疾病预防控制档案管理中信息技术运用范文

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摘要：在信息时代，网络技术进入人们的视野，并在各个行业发展中发挥突出的作用。疾病预防控制中心档案管理工作涉及多方面的内容，比如卫生管理、卫生监测、疾病规划和防控等，在这一过程中合理应用先进的信息化手段可提升档案管理工作质量。为此，疾病预防控制中心要认识到运用信息技术的重要意义，制订完善的运用措施。

关键词：疾病预防控制中心；档案管理；信息技术

0前言

严重的疾病将给人们的生命带来一定的威胁和伤害，阻碍社会发展水平的提升，对国家建设的安全性提出更高的要求。疾病预防控制中心在国家安全建设中占据重要地位，它记载了以往流行的疾病调查分析过程和具体的解决方案，可为今后疾病预防提供重要支持，真正做到早发现、早治疗，为社会公众的人身和财产安全提供重要保障[1]。随着时代发展，信息技术对各个领域以及行业中投入应用，促使社会发展具有新的局面，疾病控制中心在档案管理中投入信息化建设，可实现科技和档案管理工作的密切结合，在保证管理工作顺利进行的同时能明确工作的实际目的，将档案管理作为不可替代的信息化管理资源，保证疾病控制中心档案管理工作向着高效方向发展[2]。

1信息技术在疾病预防控制中心档案管理中的运用价值

1.1有利于提升档案管理质量和效率

在现代信息技术的支持下，将大大降低疾病预防控制中心档案管理强度；同时，通过使用现代化信息技术可用光盘、硬盘等信息化载体有效保存档案数据，并提升这些数据的安全性。

1.2有利于有效保存和维护原始数据

疾病预防控制中心档案来源于特定的条件、特定的时间和特定的环境，同时它在长期累积和有效整理后形成。而传统的纸质档案的质地会受到温度变化、湿度变化等因素的影响，如反复调用档案，将会损坏档案载体，降低档案管理质量和水平。而利用信息技术建立的电子档案，可为档案还原和备份工作提供便利，最大程度降低档案的损坏概率。这样即使原有的档案数据遭到破坏，也可合理应用先进的信息技术进行还原，在维护、保存数据方面具有十分明显的优势[3]。

1.3有利于开展档案保密工作

疾病控制预防中心的档案全面记录了国家、地方流行病的发病特点、实际的危害程度以及具体的应对措施等，是高级的档案，并需积极开展档案保密工作。一旦泄露了档案中的信息很易被不法分子利用，而现代化信息技术可用密匙限制、权限限制等手段增强档案的保密性，也可用物理隔绝的方式防止信息和数据被泄露。

1.4降低工作压力

传统疾病控制中心档案管理工作在档案录入期间将做好相关工作记录，在档案查询时具有较大的工作量，增加工作人员的心理及身体负担。在疾病控制中心实现档案管理的信息化建设，可突破以往工作期间存在的障碍，以计算机为工具，实现数据快速搜集和整合，可保证档案管理的自动化以及数据分享的便利化。在档案管理期间不仅节约人力、物力资源，信息呈现更加丰富，有利于降低工作量，提高工作效率[4]。

1.5提高档案信息查询的便捷度

随着信息化时代的不断进步以及发展，网络信息数据提供较多的便利条件，在实际应用期间促使工作处理更为迅速，实现信息数据的重复性利用，减少资源浪费，提升整体工作效率。将信息技术作为载体，查找数据内容，可呈现全面信息数据，有利于提升档案信息数据便利性。传统档案管理形式缺乏一定的合理性，在资料记录、收集期间信息数据占据较大的空间范围，难以实现档案长期保存；此外，传统档案管理措施存在数据损坏等相关问题，无法实现充分利用，通过应用信息技术，可降低数据查找期间损毁风险性，保证数据以及信息的整体性。因档案数据需长期储存，应用信息技术，通过信息化途径进行管理，在避免繁琐问题发生的同时可保证档案管理工作有序展开，进而提升档案搜索、收集以及管理的效率[5]。

