商务英语教学探讨4篇范文

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（一）

一、多媒体网络下商务英语教学的优势

在多媒体网络下的商务英语教学具有以下几点优势：

（1）有利于丰富商务英语教学形式：利用多媒体网络来进行商务英语教学，可以在商务英语课堂上使用英语教材配套光盘，商务英语教师根据这些可以利用的资源提炼教学过程中的重难点，搜集教学内容相关的商务文化背景与解释，采用这种方式可以提高商务英语教学效率，扩宽学生的知识领域。

（2）有利于创设商务英语教学情景：商务英语教学的目的是将学生培养成为能够在商务交际中灵活运用英语知识和商务知识的综合型人才，这种能力必须要经过大量的实践，在学生接触到真实的商务交际活动之前，商务英语教师可以在商务英语课堂上创设商务交际情景，模拟真实商务交际，多媒体网络下商务英语教学正好可以为商务情景创设提供便利，因为多媒体网络可以提供教学需要的视频、音频等资料。

（3）有利于改进商务英语听说读写的教学方法：采用多媒体网络技术，商务英语教师可以在商务英语课堂上在网络中寻找高质量的听力材料，可以扩大学生能够接触到的资源范围。

二、构建多媒体网络下的商务英语教学模式

多媒体网络下的商务英语教学模式改变了传统英语教学理念和思想，具有很多的优势，但是如何构建多媒体网络下的商务英语教学模式，是值得商务英语教师的探索的，笔者总结多年教学经验，给出以下几点建议：

（1）利用多媒体网络构建真实的商务环境。在商务英语教学课堂上，商务英语教师利用多媒体网络将课堂教学需要的图像、声音和语言展现在学生的面前，给学生造成视觉听觉上的冲击，让学生产生身临其境的感觉，缩短教学与真实商务交际之间的差距。在商务英语教学设计中，商务英语教师通过各种渠道搜集教学需要的资源。

（2）利用多媒体网络构建互动式交流平台。在商务英语教学中，多媒体网络构建互动式交流平台可以实现以学生为中心的思想，商务英语教师的工作重点放在对学生学习方法的指导上，帮助学生形成认知。这种互动式交流平台的思想是全员互动，商务英语教师根据学生的兴趣和课堂教学的内容来引导学生去积极参加课堂互动。在设计商务英语教学时，商务英语根据教学内容来布置任务，学生通过利用多媒体网络技术来查询相关的资料。

（3）利用多媒体网络构建学生主导的学习环境。在商务英语教学过程中，商务英语教师利用多媒体网络提供的资源便利，将学生作为课堂的主导，给予学生更多的自主时间，商务英语教师帮助学生用商务英语语言来完成课堂上布置的任务，在商务英语的教学课堂上，一切教学活动都围绕着学生来进行，充分地锻炼学生的听力、口语和写作方面的商务英语交际能力。同时在商务英语课堂下，学生和商务英语教师可以互动，围绕某一个特定的商务英语问题展开讨论，有效地激发学生学习商务英语的兴趣。

作者：刘思岑单位：通化师范学院外语学院

（二）

一、充分利用网络资源，课堂学习与课前准备相结合，培养学生的学习兴趣

教师可以在每个模块开展教学之前，给学生留下几个任务，利用学生对网络资源的兴趣，让他们自行去网上通过文字，视频等资源提前获取对该模块的基本知识。比如在进行“面试”这一模块教学之前，可以让学生通过多种渠道，了解面试的通常程序，搜集一些常见的面试问题以及回答技巧，面试着装以及面试礼仪方面要注意的问题，或者让学生以组为单位，在课前事先做好面试场景模拟的分工。这些课前准备工作中，能够有效地激发学生的课堂学习兴趣，同时也为课堂学习储备下了足够的背景知识，在模拟场景环节也能有备而来，激发起表演欲。教师在课堂的一开始，可以通过Brainstorm的学习方式，让学生自由表达他们所搜集到的面试相关知识，如果学生的积极性不够，教师可以适当地抛出几个常见的面试问题，鼓励学生说出自己对这个问题的看法或回答方式，以循序渐进的方式慢慢挑起学生对这个话题的兴趣，圆满完成课堂热身活动。这对下一步完成教材听说等相关任务将大有裨益。同时，在课堂学习中，教师还可以适时地插入一些相关视频或影视片段，让学生对真实的面试场景有相对直观的接触。如在“面试”这一模块的教学中，可以插入不同的视频场景，让学生进行比较，以小组为单位进行讨论，评价两种场景的优劣，这样也能大大增加课堂的趣味性和丰富性。在充分讨论的基础上，学生可以按照事先的分工，进行模拟场景练习，因为有了前面的视频观看及讨论，学生已经对面试活动有了比较深的了解，表演起来就不会觉得口语匮乏，自然也就增加了学习的兴趣。

