进入新常态,面临着重大机遇和挑战,科技创新驱动发展已上升为国家战略。企业作为技术创新的主体,应积极履行促进技术创新的社会责任,在微观层面,将核心技术优势、知识优势和市场优势充分体现出来,将大量优秀的科研成果转化成新产品和新服务模式,转化为先进生产力,最终实现行业的“纺织强国”目标。

参考文献

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[3]周述章,黎英明.企业技术创新与企业社会责任有机融合研究[J].中国经贸,2016(20):98-100.

作者:刘卉 单位:中国纺织工业联合会社会责任办公室