1.6确保档案信息更加安全

档案信息属于信息数据的重要来源，在档案信息管理期间还需注重其安全性及可靠性。档案资源属于疾病控制中心不可或缺的信息资源，和单位生存和发展具有直接关系，档案中蕴含着丰富价值，如出现信息数据丢失情况还会造成单位损失，对利益获得也会产生直接影响，落实档案信息化建设可保证数据安全性，实现整体数据保密，快速实现档案信息以及保存。即便存在信息缺失，但和传统档案管理模式比较具有较高的可靠性和安全性，可确保患者经济利益不受损害。

2疾病预防控制中心档案的管理问题

2.1档案管理人员专业素质低

目前，我国虽出台很多与疾病预防控制中心档案管理相关的法律、法规，但并未完全落实具体的内容和操作方法，主要原因是档案管理人员综合素养不符合相关要求。作为疾病预防控制中心档案管理人员要具备较高的专业素养，并能合理应用专业知识整理档案资料[6]。但部分疾病预防控制中心的档案管理人员在上岗前未受过专业培训，不能充分了解相关知识。也无法认识到疾病预防控制工作的重要意义，这在一定程度上阻碍档案管理工作的顺利进行。

2.2档案管理人员作风、态度不端正

为充分发挥疾控中心档案管理工作的重要性，有必要提高档案管理人员对这项工作的重视程度。档案管理人员只有在工作中秉持高度负责的态度，才能提高各类档案的完整性、归档性和准确性。在档案管理的发展中，管理者起着基础性的作用，能否做好档案管理工作，直接影响到相关人员对数据的分析研究。但目前我国部分疾病预防控制中心对档案管理工作缺乏足够的重视，并在开展该工作中投入的时间和精力较少；同时部分档案管理人员在具体工作中秉承事不关己的态度，想利用现有的资料，但不花足够的时间和精力去处理档案资料，为此，在整理资料过程中会经常雇佣临时工。实际上临时工无法认知档案的重要性，缺乏相应的专业知识，难以处理高价值的信息。

2.3档案数据质量低

通过对现有档案资料进行抽查，发现很多档案资料价值不高，但这并不是说信息本身毫无价值，而是档案质量低下。例如，图纸无法清理或放置整齐，导致有效信息提取不完整。因此导致丧失原有的利用价值。还有部分图纸是复印件，由于在复印件上乱涂、乱改，因此无法正确识别涂改内容的真伪[7]；此外，信息化程度不符合相关要求，相关信息没有全部录入，只是将目录录入电脑。例如，在检索某个项目的过程中，只检索目录，不检索具体内容。甚至部分疾病控制中心没在部门间建立完善的立卷制度，仅单纯地将相关材料上交给档案管理部门，需工作人员另行整理这些材料。

2.4信息化观念落后

档案管理信息化建设需要以科学管理方法为基础，但目前疾病控制中心的档案管理工作还一直处于服务和辅助阶段，长期不被重视，存在消极管理观念，对信息化管理的新方法具有一定的抵触情绪；而且，疾病控制中心管理者观念较落后，在档案管理工作期间的投入较少，导致档案管理工作不断被边缘化，大量的档案信息数据无法充分利用和共享。

3信息技术用于疾病预防控制中心提高档案管理水平的措施

3.1提高档案管理人员的综合素质

在信息技术不断更新、疾控工作不断发展的大背景下，各地区、各有关部门要实现知识与时俱进，不断更新思想观念，紧跟时代发展潮流和科技发展步伐。为此，疾病控制中心档案管理人员要充分利用现代信息技术分类整理档案资料，为档案管理的顺利进行提供便利[8]。为此，档案管理者必须树立终身学习的理念，密切关注和学习最前沿的信息技术，强化对新知识的学习，提升自身专业能力。通过积极学习先进的信息技术，准确掌握疾病控制中心档案管理具体流程和主要的方法，并利用照片、文字等形式在电脑上记录，为后续工作的开展提供重要的参考资料。

3.2改变和完善档案管理的思想

传统的文件管理模式将工作重心放在管理上，要积极改进和转变档案管理思维，摒弃落后的工作思维，采用科学、主动的档案管理模式，紧跟时代发展趋势[9]。各个地区疾控中心要根据传染病的实际传播情况和感染情况，充分发挥现代化信息技术的积极作用，将参考数据和信息提供给相关机构，然后利用信息技术有效整合档案管理资源，这不仅有利于提升档案管理水平，为疾病的预防和控制提供重要保障，而且有利于促进疾病预防控制工作健康、可持续发展。

