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[摘要]
灾难事件是公众关注度最高的话题之一,媒体发挥着重要的信息传递和维护社会稳定的作用。巴黎暴恐事件引起全球高度关注。从传播学角度分析本次灾难新闻在国内的舆论环境可以发现,官方和民间两个舆论场同时发力,灾难新闻的全景式报道角度与内容呈现;新闻记者坚守职业理想,人人都有麦克风的受众被新媒体赋权,在灾难报道中不捣乱、不跑调,扮演着公民记者的重要角色。
[关键词]
传播学;巴黎暴恐;舆论环境
北京时间2015年11月13日凌晨4点,法国当地时间晚9点,巴黎市中心发生多起爆炸、枪击事件,致上百人死伤。此系列暴恐事件是继“9.11”后最惨重的一次恐怖袭击。制造者为伊斯兰极端恐怖组织ISIS。如恐怖分子所预料,恐怖袭击引起了巨大的新闻效应。一夜间,巴黎登上全球新闻头条。近几年灾难事件频发,是公众关注度最高的话题之一,媒体发挥着重要的信息传递和维护社会稳定的作用。同时,随着互联网时代的不断推进,广大受众被新媒体赋权,不再是单纯被动的信息接收者,而成为信息的者,人人都有麦克风,人人都是通讯社。广大受众在灾难新闻中也扮演着公民记者的重要角色。针对此次引起全球高度关注的巴黎暴恐事件,笔者从传播学角度分析本次灾难新闻在国内的舆论环境。
一、官方和民间两个舆论场同时发力
这次巴黎暴恐事件新闻报道中,官方和民间两个舆论场同时发力。随着新媒体的异军突起,自媒体在舆论场中的地位越来越突出,网络上的声音越来越多元化,在一定程度上消解着官方媒体的主流话语权。以人民日报、新闻联播为代表的官方舆论场和以微信、微博、腾讯、网易等社交媒体门户网站为代表的民间舆论场在这次巴黎暴恐事件报道中,一改往日的对立状态,舆论保持高度一致,表现出高度的统一,官方和民间舆论都在为逝者祈福,支持以暴制暴。作为一起国际灾难新闻事件,官方舆论场一方面如实地全天候滚动报道恐怖袭击全过程,满足受众的信息需求;另一方面主要从国家角度出发,代表政府发声。人民日报发文《就巴黎系列恐怖袭击事件向法国总统致慰问电》向世界表达了中国坚决反对恐怖主义的态度和决心,彰显了中国致力于维护世界和平、主动承担国际社会责任的大国形象。而以微博为代表的民间舆论场,在这次灾难事件的发生发展过程中发挥着官方媒体无法替代的作用。微博设置的议题如“解读巴黎恐怖袭击”“我在巴黎我平安”成为巴黎恐怖袭击发生期间微博最热门的话题,公民记者即广大网民,从四面八方汇集过来,从各个角度提供最新消息,把巴黎暴恐事件的各种细节一一呈现在读者面前。舆论领袖引导网络舆论走向,为遇难者祈福。明星、网络大咖等社会公众人物在自己的微博表达对逝者的哀悼以及对恐怖分子的愤慨,在一定程度上发挥着粉丝效应的积极作用,对广大青年人的生观、价值观有一定的正面引导作用。谣言的迅速传播与自我澄清。微博上有一则新闻称有3个中国留学生遇害,微博官网作出快速反应,证实此消息为误传,事实得到及时澄清,谣言不攻自破。
二、灾难新闻的全景式报道角度与内容呈现
体裁上。包括简讯、消息、滚动式报道、新闻专题、深度报道、花絮、数据新闻等,无所不包,从各个角度将恐怖袭击呈现在受众面前,各大新闻门户纷纷推出独家新闻,从更专业的角度向受众传达相关信息,引发读者思考,如《大西洋月刊》的《ISIS到底是什么?》,知著网的《自由,平等———多少罪恶假汝之名》,澎湃的《全球反恐为何“越反越恐”?》,这些理性的深度解析有助于人们了解事件背后的真相,比起以往惯用的煽情处理方式更能满足人们深入了解事件的需求。内容上。传统媒体和新媒体双剑合璧打造的全媒体时代,海量新闻信息的呈现,满足不同层次受众的信息需求。
其一,媒体不再局限于眼泪蜡烛的煽情报道,受众也不再只是点蜡烛双手合十默默转发。灾难更能引发人类思考,人们更关注事态的发展和事件背后的真相。