二、多种教学形式相结合，突出学生的主体地位

教师教学过程中可以采用单人活动，双人活动，小组活动或者集体活动等多种教学组织形式。其次，在教学方法上也要灵活多样，可以采用讨论，采访，辩论，表演等多种方法。例如在ReceivingVisitors这一模块教学中，可以将学生分成五个公司，一个公司的组员扮演访问者，其余四个公司负责接待，设计好接待来宾的每个环节并进行分工，让接待公司从酒店的预定、餐饮接待及机场接送等各个环节完成接待任务。在活动的同时，还可以安排一个学生进行拍摄，随后将拍摄好的视频现场观看、讨论，揣摩自己表演的成功或失误之处，为下一次的表演活动积累经验。同时，拍摄也能激励学生努力扮演好自己的角色，不好意思在那里滥竽充数。这样的活动不仅能激发学生的学习兴趣，也能增强学生的团队合作能力。在活动开展之前，教师可以安排学生通过组内讨论、设计，为接下来的活动做好铺垫。但需要注意的一点是，学生进行组内讨论及设计活动的时候，会因为一时的语言交流障碍，而放弃英语交流，改为母语交谈，这样很难达到口语交流及训练的目的，这就要求教师在小组活动过程中，要不时地在课室走动观察，对一些小组给与适当的监督、引导，适时地将学生引到正确的课堂轨道上来。再次，教师对课后作业的布置也可以多元化，可以是对话设计、采访表演、视频配音，也可以让学生将自己的表演录制成视频，教师可以挑选出比较出色的作业予以表扬，鼓励学生的团队意识和增强他们学习的积极性。

三、教学评价多元化，激发学生的学习欲望

教师可以采用过程性评价与终结性评价相结合的方法进行总评，做到既关注过程又关注结果。过程性评价应注重学生的口语交际能力，终结性评价强调学生的听力水平，两者缺一不可。在平时的教学过程中，可以综合学生的预习，课堂表现、发言质量和作业水平，每次给予相应的评估。课堂学习阶段，主要看学生的学习态度、学习兴趣、学习的积极性以及课堂活动的参与程度。作业方面，主要关注学生作业完成的质量、在小组作业中的参与程度、口语表达的流畅度等等。这样能够有效地刺激学生在平时的课堂和作业中积极表现。学期结束或者一个模块学完以后，可以给学生一个总体的评价，这个相对于整个学习过程仍然是一个过程性评价。这个评价要结合期末考试成绩，形成对该学生的总体性评价。以考试为主的终结性评价，要注意尽量把书面考试与表现性考试结合起来，突出考试的诊断性和发展性功能。过程性评价和终结性评价相结合的方法，有利于充分调动学生学习的积极性和主动性。也有利于教师比较客观、全面地评价学生的学习情况，对于促进教师的教学和学生的学习都能够起到积极的作用。

四、总结

尽管商务英语视听说在实际教学过程中，还存在着各种各样的不足，但是随着商务英语教学理论不断发展及教学改革的不断深入，我们有理由相信，商务英语视听说教学一定会越来越好。

作者：赵芳芳单位：广州涉外经济职业技术学院

（三）

一、商务英语教学的现状和问题分析

我国现阶段，国内已经超过400所高校，开设了商务英语专业课程，几乎涵盖了外语类、理工类、农林类、师范类、经贸类等各个种类的高校，在课程配置和教学模式上也有了很大进步，培养出了一大批实用型的商务英语人才。但是，我国高校商务英语教学还存在不少问题，诸如：课程设置和教学内容比较落后、教学模式和方式有待改善、师资力量缺乏、学生的专业实践能力缺乏等等。具体表现在以下几个方面：

