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【内容提要】主要从用于组织网络信息资源的搜索引擎、虚拟图书馆、文献分类法、主题法、窗口方式等方面全面总结与回顾20世纪90年代以来网络信息资源组织的理论与实践。
【摘要题】信息资源建设
【关键词】网络信息资源组织/网络信息资源整序/研究进展
笔者通过普查大量国内外期刊论文及有关出版物、分析相关网站,进而总结与回顾20世纪90年代以来网络信息资源组织的理论与实践,以期有助于优化其网络信息资源组织与揭示方法,促进该领域研究的蓬勃开展。本文着重总结网络信息资源组织的研究进展,有关其揭示方法将在另文总结。
1用于组织网络信息的搜索引擎方式
(1)关于搜索引擎组织方式。
对于搜索引擎而言,网络信息组织采用主题树和数据库两种方式,也有称使用语词组织知识和使用分类法组织知识。所谓主题树组织方式,就是将信息资源按照某种事先确定的概念体系,分门别类地逐层加以组织,用户通过浏览的方式层层遍历,直到找到所需的信息线索,再通过信息线索联接到相应的网络信息资源。现有的提供目录分类式(或称主题指南、列表浏览)查询功能的搜索引擎就采用这种方法组织信息。而数据库组织方式,就是将所有已获得的网络信息资源以固定的记录格式存储,用户通过关键词及其组配查询,就可找到所需要的信息线索(即相关站点链接),并通过信息线索直接连接到相应的网络信息资源。
(2)关于搜索引擎的比较研究。
①搜索引擎的性能比较研究。早期研究大量集中在概要性介绍方面。殷雪松、徐斌分别介绍了12个大陆地区的中文搜索引擎网易、天网、华好网景、搜狐、四通方利、常青藤、北极星、悠游、搜索客、司南、我是野虎、若比邻等,港台地区茉莉之窗、哇塞、蕃薯藤等和5个国外的中文搜索引擎Yahoo雅虎中文、AltaVista(中文版)、Globepage(中文版)、华页指南、中文查寻。
王忠、周士波分别介绍了独立搜索引擎Altavista、Hotbot、Infoseek、Excite、Webcrawler、元搜索引擎Cyber411、Dogpile、Highway61、InferenceFind、Mamma、Profusion、Savvysearch、All4one和网络英文搜索引擎Webcompass、Copernic98,并对6种主要搜索引擎的基本查寻、高级查寻、限定查寻、结果排序、结果输出等检索性能进行比较分析。
随着研究的不断深入,研究重点转入到了搜索引擎性能的比较上。孙丽等选取了北极星、常青藤、搜狐、中经网信息导航、网现引擎5个中文搜索引擎,从数据库类型、规模、库更新频率、抓取方式、日抓取页面数、抓取深度、<Meta>tag、显示方式、信息排序依据、信息描述质量、界面友好程度、用户欢迎程度等分析它们的优劣。徐建华等从数据库规模、信息采集方式、标引内容、检索功能、结果显示格式、结果排序规则、数据库更新频率等7个方面对Altavista、Excite、Go、Hotbot、Lycos、Yahoo这6个搜索引擎逐一进行分析。
张燕,惠佳颖就10个检索提问,从检索功能(布尔检索、邻近检索、截词检索等)、查准率、用户负担、输出方式对搜索引擎Google和AskJeeves进行详细比较,测试结果显示Google在查准率以及输出方式上明显优于AskJeeves,在检索功能及用户负担上两者各有特色。
②关于搜索引擎的质量评价指标。搜索引擎评价指标多种多样。1973年Lancaster和Fayen提出了6条关于信息检索系统效果评价指标:即覆盖范围、查全率、查准率、响应时间、用户负担及检索结果输出格式。这一评价指标影响甚广,许多学者在其基础上进行细化与扩充,提出搜索引擎质量评价标准。
储荷婷提出5条标准:A.索引构成(取决于标引数量、标引范围、索引词抽取法和索引更新频率);B.检索功能;C.检索效果(由查全率、查准率和检索时间衡量);D.检索结果显示(显示内容、显示数量以及是否按相关性排序);E.用户所需努力(从用户界面和帮助介绍材料)。
孙丽等提出的评价体系:A.数据库指标(数据库大小、类型、更新频率和信息抓取方式等);B.检索结果输出格式;C.检索性能完善程度(类目检索、关键词检索、短语检索、截词检索、布尔检索、概念检索、自然语言检索、指定字段检索、包含或排除检索等);D.响应时间;E.查全率;F.查准率;G.用户负担。