其二,站在全人类的高度,从超越国家和民族的视角,引导广大受众正确认识暴恐分子真面目。媒体传达“暴恐分子是全人类共同的敌人”的共识,对民众产生极大的凝聚力。
其三,新闻更贴近人们的内心和现实。媒体在恐怖事件发生后及时向人们宣传危险发生时自我保护的知识,普及反恐防恐常识。微博还发起了“我在巴黎我平安”的话题,让远在巴黎的游子感受到来自全国人民的关心与问候。
其四,灾难新闻中的花絮成为悲痛中的一丝安慰。一法国小哥因被三星手机挡住了子弹,幸免于难。微博新闻的描述加上法国小哥呆萌的表情,让许多眉头紧锁的读者心情轻松不少。
其五,灾难新闻中对平凡人物英雄事迹的报道,有利于弘扬社会正气,重塑社会价值观。一黎巴嫩男子按倒暴恐分子,牺牲自己,救下现场百余人。这一夜,全世界都记住了这位年轻的父亲。
三、新闻记者坚守职业理想
随着新媒体的异军突起,记者不再是传统意义上的记者。可以划分为专业记者和公民记者两类。公民记者即充当信息传播角色的网络用户。他们既是信息接收者,也是UGC(用户原创内容)的生产者。在互联网时代,发挥着日益重要的作用。作为记者,在灾难新闻报道中应该具备的素质包括坚守新闻真实性原则、维护自身的互联网形象、禁止传播谣言及假消息、有识别信息真伪的能力、必须严守互联网信息传播的“七条底线”。而作为专业新闻工作者更应该做到,
第一,坚守职业道德和新闻伦理。在满足受众信息需求的同时维护受众的隐私权。在报道新闻时,禁止对细节的过度曝光,谨防发生对受害者的二次伤害及为不法分子提供作案方法。
第二,秉持新闻专业主义精神。做好历史的记录者,环境的守望者。
第三,加强自己的互联网思维,增强新闻敏感。把信息的输出方式与受众的可接受度相结合。不同的媒介采用不同的形式呈现把握媒介的传播规律。
第四,坚守新闻理想。能够站在一定的高度,时刻把传递正能量,弘扬社会价值观放在第一位,做好党和人民的耳目喉舌,全心全意为人民服务,从群众中来到群众中去,深入群众深入实际,不愧对“无冕之王”的称号。在国际上,要维护我国记者的形象。
第五,不断学习,既做本行业的专家,又要做百科全书式的杂家。任何时候都不能停止学习的脚步,尤其是站在时代前沿的记者,要时刻把握时代的脉搏,跟随时代的潮流,拥有不骄不躁的虚心学习心态。
四、人人都有麦克风的受众“不跑调、不捣乱”
所有的新闻都是传递给受众的,没有受众的新闻传播是没有意义的,可见受众在传播过程中的地位。作为信息接收者的受众,同时又被新媒体赋权,拥有发表言论、评论事情的权利。作为受众,同样要为维护整个舆论环境的平衡做到自我约束。
第一,要具备较高的媒介素养。媒介素养与受众的受教育程度、对信息的接收理解能力、思辨能力有关。受众应该提高自己对信息的甄别能力,多汲取有营养的信息,自觉摒弃不利和垃圾信息,对谣言要有一定的辨识能力。
第二,要有自己的思想和见解,培养批判性思维和否定性思维,拒绝做单向度的人。
第三,谨慎使用自己被新媒体赋予的权力,要在法律范围内行使自己的权力,规范自己的行为,严守网络传播“七条底线”,防止非理性行为的发生。在这次灾难事件中,媒体和受众的反应总体上是值得肯定的,它反映出我国舆论环境日趋和谐,尤其是在遇到困难和挫折时,更能体现出整个舆论环境的和谐与包容。当然,在灾难事件的报道中也出现了一些不和谐的内容,如谣言的传播、血腥画面的过度曝光、对巴黎暴恐事件的过度报道掩盖了国内同为灾难事件的浙江丽水山体滑坡事件的报道等。在灾难面前,更能体现一个国家一个民族的深厚底蕴。从2008年众志成城的汶川地震,到如今跨越国界的巴黎暴恐事件,灾难面前彰显人性。通过分析整个舆论环境对这次事件的反应,可以监测到我国人民巨大的民族凝聚力和向心力。如果在面对所有新闻事件时,媒体都可以以这种客观、冷静、严肃的态度对待,公众在信息接收与反馈的过程中也可以撕去感性的面纱,以理性的姿态去面对,那么我们的舆论环境会越来越和谐,社会也会越来越和谐。
作者:王翼伟 王宏伟 单位:河南财政税务高等专科学校 河南电视台旅游栏目组