1.1课程设置和教学教材落后

面对社会对商务英语复合型人才的需求，商务英语教学无疑是人才培养的重要影响因素。目前，很多高校设置商务英语课程，仅仅只是在借鉴传统专业英语的课程设置模式上，增加了部分有关经济、管理、外贸方面的课程设置。但是英语课程和商务课程并不没有很好地结合起来，出现很大的分离和脱节。另一方面，我国有关商务英语教学，缺少统一性的教材。近些年来，高校有关商务英语教材种类和数量逐渐增加，但是却出现质量不行，英语和商务结合性差，英语语言陈旧，英语练习单调等现状，缺少商务背景、商务谈判、商务函电方面的内容。尤其是教材内容跟不上日益发展的商务变化，致使很多商务英语的知识落后，远远满足不了新时代的要求。

1.2商务英语专业教师缺乏

由于我国商务英语发展起步比较晚，缺少专业性的商务英语教师。目前，很多高校的商务英语教师大多数都是由以往英语专业的教师转变而来。这些教师相对而言，没有系统性学习商务知识，更没有参与商务知识和英语专业双向培训。因此，在教学上，缺乏商务方面专业性知识，知识含金量不够。而且，高校扩招教师，往往招收刚刚毕业的研究生或者大学生，虽然拥有商务英语专业知识，但是，由于缺少商务谈判、商务沟通、国际贸易理论与实践等方面的实践，就很难教导学生在模拟真实环境下实施教学，来促进学生的实践能力的培养和提高。

1.3教学方法和模式有待提高

就目前而言，我国很多高校，在商务英语教学的方法和模式上还有待提高，很多教学方法和模式过于陈旧、死板，没有创新力和说服力。例如，很多高校在商务英语的课堂上，教师一节课下来都是一种“填鸭式”教学模式或“放羊式”教学模式，以至于学生的学习积极性不高，教学效果不明显。还有些学校和教师，没有理解商务英语实践重要性，仅仅将商务英语作为一门知识传授，严重忽视了商务英语的实用性和实践性。

1.4学生实践机会缺乏

商务英语本身就是一门实践性很强的学科，是需要这个方面的专业人才在从事商务环境工作中不断使用的应用型英语。然而，很多高校在商务英语教学中，仅仅只是增加一门课程而言，并没有把它当作一门实践性很强的学科来对待；有些高校虽然意识到这点，但在采取的教学措施上，仅仅是课堂上进行商务环境模拟，没有给予学生更多实习实践的机会，影响着学生实践能力的提高。同时，学校缺乏和相关外贸企业、外资企业和商务部门合作，来进一步加强学生商务英语的实践能力。

二、商务英语教学的发展趋势

商务英语作为一门与世界外贸经济接轨的学科。要求学生不仅需要拥有扎实的专业英语基础知识，还需要具备商务知识和商务环境中灵活运用英语的实践能力。商务英语的教学主要对策和发展趋势表现在以下各方面：

2.1课程设置多层次、多样化发展

为适应新时代的发展要求，现代科学需要各个学科之间互相渗透、相互综合。因此，在商务英语课程设置上，需要更多地体现多层次、多样化发展特征，以满足学生的发展要求，提高学生多学科性、综合性发展，拓展学生多层次、多样化的视野。同时，为了适应社会各界对商务英语不同层次的人才需求，各个院校在此课程设置上，不应只局限于英语知识或者商务专业知识的培养，而需要在语言技能、商务实践环节、人文素质等三个方面加强培养，并与各个领域相结合来开设更为合理、更实用的课程，培养更多符合市场需要的复合型专业人才。