曾民族提出评价指标:A.数据库规模和内容(覆盖范围、索引组成、更新周期);B.索引方法(自动索引、人工索引、用户登录);C.检索功能(布尔查找、复杂布尔操作、相邻或相邻查询、截词查找、字段查找、概念检索、词语加权、词语限定、中断退出、上下文关键词等);D.检索结果(相关性排序、显示内容、输出数量选择、显示格式选择);E.用户界面(帮助文件、数据库和检索功能说明、查询举例);G.查准率及响应时间。
曹东等从检准率和检全率出发,提出搜索引擎的评价指标:A.收集网络站点数目的广泛性;B.搜索结果的满意度;C.数据库更新的频度和时效性;D.使用的便利性;E.目录设置的合理性和分类的深度及广度;G.内码转换的准确性。
贺亚锋就7个有代表性的主题进行测试,提出的评估准则有:A.命中率——查询主题的网页反应;B.检准率——首10个网页中切合主题的网页数目的比率;C.重复出现率——首10个网页中重复网页数目的比率(镜象点除外);D.不切题比率——相对于检准率。
尚克聪、杨立英提出的评价指标体系:A.数据库(从收录范围的明确性、收录相关内容的全面性及更新速度评价);B.检索软件,从智能化程度(由人—机接口、检索过程、检索结果输出、检索结果的反馈等指标衡量)、提供相关链接的程度、响应时间、提供各种检索途径;C.检索效率(综合使用查准率和查全率考察)。
黄如花提出的评价指标:A.收录范围(地域范围、语言范围、资源类型范围、专业范围);B.分类(分类方式、分类级次、交叉显示、类名是否规范、各类的内容说明);C.检索功能与效果(完善的检索手段、范围限制的功能、满足网上动态信息检索的要求、对检索结果的处理等,查准率、查全率、搜索条件频率、响应速度);D.结果处理;E.页面组织;F.其它功能与服务。
可见,数据库、检索功能、查准率、用户负担和检索结果输出方式是目前评价搜索引擎较普遍采用的基本指标。
(3)搜索引擎分类体系研究。
目前,一些大型搜索引擎普遍建立了指南型分类系统,对其分类体系进行研究逐步受到重视。陈树年在《搜索引擎及网络信息资源的分类组织》一文论述了综合性搜索引擎具备的功能;对网络信息进行组织使用的语言;网络信息的组织模式;中文搜索引擎与传统分类法的比较;建构网上知识分类体系的原则和技术等,可称为这方面研究的一篇力作。
马张华、张宇萌认为网络分类体系与传统的文献分类体系的不同点在于:①重视以事物为中心设置类目;②类目收录的对象范围宽泛;③采用多重列类、重复反映方式揭示类目;排列方式简便;④直接以语词组织信息;⑤结合屏幕显示分类体系;⑥修订迅速。其不足是:类目设置缺乏规律性;类目归属存在不合理现象;同位类排列不能揭示相关性;横向关系揭示上存在不一致;部分类名不确切;分类规则有待完善等。马张华还对分类搜索引擎的类目体系进行了较为全面的研究,深入到类目结构的编制依据、大类结构、类目体系的特点等,并探讨了存在的问题。搜索引擎分类体系应遵守基本的逻辑规则,解决好类目的排列问题及横向类目的处理问题。研究者还对某一具体搜索引擎的信息组织方式进行了探讨。如,对Yahoo、搜狐等搜索引擎分类体系进行研究。
(4)搜索引擎功能的完善。
网络信息分类体系类目设置缺乏科学性、逻辑性,知识领域不全,知识体系不严密,分类标准、引用次序缺乏规律性。关键词式搜索引擎多为非控关键词索引,其检准率低。人们逐渐认识到搜索引擎应该以完善的情报检索语言原理为基础。曹东等提出:要运用分类检索语言的原理与方法;加强因特网信息资源分类表和电子化叙词表的理论研究,对自然语言实施控制机制;建立后控词表等情报检索语言的原理与方法来完善搜索引擎功能。
目前理想的网络信息资源组织模式应当是分类主题一体化。其组成为:①一个结构简明的知识分类体系,通过对信息的系统分类,实现对信息知识领域的宏观控制;②一个智能化的控制词表,实施对作者语言与用户语言的控制与转换;③建立分类体系与控制词表的系统联系,将标引语言纳入分类体系,实现自然语言检索和类与语词的组配检索。
2虚拟图书馆(专题指引库)
