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(一)内部审计职能转型不够成功国际内部审计师协会(IIA)对内部审计定义:“内部审计是一种独立、客观的确认与咨询活动,旨在增加价值和改善组织的营运。它通过应用系统、规范的方法,评价并改善风险管理、控制和治理过程的效果,帮助组织实现其目标。”我国《内部审计基本准则》则将内部审计定义为“组织内部的一种独立客观的监督和评价活动,它通过审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性来促进组织目标的实现”。从国内外对内部审计的不同定义可以看出,国外定义的内部审计职能偏重于咨询服务,国内定义的内部审计职能强调监督和评价这两项传统职能。烟草行业的内部审计职能职责引入了国际上部分先进理念,将服务职能纳入其中,希望实现由传统的财务收支审计向内部控制审计、管理审计、风险导向审计的转变,尽快与国际先进的内部审计理念接轨,但在实际工作中,行业内部审计的职能仍局限于监督和评价的传统职能,服务职能并未得到有效发挥。
(二)内部审计机构设置不够合理审计工作的独立性是其鲜明特征,但从行业内部审计机构设置的现状看,部分仍然无法保证内部审计工作独立客观的开展。第一,内部审计人员的利益受被审计单位影响。在薪酬分配、绩效考核方面,两烟公司审计委派办实行双重考核,被审计单位的考核比重为30%;纯销区兼职审计人员则完全处于被审计单位的管理下,个人利益与企业利益一致。第二,纯销区内部审计机构与财务部门合并办公,兼职审计人员同时在财务岗位上工作,受到财务部门负责人管理,导致业务范围重叠,开展审计工作是经常出现自己查自己的情况,无法保证审计意见的独立客观。审计委派办采用“垂直管理、双重领导”方式,形式上相对独立,实质上仍属于被审计单位主要管理,导致审计工作很难得到有效执行。
(三)内部审计质量控制不够到位根据中国内部审计具体准则第19号定义,内部审计质量控制是指内部审计机构为确保其审计质量符合内部审计准则的要求而制定和执行的政策和程序,一般包括内部审计督导、内部自我质量控制与外部评价三个方面。重庆烟草行业建立了以审计处为核心的内部审计督导体系,制定了《重庆市烟草行业内部审计暂行规定》《重庆市烟草行业内部审计工作操作规程》等一系列政策和程序性文件,形成了符合行业特性的内部审计质量控制体系。由于缺乏相应的内部考核及外部评价机制,该体系的执行情况并不乐观,主要表现在各单位内部审计人员变动频繁、审计资源配置不合理、审计工作避重就轻等方面,导致审计质量得不到保证,从而加大审计风险。
(四)内部审计队伍配置不够完备截至2013年底,重庆烟草行业共有内部审计人员75名,其中37名专职审计人员,38名兼职审计人员。审计委派办一般配备2~3人,纯销区审计部门只配备1名兼职审计人员。首先,内部审计工作范围广泛,包含财务收支、投资项目等专项审计,合同、采购等日常审计,人手不足导致一些关键环节审计监督缺失,对重大项目无法做到全过程跟踪审计。其次,行业审计人员缺乏专门的培训,对政策法规理解不透彻,审计职业判断能力弱。全体人员中只有22名具备中级以上技术职称,且基本属于财务审计方面的技术职称,使得审计工作基本从财务方面查找问题,因而发现的问题缺乏针对性,提出的建议缺乏操作性,队伍配备不够适应行业需求。
二、改进内部审计工作现状的途径
针对存在的问题,笔者认为,重庆烟草行业内部审计工作现状应该从四个方面进行改进:一是明确服务职能的基本内容;二是适当调整审计组织结构;三是逐步完善内部审计质量控制体系;四是多视角配备和培养审计队伍。
(一)明确服务职能的基本内容在行业日常内审工作中,对其服务职能涉及较少,大部分审计人员认为内部审计就是查错纠违,这是一种片面的理解。内部审计作为企业内部监督体系的重要组成部分,是服务于企业内部的管理,加强企业内部监督制衡体系的一种管理活动。为充分发挥内部审计的服务职能,必须明确以下两项基本内容。1.内部审计的主要服务对象是企业决策层企业管理的核心是决策。决策就是为了到达一定目标,利用已知信息进行方案或方法确定的过程。决策是否科学直接影响着组织的生存和发展。决策所依据的信息资料是否真实可靠是影响决策科学性的一个十分重要的因素。企业内部的各个管理部门是决策方案的具体草拟者,受本部门利益的驱使,业务范围的限制,制定的决策草案往往有失偏颇。由于内部审计具有相对独立性,专门从事审核检查工作,没有自身的特殊利益;同时,内部审计作为组织内部的一个综合管理控制部门,其审查范围涉及组织的各个部门、各种业务。因此内部审计能以独立、客观的身份,从组织的整体利益出发,对决策草案进行全面综合的评价,为组织的决策者进行科学决策提供有用的咨询意见。2.内部审计的主要服务内容是保证内部控制的有效性内部控制是建立在一定的控制环境中的,随着社会的发展,控制环境会发生不断的变化,这种变化会使原来比较健全有效的内部控制发生残缺或失效;同时,随着人们对内部控制规律的深入了解,人们也需要对内部控制进行不断完善。这些都要求人们不断对现有内部控制的健全有效性进行不断的评价,以发现其中存在的问题,不断加以改进和完善。使其总是处于比较健全、有效的状态。相对于外部审计,内部审计更了解本组织的情况,而且更关心本企业内部控制的健全有效性。由内部审计来进行这种评价,不仅更加准确、有效,而且成本更低,评价更及时。因此,内部审计应当为促进组织的内部控制始终处于比较有效的运行状态提供及时的评价和建议。