2.2师资力量进一步改善

只有拥有了强大的专业化的师资力量，才能让学生拥有更高的发展。针对目前的商务英语专业化师资缺乏的现状，笔者认为：首先，应当加强传统英语教师商务知识的学习和培训，使其掌握商务英语的重要性，以便更好地实施教学活动。其次，可以选择一些教师进入相关外贸公司或者商务有关部门，进行短期的实践操作和培训，提高教师商务英语实践教学的意识和能力。再者，需要重视本身具备商务英语基础的教师，加强其实践能力的培养和培训。

2.3改革教学模式和教学方法

为适应日益发展的外贸经济需求，改革高校商务英语的教学模式和教学方法是必然的发展趋势。首先，需要加强教师与学生互动的改革，采取以学生为主体，教师为主导作用的师生协作的教学模式。在这种模式中，教师不再是课堂上的主角，而是整个课堂的设计者和参与者，教师应当根据学生的基本情况，来设计相关的课堂内容、分组讨论话题、教学活动项目、模拟情景等多方面的师生互动活动，培养学习积极性和创造性思维。其次，需要执行案例讨论模式。案例法教学模式主要在于培养学生的分析技巧、思维能力和沟通能力。教师对案例设计思考题，要求学生尽可能以英语为主要表达语言，来参与、思考、分析和辩论，实现学生口语表达能力、思维应变能力和沟通技巧的提高。再者，实施商务真实环境模拟教学模式。利用教师和学生之间的互动，扮演商务环境情境中一定的角色，来实现商务环境的交换思维、表达应变思维能力和工作实践能力的逐步提高。

2.4学生实训教学科学化

实训教学不仅能巩固学生的英语和商务的基础知识，而且能够培养和提高学生从事商务环境工作的职业能力。首先，以理论为主，配合实验教学，打好学生的商务英语专业的理论基础，安排一定的实训教学活动和项目，来增加学生的感性认识。其次，增强实训教学的力度，让学生不断地通过实训教学，熟悉商务活动的主要环节，能够熟练运用应商务英语专业知识。再者，增加学生实训的实践性机会，高校需要积极争取与外贸公司、商务部门以及相关商务英语事务的机构合作，安排学生从事商务环境工作的上岗见习和实习，让学生通过实习锻炼的机会提高实践能力。

三、结语

商务英语教学是为了培养复合型、应用型人才。针对我国高校商务英语教学的现状，把握好商务英语教学的发展趋势是极其重要的。只有进一步加强课程设置层次多样化，师资队伍专业化，教学模式和方法改革，增加学生实训机会，才能提高学生的专业复合型发展，满足社会市场对复合型人才的需求。

作者：孙艳单位：浙江树人大学

（四）

一、改变传统的教育质量观，在项目中完成能力培养

传统英语教学注重英语的词汇和语法，强调学生通过语言知识点的习得来提高语言能力，无形中就把学生局限在对英语知识和商务理论的掌握上，形成死记硬背的局面，从而导致学生缺乏实际操作能力而单纯地变成了考试机器。高职教育应强调学生在做中学，要求学生在完成项目中增强对英语的认知，提高学生的语言运用能力。传统教学中单纯的英语听、说、读、写、译的训练虽然能够巩固学生的英语知识，但学生不了解学习这些知识的目的，不了解如何灵活地运用这些知识。高职培养的是技能型人才，这就要求高职英语的教学要结合学生将来工作的实际操作岗位技能，让学生通过项目整合的形式在特定的情境中进行语言训练和能力培养。传统英语教学容易沦为“唯成绩论”。那些在期末考试中取得好成绩的同学即为好学生，而这些所谓的“好学生”，往往又都是平时听老师话，擅长于考试前死记硬背的学生。在强调应用能力培养的高职院校不能让好学生只停留在试卷上，而是要面向社会，面向工作，面向应用性技能，让学生不仅成绩好而且技能强。

