老小区整治项目绩效审计论文范文

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一、指标的构建原则

1.公共价值增加原则。

公共价值增加是指政府提供的公共产品和服务对社会公众所产生的效用和意义的提升。老小区整治项目评价，应以整治项目的覆盖程度、各项配套设施的改善、公共秩序的提升等指标作为绩效评价的核心，从而使政府的活动向提高公众的感知价值方向努力，最终促进社会福利的整体增加。

2.公众导向原则。

绩效审计的目标应从政府和审计机构的角度转向社会公众。在老小区整治项目绩效审计评价中，将小区居民对项目的评价和满意度引入审计评价标准，既体现民主价值，又弥补评价主体过于单一的不足。

3.结果与过程相结合的原则。

新公共管理模式高度重视目标和结果，但这并不意味着忽略了过程。因为，结果的有效实现有赖于有力的过程控制及阶段性产出。在老小区整治绩效审计评价中，将过程控制和结果产出的指标相互配合、相互补充，以客观、全面评价项目绩效目标的实现程度。

4.定量指标与定性指标相结合的原则。

老小区综合整治，具有经济福利特征，而不以商业盈利为目的，其产出包括更多无法计量的成绩和结果。在评价时，应建立定性评价和定量评价相互补充的指标体系，使评价更全面更具体。

5.绩效审计与合规性审计相结合的原则。

合规性审计主要关注是否合乎法律、法规的规定，以及不得为谋取私利而挪用或滥用公共资金，项目支出不得超过规定的需求等。合规性是政府绩效审计的前提条件，只有在保证合规前提下进行的审计才是有效的。老小区整治绩效审计评价指标考虑合规性要求，可以促进政府更加负责任地使用公共资金。

二、老小区整治项目绩效审计评价指标的构建

本文在借鉴相关研究成果的基础上，运用实地调研、专家访谈等方法，构建了老小区整治项目绩效审计评价指标。具体步骤如下：

1.第一阶段：文献研究。

我国学者对相关绩效审计评价指标体系的研究大致分为三个方面：一是根据投资项目的具体程序或内容构建评价指标体系，二是借助平衡计分卡及其应用原理构建评价指标体系，三是围绕“3E”或“5E”构建评价指标体系。这些绩效审计评价指标体系虽各有侧重，但都普遍认同绩效评价的核心内容是经济性、效率性、效果性，并考虑环境效果。2011年《江苏省审计机关专项资金绩效审计操作指南》提出，专项资金绩效审计评价指标包括财务类、管理类和效益类指标；《财政支出绩效评价管理暂行办法》（财预［2011］285号），给出了财政支出绩效评价指标参考框架。该框架提出从项目决策、项目管理、项目绩效三个方面评价财政支出绩效。本文综合考虑了现有研究成果，同时借鉴了中央和地方关于财政支出绩效评价参考指标的相关规定，以资金流向为主线，从项目决策、项目管理、资金筹集和分配、资金使用管理、项目产出、社会效益及可持续性等方面构建老小区绩效审计评价指标体系。其中：①项目决策：重点评价老小区整治项目是否符合客观实际、符合居民意愿、符合整治要求；②项目管理：重点评价机构的设置、管理制度的建立健全、项目申报审批、预算制度及招投标制度等执行情况；③资金筹集和分配：重点评价投入是否充足、渠道是否多元化、资金分配是否公平；④资金使用管理：重点评价资金的安全性、合规性和节约性；⑤项目产出：重点评价项目完成情况、项目质量等；⑥社会效益：重点评价基础设施的改善、居住环境的提升及居民的满意度等；⑦可持续性：重点关注后期维护和管理制度及资金来源。本文最终归纳、演绎、总结出了老小区整治项目绩效审计评价初步测量题计35项。

2.第二阶段：实地调研。

通过对审计局、市住建局、老小区整治办及小区居民调研访谈，以考察测量题项设置的合理性和科学性，能否真实地反映出老小区整治项目的绩效。同时也可以对老小区整治项目有更加直观、深入的了解，以便准确把握老小区整治项目绩效的特殊性。通过实地调研，对社会效益的评价调整为按具体整治项目设计评价指标，同时增加了老小区整治长效管理等测量题。

3.第三阶段：专家意见征询。

将第二阶段形成的量表发给审计部门、市住建局、老小区整治办及从事相关研究的高校学者，征询基本量表中题项设置和表述的合理性，并检查有无遗漏因素和问题。通过专家意见征询，对问卷结构、用语措辞进行了调整，并汇总成调查问卷，共计39个测量题项。

4.第四阶段：初始检验。

向从事相关研究的高校学者和前期被访谈的审计部门、市住建局、老小区整治办、小区居民等相关人员发放预测问卷，经回收后对量表信度和效度进行初始检验。检验结果表明，量表信度和效度符合标准，该量表可以应用。

