教学实践下商务英语论文范文

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一、课程设置

在笔者学校商务英语综合课程定位为专业选修课，开设对象为商务英语专业普通高职二年级学生，本课程共开设两个学期，每周2课时，共64课时，皆为实训课程。本课程的先修课程为基础英语课程；同期课程为“国际贸易理论与实务”，“商务英语报刊选读”和“外贸英语函电”等；后续课程为“英语谈判口语”、“商务英语口译”等。基础英语课程和“商务英语报刊选读”为本课提供语言基础；“国际贸易理论与实务”，“外贸英语函电”为本课程提供国际贸易以及商务方面相关理论和业务基础；而通过本课程的学习，学生一方面学习并巩固了国际贸易及商务方面的知识，另一方面在商务英语听、说、读、写等各方面的综合能力得到提高，从而为后续课程“英语谈判口语”等的学习打下了坚实的基础。商务英语综合课程作为中间衔接环节，既是对基础课和专业课的补充，也是对学生学习成果的验收和提高。商务英语专业的培养目标是商务英语基础知识和沟通能力；因而本课程提供相应平台，通过大量的听说训练和商务英语阅读练习，提高商务英语听说能力，并能掌握一定的国际商务英语技能。

二、教学内容

本课程的教学目标是帮助学生将听说读写的基本技能应用到商务活动的实际中去。具体说来，要达到以下目的：1、顺畅交流（同事，上级，客户）2、参加日常会议、就熟悉议题进行讨论3、表达个人意见，参与谈判与辩论4、记录和传递信息5、阅读订单、投诉、约会、问询等方面的标准信函，并能向相关人员传递信息以采取进一步行动6、撰写工作范围内的商务信函及报告因此，本课程以商务活动为背景，提供丰富的商务情景，帮助学生掌握商务英语词汇、术语，训练学生商务往来，交流技巧。在内容的编排上遵循由浅入深原则，主要涉及以下几个方面：会面；信函、报告；电话；国际贸易；货币贸易；市场营销；工作流程等等。每单元一个主题，旨在完成一项任务，追求综合能力的提高。在笔者学校，商务英语综合课程选用华夏出版社的《剑桥国际商务英语》一书，此教材的特色是：提供大量练习供学生实训实践，同时与商务活动联系紧密。在使用教材的同时，教师还采用了一系列的课外资料作为补充，其中包括：教学讲义；课件展示等，同时督促学生去图书馆或者通过网络自行查阅相关资料。

三、教学方法与手段

本课程的教学方法主要是采用模拟的方式提供大量的实践操作练习。具体说来就是：让学生模仿范例，做对话练习；根据教材所设的场景，完成任务。其中练习类型包括：阅读；听力；商务写作；讨论；角色扮演等等。这些练习旨在帮助学生提高英语沟通技能，尤其在商务活动中的一些必备常识和技巧。在教学过程中可能用到的教学手段有：多媒体课件、录音播放、纸介材料等。此门课程的考核方式为平时检查和期末考试相结合，即形成性评估与终结性评估相结合：平时检查包括学生就某一主题表达个人意见观点的能力考勤记录，课堂练习表现记录等；占学期总成绩40%；期末考试形式为口试，考试重点是根据不同主题进行模拟对话、并就某一主题表达个人意见观点的能力,占学期总成绩60%。在网络和多媒体信息技术飞速发展的大背景下，网络教学环境必不可少，已有的网络建设资源如下：学校提供方便的网络资源，供学生查找资料，跟踪行业最新动态；校园网建有资源共享平台，共享课程资料以及实时动态；建成天空网络课堂，共享课程资料。

四、实践条件

本课程全程以实践为导向，根据教材背景及素材，展开一系列实训活动，包括：阅读；听力；商务写作；讨论；角色扮演等。同时利用校企合作的平台，企业派一线工作人员走进课堂言传身教，选派学生进入企业一线实习，真实体会商务活动特点。

五、教学效果

针对此门课程的教学效果，笔者和其教学团队对专家督导、学生本人、以及社会企业的领导进行了问卷回访，综合各方答复，总体评论如下：专家、督导普遍认为，此课程的开设及设置符合高职高专商务英语专业学生特点和水平，能较好的完成本课程设置目标。学生通过本课程的学习，掌握了商务基础英语（口语和书面语）的一般应用，为工作打下良好基础。用人单位通过一段时间的观察和任用发现：学生实际动手能力强，通过实训、实习能够迅速适应商务工作岗位的要求；课程对应或相关的职业资格证书或专业技能水平证书获取率高，相应技能竞赛获奖率高。总体来说，用人单位对毕业生质量满意。

六、不足之处以及改进方案

本门课程通过一段时间的改革实践，取得一定成绩的同时，也发现诸多不足之处亟待完善和改正，其中主要包括：教材内容没有跟上企业一线实际，并且难度较大；现行的大班教学制度难以实现本课程的预期效果；尽管各方诸多努力，学生实训机会仍显不足。针对以上问题，笔者和其教学团队特提出以下改进方案：更新教材，找寻采用更为合适的教材，同时补充课外资料；尽快实行小班化教学，以期能更好的实现预期目标；利用兼职教师以及其他教师的职业从业资源优势，将外贸商务工作的最新动态引入课堂，利用各种手段为学生展示或者让学生实际感受具体岗位工作的一线操作模式；加强与企业的联系，为学生提供量更多质更优的实习实践机会和岗位。

作者：李钰单位：山东外贸职业学院