商务英语课程教学模式研究范文

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“工学结合”的高职教育理念是教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中特别提出的。这个理念的目的是提高学生的实践应用能力，通过社会的力量来提高高职院校的教学质量。由此可见，工学结合理念的实质就是我国社会生产力不断发展、社会经济高速增长、实践应用型人才需求激增等现象在教育界的反映。它是一种教育理念，也是一种教学模式。工学结合的目标很明确，即通过社会实践教学，不断提高学生的实践能力，全面提升学生的社会素质，为社会、企业、国家输送大量的实践应用型人才。

一、商务英语教学与工学结合理念结合可能性

(一)商务英语技能和培养目标

商务英语是针对商务活动需求而设置的，具有很强的专业实践性。现代商务英语的内涵和外延有所扩展，既包括与商务活动相关的政府间的外事活动，也包括企业间的外事活动。根据教学实践，商务英语技能包括两个方面:一是商务英语的基本技能;二是商务英语的扩展技能。基本技能可以概括为听、说、读、写、译五个方面。在一定程度上，这与一般的英语教学要求是相同的;扩展技能指的是从事商务活动必须具备的相关能力，是一个人的综合素质，包括的内容比较多，例如具备相关业务知识、人际交往能力、团队协作意识、人际沟通能力、商事分析总结能力、投资咨询能力等。

(二)结合可能性和教学要求

工学结合理念的实质是一种培养模式，表述了课堂教学与实践应用之间的关系。它的目标是提高课堂教学质量，培养应用实践型人才。因此，商务英语教学与工学结合理念结合的可能性表现在以下三个方面。一是背景相同。工学结合理念提出于英国，正值工业革命的高峰期，社会急需大量的应用技术型人才。而商务英语顺应经济全球化发展大趋势，是服务政府与企业走出国门、走向世界的现实需求。因此，二者都是以社会经济高速发展、人类社会快速进步为背景的。二是目标一致。美国职业协会的《合作教育宣言》将工学结合理念表述为:“将理论学习与真实的工作经历结合起来，从而使课堂教学更加有效的教育模式。”而商务英语专业的教育理念是“以服务为宗旨，以就业为导向，培养高素质商务应用型人才”。因此，二者的培养理念是相通的，都是以培养实践应用型人才为目标。［2］三是社会发展的现实需求。工学结合理念与商务英语专业设置都是根植于社会生产力不断发展，社会经济高速增长，实践应用型人才需求激增等社会现实。

二、工学结合理念下的商务英语课程培养实践

(一)有效融合基本技能教学与实践教学

英语的五项基本技能培养是教学的基础，也是教学的基本目标，主要包括五个方面。一是听力部分。根据ChapelleRoberts的“模糊信息论”、Krashen的“information+1”原则以及语块理论，我们采用寻找关键字词、构建多维环境、范文背诵等方法来提高听力能力。寻找关键字词，即在模糊的信息中寻找我们需要的字词，例如商务会谈中的con-firm(确认)、enquire(问询)、inform(通知)、indicated(提出)等单词。构建多维环境，即在课堂中构建“非语言线索”，比如图片展示、肢体表演、影像观看等。范文背诵的目的是增加语言知识的储备，增强英语语感，提高语言的识别能力。二是口语部分。根据工学结合理念的要求，可以采取商务实训室、商务演讲比赛、商务英语活动等形式来提高口语表达能力。商务实训室，即根据不同的商务主题活动，设立相应的模式场景，比如商务接洽、商务谈判、商务合作、商务会议等。商务演讲比赛可以由学校主办，选取的内容要与商务活动有关。此外，还可以采用不同形式的活动，让英语回归实践。三是阅读部分。可以采用“引导+自主+探究”的教学模式，这种模式的核心是学生，目的是培养思维应用能力。由教师引导学生就某一个商务事件进行讨论，在此之前，由学生搜索相关资料，阅读辅助教材，然后进行多角度的思考。四是写作部分。根据“工作过程”教学模式，可采用“课堂教学+职业需求”的培养模式。首先要明确岗位对于写作的具体要求。其次是设置具体的工作情节、工作流程，布置相关的任务，交由学生自主或者合作完成。五是口译部分。可采用“口译(翻译)教学=课堂教学+课堂外训练”的教学模式。课堂教学以听力理解、短期记忆、快速记录为主，课外训练以演讲技能、文化意识的培养为主。采取诸如实习、实训、情景模拟等方式，达到“身临其境”的练习。

(二)优化专业课程设置

以社会需求为导向，以工学结合为指导，对商务英语课程进行模块化整合，优化课程设置。具体的做法有缩减理论知识、整合重复知识、加强实践教学。学校要积极提倡“边学边做”、“课上学课外做”、“工学交替”的实践教学理念，坚持以工学结合为导向，整合陈述性知识、过程性知识，将基础知识的传授和实践能力的培养有机结合起来。例如将“英语语法”、“英语泛读”、“英语精读”整合成“商务交际英语”，将“英语写作”、“英语函电”合并成“商务英语函电”，将“英语口语”和“英语听力”整合成“商务英语听说”。［3］

(三)加强实习实训的实践检验

实习实训是工学结合最有效的模式。实训指的是学校提供岗位实务训练和仿真实训。例如顶岗实习，学校为学生提供专业对口的企业，让学生真正投入其中，培养他们解决实际问题的能力。语言实验室、商务模拟室、实训基地配备专门的业务实训平台软件为学生提供仿真的商务环境，培养学生的综合应用能力。实习实训的目的很明确，即将理论学习回归到实际，让实践来检验学习的效果，提高应用的能力。实习实训的主体是学生，学校和教师只起推荐、引导作用。在实践当中，“校企合作”、“订单式实习”已经成为较为普遍的培养模式。一般来说，我们根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》中的“2+l”教育模式会在第三学年的第二学期进行为期六个月的毕业顶岗实习。［4］这样一来，学生将所学的知识与商务英语、贸易流程、国际商务会展等岗位真正地融合到一起，在浓厚的职业氛围与真实环境下进行职业规范化训练，培养了学生从事和胜任相应职业岗位的综合职业能力。

总之，工学结合的方法很多，培养模式也是多种多样。我们在商务英语教学过程中，要根据专业课程特点、学校实际情况来适当选择。只有将理论学习与实践操作有机地结合起来，才能达到学校教学质量提高、学生轻松就业的目的。（本文作者：马宏伟、张艳萍单位：烟台职业学院、韩国语(技术)学院）