5.第五阶段：问卷发放、收回与检验。

为了使本次研究达到预期目标，问卷调查的发放对象主要为某省各市、县审计局相关科室的负责人、市区老小区整治办及小区居民。共发放问卷210份，实际回收172份，回收率为81.90%。问卷主要采用了李克特五级量表来表示，每个题项采用中等长度问题。我们对收回的问卷进行初步检查，发现有八个样本评分数据不完整，无法纳入计算，因此予以剔除，最终获得的有效问卷共计164份。本文借助SPSS17.0作为分析工具，对回收的问卷资料进行信度和效度检验，并借助于因子分析和回归分析的方法对关键绩效评价指标加以验证，最终构建了老小区整治项目绩效审计评价指标体系。

三、老小区整治项目绩效审计评价指标的赋值

在评价指标体系中，每个指标对系统都有它的作用和贡献，对系统而言都有它的重要性。所以，在确定它们的赋值时，不能只从单个指标出发，而是要处理好各评价指标之间的关系，合理分配它们的权重。本文采用权值因子判断表法确定绩效审计评价指标的权重。具体步骤如下：

1.制订评价指标权值因子判断表，要求专家填写权值因子判断表。

方法如下：将行因子与每列因子相互对比，采用四分制，非常重要的指标为4分，比较重要的指标为3分，同样重要的为2分，不太重要的为1分，相比很不重要的为0分。专家成员包括政府审计机关审计人员、小区综合整治办公室人员、市住建局工作人员、高校相关学者共10人。

2.按百分制将各指标的权重转换为具体分值。

本文采用百分制评价标准，将老小区整治绩效评价总分数设定为100分，根据各项指标的权重，把100分分解到各个指标中，定出量分和扣分标准。

四、老小区整治项目绩效审计评价方法

在对老小区整治项目绩效评价中，可以根据评价内容不同的特性和评价侧面，利用各种评价方法的自身优势，促成方法间的有机组合，集成主客观信息，使评价信息更全面，评价结论更具有可信度和导向作用。本文主要运用了调查法、比较法、因素分析法、公众评价法、综合评价法等对老小区整治项目绩效进行定量评价。

1.调查法。

老小区整治是一项民心工程，应尊重民意，服务民生。本文采用面谈和座谈会等方式，了解整治项目是否符合居民实际需求。根据相关人员的回答做好文字记录，作为对整治项目决策是否科学合理的评价依据。

2.比较法。

通过对绩效目标与绩效结果、历史情况和实际执行情况、周边地区同类支出的比较，综合分析评价绩效目标完成情况。例如，本文通过计算每平方米投入的整治改造资金，与邻市近几年整治老小区每平方米投资额进行对比，分析资金投入的合理性；通过将老小区整治前后图片对比，评价社区环境是否得到明显改善。

3.因素分析法。

通过列举分析影响整治效果的内外因素，综合分析评价绩效目标完成情况。例如，针对小区整治部分项目未完成下达计划的工作量，分析认为资金来源单一、安排偏紧影响了项目的进度和质量。

4.公众评价法。

对无法直接利用指标计量的效益，可以采用问卷统计、测评等方式向公众进行该公共支出项目实施效益情况调查，以评判其效益高低。该方法主要适用于对兴建的公共设施进行评价，具有民主性、公开性的特点。本文老小区整治项目主要涉及小区道路、雨污分流的排水管道铺设、绿化、安全监控设施、环卫设施以及各类管线的规范铺设等公共设施。在对老小区整治效果绩效评价时，设计了调查问卷，将居民的满意度纳入审计评价。问卷内容采用明确的问答方式。

5.综合评价法。

在多种指标计算的基础上，根据一定的权数计算出一个综合评价值，依据综合评价值进行评价。采用这种方法评价的准确度较高、较全面。本文中，审计人员根据构建的指标逐项进行评分，并加总得出总分对老小区整治绩效进行综合评价。

五、老小区整治项目绩效审计评价指标的应用

为进一步说明该指标体系的操作程序和测评方法，现以某市老小区整治项目绩效审计评价为例，简要阐述审计人员利用本文建立的指标体系对该项目进行绩效审计评价的情况。各位审计人员根据该项目的实际情况，与给出的量分值进行比较，确定各指标测评值。然后，将各位审计人员的测评值相加求其平均值，得出绩效审计评分结果。

六、结论与建议

老小区整治项目绩效审计综合评分为78.59分，总体而言具有较好的绩效，居民满意度较高。但也可以看出，老小区整治存在资金投入不足、整治管理基础工作薄弱、社区管理不到位等问题。针对上述问题本文认为：①将老小区综合整治列入市城市建设发展纲要，并将整治改造工程纳入保障房规划；建立投、融资平台，为老小区整治改造提供充足资金保障。②实行市、区、街道分级管理制度，明确整治计划、预算的审批及整治方案的审定以及施工质量的督察、工程的施工组织和管理、群众矛盾的协调和配套设施的建设等职责，建立健全相应的管理制度。③对具备实施物业管理条件的小区，提供市场化、专业化、社会化物业服务，对不具备条件者也应由街道办事处、社区组织开展准物业管理，制定老小区物业移交管养暂行办法，长效管理，形成物业管理无缝对接。通过对上述项目的绩效审计评价，说明该评价指标体系具有评价全面具体、结论可靠和可操作性等特点。

作者：王丽王燕云刘红芬单位：江苏科技大学经济管理学院镇江市审计局江苏苏亚金城会计师事务所