商品软件开发与推广研究范文

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摘要：

随着计算机网络技术的发展，我国已进入信息化时代。人们对计算机网络的应用也越来越广泛，深入到生产、生活的各个方面。不同的商品软件被研发出来，为人们的生活与工作提供了很多便利。本文从商品软件的设计出发，简单探讨了商品软件在设计以及推广过程中的一些注意事项和对策。

关键词：

商品软件;设计推广;信息技术

近年来，信息技术逐渐得到发展，同时多种多样的软件在人们的生活与工作中逐渐得到应用。这些软件不仅可为人们的生活及生产提供巨大便利，同时还可提高学习与工作的效率，增加生活的趣味性，软件早已深深地融入人们的日常生活、工作中去。而这些软件均由专业软件公司按照用户具体需求通过研发制作出来，再作为商品进行交易，它们常被称为商品软件。

一、商品软件的设计

(一)明确用户的使用要求。很多做销售的都知道要想将产品推销出去，就要了解用户的需求点，对于商品软件这一观点也被采用。专业的软件开发公司在进行软件开发前需对市场展开一定的调研，分析受众关于这一软件的需求情况，以此为依据将软件后续推广的空间予以拓展。开发公司在对软件进行开发时，需帮助目标客户将需解决问题加以解决，且还应满足使用者借助这一软件完成学习及工作等任务，以便用户可以获取更多的工作、学习的空间及时间。故而相关公司在设计商品软件开发工作前，需针对特定人群需求展开调查与分析，找到正确的用户需求点，再根据需求点提出软件开发的目标。

(二)明确软件开发的目标。“需求决定产品的选择”。随着计算机的普及和各种软件的应用，现在每台计算机上都安装有不同功能的软件，它们作用不同，对于软件的要求也不完全一样。用户购买一款软件，主要是看中该软件能满足他的某一个或者一些需要，这些需要应该作为重点需求被软件开发者所重视。同时，软件开发者在进行商品软件的设计过程时要考虑到该软件的可操作性以及界面简洁性，以软件使用的便捷和功能的有效为重点，使得用户在应用软件时觉得得心应手，保证这一软件设计应与相应的设计目标、设计变动及设计策略等要求符合，从而促使软件实用性得到明显提高。

(三)明确软件的使用者层次。不同层次的用户，对软件的需求也不完全一样。但有一点，就是这些软件都是被不同的用户所使用的，是为用户提供所需要的服务的。因此，软件开发者要站在用户角度进行分析，分清楚本软件的使用者层次，然后有针对性地进行设计。对于初级层次的用户，则应该首先对软件从操作页面加以简化，在确保软件基本功能正常的前提下保证其可操作性强，以便用户可以快速掌握软件应用方法，进而方便用户的操作。同时，对于一些专业级的用户，就应该提供更强大的功能接口，以满足他们更高层次的需要。

(四)软件后期维护分析。“好的售后服务可以增加用户的黏性”。计算机软件作为耐用消费品，随着时间的流逝，考虑不周的软件在使用过程中会产生大量的垃圾文件，导致系统运行速度变慢、响应速度下降，最终严重影响用户的使用体验。这就要求商品软件开发人员应将软件的可维护性作为考虑的一项重要内容。一般说来，商品软件中都应该设置相应的提醒功能，使用户在应用软件期间可及时下载补丁并更新，对计算机中存在的漏洞加以修复。同时软件应能自动识别运行过程中产生的数据，哪些是必须要保留的，而还有哪些是可以删除也不会影响使用的，并提醒用户及时清理这些垃圾数据，减轻系统的负载。另一方面，商品软件也可以增加评价建议功能，让用户填写相关体验，以便软件开发人员对用户应用软件之后的感受有切身了解，并对用户相关建议加以收集，在这些建议基础上对软件加以修改并更新，以便让软件更好地满足使用方的相关需求。在收集用户评价建议的过程中，无论用户的评价建议是否恰当，都应注意及时给予用户反馈，以增强用户的参与感。反馈的方式，可以单独邮件回复，也可以在论坛上以表格的方式罗列多个用户的建议，集中反馈。

