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[摘要]
当前社会对具有扎实英语基础知识和较强英语应用能力的复合型、应用型人才需求日益增长。本文以东莞职业技术学院商务英语专业为研究对象,通过问卷调查、分析现有资料等方式来探索在egp+esp课程模式改革条件下,高职院校商务英语专业课程建设、师资建设、教材改革、教学评价等方面所存在的问题以及改革方向。
[关键词]
商务英语;EGP;ESP
随着我国对外开放步伐的不断加快,掌握良好的专业知识技能,同时又具备较强外语应用能力的复合型、应用型人才成为了社会的新宠儿。为了适应当前的市场需求,促进学生与社会工作岗位的顺利对接,各高职院校商务英语专业都在对以前较为单一的人才培养模式和与其相对应的课程设置进行改革。采取EGP+ESP课程模式,即在原有的EGP(基础英语)课程基础上增开ESP(专业英语)课程。学生在低年级通过学习EGP课程,打下扎实的英语语言基本功之后,合理有效地过渡到ESP课程的学习。EGP+ESP的课程模式能够将学生的基础语言知识和商务专业知识有效地结合起来,既符合了高职人才培养的特色,又满足了市场的需求。笔者所在的东莞职业技术学院商务英语专业从2013年进行EGP+ESP课程模式改革。本文以东莞职业技术学院商务英语专业为研究对象,通过问卷调查、分析现有资料等方式来探索在EGP+ESP课程模式改革条件下,高职院校商务英语专业的课程建设、师资建设、教材改革、教学评价等方面所存在的问题以及EGP+ESP课程模式改革的重要性和紧迫性。
一、问卷调查分析
本次调查对象为2013级商务英语四个班的学生。一共发放问卷120份,回收有效问卷120份,回收率100%。本次问卷调查的主要目的是了解该届学生对EGP+ESP课程衔接的需求、对教学效果的评价、对教师和教材的评价。依据问卷调查进行分析:从课程设置来看,约84%的学生认为很有必要开展ESP课程,其中21%的学生认为现有的英语课程体系设置对自己有很大帮助,63%的学生认为略有帮助;从教学效果来看,46%的学生认为课堂教学效果不尽如人意,其中16%的学生表示自己本身对英语专业的学习兴趣不浓厚,自己的学习态度导致学习效果不好,22%的学生认为教材太理论化了,缺乏实际应用价值,8%则归因于不喜欢该门授课教师;从对教师的评价来看,19%的学生认为授课教师理论与实际结合的非常好,能够给学生创造出很多现实职场模拟环境,61%的学生对授课教师比较认可,认为授课教师基本上能够把握课本知识与现实职场环境的结合,20%的学生认为教师过于注重理论,没有把学生当作课堂的主体,整堂课以填鸭式教学法输出知识为主;从教材的选择使用来看,32%的学生认为教材的选择比较合理,44%的学生认为教材太难,而且过于理论化,比较枯燥,教材的实际运用程度低,没有很好地与工作环境、工作岗位结合,24%的学生认为教材章节编写不够连贯,教材所涉及知识不够全面和深入。根据问卷调查结果进行总结发现,学生在一定程度上肯定了EGP和ESP课程有效结合的作用,认为只有将二者有效结合,并开发出合理的课程设置,才能培养出符合人才培养目标,既有扎实的专业知识,又能顺应职场需求的人才。然而,从问卷调查中我们也确实发现了一些问题,从课程体系的建构、师资结构的调整、教材的改革和教学评估的完善上均存在很大的改革空间。
二、EGP+ESP课程模式的改革方向
(一)高职商务英语专业EGP+ESP课程体系的建构从笔者所在的东莞职业技术学院商务英语专业教学来看,毕业学生的自我评价和企业评价都认为学生的听、说、读、写、译等英语基本技能基本能够满足企业的需要,但是在一些具体的工作领域和工作环节,学生化理论为实践的能力较弱。另外,很多与实际相关的职业技能、职场知识、专门化的英语知识量过少,以至于学生毕业后不能第一时间融入到相关的工作岗位当中。由此我们深刻地认识到单一EGP教学模式并不能够很好地适应社会和市场的发展需求,光有EGP的教学培养不出企业需要的人才。