二、适应“90后”特点，注重学生能力本位教育

目前高校中学生基本都是90后，他们的个性和表现欲都较强。传统的教学理念和评价标准已然不适应当代社会的要求。90后的学生更强调自我认知和个人价值的实现，他们有一套很强的自我价值评价体系。现代高等教育尤其是高职教育需要面对这一现实，充分认识到这一变化的深刻意义，并科学适度地利用这一新变化，在实践教学活动中充分调动学生的自主能动性。应用型人才的培养应打破以往以教师为中心的教学模式，建立以学生为本的教学思想，坚持以学生为中心，以自主性学习为主。教师在教学过程中只作为学习过程的协助者、咨询者和向导。教师通过设置特定的项目让学生参加从信息收集、计划制定到决策、实施和成果评估等全部教学过程。每一个环节都强调学生的参与性与实践性，让学生各司其职、各尽其能，为学生个性发挥提供机会和充分的发展空间，让学生在完成项目的过程中既有实现个人价值的满足感，又有对需要掌握的技能进行不断训练的紧迫感，最后能掌握所需的知识，并且懂得如何灵活运用。

三、提高教学过程的实践性，实现“教学做”一体化

“教学做”一体化的教学模式，其实质是教学过程的实践性，内涵是教学与生产劳动、与社会实践相结合的学习模式。例如，在“参观产品展览室”这一教学活动中，教师告知学生该项目的特点、注意事项以及技能培训的重点，两组学生分别自主分析出参观及陪同参观过程中需要掌握的技能、关键术语和典型句式等。最后学生亲自模拟操作一次参观任务。教师在学生完成任务后对学生的表现进行点评和纠正。学生将所学变为所做，真正实现课堂中“教学做”一体化。高职商务英语翻译课程要求所授内容必须适应典型的商务工作场景（任务），培养学生在对外商务活动中必要的笔译甚至是口译技能。传统高职英汉翻译教学往往是讲完翻译理论和技巧，再让学生做练习，仍然停留在先理论后技巧再练习的模式上，理论教学和实践教学经常脱节。“任务导向”教学模式的好处就在于学生是在做的过程中发现需要学习的知识点及技能点，是在问题的解决过程中去学习即“做中学”。构建“项目导向，任务驱动”的“教学做”一体化模式，一方面体现了语言学科的理论性，另一方面强调了经济学科的实操性。两者的合理结合完善了传统教学模式在高职商务英语教学中的不足。

四、总结

在以学生为主体。师生互动的学习情境中，学生通过从头到尾全程的参与，在专业技能、应用能力、社会能力和个性培养等方面得到全面发展。高职商务英语教育更应注重学生在工作中的操作与应用能力的培养。因此，应当大力提倡任务导向教学法在商务英语教学中的运用。

作者：刘实单位：渤海大学高等职业技术学院

（五）

一、微博适用于辅助商务英语教学的原因

作为一种新兴的传播媒介，微博受到众多大学生的喜爱，同时，它具有诸多的特点与优势，使其可以被应用于大学商务英语辅助教学。首先，访问的便捷性。微博可以通过计算机、智能手机、平板电脑等终端访问，随着社会经济的发展，这些电子设备在大学生中已较为普及，为其浏览微博提供了物质基础。较之于课堂学习，微博摆脱了时间、空间上的束缚，其便捷性使大学生可以充分利用课外的碎片化时间阅读。微博提高了信息传播的便捷程度，使得知识和经验积累的周期被大大缩短，有利于大学生迅速掌握大量新的知识与经验。第二，内容的多模态性。微博支持文字、图片、音频、视频以及超链接等各种形式的内容，其提供的多模态学习环境可以使大学生通过多通道获得信息，比单模态话语更容易使学习者理解和记忆。青年人普遍追求新潮时尚，在微博上以多媒体形式存在的商务英语知识对其更有吸引力。第三，迎合大学生的需求。如今很多大学生已经形成手机不离手的习惯，而很多时候，他们都在浏览微博，如能因势利导，利用学生对微博的兴趣与依赖性开展教学活动，必将事半功倍。商务英语是国际经济与贸易专业的核心课程，微博这一新型教学手段在商务英语教学中的成功引入将使得学生能以自己喜欢的方式学习。集趣味性与知识于一身的微博，能使学习过程变得生动有趣，调动英语学习的积极性和主动性，提高学习效率。第四，微博的功能十分强大。微博的一大特点是它的交互性，它具有搜索、关注、评论、转发、发起话题等功能，学生可以利用搜索功能找到商务英语内容的博主和含有其所需信息的微博；利用关注和分组功能可以将有关博主归为一组，可以专门查看这一组博主近期的商务英语知识；其评论、转发与私信功能实现了大学教学所强调的互动，学生可以随时同开通微博的教师、专业人士交流；教师可以利用发起话题功能发起一个需要学生共同参与讨论的话题。最后，微博在教学中的价值还体现在它可以打破师生间的交流障碍。微博可以让人们通过非正式的方式交流，实现平等对话。利用这个特点可以使师生关系走出严肃的课堂，减轻学生因为身份、年龄等带来的沟通压力，教师与学生在微博环境中都会变得轻松自然，他们在网络对话、互动中建立互信，弥补了课堂教学的不足。