虚拟图书馆是因特网上组织信息资源的一种有效而又经济的形式。具体说来,虚拟图书馆就是根据特定的目标,选定信息资源的学科领域,对有关的网站网页进行搜索和收集,加以鉴定核实,并对核实后的网址进行合理组织,使之能够提供检索、浏览和链接的信息集合。与搜索引擎的主要区别在于,它属于专题性和学科专业性的,系统性和易用性强。虚拟图书馆对网络资源组织是优越于搜索引擎的关键环节。该环节由专业图书馆员把关,在自动系统的协助下,利用某种分类法和主题词表,对收集来的原始资源进行描述和组织,改善了搜索引擎采用自然语言标引的根本缺点。这方面实践和研究集中在:
(1)重点学科导航库建设。
研究者主要对导航库建设、更新与维护的技术与方法以及存在问题进行研究。重点学科导航库以学科为单元对因特网的相关学术资源进行搜集、评价、分类、组织的序化整理,并对其进行简要的内容揭示,建立分类目录式资源组织体系、动态链接的学科资源数据库的检索平台于网上,为用户提供网络学科信息资源导引的检索线索的导航系统。我国“211工程高等教育文献保障体系”(CALIS)提出构建重点学科导航库系统,建议其内容可分为7项:研究机构;相关电子出版物、电子文献等;相关国际会议预告;其它相关机构信息介绍;本学科与行业的相关标准、规范、协议等;主要新产品与市场;新成果、新创造与发明、专利等。规定各子项目必须有分类浏览功能,以主题树浏览方式组织信息。
(2)专业网络资源导航库建设。
所谓指引库是指所建立的数据库中,从物理上讲并不存储各种实际的信息资源,但对其进行访问却可以检索到有关数据库的实际资源,即指引用户到特定的地址获取信息。其原理与方法是把因特网上与某一或某些主题相关的节点进行集中,按方便用户检索的原则,向用户提供这些资源的分布情况,指引用户查找指引库中的信息。指引库采用主题树方式组织资源。研究者们探讨了专业网络导航库建设中专业网络信息资源收集的手段与方法、导航库的构成、更新与维护问题。
(3)热门站点链接或相关站点推荐。
这是因持网上被广泛使用的最简单、最直接的信息组织与开发利用模式。
3文献分类法在网络信息资源组织中的应用研究
(1)传统文献分类法改进研究。
国内外学者就图书馆分类法特性、具体分类法与搜索引擎分类体系比较(类目涵盖范围、揭示深度、类表结构和功能)进行研究。认为传统分类法知识系统性和标识语言的通用性以及族性检索能力和扩检、缩检功能,是其它情报检索语言所不具备的。它在网络中的应用主要表现:①用于联机浏览检索;②用于非文本信息的组织;③用于超文本系统的管理;④作为网络信息组织的通用工具;⑤促进分类主题一体化。
基于网络信息资源组织用的传统分类法,应从以下几个方面进行改造:①多维揭示;②适当降低分类难度(增加直观性、透明性);③提高分类法类目标题语词的表达性和现时性,选择、积累、增添终端用户检索时自然语词,及时反映网络资源建设和利用中的新主题:④重视分面分类思想和方法;⑤扩展同主题法即主题词表的联系;⑥粗分类原则,采用分面分析方法、建立强大的参照系统、加强标引深度,打破传统的线性资源组织方式,走分类主题一体化道路;⑦分类法应当解决机读化和网络化、兼容性和国际通用性:分类—主题—自然语言一体化;⑧充分利用新技术、新方法(超文本技术、分面分析方法)改造原有的分类法,提高分类法描述网上信息主题的能力。
(2)文献分类法用于网络信息资源组织研究。
以文献分类法为工具的网络资源检索服务系统,从学科角度揭示网络信息,成为组织网上学术性知识内容的主要应用模式。国外在这方面的理论与实践均走在我国的前列。早在1994年10月23~25日,在美国伊利诺伊大学的第36届阿勒顿研究会上,与会者围绕电子时代图书馆分类法的新角色与新地位这一主题进行研讨;欧洲科研与教育信息服务发展计划DESIRE(DevelopmentofaEuropeanServiceforInformationonResearchandEducation)在“因特网资源描述与发现”的专题研究报告(RE1004,1997年8月)中,全面介绍、总结了分类法在因特网资源组织中的应用情况:17个网上服务系统使用DDC组织资源,5个使用UC,5个使用LCC。