3.3提升信息技术建设

水平科技发展优势明显，互联网作为信息技术的主要形式，已成为专家探索和研究的重点。随着互联网技术的发展，出现很多大型图书馆和大量的文献图书馆，已建立庞大而完整的信息系统，该系统大大缩短在互联网上获取信息的时间，为生活和学习提供极大的便利[10]。而疾病预防控制中心也是现代信息技术重要受益者之一，合理使用该项技术可大大提升档案管理质量，帮助工作人员更好地整理和归档档案，为档案资料查询工作提供极大的便利。比如系统数据完备后，疾病预防控制中心可对社区居民健康状况进行调查，促使相关数据完整保存[11]。这样一旦发生疾病，可用先进的互联网技术以居民健康状况表为基础锁定发病人群，这不仅提升疾病预防控制工作质量，而且充分展现疾病预防控制中心档案管理工作的重要意义和价值。

3.4强化基础设施建设

疾病预防控制中心档案管理的信息化系统建设需硬件和软件的支撑。疾病预防控制中心要提升资源配置的合理性，积极购进一些自动化的办公设备和基础设施；同时在疾病预防控制中要加强资金投入，为信息化工作有序开展提供重要保障[12]；此外，还需建立完善的档案管理数据库和信息数据库，科学分类整理相关的信息资源。一旦爆发流行疾病，及时获取相关材料和信息，有效控制疫情发展。在购买与档案管理相关的信息软件时，应事先了解软件的实际使用情况，积极开展调查和分析工作，优先购买完善的软件。由于基层疾病预防控制中心在实际工作期间以当地为主推动疾病预防工作开展，在实际运行过程中疾病档案内容与实际情况存在明显差异。针对此现象还需根据各个区域自身实际情况落实软件开发以及更新，尽可能加快各项工作流转速度，以疾病控制中心的实际需求为依据满足疾病控制中心档案管理工作的落实情况；此外，档案管理和档案资料完整性、真实性的体现具有密切联系，为保证信息化改革工作落实，还需注重资料管理工作的落实，以建设为主实现内部强化，保证基础工作正常运行，为保证资料完整性还需在内部网络建设的同时实现截流工作的落实，进而保证信息完整性，落实基本保障工作。

3.5提高档案管理的安全性

为避免档案信息被窃取引起社会恐慌，疾病预防控制中心还需进行档案管理手段和方法的不断拓展，在档案管理期间增加云计算技术的应用力度，在信息系统内部设置防火墙，以便为档案管理提供有效的保护屏障，避免发生档案信息被窃取的情况[13]；此外，档案管理人员还需在档案管理系统中安装具有良好性能的杀毒软件，定期进行安装包以及补丁的更新和完善，明确划分档案管理的安全级别，充分发挥物理隔离的手段，进一步提升档案管理的安全性[14]。不仅如此，疾病预防控制中心还需进一步加强档案管理人员的专业培训，在实际工作期间配备具有较强专职信息能力的工作人员、增强培训力度，从而培养全面了解技术、管理以及业务的高素质信息工作队伍[15]。例如，在疾病控制中心构建由档案管理人员、部门领导者组建的档案管理小组，定期抽查档案管理质量，及时纠正档案管理期间存在的问题。同时对疾病控制中心进行责任制度的不断完善，由专人负责具体档案管理任务，这样方可推动疾病控制中心档案管理质量进一步提升。

3.6完善应急体系

应急体系属于实现疾病预防以及控制管理改革的关键内容，各个疾控机构还需依据管理实际情况以及应急经验优化和完善疾病管理应急体系，进而提升应对突发事件时应急工作的及时性、有效性、科学性以及技术性。

4结语

综上所述，在信息时代，做好疾病预防控制中心的档案管理工作是相关部门的研究重点。但目前我国部分地区疾病预防控制中心对档案管理工作缺乏重视，这将导致档案管理工作无法紧跟时代发展潮流。为此，要积极响应国家的号召，充分发挥信息技术在档案管理中的优势，提高档案管理质量。

作者：曹思静 单位：宁德市疾病预防控制中心