二、商品软件的推广

商品软件的开发目标之一就是将产品卖出去。对已开发成型且通过测验的软件，应根据目标用户展开市场推广。推广期间，软件开发商或者商必须根据不同的目标用户，采取有针对性的推广策略。例如，商品软件可能有两部分功能，一是按照特定用户实际需求特别定制软件功能，二是以用户对于软件功能的需求的预期判断为依据进行软件开发。对这两部分功能的推广，必须采用不同的方式，才能让研发的软件进入市场，获得市场的认可，进而获得经济利益。

(一)分析购买对象再加以推广。商品软件推广前要先分析软件的特点、适应的人群，然后再进行推广，这样才能保证推广的效果。首先，应对使用人群进行分类，然后通过问卷调查、访谈、免费试用等方式进行推广，让他们可以切实感受到软件的优良性能，进而增强购买的欲望。同时，不同类别的软件，也有不同的推广方式和推广重点。企业用户的软件在进行推广时，要先和相关的企业进行沟通，为管理人员详细讲解软件的功能，并和企业现有软件进行对比，在此基础上重点讲述使用本软件会给企业带来多少额外经济效益;而对于个人用户，应该多从软件的操作简洁上，以及给生活带来的便利上加以讲解，以消除人们对新东西的恐惧不安感，增强其购买欲望，实现软件推广的目标。

(二)积极开展推广宣传活动。现在社会就是好酒也怕巷子深，因此加大推广宣传活动是必须的。软件开发商应充分利用网络，在各大型软件下载网站展开悬窗，并定期或不定期组织用户体验部分软件，再与软件下载网站后台跟进方式相结合，于设计平台之上放置设计出的软件，从而可向目标人群尽快推广相应软件。同时也应和线下推广方式结合，比如多参加各种展会、适当赞助一些公共活动。

(三)提供软件试用的机会。让用户有更多的机会去体验软件可吸引越来越多的用户使用这一软件。软件开发商可于大象软件下载论坛上为用户提供免费应用的机会，将下载链接在论坛之上，以吸引用户。软件论坛上一般无需支付费用即可对软件展开有效的宣传，故而软件开发应该多加利用软件论坛，这不仅可促使软件推广的成本得到节约，还可促使宣传范围得到有效拓展。

(四)及时地收集用户使用的反馈信息。用户使用软件后的反馈信息是软件设计工作的重要信息资料，因此，软件开发商必须通过各种途径收集用户对软件的使用体验反馈信息。这样可以利用这些信息有效地提高软件的设计水平，而且还能够提高软件的售后服务水平，提高软件的知名度和树立良好的口碑。

(五)开展评价活动。软件开发商可以在网站上设置提问环节，也可以利用问卷调查的形式上街对用户进行调查，了解用户对软件的评价。这样可以加大对用户需求的了解，也收集到一些好的建议，同时提高了软件的知名度。

三、结语

综上所述，信息技术已经深入到人们生活的各个领域，影响着人们的生活。商品软件的广泛应用，给人们生活、工作带来便利的同时，也增加了生活的情趣。随着科技的不断发展和进步，各种商品软件也会相继设计出来。商品软件的开发设计必须选择好针对性的用户群体。在软件开发设计最初，即应分析市场的具体需求，确保软件设计更加具有针对性。另外，在做软件推广期间还应与软件设计紧密结合，借助信息反馈的手段逐步完善软件，确保用户可以获得最好的应用体验。

参考文献：

［1］曹恒来，钟柏昌．开源软件与商品软件的教育价值比较研究［J］．中国远程教育，2016，6

［2］王晓民，承孝敏等．软件与商业模式创新［J］．软件和信息服务，2015，1

作者:杜飞 单位:成都工业学院