1997年,NacyJ.Williamson对38个使用分类法组织资源的网站进行调查,记录每一网站所使用分类法名称、联机分类法索引展示形式、主题树的特点、类目使用级次、分类法的变通、结果显示方式以及应用上的特点,并选取9个网站(其中使用DDC、UDC、LCC各3个)以及一些未采用分类法组织资源的网站,对艺术、历史、健康和旅游方面的信息进行检索,用以分析与确定运用分类法的特点、趋势和存在问题。结果显示:绝大多数网站仅使用一至二级类目,二级或三级以上不采用分类方式,而以字母或其它的顺序。最引人注目的实验是:使用DDC的CYBERDEWEY,使用LC的WWWVirtualLibrary和早期使用UDC的BUBL''''s。研究表明,分类法能够提供组织网络资源框架。
GerryMcKiernan对分类法用于组织网络资源进行全面研究,报道了分类法应用于主题网关(subjectGateways)的情况。使用UDC的有:①DirectoryofNetworkedResources:UDC“Shelfmstk”Order(NISSInformationGateway);②GERHARD:GermanHarvestAutomatedRetrievalandDirectory;③InformazioniClassificateperDiscipline;④TampereenYliopistonVirtuaikirjasto:AiheetUDK—Jarjestyksessa;⑤WWWSubjectTreeofWAISDatabase(NordicWAIS/WorldWideWebProject)。使用LCC的有:①CooperativeOnliceResourceCatalog(CORC);②CyberStacks;③ICRC:InternetCollegiateReferenceCollection;④On—Line BooksPage:CallNumbers/Subjects;⑤ReadyReferenceUsingtheInternet;⑥ScoutReportSignpost;⑦WebResourcesArrangedbytheLibraryofCongressClassificationSystem。
DDC是在因特网资源组织中应用最广的分类法。HamidSaeedandAbdusSattarChaudry在GerryMcKiernan报道运用DDC组织网络资源的19家网站基础上增加了5家,共有24家网站应用DDC:①ADAM:Art,Design,Architecture&MediaInformationGateway;②BlueWeb''''nBrowsebySubjectArea;③BrowseLINKbyDDC(BUBL);④CanadianInformationbySubject(NationalLibraryofCanada);⑤Cataloguer''''sVirtualReferenceShelf;⑥Co—operativeOnlineResourceCatalog(CORC);⑦CyberDewey;⑧InternetPublicLibraryOnlineTextsCollection;⑨TheInternetResource(NapierUniversity);⑩Mt.LaurelHartfordSchool''''sLibraryWithoutWalls;(11)NetSitesbytheNumbers(TempePublicLibrary);(12)NewAthenaeum:InternetResourceGuideDevelopedbyLibraries;(13)PICK:QualityInternetResourcesinLibraryandInformationScience;(14)ScienceNet:Subject (TorontoPublicLibrary,已终止使用);(15)SORT:School''''sOnlineResourcesforTeachers:Browse;(16)xmITree:DirectoryofContent;(17)WWlibBrowseInterface;(18)DewPoint;(19)IowaVirtualLibrary;(20)DeweyBrowse;(21)DeweyDecimalHomePage;(22)TheMathematicalAtlas;(23)Webrary;(24)UnitedStatesEmbassy,Israel。
