商务英语专业实训有效性研究范文

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摘要：

商务英语是一个实践性很强的专业，但是在学校学习的理论知识也很重要：理论知识是实践操作的基石，同时理论知识的强化与运用需要通过实践活动去见证。因此，除了基本理论知识的学习和教材的讲解，实训是教学的重要环节。实训活动能够培养学生综合运用所学知识的能力；通过所学理论知识分析和解决问题，能够帮助学生将所学理论知识转化成实际工作场合的运用能力。该文探讨如何通过专业实训培养学生在实际操作中的能力，从而使学生明确日后工作岗位需要的技能。

关键词：

商务英语；专业实训；实训模式

中等职业技术学校教育与普通中学教育最大的不同点就是中职教育要学习专业的知识与技能。专业知识的学习可以从书本上及教材上习得，但专业技能的习得却要依靠实际的技能练习与操作。因此职业教育的核心是实训教学。商务英语的培养目标是：培养扎实的英语语言理论知识和较强的英语口语交际能力，以适应全球经济一体化的需要，特别是我国加入世界贸易组织后商贸活动第一线工作的需要，能够胜任外企、外贸、金融等涉外商务工作、语言服务工作和文秘工作的复合型、应用型中高级商务英语专业人才。培养中等职业教育商务英语专业学生的综合应用能力,必须通过理论教学加实训环节来完成。商务英语专业的教学应根据本专业人才培养的目标,在深入了解贸易实务流程及职业岗位对从业人应具备的能力与素质要求的基础上,在学校的课程设置上就应该注重专业技能的培养，如开展专项课程实训、综合实训、顶岗实训等要求依次递进的实训模式,通过实训把理论知识上升到技能操作层次，提高学生的就业率。

1专业商务英语实训教学的要求与目标

商务英语培养目标所要求的基本知识有基础英语、商务英语听说、国际贸易与进出口贸易、商务单证、商务函电、商务礼仪等方面的知识。但这些商务领域的知识实践性比较强，所以商务英语专业教学经常是“知识+技能”的一个模式。下面就依据商务英语专业的课程设置及各项专业实训内容进行分类，提出具体的要求与目标，旨在提高学生的的技能操作运用能力。

1.1商务英语函电实训的要求与目标商务英语函电课程的教学宗旨为：培养学生在处理进出口业务中的一般商务往来函电、签订合同或填写有关单证中英语的运用能力。通过函电的学习使学生对国际商务英语函电的基本知识有了一定的掌握,对外贸函电的各种行文方法和模式有了熟练的应用,对各种专业术语也有了进一步的运用,从而提高了学生在进出口贸易工作中正确书写外贸函电的水平与能力。实训内容可划分为询盘、发盘、还盘、接受的撰写；支付方式的选择与确认；包装、标记信函的撰写；装运、保险单、通知的撰写等。

1.2商务单证实训要求与目标商务英语单证是商务英语专业的核心课程之一,是学生应当具备的知识和掌握缮制国际进出口业务单据技能的课程之一,在商务英语专业的学习中,有着非常重要的地位。这项课程主要讲述外贸单证的概念、种类以及各种单证的基本内容与格式,以及制单、审单的基本要求与方法。

1.3企业参观学习与顶岗实训要求与目标通过企业参观使学生对实习单位组织机构设置、职能分配及相关岗位部门的运作方式有直观的了解；在企业顶岗实习则让学生融会贯通地将所学专业知识灵活地运用在实际工作中，从而提高学生的综合工作能力和择业能力。

2专业商务英语实训模式

2.1企业参观见习依托本地服装企业较多的优势，可以联系企业带本专业学生参观企业经营运作的流程，让学生对外贸业务流程有一定具体的认知。学生企业参观学习回来后都反映，在商务英语课堂上学习的进出口贸易实务、商务单证、商务函电和商务礼仪等课程都相当实用，在企业贸易实务中此类知识运用很广泛。但与此同时，课本知识和实际业务中的操作还是有一定的出入，在企业参观见习中不仅强化了学生的理论知识，也能理论联系实际，同时也能发现自己在学校学习中的缺漏点，教师要鼓励学生在以后的学习中更有针对性地学习专业知识。