(二)适当调整审计组织结构烟草行业是国有独资,政企合一的企业组织,公司结构单一,不符合现代企业制度要求搭建组织架构。内部审计作为现代企业管理内部规范机制的重要组成部分,公司结构是保证其功能发挥的前提和基础。为了保证审计人员能客观公正的发表审计意见,充分发挥内部审计的监督评价职能,企业应尽量提高审计机构的独立性。结合现阶段行业内部审计组织机构与被审计单位业务联系密切,严重缺乏独立性,无法保证审计人员独立客观的开展审计工作,导致监督机制形同虚设。但是,内部审计毕竟属于企业内部机构,不可能完全独立于企业之外成为外部审计。考虑到行业整体结构的特殊性,如何调整审计机构,这个度就显得特别重要。内部审计部门在不同组织结构中发挥的作用是不同的。市局(公司)及审计委派办采用的是第二种模式,由总经理负责,审计部门负责人分管,这种模式的虽然对领导层无法进行有效监管,但还是能发挥内部审计的基本职能;其他区县分公司采用的是第一种模式,由分公司总经理负责,财务部门负责人分管,这种模式效果最差,严重影响审计独立性,内部审计工作缺乏基本的工作环境。结合行业机构设置的现状,笔者认为应构建以审计处为核心,审计委派办为基础的二级审计机构。从制度和机构上扩大审计委派办的工作能力和范围,代替纯销区兼职审计机构。一是在制度上明确审计委派办的职能职责,充分赋予其相应的权利,保证其不与被审计单位发生利益往来。如薪酬发放、人事任免应与被审计单位脱离;业务考核应由上级审计部门负责等。二是根据审计工作范围,适当扩大审计委派办规模,如新设审计委派办;增加人员编制;扩大业务管辖范围等。同时,取消基本没有发挥审计作用的纯销区兼职审计机构,将这些公司的内部审计工作交给审计委派办执行。
(三)逐步完善内部审计质量控制体系以重庆烟草双核集整管理体系建设为契机,围绕审计过程重点环节、重要领域,强化过程控制。笔者认为,可以从如下几个方面进行考虑:1.细化审计工作标准严格按照行业审计相关工作规范,将审计范围、审计频率、审计程序等进行明确,结合行业目前正在开展的体系文件修订,以流程文件搭建为载体,实行流程管理,对审计过程涉及的相关部门、关键环节进行风险描述,细化审计输入和输出,并将审计环节关键指标纳入绩效目标考核,确保审计过程的有章可循、有据可依;2.升级审计信息技术借助在线审计系统这个信息化平台,引入“一表式”管理方法,利用信息化手段对审计程序、审计范围进行固化,在系统中详细记录审计过程,达到有效避免审计工作避重就轻、过程不符、内容不实等问题;3.强化审计监督保障在审计工作中,如何避免人为因素而引起的审计质量控制不到位一直是业界共同探讨的话题。行业也先后推出了多个规范内部审计工作的文件,然而此类文件大多缺乏制衡外部干预的相应措施,执行效果不是太好。解决这类问题,可借助行业内管法制工作管理范例,自上而下,在企业环境中确保审计人员的工作独立性,在工作程序上真正实行直接上报、单独负责、纵向管理机制。同时,借助第三方机构,对本企业内部审计工作进行客观公正的评价,减少企业自身对内部审计工作的考核比重,建立内外双重评价的考核体制,促进审计工作相对独立。
(四)多视角配备和培养审计队伍内部审计工作涉及范围广、任务重,需要工作人员具备较高的综合素质和专业技能,并熟悉公司各环节业务。然而,烟草行业人员结构比较单一,工作能力良莠不齐。如何在现有人员的基础上促进审计工作上水平?笔者认为,以审计委派办为基础,建立一个高质量的内部审计团队是不错的选择。一是对审计委派办工作人员进行数量和质量上的双重优化,并根据人员的工作特长进行合理分配,使委派办能够独立胜任一些大型审计项目的需要,避免因工作量大,人手不够而导致工作浮于表象,无法深入发现问题,对关键环节的监管缺失等审计风险。二是加强内部审计人员的培训工作。培训工作的重点首先是制定详细的培训计划,包括培训时间,培训内容及参加人员等,提高培训工作的目的性;其次是理论联系实际,在开展审计工作的同时对审计人员进行实战培训,增强审计人员的实际操作和职业判断能力;最后企业要给予一定的时间,支持审计人员参加自主培训,如考取各类专业资格、参加进修等,充分调动审计人员的主管能动性,逐步提高审计人员的知识素养。重庆烟草行业内部审计工作需要提升,是行业规范与效率的要求,行业需要直面内部审存在的问题,只要我们能从充分发挥内部审计职能职责的角度去认识并加以改进,行业的规范指日可待。
作者:陈鹏宇单位:重庆市烟草公司綦江分公司