HamidSaeedandAbdusSattarChaudry对每个网站现状、受控词汇、检索选择、主题范围及类目级次进行了调查。结果近50%的网站只局限于使用一级类目;显示标记符号与类名,其类名未作修改,内涵不好理解;绝大多数网站仅提供浏览功能,不具备语词检索能力。尽管如此,目前的实验及研究结果显示,DDC作为网络环境下的浏览工具已经取得了令人鼓舞的成绩。
马张华对文献分类法在网络资源组织中的应用进行总结,认为其特点在于:收入资源大多经过精选;对类目进行必要调整;对类目体系的深度进行控制;加强类下说明;多种检索途径界面;显示形式、处理层次多样、编制方式多样。这是我国在此领域研究的最早的一篇文献。
我国有学者提出,在虚拟图书馆中,为了使文献资源分类一致,可结合网站的特点,使用图书分类法,如,用《中国图书馆分类法》将这些网址进行分类管理,使其有序化。
(3)建立我国网络信息资源分类法研究。
现有众多的中文搜索引擎均采用各自分类体系组织网络资源,用户必须熟悉不同的分类体系才能较快地检索信息,这样给用户带来极大不便。专家们提出,要建立网络信息分类法,提供网络资源用的统一分类体系。陈树年提出建立网上信息的知识分类系统的基本结构与编制方法:有一个涵盖各知识领域、结构清晰、层次简明、能满足网上信息组织需要的分类体系;采用等级结构展示知识的系统联系,构成枝干分类的主题树或脉络清晰的地图;应采用对用户最有利的排列次序等并提出了中文信息分类大纲。在《文献分类学》一书中,他从知识分类体系的构建、类目的划分与设置、类目交叉关系的处理、类目与信息的排列、类目注释和说明、用户界面等对网络分类法的编制进行了详细讨论。
邓均华提出要编制我国数字化分类法,应以我国信息组织推荐标准《中图法》为蓝本,综合国内外优秀的分类法及现代各种搜索引擎分类体系的长处,充分利用超文本技术的特征来表现分类法的体系特点。
卜书庆提出从数字信息资源词频统计出发,从国际通用数据交换格式的研制出发,从最终用户检索需求出发,从适应新技术环境出发的主要思路,改造中国传统文献分类法主题法《中国分类主题词表》,用于组织数字信息资源。
4主题法在网络信息资源组织中的应用研究
近年来,国内外的一些学者及研究机构已认识到主题法在网络信息组织中的重要作用,在这方面的研究主要集中在:
(1)关键词法的应用。由于关键词法具备:①在标引时不必查表,选词、标引速度快,成本低;②不依赖专职标引人员,可由作者或机器自动标引;③不存在人为性或滞后性,能及时应用最新的提法以及最新词汇等优点,因而,目前由搜索引擎软件自动建立的网络信息资源索引数据库所支持的就是关键词检索。但是,由于关键词法未进行同义词及反义词控制,未能揭示词间关系,这种关键词检索的致命缺点就是检准率太低。人们提出网络信息检索应导入受控语言机制,使用后控词表即“标引不控制+检索控制”模式是改进关键词法性能的比较有效的措施之一。
(2)主题词表的应用。少数搜索引擎中提供主题词检索方式,在用户界面上,可直接浏览主题词表,从中选中主题词,作为搜索引擎的检索提问。用户可以在检索界面中修改检索提问,也可返回到主题词表界面重新选择主题词。其共同的特征是:词表内超文本导航。
(3)标题词表的应用。标题词表在网络信息组织中的应用可以分为两种情况:①检索前使用。即通过标题词表规范用户的检索表达式。用户可以首先在网络信息组织工具提供的词表中检索到标准标题词及相关联的词汇。以该词作为检索词,点击表中超链接即可得到检索结果。②检索后使用。即在给出用户所用检索表达式,得出检索结果的同时,提供相关词作为用户进一步检索的线索,用户可自由进行扩检和缩检,从而提高检索效率。
5窗口(专题)方式组织网络资源
即提供检索窗口,进行多元检索(主题词、著者、机构、地区等),用户只要在窗口输入查找信息的相关的词(或词之间的组配提问式),即可找到所需信息线索(相关站点的链接)或资料。如,《中国学术期刊网》采取了这种方式。
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