二、微博上的商务英语学习资源

经济全球化的背景下，商务英语知识与技能非常具有实用性，在商业、贸易、职场与社交等领域都有广泛应用，因此，微博上的相关资源很多。但是，由于微博门槛低，内容的质量与准确性并不能够得到保证，所以面对众多商务英语学习微博时，大学生要学会辨别与挑选，在选择关注对象时，要选择“粉丝”数量较多、可信度高的用户。表1列举了新浪微博上主要的以商务英语为内容主题的用户，教师可以将这些资源介绍给学生，让他们关注并把这些用户归为一组，通过在课余时间浏览这些微博获得更多的商务英语实用知识。

三、微博在商务英语教学中的应用策略

微博是传统课堂教学的有效补充，教师应该积极探索利用微博辅助商务英语教学的最佳模式。一方面，微博上有很多的商务英语学习资源，教师可以把这些资源介绍给学生，让他们利用课余时间学习提高；另一方面，教师也可以自己开设微博，通过微博实现原创内容、进行课程指导、与学生交流等功能。

3.1微博的内容应利用多种展现方式

单一的文本内容对青年学生的吸引力较低，起到的效果不好，而微博支持多媒体，因此能够通过图片、音频、视频等多种形式为学生提供丰富多彩的学习素材。基于微博的商务英语辅助教学成功与否与能否很好地运用多媒体有关，教师在开通微博后，每天至少应一条关于学习内容的微博供学生浏览，并精心设计，广泛搜集素材，对学习目标、教学材料等作一定的评估，以选择适当的呈现手段与模态。

3.2利用微博进行虚拟课堂讨论

在微博平台上，用户可以对其他人的微博发表评论，此功能可以在商务英语教学中得到应用。教师和学生注册微博后相互“关注”，教师每隔一段时间可以根据教学内容设置一定的讨论主题，让学生在微博上用英语进行讨论，教师参与讨论并给予适当的指导、监督。这样的讨论既可以让学生强化学习内容，也可提高他们的学习兴趣。

3.3将微博作为课后的反馈工具

在课后，一方面，学生可以将自己在课堂上没有弄明白的知识点或感兴趣的问题反馈到微博上，其他学生和教师可以一起对这些问题进行讨论，在帮助他人的同时，也提高自己。另一方面，通过微博，学生还可以将听这节课的感受及改进建议反馈给老师，帮助教师进行教学调整，促进教师的发展。

3.4利用微博拓展学习视野

商务英语课堂教学的时间和涉及的学习内容都是有限的，学生的学习视野和范围也受到一定限制，因此，教师可以将微博作为拓展工具。一方面，教师可以通过微博课堂教学没有涉及到的内容或实用知识，让学生在轻松的环境中提高对话、写作与英语思维能力；另一方面，为促进学生的个性发展，教师可以通过微博为其提供拓展性的学习资源，如向学生推荐一些优秀的商务英语学习微博、转发相关专业人士或专业机构的微博等。

四、结束语

微博极大地改变了信息传播方式，也为大学生提供了丰富多彩的英语学习资源。在搞好课堂教学的同时，教师可以将微博上的商务英语学习资源推荐给学生，借助微博加强与学生的交流。因此，商务英语教师不但要完善专业知识和教学技能，也要积极钻研，充分发掘微博在教学领域利用的潜能，使自己在现代化网络环境教学中取得突破。

作者：王鑫单位：新乡学院商学院