2.2单项实训针对不同课程的教学目标与要求开展针对性的实训，例如进出口贸易实务与单证，通过实训使学生在学习国际贸易基本理论的基础上能更加熟练地掌握进出口实务的基本流程，主要为进出口贸易合同的商订与履行，运输保险业务的办理，国际货款的收付办理、报关报检的办理，出口单证的制作、审核办理等。通过学生分组分工分角色的操作，形成一条进出口贸易业务的操作链条。六个同学一组，分别扮演买方、卖方、运输公司、保险公司、银行和海关人员，自己设定买卖商品的各项事宜，并完成一系列的业务操作。通过这个实训操作，学生明确掌握贸易实务的交易流程，在自己角色扮演的讨论合作中，对于商品条件的各项要求的磋商，付款方式的明确定义和发货日期的确定等，都让学生明白在商务业务活动必要的严谨和认真是非常必要的。

2.3企业中的顶岗实训顶岗学习是商务英语专业教学中的重要组成部分，是学生提高实践能力和专业技能的重要教学环节，是理论教学的延续。我校商务英语专业的学习在第四学期会有为期四个星期的企业顶岗实训。针对商英就业班学生，开设了实操性较强的科目：单证实训和电子商务。通过单证实训课程，培养学生以单证员从业人员的角度，进行贸易环节各个单据的缮制和操作。通过电子商务课程，让学生站在消费者的角度进行电子商务体验，认知利用互联网开展的各类商务活动。将本专业两年所学的国际贸易，从实体过渡在网络，能够做到自主创业，开设淘宝网店，或适应目前公司、企业的电子商务产品营销模式。针对以上两项，聘请企业专业人员进行指导，并外派学生去企业实训，如力高制衣厂电子商务营销部、靓鸿达服装有限公司跟单部。通过在企业的实训，学生更深入了解贸易实务流程及职业岗位对从业人应具备的能力，主要分为几个方面。

2.3.1办公方面业务学生将所学知识进出口贸易实务、函电、单证等课程技能与知识融汇运用于商务办公实践中。通过企业实训学生能熟悉办公设备的使用，熟悉并掌握外贸企业的日常工作流程与操作，如贸易磋商、接待客户、安排会议、介绍产品、推广产品等；掌握外贸企业公文的基本草拟；英文商务信函的拟草及发送；商品业务信息查询工作以及外事翻译工作。

2.3.2外贸方面业务将所学的国际贸易理论与实务课程技能运用到企业的实际运营中，了解有关管理制度以及外贸公司的机构设置；熟悉企业外贸的类型；基本掌握外贸企业业务的工作流程；外贸企业中各个交易环节的操作流程以及相互之间的联系。

2.3.3进出口方面业务学生将所学商务英语写作、外贸单证、国际贸易、电子商务等课程知识与技能运用于进出口实际业务中。了解在企业实训中对国家对有关进出口贸易实施的有关规定，熟悉重要的涉外法律法规、关税政策、外汇政策等；并对进出易的基本程序和主要操作技能有一定程度的掌握。在企事业单位工作人员的指导下，学习并掌握对外贸易中业务函电的拟定、出口报价核算、交易条件的协商及合同的签订、货物的托运订舱、报检通关、信用证的审核及贸易单证的审核；之前在校学习的理论比较枯燥的函电和单证，学生也在企业实训中运用英语处理进出口业务往来函电、签订合同和制作单证的技能。

3总结

培养能适应职业岗位需要的人才，是职业教育的出发点和落脚点。为适应市场需要，中职学校商务英语专业应调整课程设置，加强专业实训的内容，提高学生实际的操作能力，以便适应以后工作岗位的要求。通过企业参观见习、单项实训、企业顶岗实训等形式，不仅能丰富商务英语专业的教学内容和形式，更多的是提升了学生的专业学习兴趣，明确自己的职业要求，在各类实训中把所学知识联系到实际运用中，学生的综合操作技能和职业规划定位有了显著地改善。

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作者：郑珍珍 单位：均安职业技术学校