如果在专业教学中采取EGP+ESP有效结合的教学模式,将基础知识和专业知识结合起来,学生拥有过硬的英语语言知识同时,更能够有效地胜任相对应的职业岗位技能。商务英语专业的课堂建设应该积极探索EGP教学的同时为学生渗透ESP教学,拓展相关的职业知识和技能,力求有效衔接EGP教学与ESP教学,降低学生学习ESP的难度。另一方面,采用丰富多样的课堂教学方法,充分运用任务型教学方法、情景模拟教学法等,在ESP课程中给学生创造大量模拟真实职业场景的语言实践机会和操作机会,充分调动其学习的主观能动性,培养学生应对实际场景和岗位需求的能力。东莞职业技术学院的人才培养目标是为本专业培养德、智、体、美全面发展,具有较扎实的英语语言知识和较强的英语应用能力,具备基本商务专业知识,掌握商务领域的专业技能,熟悉一般文秘工作,熟练使用现代化办公设备,具有胜任商务、文秘、营销与管理等实际工作能力,毕业后可从事外事、外贸、金融及外(合)资企业的商务、翻译和办公管理如报关员、单证员、商务翻译、会展、涉外文秘等相关商务工作的高素质技能型专门人才。学校和系部应根据具体的人才培养目标、学生特点和就业方向,探索EGP+ESP高职英语课程体系的可行性。然后有步骤、有计划地开发二者有效结合的教学方法,从而达到优化现有英语课程体系。笔者所授的商务英语专业将课程按照下图标的四大模块划分,并将这四大模块相对应课程按照EGP+ESP有效结合的方式安排进入五个语言类学习学期当中。高职院校英语教学一般由语言类教学为五个学期和一个顶岗实习教学期。其中第一和第二学期的语言类教学应该是以听、说、读、写、译等基础英语教学为主的课程设置,其主要目的是帮助刚刚进入英语专业学习的学生培养英语学习热情,为他们打好扎实的英语基础,从而为之后更加深入的专业学习奠定了良好的基石。在为期一个学期的知识铺垫以后,课程设置和教学内容开始逐步地向专业英语过渡。教师开始在第二学期要循序渐进地引入商务类的专业英语知识,这一时期,商务外贸类的职业基础课程可以为学生构建初步的商英职场知识背景。随后的两个学期中加入大量的ESP课程,课程内容开始模拟各种外贸、商务、跨境交流的场景和流程,比如开发客户、交易磋商、会展谈判、国际贸易、进出口单证、进出口业务谈判、跨境电商、商务英语翻译、电子商务等实际操作内容。这样一来,EGP和ESP的有效结合保证了高职英语专业学生相对扎实的基础知识,对于进入从未接触过的职场环境也不会束手无策。这是符合“先基础,再专门用途化”[1]的英语学习基本规律的,进一步促使高职专业英语教学更好地服务于专业人才培养目标。
(二)调整师资结构,提升教师职业素质EGP+ESP课程教学要有一支素质高、能力强的教师队伍。商务英语作为专门英语不同于基础英语,因此其教学要求教师首先必须具备一定的商务英语知识,以便能够胜任授课内容当中所涉及的商务知识,并且能够进行相关的知识拓展。另外,既要根据具体教学条件考虑到学生的实际接受能力和运用能力,又要认清社会和市场的人才需求,从而选择合适的教学方法。高职教学最大的特色就是职业导向[2]。从目前大部分高职院校专业英语教学来看,师资上对语言知识和专业知识都有比较高的要求。从我国的高职教育师资力量来看,多数职业院校英语教师都是由本科院校转入,长期从事大学英语的教学,其知识结构都是以英语语言学、英语语言文学、翻译学为中心展开的,有企业一线工作经验的,具备其他相关的商务、外贸、科技等跨专业背景的教师数量很少。如何合理优化师资,加强师资的职业性是EGP+ESP有效结合的重要条件,必须大力加强专业英语教师的师资队伍建设,对教师的知识结构进行合理调整。鼓励教师参与下企业锻炼、指导学生顶岗实习、专业知识讲座和培训、职业资格考证,有计划、有步骤、有目的地推进专业教师的ESP教学认知和教学实践。还需要在加强兄弟院校教学合作交流的同时加强全院教师的合作与交流,资源共享,尝试跨专业的合作教学,强化教师队伍的职业性特征,将其融入每一堂课的具体教学环节。
