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医院管理体系数理统计的运用思索范文

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医院管理体系数理统计的运用思索

数理统计是以概率论为基础,研究社会和自然界中大量随机现象数量变化基本规律的一种方法。数理统计学是研究有效地运用数据收集与数据处理,多种模型与技术分析,社会调查与统计分析等,对科技前沿和国民经济重大问题和复杂问题,以及社会和政府中的大量问题,如何对数据进行推理,以便对问题进行推断或预测,从而对决策和行动提供依据和建议的应用广泛的基础性学科。数理统计在医学领域应用极其广泛,深入到医院管理系统中的医教研各项工作中的方方面面。笔者以近年来的大量工作做一总结,认为其主要涉及到日常的工作归纳、阶段的经验总结以及将来的决策指导等方面,本文以此探讨数理统计在医院管理系统中的应用及其重要意义。

1工作归纳

医院安身立命的根本是医疗质量,医疗质量的数理统计通常由人员、技术、物资、规章制度和时间五个部分组成,占据了医院数理统计的绝大部分工作。

1.1人员人是医疗质量要素中首要因素。人员素质对医疗质量起着决定性的作用。它包括医院人员的政治思想、职业道德、工作作风、业务技术水平、身体健康状况,机构与人员组织配置的合理程度,如人员编制、年龄、资历、能力、知识结构等等。

1.2技术技术是医疗质量的根本,包括医学理论、医疗技能和医院管理技术水平。医学理论的管理有医学专业理论的进展、学科发展趋势、医院管理观念、方法和技术的改革及其方面的新知识、新观点。医疗技能的管理有基础理论、基础知识的改革和基本技能的训练,旨在不断提高医务人员素质,适应世界科学技术日新月异的发展形势,满足社会主义现代化建设的需要。医院管理技术是医疗活动不可或缺的因子,医学科学的发展,一方面促进了医院管理的发展,另一方面又对管理提出了新的更高的要求。新的管理理论、观点、观念和方法应运而生,使医院管理水平上了一个台阶。

1.3物资物资是医院存在的基础,也是医疗质量的基础。其中包括设备的购置和设备的管理,药品物资供应的优质、齐全和及时,保障医疗需求,为医疗服务质量提供物质基础和硬件保证。

1.4规章制度医疗质量管理必须以规章制度为准则。用规章制度规范医院工作,用规章制度规范工作人员行为,用规章制度规范质量评价。

1.5时间即时限,实施任何医疗过程,都必须注意及时性、适时性和准时性,医疗质量必须有时间观念,重视时间对基础医疗质量的影响。时间能影响医疗质量,争取时间就是提高质量。工作效率是医疗质量的一个组成部分,充分利用时间是提高工作效率的主要方法。

2经验总结

2.1医疗质量的管理遵循医疗质量形成的规律,在大量数理统计的基础上,对影响医疗质量的各环节进行有效地控制,促进医疗质量管理结构的形成。首先对医疗工作需求的各要素素所进行的医院质量管理,包括上述的人员、技术、设备、物资和时间五个方面。其次对各环节的具体工作实践所进行的医院质量管理,包括:从就诊到入院、诊断、治疗、疗效评价及出院等各个医疗环节的管理。再次对环节质量管理还包括从机关到科室,从技术服务到生活服务各部门,从医疗到科研教学、思想政治、后期行政等方面的工作质量管理。

2.2医疗质量控制体系的管理医疗质量的管理的同时,要进行医疗质量控制体系的管理。即以下三方面的工作。强调各级医务人员的个体质量管理,应对其进行的所有工作进行自我管理,同时也强调互相监督,形成一种协调的约束机制,它是落实全员参与管理、全过程管理的基本保证。由科主任、高年资主治医师或住院老总、护士长组成的科室医疗质量控制的管理,组织本科室各级人员落实医院质量管理的各项规章制度,并定期向医院质量管理委员会汇报质量管理工作情况等。形成医院质量管理委员会及相关职能部门的医疗质量管理,负责对医院医疗质量进行研究决策、组织协调。

3指导决策

医院是一个多因素相互联系、相互影响、相互作用的复杂系统。单一数理统计指标只反映某一局部的数量特征,而不能全面概括整体的综合状况。用数理统计方法去解决医院中某个实际问题时,一般有如下几个步骤:建立数学模型,收集整理数据,进行统计推断、预测和决策。这些环节不能截然分开,也不一定按上述次序,有时是互相交错的。我们只有在大量医学数理统计资料的整理、归纳和总结之后,才能获得对医院管理体系的整体的、全面的认识,才能构建一套科学、合理的综合评价指标体系,以保证对医院工作认识的全面性、客观性和整体性,才能对未来的发展提出指导决策。综上所述,数理统计在医院管理系统中的应用将全面提升医院的信息化管理水平,提高医院管理人员、医务人员的工作效率,降低医院的管理成本,为患者就医提供便利,为医院创造良好的社会效益和经济效益。