(三)加快教材开发高职商务英语专业的教材应该要很好地突出其相关的教学目标和人才培养目标。目前,从高职商务英语的教材建设来看,要在各种各样的商务英语教材当中选出一系列能够循序渐进,由低到高自然过渡并且符合当前人才培养模式,操作性强的教材并不是一件容易的事情。1.高职商务英语专业教材存在的问题从本次商务英语专业教材选用的问卷调查反映出学院现阶段针对商务英语专业教材的整体结构不够完善,教材内容的编排上缺乏很好的联系,有的教材虽然是以商务英语为行业背景编排,但是过于注重理论,所采用的词汇和句法都较为复杂,没有考虑到学生的实际情况和接受能力,导致学生学习起来比较困难。另外,各门课程所选用的教材在内容上过于重复,且缺乏有效的衔接。2.开发符合当地特色的校本教材由于商务英语专业的教学内容是由EGP过渡到ESP,教材的选择和安排首先要狠抓学生英语听、说、读、写、译相关的基础知识,有步骤、有计划地将专业英语知识与技能培养完全融入,进行ESP的教学渗透,合理地将教学内容从EGP到ESP过渡。教材内容的选取和整合应以专业为出发点,按照层层递进的方式从基础到专业,将语言基础课与专业课相结合。我国地域广阔,各高职院校所在的地区经济发展、人文特色、地理环境都存在很大差异。高职院校之间在学生知识水平、师资力量、教学硬件等各个方面都存在着很大的不同。各高职院校可以从当地的实情和学生的英语水平、知识结构出发,对现有的教材进行适当地调整,将EGP和ESP教材有效融合在五个教学学期中,使其教学内容变得更加实用。通过这样有针对性的学习,学生课堂上所学的知识能够满足未来职场相关岗位的要求。在编写教材的同时,商务英语专业教师应该加强与企业的合作,甚至可以和在企业一线工作的员工合作编写教材。将企业的一手商务知识、职场情景、文化背景和实用词汇编入教材当中,以学生为根本出发点,将企业搬入课堂。教材内容符合学生的实际情况,教师也能够巧妙地在真实的模拟职场环境中穿插基础语言知识、商务专业知识和相关的职业技能。在不断地完善商务英语专业教材体系后,各高职院校应建立共享教材资源库,根据专业特点选择和开发循序渐进的实用教材。
(四)完善教学评价,优化教学效果教学评价对课堂的教学效果、学生的知识接受程度、学生对课程建设的有效反馈都有着重要的意义。如何进行多样化的教学评价和评估是每个教师需要认真考虑和实施的问题。笔者认为有效的EGP+ESP相结合的教学评价可以采取以下几方面进行:1.课后观摩教师针对自己所授班级进行EGP+ESP教学时,应对其中的课堂活动进行视频和照片记录,保留素材,课后进行观看、分析、总结整个课堂的实施、教学过程的衔接、教学效果的考核,从而为以后如何优化EGP+ESP的课程整合提供支持。2.与学生面对面交流课后对学生进行一对一访谈交流,了解学生对于英语教学改革以及EGP+ESP课堂教学的意见,从数据上分析学生英语学习的时效性,并提出可行的、有价值的意见和建议。3.问卷调查首先给学生发放问卷,以学生为本,了解学生对于整个商务英语专业课程设置、课程分配的认知、意见和看法。然后对毕业学生的就业单位进行问卷调查,了解用人单位对于商务英语人才培养的需求,并对已经任职学生EGP、ESP知识的实际运用进行整体性评价。通过这三种形式的教学评价可以充分了解到我系商务英语专业EGP+ESP课程教学实施的效果,以便在今后的教学活动中合理地改进。
三、结语
EGP+ESP课程教学是高职英语改革的一个方向,能够在狠抓英语语言基础知识和能力培养的同时,提升学生的职业性和社会性需求。但是在实践过程当中,由于对于社会需求、市场要求的调研和分析不够精准,怎样有效地将两者无缝结合仍然是各高职院校需要努力的方向。学校也积极面对存在的问题,从师资结构、教材开发、课程设置和实施、教学模式等多方面着手,加快EGP+ESP模式的整合,培养适应社会需求的复合型、应用型英语人才。
[参考文献]
[1]严明.大学专门用途英语(ESP)教学理论与实践研究[M].哈尔滨:黑龙江大学出版社,2009.
[2]向晓.基于需求分析的高职院校专门用途英语课程设计定位研究[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2013,(5).
作者:邹雯 单位:东莞职业技术学院